Trabalho do Cliente
Um briefing criativo é a página única em que todos concordam antes do início do trabalho criativo: para que serve, para quem é, o que deve dizer e como é o "pronto". Copie o modelo abaixo, preencha-o com o cliente e obtenha a aprovação antes do primeiro conceito.
Revisado
Em resumo
Um briefing criativo deve abranger o projeto e o contexto, o objetivo, o público-alvo, a mensagem mais importante, os entregáveis e especificações, os elementos obrigatórios (logótipos, linhas legais, regras da marca), o tom, as referências, o orçamento, o cronograma e quem aprova o trabalho. Um briefing de design adiciona detalhes visuais: formatos, tamanhos, cores, tipos de letra e exemplos de que o cliente gosta ou não gosta.
Mantenha cada resposta curta. Se uma secção levar mais do que algumas frases, o projeto provavelmente precisa de uma conversa primeiro:
Para projetos de design de logótipos, marcas, embalagens ou websites, adicione os detalhes visuais de que um designer necessita:
Objetivo: “Obter 200 inscrições para o workshop de primavera em quatro semanas.” Público: “Designers freelancers nos seus primeiros dois anos que lutam com a precificação.” Mensagem principal: “Precifique com confiança numa tarde.” Entregáveis: “Herói da página de destino, três posts no Instagram (1080 × 1350), um cabeçalho de e-mail.” Tom: “Claro, caloroso, prático — não comercial.”
Preencha o briefing com o cliente numa breve chamada em vez de enviar um documento em branco, depois peça-lhe que aprove por escrito. Quando o feedback chegar mais tarde, compare-o com o briefing: uma alteração de objetivo ou público é uma alteração de âmbito, não uma revisão. No Workspace369, pode partilhar o briefing, os rascunhos e as aprovações no portal do cliente e manter os pedidos de alteração no mesmo registo do cliente.
FAQ
Um briefing criativo define a estratégia: objetivo, público, mensagem e tom. Um briefing de design adiciona os detalhes visuais práticos: formatos, tamanhos, ativos da marca, referências e como o design será usado. Muitos freelancers combinam-nos num único documento.
Ambos. O cliente conhece o negócio e o público; o freelancer sabe como é um briefing utilizável. Uma abordagem comum é enviar um breve questionário, depois escrever o briefing com base nas respostas e pedir ao cliente que o aprove.
Uma ou duas páginas. Um briefing é um documento de decisão, não um relatório de pesquisa. Se for mais longo, mova o material de contexto para um apêndice e mantenha o objetivo, o público e a mensagem na primeira página.
Concorde com a alteração por escrito e verifique o seu efeito no custo e no cronograma. Um novo objetivo, público ou entregável é geralmente uma alteração de âmbito. Um modelo de pedido de alteração do cliente torna rápido o registo.
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