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Em resumo
Um briefing criativo deve abranger o projeto e o contexto, o objetivo, o público-alvo, a mensagem mais importante, os entregáveis e especificações, os elementos obrigatórios (logótipos, linhas legais, regras da marca), o tom, as referências, o orçamento, o cronograma e quem aprova o trabalho. Um briefing de design adiciona detalhes visuais: formatos, tamanhos, cores, tipos de letra e exemplos de que o cliente gosta ou não gosta.
Modelo de briefing criativo: secções para copiar
Mantenha cada resposta curta. Se uma secção levar mais do que algumas frases, o projeto provavelmente precisa de uma conversa primeiro:
- Nome do projeto, cliente e a pessoa responsável pelo briefing
- Contexto: o que está a acontecer e por que este trabalho é necessário agora
- Objetivo: o único resultado que o trabalho deve alcançar e como será medido
- Público: para quem é, o que pensa agora e o que queremos que pense ou faça
- Mensagem principal: a única coisa que o público deve reter
- Pontos de apoio: duas ou três razões para acreditar na mensagem
- Entregáveis e especificações: cada ativo, formato, tamanho e canal
- Obrigações: logótipos, linhas legais, regras da marca, palavras a evitar
- Tom: três adjetivos, mais uma coisa que não deve parecer
- Referências: exemplos de que o cliente gosta e não gosta, e porquê
- Orçamento, cronograma e rondas de revisão
- Aprovações: quem dá feedback e quem aprova
Modelo de briefing de design: o que adicionar
Para projetos de design de logótipos, marcas, embalagens ou websites, adicione os detalhes visuais de que um designer necessita:
- Ativos de marca existentes: ficheiros de logótipo, cores, tipos de letra e diretrizes
- Formatos e tamanhos: dimensões de impressão, tamanhos de ecrã, tipos de ficheiro a entregar
- Referências visuais e concorrentes, com o que emprestar ou evitar
- Conteúdo: quem fornece cópia e imagens, e quando
- Utilização: onde o design aparecerá e por quanto tempo
Exemplo: uma resposta de uma linha para cada secção principal
Objetivo: “Obter 200 inscrições para o workshop de primavera em quatro semanas.” Público: “Designers freelancers nos seus primeiros dois anos que lutam com a precificação.” Mensagem principal: “Precifique com confiança numa tarde.” Entregáveis: “Herói da página de destino, três posts no Instagram (1080 × 1350), um cabeçalho de e-mail.” Tom: “Claro, caloroso, prático — não comercial.”
Obtenha a aprovação do briefing, depois guarde-o com o projeto
Preencha o briefing com o cliente numa breve chamada em vez de enviar um documento em branco, depois peça-lhe que aprove por escrito. Quando o feedback chegar mais tarde, compare-o com o briefing: uma alteração de objetivo ou público é uma alteração de âmbito, não uma revisão. No Workspace369, pode partilhar o briefing, os rascunhos e as aprovações no portal do cliente e manter os pedidos de alteração no mesmo registo do cliente.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um briefing criativo e um briefing de design?
Um briefing criativo define a estratégia: objetivo, público, mensagem e tom. Um briefing de design adiciona os detalhes visuais práticos: formatos, tamanhos, ativos da marca, referências e como o design será usado. Muitos freelancers combinam-nos num único documento.
Quem deve escrever o briefing criativo, o cliente ou o freelancer?
Ambos. O cliente conhece o negócio e o público; o freelancer sabe como é um briefing utilizável. Uma abordagem comum é enviar um breve questionário, depois escrever o briefing com base nas respostas e pedir ao cliente que o aprove.
Qual deve ser o comprimento de um briefing criativo?
Uma ou duas páginas. Um briefing é um documento de decisão, não um relatório de pesquisa. Se for mais longo, mova o material de contexto para um apêndice e mantenha o objetivo, o público e a mensagem na primeira página.
O que acontece se o cliente alterar o briefing a meio do projeto?
Concorde com a alteração por escrito e verifique o seu efeito no custo e no cronograma. Um novo objetivo, público ou entregável é geralmente uma alteração de âmbito. Um modelo de pedido de alteração do cliente torna rápido o registo.
