Лучшая CRM для управляющих недвижимостью в 2026 году: владельцы и рабочие заказы
Лучшая CRM для управляющих недвижимостью: сравнение шести инструментов по цене, рабочему процессу со стороны владельца и пробелам: Buildium, AppFolio, DoorLoop, TenantCloud, Hemlane, Workspace369.
Мы создаем Workspace369, который находится в этом списке. Учитывайте наш рейтинг.
От Саймон Дзяк, Основатель, Workspace369 · LinkedIn
Лучшая CRM для управляющих недвижимостью часто вообще не является CRM: сбор арендной платы, договоры аренды, проверка арендаторов и бухгалтерский учет осуществляются в программном обеспечении для управления недвижимостью. Buildium подходит для большинства малых и средних фирм, AppFolio — для крупных портфелей, а DoorLoop предлагает цену за единицу с минимальным количеством. Workspace369 находится в этом списке последним, как дополнение для владельца и клиента в бизнесе по управлению или реконструкции. Для установки условий оплаты владельцу используйте бесплатный калькулятор срока оплаты счета.
Раскрытие информации и метод: Workspace369 публикует это руководство и является одним из вариантов. Это краткий список на основе документации, а не практический тест. Официальные страницы поставщиков были просмотрены 22 октября 2026 г. Проверьте текущие планы у каждого поставщика перед покупкой; планы Workspace369 находятся на страница цен.
Ключевые выводы
- Сбор арендной платы, договоры аренды, проверка арендаторов и бухгалтерский учет относятся к программному обеспечению для управления недвижимостью, такому как Buildium, AppFolio, DoorLoop, TenantCloud или Hemlane; общий CRM не заменяет их.
- Buildium предлагает тарифы от 62 долларов в месяц и 14-дневную пробную версию без карты; DoorLoop стоит 2,50 доллара за единицу в месяц с ежегодной оплатой и минимальным ежемесячным платежом в 199 долларов; AppFolio начинается с 1,49 доллара за единицу с минимальным количеством 50 единиц.
- Hemlane имеет бесплатный план Starter, а TenantCloud начинается с 15 долларов в месяц при ежегодной оплате, поэтому оба являются недорогими способами начать работу в сфере управления недвижимостью.
- Workspace369 занимает последнее место здесь: у него нет списка арендаторов, журнала арендаторов, договоров аренды, проверки или трастового учета. Он подходит для владельца и клиента, например, для предложений по управлению, задач по настройке, сообщений и счетов.
- Протестируйте любой инструмент с одним фиктивным владельцем: запрос, предложение по управлению, задачи по онбордингу, запрос на ремонт и ежемесячный счет за плату, и отметьте, какие шаги требуют второй системы.
Что внутри?
Что такое CRM для управляющих недвижимостью (и чем она не является)Как мы сравнивали эти инструментыЛучшая CRM для управляющих недвижимостью в 2026 годуСравнение бок о бокКакой инструмент подходит для вашего бизнеса по управлению недвижимостью?Проведите тест онбординга владельца во время пробного периодаКогда следует упрощать
Что такое CRM для управляющих недвижимостью (и чем она не является)
CRM для управляющих недвижимостью охватывает бизнес-сторону работы: кто владелец, что говорит договор управления, что вы обещали в предложении, какие запросы на ремонт и заказы подрядчикам открыты, и какой сбор вы выставили. Это не журнал арендной платы, не учетная карточка арендатора, не библиотека договоров аренды, не служба проверки или трастовый учет. Эти задачи принадлежат программному обеспечению для управления недвижимостью, и многие фирмы используют оба: платформу для зданий и более легкий инструмент для отношений с владельцами и биллинга услуг. Не храните данные арендаторов в любом инструменте, который не был для этого создан. CRM для управляющих недвижимостью страница показывает, где Workspace369 подходит, и Предложения функция охватывает договор управления, который владелец утверждает онлайн.
Как мы сравнивали эти инструменты
Мы сравнили каждый инструмент по пяти одинаковым пунктам, используя только страницы цен самих поставщиков:
- Начальная цена, в представлении биллинга, показанном на странице, с указанием единицы или места и любого минимума.
- Охват со стороны объекта: бухгалтерский учет, аренда, обслуживание или рабочие заказы, и порталы для владельцев, где они названы.
- Охват со стороны владельца: предложения, задачи, сообщения и счета за ваши собственные сборы.
- Жесткие лимиты: минимальные требования к количеству единиц, плата за платформу и ограничения плана.
- Условия пробного периода: длительность и требуется ли карта от поставщика.
Мы не тестировали скорость, поддержку, надежность или мобильные приложения, а также не использовали сторонние рейтинги. Порядок отражает соответствие требованиям для управления объектами, что является основной задачей, поэтому Workspace369 идет последним.
Лучшая CRM для управляющих недвижимостью в 2026 году
1. Buildium, лучший для небольших и средних управляющих компаний
На странице цен Buildium указаны Essential от 62 долларов в месяц, Growth от 192 долларов в месяц и Premium от 400 долларов в месяц, а также калькулятор, который рассчитывает цены по количеству единиц с ежемесячным и годовым просмотром (годовая оплата экономит 10% при предоплате). Essential охватывает до 40 единиц в калькуляторе и включает функции бухгалтерского учета, технического обслуживания и аренды, портал для жильцов, синдикацию объявлений об аренде и базовые коммуникации. Проверка арендаторов и онлайн-платежи являются дополнительными функциями для всех трех планов, а eSignature включена только в Premium. Бесплатная пробная версия длится 14 дней, и на странице указано, что кредитная карта не требуется.
Ограничения: цена растет с количеством единиц, онбординг и дополнения оплачиваются отдельно, а на странице не описаны предложения или выставление счетов за услуги для ваших собственных сборов.
Лучший для: фирмы, чья первая потребность — бухгалтерский учет, аренда и техническое обслуживание на одной платформе.
2. AppFolio, лучший для более крупных портфелей
AppFolio предлагает три плана для жилой недвижимости: Core от $1.49 за единицу в месяц, Plus от $3.20 и Max от $5.00. Core включает бухгалтерский учет и отчетность по недвижимости, маркетинг и аренду, управление рабочими заказами, инспекции и смену жильцов, а также коммуникацию. Plus добавляет настраиваемые поля и расширенный бухгалтерский учет; Max добавляет CRM для аренды и выделенного менеджера по работе с клиентами. Каждый план требует "Получить предложение", поэтому начальные цифры не являются окончательными ценами, а на странице отдельно перечислены дополнительные услуги и включенные функции.
Ограничения: в сноске указано, что для Core применяется минимальный расход и минимальное количество в 50 единиц, поэтому небольшие портфели могут не подойти. На странице не указан пробный период, и на странице не представлены предложения для владельцев.
Лучший для: устоявшиеся фирмы с крупными или смешанными портфелями, которые хотят платформу на основе котировок.
3. DoorLoop, лучший для ценообразования за единицу с каждой функцией в каждом плане
DoorLoop предлагает три плана за единицу. При годовом просмотре One стоит 2,50 доллара за единицу в месяц с ежемесячным минимумом в 199 долларов, Connect — 4,00 доллара (минимум 299 долларов), а Multiply — 5,00 долларов (минимум 399 долларов). Единицы свыше 100 стоят 1,50 доллара каждая в месяц при годовом просмотре. При ежемесячном просмотре One стоит 3,00 доллара за единицу с минимумом в 239 долларов, а единицы свыше 100 стоят 1,80 доллара. На странице указано, что каждый план включает полную платформу, включая бухгалтерский учет, аренду, обслуживание и платежи, с порталами для владельцев и арендаторов, без платы за пользователя и с веб-сайтом компании. Пробная версия на странице цен не указана.
Ограничения: минимальная ежемесячная сумма означает, что очень небольшой портфель платит больше, чем предполагает количество единиц. AI-агенты, которые выполняют заявки на техническое обслуживание, находятся в Multiply.
Лучший для: фирмы, которым нужна одна платформа с порталами для владельцев и ставкой за единицу с ежемесячным минимумом.
4. TenantCloud, лучший для более дешевого старта
Starter от TenantCloud стоит 25 долларов в месяц или 15 долларов в месяц при ежегодной оплате (180 долларов в год) и включает онлайн-платежи за аренду, управление техническим обслуживанием, листинги и заявки. Growth стоит 35 долларов в месяц (29 долларов при ежегодной оплате) и добавляет конструктор договоров аренды и инспекции. Pro стоит 60 долларов в месяц (50 долларов при ежегодной оплате) и добавляет налоговые отчеты, сверку банковских счетов и отдельный портал для владельцев. Business начинается от 100 долларов в месяц с управлением командой и задачами. Каждый план имеет 14-дневную пробную версию; на странице не указаны условия оплаты картой.
Ограничения: отдельный портал для владельца начинается с Pro, и инструмент предназначен для арендодателей и небольших управляющих, поэтому проверьте соответствие, если вы управляете для многих владельцев.
Лучший для: небольшие менеджеры и арендодатели, которым нужны аренда, техническое обслуживание и листинги по низкой ежемесячной цене.
5. Hemlane, лучший для бесплатного старта с дополнительными услугами по ремонту
Hemlane имеет бесплатный план Starter без кредитной карты, который включает синдикацию объявлений, проверку арендаторов и бухгалтерский учет аренды. Платные планы взимают плату за единицу плюс плату за платформу. В годовом представлении Basic стоит 2 доллара за единицу плюс 28 долларов (30 долларов в месяц за одну единицу); в ежемесячном представлении — 2,50 доллара за единицу плюс 34 доллара. Essential добавляет координацию ремонта и управление рабочими заказами с вашими сервисными специалистами по цене 20 долларов за единицу (годовое представление) или 24 доллара (ежемесячное представление). 14-дневная пробная версия запрашивает платежную информацию только после окончания пробного периода.
Ограничения: сборы масштабируются за единицу, проверка арендаторов стоит 40 долларов и оплачивается арендатором, а пакет Complete зависит от вашего местоположения.
Лучший для: небольшие портфели, которые хотят начать с бесплатного плана и позже добавить координацию ремонта.
6. Workspace369, лучший для владельца и клиента
Workspace369 хранит записи клиентов, публичные формы приема заявок, Предложения функции, которые владелец утверждает онлайн, проекты и задачи, портал для клиентов, почтовый ящик и счета в одном месте. Cadet стоит 29 долларов в месяц для одного человека (23,25 доллара при годовой оплате) и включает ретейнеры, повторяющиеся счета, депозит при принятии, отслеживание времени и ежемесячный лимит использования ИИ. Скриншот — это демонстрационная запись, а не результат клиента.
Ограничения: это не программное обеспечение для управления недвижимостью. Нет журнала арендной платы, реестра арендаторов, управления договорами аренды, проверки арендаторов или учета доверительных операций, а также нет отчетов для владельцев или платежей поставщикам с доверительного счета (счета поставщиков отслеживаются из Commander). Cadet позволяет использовать 5 активных проектов и одно место, а общий почтовый ящик и SMS начинаются с Voyager (74 доллара в месяц). Несколько инструментов выше более специализированы для стороны недвижимости, и два имеют более низкую начальную цену: Hemlane имеет бесплатный план, а TenantCloud стоит 15 долларов в месяц при годовой оплате. 14-дневная пробная версия требует карту.
Лучший для: небольшая фирма, которая продает услуги по управлению или ремонту владельцам и хочет иметь предложения, задачи по онбордингу, сообщения и счета за услуги в одном месте, наряду с платформой для недвижимости.
Сравнение бок о бок
| Инструмент | Начальная цена | Представление биллинга | Охват со стороны объекта | Главное ограничение | Пробная версия |
|---|---|---|---|---|---|
| Buildium | От 62 долларов в месяц (Essential) | Ежемесячно; годовая оплата экономит 10% | Бухгалтерский учет, аренда, обслуживание | На основе единиц; дополнения за отдельную плату | 14 дней, без карты |
| AppFolio | От 1,49 доллара за единицу в месяц (Core) | На основе предложений | Бухгалтерский учет, аренда, рабочие заказы | минимум 50 единиц на Core | Не указано |
| DoorLoop | $2.50 за единицу в месяц (One) | Ежегодно; 3,00 доллара в месяц | Полная платформа, порталы для владельцев | $199 минимальная сумма в месяц | Не указано |
| TenantCloud | $15 в месяц (Starter) | Оплата ежегодно; $25 ежемесячно | Аренда, обслуживание, объявления | Портал для владельцев от Pro | 14 дней, карта не указана |
| Hemlane | 0 долларов (Starter) | Бесплатно; платные планы за единицу | Проверка, бухгалтерский учет; ремонт на Essential | Плата за платформу плюс плата за единицу | 14 дней, платежная информация после пробного периода |
| Workspace369 | 29 долларов в месяц (Cadet) | $23.25 при годовой оплате | Нет: нет арендной платы, договоров аренды или трастового учета | 5 активных проектов, 1 место | 14 дней, требуется карта |
Какой инструмент подходит для вашего бизнеса по управлению недвижимостью?
| Если вам в основном нужно | Начните с | Почему |
|---|---|---|
| Бухгалтерский учет, аренда и обслуживание для небольшой фирмы | Buildium | Планы от 62 долларов в месяц с пробной версией без карты |
| Платформа на основе предложений для большего портфеля | AppFolio | Планы за единицу с CRM для аренды на Max |
| Порталы для владельцев и ставка за единицу | DoorLoop | Порталы для владельцев и арендаторов на каждом плане |
| Низкобюджетный старт для аренды и обслуживания | TenantCloud | $15 в месяц при годовой оплате |
| Бесплатный старт с последующей координацией ремонта | Hemlane | Бесплатный Starter, рабочие заказы на Essential |
| Предложения для владельцев, задачи по онбордингу и счета за услуги | Workspace369 | Предложения, задачи, портал и счета от Cadet |
Проведите тест онбординга владельца во время пробного периода
Возьмите одного фиктивного владельца с пятью единицами через каждый выбранный вами инструмент:
- Зарегистрируйте запрос и контактные данные владельца.
- Отправьте предложение на управление с вашими условиями оплаты и получите его одобрение онлайн.
- Создайте задачи по онбордингу: соберите документы, настройте поставщиков, запланируйте первый обзор.
- Запишите запрос на ремонт и назначьте работу подрядчику в виде задачи или рабочего заказа.
- Отправьте сообщение владельцу и прикрепите предложение.
- Выставьте первый счет за услуги и отметьте, когда применяется плата за просрочку платежа, используя бесплатный калькулятор пени за просрочку.
Если вы проведете тест, лучший инструмент будет хранить данные о владельце, договоре, задаче и счете в одной записи. Отметьте каждый шаг, который требует данных о жильце, договоре аренды или лицевом счете: этот шаг относится к вашей платформе управления недвижимостью, а не к CRM.
Когда следует упрощать
Если вы управляете несколькими объектами для нескольких владельцев, одной платформы для управления недвижимостью может быть достаточно, с предложениями в виде шаблона документа. Добавьте инструмент для работы с клиентами, когда привлечение владельцев, сметы на ремонт или выставление счетов за услуги превышают ее возможности. Инструмент страница продукта для управляющих недвижимостью показывает, как Workspace369 обрабатывает предложения, коммуникации и счета, и страница цен имеет текущие планы. Workspace369 также поддерживает Автоматизация рабочих процессов для напоминаний и последующих действий, с автоматизацией электронной почты на каждом плане. Храните данные арендаторов, средства владельцев и отчеты на вашей платформе управления недвижимостью.
Перед импортом реальных владельцев проведите один полный тест на демонстрационных данных и убедитесь, что ваши записи могут быть экспортированы.
Источники, просмотренные для этого руководства
- Цены Workspace369Матрица планов просмотрена 22 октября 2026 г.
- Цены BuildiumОфициальная страница с ценами, просмотренная 22 октября 2026 г., для цен на тарифы, калькулятора на основе единиц и условий пробной версии.
- Цены AppFolioОфициальная страница цен просмотрена 22 октября 2026 г. для получения начальных цен за единицу и минимальных значений.
- Цены DoorLoopОфициальная страница цен просмотрена 22 октября 2026 г. для получения ежемесячных и ежегодных цен за единицу и минимальных значений.
- Цены TenantCloudОфициальная страница цен просмотрена 22 октября 2026 г. для получения ежемесячных и ежегодных цен, функций плана и продолжительности пробной версии.
- Цены HemlaneОфициальная страница цен просмотрена 22 октября 2026 г. для ежегодного и ежемесячного вида, платы за платформу и условий пробной версии.
Workspace369 публикует это сравнение на основе документации, и это один из вариантов. Это не независимый рейтинг и не практический тест.
Ведение последующей работы с клиентами в одном рабочем пространстве.
CRM, инбокс, голос, выставление счетов, платежи, проекты, файлы, ИИ и автоматизация рабочих процессов — связаны, а не экспортированы.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.