ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายสำหรับทีมที่ทำงานกับลูกค้า
ใช้ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายสำหรับการยืนยัน, การเลื่อนนัดหมาย, การประชุมเสมือน, การให้คำปรึกษา, การวางมัดจำ และการติดตามผลโดยไม่สูญเสียบริบทของลูกค้า

คำตอบด่วน
- ทุกรายงานควรมีเกณฑ์, เจ้าของ และการดำเนินการ แดชบอร์ดกำไรที่ไม่มีใครตรวจสอบคือการตกแต่ง
- ใช้ภาษาการยืนยันและการเลื่อนนัดหมายที่ตอบกลับได้ง่ายโดยไม่ต้องสร้างการสนทนาข้อความยาวๆ
- เก็บการแจ้งเตือนไว้กับลูกค้า ตารางเวลา โครงการ ใบแจ้งหนี้ และข้อความก่อนหน้าเท่าที่จะทำได้
ข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายควรทำให้ขั้นตอนต่อไปชัดเจน ลูกค้าจำเป็นต้องทราบว่าข้อความมาจากใคร, การนัดหมายเกิดขึ้นเมื่อใดและที่ไหน และควรยืนยัน, เลื่อนนัด, เตรียมตัว หรือชำระเงินหรือไม่
คำตอบด่วน
ใช้โครงสร้างนี้: “ธุรกิจ: การแจ้งเตือนสำหรับการนัดหมายของคุณ การนัดหมาย on วันที่ ที่ เวลา สถานที่หรือลิงก์การประชุม. ตอบ C เพื่อยืนยันหรือติดต่อเราที่ method เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง” ให้ข้อความเฉพาะเจาะจง กระชับ และเชื่อมโยงกับตารางเวลาจริง
การแจ้งเตือนการนัดหมายพื้นฐาน
ธุรกิจ: การแจ้งเตือนว่าการนัดหมายของคุณกำหนดไว้สำหรับ วันที่ ที่ เวลา. ตอบ C เพื่อยืนยันหรือโทร number หากคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลง
การแจ้งเตือนการให้คำปรึกษา
สวัสดี ชื่อ, นี่คือ ธุรกิจ. การให้คำปรึกษาของคุณกำหนดไว้สำหรับ วันที่ ที่ เวลา. เราจะพบกัน สถานที่หรือลิงก์วิดีโอ. โปรดตอบกลับ YES เพื่อยืนยัน
การแจ้งเตือนการประชุมเสมือนจริง
ธุรกิจ: การประชุมเสมือนจริงของคุณจะเริ่มในวันที่ วันที่ ที่ เวลา. เข้าร่วมที่นี่: ลิงก์. โปรดตอบกลับหากคุณต้องการให้ส่งลิงก์อีกครั้งหรือต้องการเลื่อนการนัดหมาย
การแจ้งเตือนการเริ่มต้นโครงการ
สวัสดี ชื่อ, ของคุณ ชื่อโครงการ เริ่มต้นด้วย ธุรกิจ เปิด วันที่ ที่ เวลา. กรุณาเตรียม เอกสารหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ พร้อมใช้งานแล้ว ตอบกลับ CONFIRM เมื่อคุณพร้อม
การแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำในการเตรียมการ
ธุรกิจ: การแจ้งเตือนสำหรับ บริการ on วันที่ ที่ เวลา. ก่อนการนัดหมาย กรุณา คำแนะนำ. ตอบ C เพื่อยืนยันหรือติดต่อเราพร้อมคำถาม
การแจ้งเตือนเงินมัดจำหรือการชำระเงิน
สวัสดี ชื่อ, การนัดหมายของคุณกับ ธุรกิจ สงวนไว้สำหรับ วันที่ ที่ เวลา. เงินมัดจำที่เหลือ จำนวน ครบกำหนดภายใน วันครบกำหนด. ลิงก์ชำระเงินที่ปลอดภัย: ลิงก์.
อย่าใส่รายละเอียดการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนในข้อความ ลิงก์ไปยังเวิร์กโฟลว์การชำระเงินที่ปลอดภัย
ข้อความเลื่อนกำหนดการ
สวัสดี ชื่อ, เราต้องปรับเปลี่ยนการนัดหมายของคุณในวันที่ วันที่. ทางเลือกที่มีคือ ตัวเลือกหนึ่ง หรือ ตัวเลือกสอง. ตอบ 1 หรือ 2 หรือติดต่อเราหากทั้งสองอย่างไม่สะดวก
การยืนยันการเลื่อนกำหนดการตามคำขอของลูกค้า
ธุรกิจ: การนัดหมายของคุณถูกย้ายไปที่ new date ที่ new time. สถานที่หรือลิงก์การประชุมที่อัปเดตคือ รายละเอียด. ตอบ CONFIRM เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
การแจ้งเตือนภายในวันเดียวกัน
ธุรกิจ: เราหวังว่าจะได้พบคุณวันนี้ที่ เวลา สำหรับ การนัดหมาย. สถานที่หรือลิงก์. โปรดตอบกลับหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
การติดตามผลการนัดหมายที่พลาดไป
สวัสดี ชื่อ, เราพลาดการนัดหมายของคุณสำหรับ การนัดหมาย วันนี้ ตอบกลับ RESCHEDULE หรือใช้ ลิงก์การจอง เพื่อเลือกเวลาอื่น หากคุณเชื่อว่าข้อความนี้เป็นข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ
อีเมลยืนยันประกอบ
เมื่อการนัดหมายมีวาระยาว นโยบาย รายการเอกสาร หรือเส้นทาง ให้ส่งรายละเอียดทั้งหมดทางอีเมลและใช้ SMS สำหรับการเตือนสั้นๆ ข้อความควรชี้ไปยังข้อมูลแทนที่จะทำซ้ำหลายย่อหน้า
ตัวแปรเทมเพลตที่ต้องเตรียม
- ชื่อ
- ชื่อธุรกิจ
- ชื่อการนัดหมายหรือบริการ
- วันที่และเวลาพร้อมเขตเวลา
- สถานที่หรือลิงก์การประชุม
- สมาชิกพนักงาน
- ชื่อโครงการหรือบัญชี
- คำแนะนำยืนยัน
- วิธีการเลื่อนกำหนดการ
- ลิงก์เงินมัดจำหรือการชำระเงิน
หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนเหล่านี้
- การส่งวันที่ไม่มีเขตเวลาสำหรับการประชุมทางไกล
- การใช้หมายเลขส่วนตัวโดยไม่มีตัวตนทางธุรกิจ
- ขอให้ลูกค้าตอบกลับโดยไม่ติดตามกล่องจดหมาย
- รวมรายละเอียดโครงการส่วนตัวหรือรายละเอียดทางการเงินโดยไม่จำเป็น
- การส่งลิงก์โดยไม่ระบุว่าลิงก์นั้นเปิดอะไร
- การแจ้งยืนยันที่ไม่ถูกบันทึกกลับไปยังปฏิทิน
- ดำเนินการส่งข้อความถึงผู้ที่เลือกไม่รับต่อไป
เชื่อมต่อการแจ้งเตือนเข้ากับบันทึกข้อมูลลูกค้า
Workspace369 เก็บ SMS ที่กำหนดเวลาไว้ เทมเพลต ตัวแปร สถานะการส่งมอบ ประวัติลูกค้า การโทร ไฟล์ ใบแจ้งหนี้ ลิงก์การชำระเงิน กิจกรรมปฏิทิน และการติดตามผลของทีมไว้ใกล้กัน การแจ้งเตือนสามารถเชื่อมต่อกับการนัดหมายและงานได้ แทนที่จะอยู่ในเครื่องมือส่งข้อความแยกต่างหาก
ใช้ CRM พร้อมการส่งข้อความ เมื่อข้อความต่างๆ เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบ คุณสมบัติการจัดตารางเวลา สำหรับบริบทปฏิทิน
ดำเนินงานติดตามลูกค้าในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM, กล่องจดหมาย, เสียง, การออกใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, โครงการ, ไฟล์, AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ — เชื่อมต่อแทนการส่งออก