İşe başlamadan önce nasıl depozito alınır (2026)

Hızlı cevap

Proje ücretinin %25 ila %50'sini isteyin, kapsadığı maliyeti belirtin, yansıtılıp yansıtılmadığını veya iade edilmez olduğunu belirtin ve aynı metni teklife ve sözleşmeye koyun. Müşteri kabul ettiğinde toplayın, sonradan değil. Kabulde toplayamazsanız, aynı saatte bir ödeme bağlantısıyla bir depozito faturası gönderin ve ödenene kadar başlangıç tarihini planlamayın.

Neden hiç depozito alınır

Bir depozito üç işlevi yerine getirir:

• Filtreler. İlk bir miktar ödemeye istekli bir müşteri, bir görüşmede başıyla onaylayan bir müşteriden anlamlı derecede daha kararlıdır.
• Başlangıcı finanse eder. Stok görseller, bir müteahhit, yazılım koltukları, ayrılmış günler: ilk teslimattan önce maliyetler gelir.
• Tonu belirler. Bir işletmeniz var ve şartlarınız var. Bu, aynı müşteri daha sonra kapsam dışı genişleme istediğinde yardımcı olur.

Ayrıca müşterileri de korur. Açık bir depozito ve açık bir kredi kuralı, belirsiz bir "bir noktada faturalandıracağız"dan daha iyidir.

Ne kadar isteneceği

Evrensel bir sayı yoktur, ancak makul aralıklar vardır:

Kullan mevduat hesaplayıcısı tipik teklifiniz için bir yüzdeyi dolara çevirmek. Ardından, sayıyı tek bir soruyla test edin: bu belirli maliyet neyi karşılıyor? Cevap "altı haftalık ayrılmış takvim süresi" ise, yüzde elli depozito savunulabilir. Eğer adını koyamıyorsanız, düşürün.

Kredilendirilmiş ve iade edilmeyen

Depozito anlaşmazlıklarının çoğu buradan gelir, bu yüzden teklifi yazmadan önce karar verin.

Kredilendirilmiş depozito. Depozito peşin ödemedir. Son faturadan düşülür. Müşteri başlamadan iptal ederse, iade edersiniz veya ayrılan süre için belirtilen bir kısmı tutarsınız.

İade edilmeyen rezervasyon ücreti. Depozito rezervasyonu satın alır. Müşteri iptal ederse sizde kalır, çünkü başka işleri reddettiniz. Görünür bir bekleme listesi veya sabit bir tarih olduğunda en iyi sonucu verir.

Hibrit. Bir kesinti tarihine kadar iade edilebilir, ardından iade edilemez. Net tarihler, "makul bildirim" gibi belirsiz dilden daha iyidir.

Hangisini seçerseniz seçin, ona düz bir etiket verin. "Depozito (nihai faturaya mahsup edilir)" ve "Rezervasyon ücreti (iade edilmez)" farklı belgelerdir.

Sözleşmede ne yazmalı

Bu noktaları sözleşmenizde bulundurun ve teklifin bunları tek bir satırda özetlemesini sağlayın:

1. Depozito tutarı veya yüzdesi ve tabanı.
2. Vade tarihi, ideal olarak "kabul edildiğinde".
3. Nihai faturaya mahsup edilip edilmediği.
4. Müşteri iş başlamadan önce ve sonra iptal ederse ne olur.
5. Proje müşteri tarafından uzun süre duraklatılırsa ne olur.
6. Müşterinin hangi kuruluşa ödeme yaptığı ve makbuzların nasıl düzenlendiği.

Şuradan başlayın serbest meslek sözleşme şablonu ve yerel kurallarınızın önemli olduğu herhangi bir maddeyi bir avukatın incelemesini sağlayın. Uygulanabilirlik, siz ve müşteriniz nerede olduğunuza bağlıdır, bu nedenle bunu yasal tavsiye yerine pratik bir yapı olarak ele alın.

Kabulde, teklifin kendisinde sorun

Sormak için en güçlü yer tekliftedir, evet deme hareketiyle aynıdır. "Kabulde ödenecek %40 (1.600 $) depozito" gibi bir satır, daha sonraki bir konuşmayı ortadan kaldırır.

Workspace369'da bir teklif, yüzdesel veya sabit bir miktar olarak depozito gerektirebilir. Müşteri Kabul Et'e dokunduğunda, düğme "Kabul et ve öde" olarak okunur ve miktarı gösterir ve ödeme Stripe Checkout aracılığıyla yapılır. Ödeme tamamlandığında teklif kabul edilmiş olarak kaydedilir. Teklife bir sözleşme eklerseniz, kabulden sonra otomatik olarak gönderilir ve müşteri bunu ikinci bir sayfadaki "Sözleşmeyi imzalamaya devam et" düğmesinden bir e-posta koduyla açar.

Müşteri tereddüt ederse ne söylemeli

Bazı itirazlar normaldir. Kısa, sakin yanıtlar en iyi sonucu verir:

"Teslimattan sonra ödeme yapabilir miyiz?" "İşi depozito karşılığında planlıyorum, bu nedenle başlangıç tarihi ödendikten sonra tutulur. Yardımcı olması durumunda bakiyeyi aşamalara ayırmaktan memnuniyet duyarım."

"Neden %50?" "Kapsar yüklenici / ayrılmış haftalar / lisans, ilk günden önce taahhüt ettiğim şeydir."

"İade edilebilir mi?" "Son faturanıza yansıtılır. Başlamadan önce iptal ederseniz, kuralınız. Sözleşmenin 4. bölümündedir."

Sayıyı anında düşürmeyin. Bunun yerine kilometre taşları gibi farklı bir yapı sunun.

Depozito toplama uygulamada

Yukarıdaki ekran görüntüsü, depozitonun müşterinin seçiminden nasıl elde edildiğini gösterir. Bunu şununla eşleştirin: teklifler ve fiyatlandırma kurulum için ve çevrimiçi ödemeler Stripe'ı bağlamak için.

Rezervasyon sayfası olan hizmet işletmeleri için, bir zaman dilimi onaylanmadan önce bir depozito da toplanabilir.

Rezervasyon sayfaları Uzman planından listelenir. Bir müşterinin bir hizmet ve zaman seçmesine izin verirler ve sözleşme adımı yoktur, bu nedenle onları proje kapsamları yerine randevular için kullanın.

Depozito takip kontrol listesi

• Teklif, tutarı ve vade tarihini belirtir.
• Sözleşme, depozitonun mahsup edilip edilmediğini ve iptal durumunda ne olacağını belirtir.
• Stripe bağlı ve bir test ödemesi yaptınız.
• Başlangıç tarihi yalnızca depozito temizlendikten sonra tutulur.
• Bir makbuz ve kısa bir "sonra ne olacak" mesajı gönderirsiniz.
• Müşteri iki iş günü içinde ödeme yapmazsa, bağlantıyla birlikte tek bir hatırlatıcı gönderin.

Hangi plana ihtiyacınız var

Workspace369'da teklifler, herkese açık teklif imzalama, markalama, Stripe ödemeleri ve kabul edildiğinde depozito, ayda 29 ABD doları olan Cadet'ten itibaren her planda mevcuttur; rezervasyon sayfaları Specialist ve üstü planlardadır. Alternatif olarak, depozitoyu ayrı faturalandırmak isterseniz, ödeme bağlantılı bir depozito faturası gönderebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için fiyatlandırma mevcut matris için. Faturalı varyant için, güvenlik depozitosu fatura rehberi.

Nihai tavsiye

Gerekçelendirebileceğiniz bir sayı seçin, kredilendirilip kredilendirilmeyeceğini seçin, iki kez yazın (teklif ve sözleşme) ve evet anında toplayın. Geri kalan her şey kelimelerdir.