Найкраща CRM для керуючих нерухомістю у 2026 році: власники та робочі замовлення

Що таке CRM для керуючих нерухомістю (і що ні)

CRM для керуючих нерухомістю охоплює бізнес-сторону роботи: хто власник, що говорить угода про управління, що ви обіцяли в пропозиції, які запити на ремонт та завдання підрядників відкриті, і яку комісію ви виставили. Це не орендний журнал, не журнал орендарів, не бібліотека договорів оренди, не служба перевірки або трастовий облік. Ці завдання належать до програмного забезпечення для керування нерухомістю, і багато фірм використовують обидва: платформу для будівель та легший інструмент для відносин з власниками та білінгу послуг. Тримайте дані орендарів поза будь-яким інструментом, який не був створений для їх зберігання. CRM для керуючих нерухомістю сторінка показує, де Workspace369 вписується, і Пропозиції функція охоплює угоду про управління, яку власник затверджує онлайн.

Як ми порівнювали ці інструменти

Ми порівняли кожен інструмент за п'ятьма однаковими критеріями, використовуючи лише сторінки цін самого постачальника:

1. Базова ціна, у перегляді білінгу, показаному на сторінці, з одиницею або місцем та будь-яким мінімумом.
2. Охоплення з боку нерухомості: бухгалтерський облік, оренда, обслуговування або робочі замовлення, та портали для власників, де вони названі.
3. Охоплення з боку власника: пропозиції, завдання, повідомлення та рахунки за ваші власні комісії.
4. Жорсткі обмеження: мінімуми за одиницю, плата за платформу та обмеження плану.
5. Умови пробного періоду: тривалість та чи потрібна картка, за словами постачальника.

Ми не тестували швидкість, підтримку, надійність чи мобільні додатки, і не використовували сторонні рейтинги. Порядок відображає відповідність для керування об'єктами, що є основним завданням, тому Workspace369 йде останнім.

Найкраща CRM для керуючих нерухомістю у 2026 році

1. Buildium, найкраще для малих та середніх керуючих компаній

Сторінка цін Buildium вказує Essential від $62 на місяць, Growth від $192 на місяць і Premium від $400 на місяць, а калькулятор розраховує ціни за кількістю одиниць з місячним і річним переглядом (річний дає 10% знижки при передоплаті). Essential охоплює до 40 одиниць у калькуляторі та включає функції обліку, обслуговування та оренди, портал для мешканців, синдикацію оголошень про оренду та базові комунікації. Перевірка орендарів та онлайн-платежі є додатковими послугами для всіх трьох планів, а eSignature включено лише в Premium. Безкоштовна пробна версія триває 14 днів, і на сторінці зазначено, що кредитна картка не потрібна.

Обмеження: ціни зростають із кількістю одиниць, введення в експлуатацію та додаткові послуги є додатковими, а на сторінці не описані пропозиції або виставлення рахунків за послуги для ваших власних комісій.

Найкраще для: фірми, першою потребою яких є облік, оренда та обслуговування на одній платформі.

2. AppFolio, найкраще для більших портфелів

AppFolio пропонує три житлові плани: Core від $1.49 за одиницю на місяць, Plus від $3.20 та Max від $5.00. Core включає бухгалтерський облік та звіти, маркетинг та оренду, управління робочими замовленнями, інспекції та зміни одиниць, а також комунікацію. Plus додає користувацькі поля та розширений бухгалтерський облік; Max додає CRM для оренди та виділеного менеджера з обслуговування клієнтів. Кожен план має позначку "Отримати пропозицію", тому початкові цифри не є остаточними цінами, а на сторінці окремо вказані додаткові послуги від включених функцій.

Обмеження: у примітці зазначено, що для Core застосовується мінімальна сума витрат та мінімум 50 одиниць, тому невеликі портфелі можуть не підійти. Пробний період на сторінці не вказано, а пропозиції для власників на сторінці відсутні.

Найкраще для: для досвідчених фірм з великими або змішаними портфелями, які шукають платформу з ціноутворенням на основі пропозицій.

3. DoorLoop, найкраще для ціноутворення за одиницю з усіма функціями в кожному плані

DoorLoop пропонує три плани за одиницю. При щорічному перегляді One коштує 2,50 долара за одиницю на місяць із мінімальною сумою 199 доларів на місяць, Connect — 4,00 долара (мінімум 299 доларів), а Multiply — 5,00 доларів (мінімум 399 доларів). Одиниці понад 100 коштують 1,50 долара за місяць при щорічному перегляді. При щомісячному перегляді One коштує 3,00 долара за одиницю з мінімумом 239 доларів, а одиниці понад 100 коштують 1,80 долара. На сторінці зазначено, що кожен план має повну платформу, включаючи бухгалтерський облік, оренду, обслуговування та платежі, з порталами власника та орендаря, без плати за користувача та з веб-сайтом компанії. Пробна версія на сторінці цін не вказана.

Обмеження: щомісячний мінімум означає, що дуже невеликий портфель платить більше, ніж передбачає кількість його одиниць. ШІ-агенти, які займаються робочими замовленнями на технічне обслуговування, знаходяться в Multiply.

Найкраще для: фірми, які хочуть одну платформу з порталами для власників та погодинною ставкою з мінімальною щомісячною сумою.

4. TenantCloud, найкраще для недорогого старту

Starter від TenantCloud коштує 25 доларів США на місяць або 15 доларів США на місяць при щорічній оплаті (180 доларів США на рік) і включає онлайн-платежі за оренду, управління обслуговуванням, списки та заявки. Growth коштує 35 доларів США на місяць (29 доларів США при щорічній оплаті) і додає конструктор договорів оренди та інспекції. Pro коштує 60 доларів США на місяць (50 доларів США при щорічній оплаті) і додає податкові звіти, звірку банківських рахунків та окремий портал власника. Business починається від 100 доларів США на місяць з управлінням командою та завданнями. Кожен план має 14-денний пробний період; на сторінці не вказано терміни оплати карткою.

Обмеження: окремий портал для власника починається з Pro, і інструмент призначений для орендодавців та невеликих менеджерів, тому перевірте відповідність, якщо ви керуєте для багатьох власників.

Найкраще для: малі менеджери та орендодавці, які хочуть оренду, обслуговування та списки за низькою щомісячною ціною.

5. Hemlane, найкраще для безкоштовного старту з опціональними послугами ремонту

Hemlane має безкоштовний план Starter без кредитної картки, який включає синдикацію оголошень, перевірку орендарів та облік оренди. Платні плани стягують плату за одиницю плюс плату за платформу. У річному перегляді Basic коштує $2 за одиницю плюс $28 плати ($30 на місяць за одну одиницю); у місячному перегляді це $2,50 за одиницю плюс $34. Essential додає координацію ремонту та управління робочими замовленнями з вашими професійними сервісними партнерами за $20 за одиницю (річний перегляд) або $24 (місячний перегляд). 14-денна пробна версія запитує платіжну інформацію лише після закінчення пробного періоду.

Обмеження: плати масштабуються за одиницю, перевірка орендарів коштує $40 і оплачується орендарем, а пакет Complete залежить від вашого місцезнаходження.

Найкраще для: невеликі портфелі, які хочуть почати з безкоштовного плану та додати координацію ремонту пізніше.

6. Workspace369, найкраще для власника та клієнтської сторони

Workspace369 зберігає записи клієнтів, публічні форми прийому, Пропозиції з функціями затвердження власником онлайн, проєкти та завдання, портал для клієнтів, поштова скринька та рахунки-фактури в одному місці. Cadet коштує $29 на місяць для однієї особи ($23.25 при річній оплаті) і включає ретейнери, регулярні рахунки-фактури, депозит при прийнятті, відстеження часу та щомісячний ліміт використання ШІ. На скріншоті показано демонстраційний запис, а не результат клієнта.

Обмеження: це не програмне забезпечення для управління нерухомістю. Немає орендного реєстру, журналу орендарів, управління договорами оренди, перевірки орендарів або обліку трастових коштів, а також немає звітів для власників або платежів постачальникам з трастових рахунків (рахунки постачальників відстежуються з плану Commander). Cadet дозволяє 5 активних проєктів та одне місце, а спільна скринька та SMS починаються з Voyager (74 долари на місяць). Кілька інструментів вище більш спеціалізовані для нерухомості, а два мають нижчу початкову ціну: Hemlane має безкоштовний план, а TenantCloud коштує 15 доларів на місяць при щорічній оплаті. 14-денна пробна версія потребує картки.

Найкраще для: невелика фірма, яка продає послуги з управління або ремонту власникам і потребує пропозицій, завдань з онбордингу, повідомлень та рахунків-фактур за послуги в одному місці, поряд з платформою для нерухомості.

Порівняння пліч-о-пліч

Який інструмент підходить для вашого бізнесу з управління нерухомістю?

Виконайте тест на введення власника в експлуатацію під час пробного періоду

Виконайте одного фіктивного власника з п'ятьма одиницями через кожен інструмент, який ви відібрали:

1. Запишіть запит та контактні дані власника.
2. Надішліть пропозицію на управління з вашими умовами оплати та отримайте її онлайн-схвалення.
3. Створіть завдання для онбордингу: зберіть документи, налаштуйте постачальників, заплануйте перший огляд.
4. Запишіть запит на ремонт та призначте завдання підряднику як завдання або робоче замовлення.
5. Надішліть повідомлення власнику та додайте запит.
6. Виставте перший рахунок за послуги та зазначте, коли застосовується плата за прострочення платежу, використовуючи безкоштовний калькулятор пені за прострочення.

Якщо ви проведете тест, найкращий інструмент зберігатиме власника, угоду, завдання та рахунок-фактуру в одному записі. Занотуйте кожен крок, який потребує даних орендаря, договору оренди або реєстру: цей крок належить до вашої платформи нерухомості, а не до CRM.

Коли варто спростити

Якщо ви керуєте кількома об'єктами для кількох власників, однієї платформи нерухомості може бути достатньо, з пропозиціями в шаблоні документа. Додайте інструмент для роботи з клієнтами, коли придбання власника, кошториси на ремонт або виставлення рахунків за послуги перевищують її можливості. The сторінка продукту менеджерів нерухомості показує, як Workspace369 обробляє пропозиції, комунікації та рахунки-фактури, і сторінка цін має поточні плани. Workspace369 також підтримує Автоматизація робочих процесів для нагадувань та подальших дій, з автоматизацією електронної пошти на кожному плані. Зберігайте дані орендарів, кошти власників та звіти у вашій платформі управління нерухомістю.

Перед імпортом реальних власників запустіть один повний тест на демонстраційних даних та перевірте, чи можна експортувати ваші записи.