Dialpad
Dialpad 非常適合重視 AI 驅動的通訊、即時轉錄、通話摘要、聯絡中心工作流程、銷售輔導以及自主語音或數位代理的團隊。
適用於將通話連結到交付和帳單的團隊的 Dialpad 替代方案
您應該選擇哪一個？
如果您需要專門的AI通訊功能，例如即時轉錄、銷售輔導或AI語音代理，請選擇Dialpad。如果您重視專案、發票、付款和客戶歷史記錄與通話同等重要，請選擇Workspace369。Dialpad Standard方案五人每月$135（按月計費，每用戶$27）；Workspace369 Voyager方案五人每月$104，共享收件匣包含簡訊和電話。Dialpad價格於2026年10月23日檢查。
Dialpad 是一個由 AI 驅動的通訊平台，涵蓋通話、訊息、會議、聯絡中心、銷售和自主代理。Workspace369 將商業通訊與 CRM、專案、請求、報價單、發票、付款、檔案、會計和報表連結。
14 天免費試用。需要信用卡。試用期後：每月從 $29 起。每月自動續訂，直到您取消為止。隨時在「設定」→「帳單」中取消。
於 2026 年 10 月 23 日使用公開產品頁面、定價頁面和 Workspace369 的當前產品範圍進行審查。
最後驗證日期 2026 年 10 月 23 日 來自 Dialpad 的公開頁面。 Dialpad 是其所有者的商標；Workspace369 與之無關聯或未經其認可。 發現錯誤？請告訴我們於 support@workspace369.com 並為您解決。
免費帳戶設定與轉移協助
我們的團隊將與您一同設定您的工作區，並協助您轉移目前使用的工具中的客戶與發票。
將資料匯出為試算表，AI 匯入會為您對應欄位。若有特殊情況，支援團隊可以協助。
優惠截止 .
概覽
Workspace369 vs Dialpad：簡短版本
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| 最適合 | Dialpad AI 驅動的通話、訊息、會議、銷售溝通、聯絡中心和自主代理。 | Workspace369 通訊連接到 CRM、專案、請求、發票、付款、檔案和報告的客戶工作營運。 |
| 定價模式 | Dialpad Dialpad Connect 將通話、訊息、會議、即時轉錄、通話摘要和 CRM 整合結合到一個由 AI 驅動的通訊平台中。 | Workspace369 每個工作區的方案含席位：每月 $29（1 個席位）至每月 $699（50 個席位），Voyager 及以上版本提供簡訊和電話，Specialist 及以上版本提供 IVR 和電話佇列。 |
兩個產品
Dialpad 是誰？ Workspace369 是誰？
Workspace369
當通訊智慧需要與客戶交付、帳單、檔案、財務和更廣泛的營運上下文保持聯繫時，Workspace369 非常適合。
功能比較
核心營運，並排比較
| 區域 | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| 主要適用性 | Dialpad AI 驅動的通話、訊息、會議、銷售溝通、聯絡中心和自主代理。 | Workspace369 通訊連接到 CRM、專案、請求、發票、付款、檔案和報告的客戶工作營運。 |
客戶工作與定價
| AI 溝通 | Dialpad 即時轉錄、摘要、指導、分析、劇本和獨立的 AI Agent 產品。 | Workspace369 通話摘要、語音信箱轉錄、訊息撰寫、翻譯、筆記、提醒、任務和客戶連結活動。 |
|---|---|---|
| CRM 和交付 | Dialpad 提供 CRM 整合，更廣泛的交付和財務工作流程在連接的系統中處理。 | Workspace369 CRM、專案、任務、檔案、報價單、發票、付款、費用、會計、庫存和報表均為原生功能。 |
| 電話工作流程 | Dialpad 商業電話、路由、簡訊、會議、虛擬號碼、通話轉接和方案特定的通訊功能。 | Workspace369 來電與去電通話、轉接、合併、響鈴群組、佇列、IVR、營業時間、語音信箱、錄音、SMS 和分析。 |
| 基於選擇 | Dialpad 您需要專門的 AI 通訊或聯絡中心深度。 | Workspace369 您需要溝通能夠成為一個完整的客戶工作和資金記錄的一部分。 |
基於公開的產品定位和 Workspace369 的當前功能集進行的比較，於 2026 年 10 月 23 日審閱。確切的匹配取決於您的工作流程、團隊規模和實施需求。
定價與價值
比較訂閱方案，然後比較堆疊
| Dialpad 來源 ↗ | |
|---|---|
| 標準 | 每年每位使用者 15 美元（每月 27 美元） — 通話、會議、訊息、即時轉錄和通話摘要。於 2026 年 10 月 23 日檢查。 |
| Pro | 每年每位使用者 25 美元（每月 35 美元） — 新增 CRM 整合、24/7 支援和多辦公室管理。 |
| Enterprise | 聯絡銷售 — 新增 SSO、擴充的管理和無限辦公室地點。 |
| AI 代理 | 聯絡銷售 — 基於對話的定價，來自 AI 代理點數池，單獨銷售。 |
| Workspace369 所有方案 → | |
|---|---|
| Cadet | $29/月 — 1 個席位、發票、報價單、客戶、專案、任務、備註、行事曆和入門收件匣工具。 |
| Voyager | $74/月 — 2 個席位、用於通話和簡訊的商家號碼、共用收件匣、未接來電簡訊回覆和無限專案。 |
| Specialist | $149/月 — 10 個席位、互動語音應答 (IVR)、電話佇列和通話錄音、AI 通話摘要、費用、付款計劃和基本會計。 |
| Commander | $299/月 — 20 個席位、完整會計、無限且由 AI 草擬的工作流程、進階 AI 和專屬支援。 |
五個 Dialpad Connect Pro 席位的價格為每年計費 125 美元/月（每月計費 175 美元），不含更廣泛的專案、發票、付款、會計、庫存、檔案和客戶工作報告功能。Workspace369 Specialist 方案每月 149 美元，包含 10 個席位。
單獨的堆疊成本
| 工作流程 | 獨立堆疊 | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM 和客戶記錄 | 獨立堆疊 CRM、試算表、潛在客戶表單 | Workspace369 內建 |
| 專案、任務和行事曆 | 獨立堆疊 專案管理應用程式、排程器、任務看板 | Workspace369 內建 |
| 收件匣、SMS、語音、語音信箱 | 獨立堆疊 電子郵件客服中心、電話系統、SMS 工具 | Workspace369 依方案內建 |
| 提案、發票和付款 | 獨立堆疊 提案工具、發票應用程式、付款處理器 | Workspace369 內建 |
| 檔案、筆記和客戶內容 | 獨立堆疊 文件、雲端硬碟、客戶入口網站 | Workspace369 內建 |
| AI、自動化和報告 | 獨立堆疊 AI 助理、自動化工具、儀表板/報告層 | Workspace369 依方案內建 |
| 費用、會計和庫存 | 獨立堆疊 會計應用程式、費用追蹤器、庫存系統 | Workspace369 依方案內建 |
於 2026 年 10 月 23 日審查。價格和包裝可能會變動 — 在決定前請與各供應商確認最新詳情。目標是提供對買家有用的比較，而非虛假的評分表。
- Dialpad 功能 ↗閱讀日期 2026 年 10 月 23 日。
- Dialpad 定價 ↗閱讀日期 2026 年 10 月 23 日。
決策
Workspace369 vs Dialpad：您應該選擇哪個？
選擇 Dialpad，如果…
- 專業的 AI 通訊或聯絡中心深度是決定因素。
- 即時轉錄、銷售指導和自主語音代理是吸引力所在。
- 交付和財務工作流程在您已使用的連接系統中運行。
選擇 Workspace369，如果…
- 專案、發票、付款、檔案和客戶歷史記錄與電話交談同等重要。
- 您的團隊希望通話後的動作位於交付工作的系統內。
- 您偏好更廣泛的營運工作空間，而不是專門的通訊套件。
產品導覽
在 Workspace369 中查看客戶工作循環
常見問題
常見問題
- Dialpad 與 Workspace369：哪個更適合小型客戶服務團隊？
- 如果您需要專門的AI通訊功能，例如即時轉錄、銷售輔導或AI語音代理，請選擇Dialpad。如果您重視專案、發票、付款和客戶歷史記錄與通話同等重要，請選擇Workspace369。Dialpad Standard方案五人每月$135（按月計費，每用戶$27）；Workspace369 Voyager方案五人每月$104，共享收件匣包含簡訊和電話。Dialpad價格於2026年10月23日檢查。
- Workspace369 是 Dialpad 的替代品嗎？
- 對於需要將通話、簡訊、語音信箱、AI 摘要、CRM、專案、帳單、文件、財務和報告連結起來的客戶工作團隊，Workspace369 可以是 Dialpad 的替代方案。
- 團隊何時應選擇 Dialpad 而非其他？
- Dialpad 可能更適合專注於 AI 通訊、聯絡中心營運、銷售輔導、即時轉錄和自主語音或數位代理的團隊。
- Workspace369 是否提供自主 AI 語音代理？
- 否。Workspace369 目前使用 AI 進行通話摘要、語音郵件轉錄和溝通協助。其通話路由和 IVR 工作流程是基於規則的。
- Dialpad 在 2026 年的價格是多少？
- 於 2026 年 10 月 23 日，Dialpad 列出了標準方案，每用戶每月 15 美元（按年計費，每月 27 美元），專業方案每用戶每月 25 美元（每月 35 美元），以及 Enterprise 和 AI Agents 按報價計價。Workspace369 的 Voyager 方案（每月 74 美元，按月計費，2 個席位）在其共享收件箱中包含電話、短信和語音郵件，以及 CRM、項目和發票。
Workspace369 與 Dialpad 的比較14 天免費試用 · 需要信用卡 · 之後每月從 $29 起
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