Nejlepší CRM pro kosmetičky v roce 2026: Rezervace, formuláře, cena

Co je CRM pro kosmetičky (a co není)

CRM pro kosmetičky je klientská strana kosmetického studia: kdo je klient, co si zarezervoval, co zaplatil předem, co jste mu řekli a co dluží. Pro většinu kosmetiček tento úkol zajišťuje rezervační software, protože kalendář, připomenutí, karta na místě a opětovné rezervace jsou denní prací. Obecné CRM pro klientskou práci přidává nabídky, smlouvy, faktury a portál pro větší zakázky, jako je svatební hostina nebo firemní akce. Ani jedno není klinický záznam. Uchovávejte anamnézu, výsledky testů na náplasti a poznámky k léčbě v nástroji, který je pro ně určen, a neukládejte nic v obecném CRM, co byste nechtěli ztratit nebo sdílet.

Jak jsme porovnávali tyto nástroje

Porovnali jsme každý nástroj podle stejných pěti bodů, s použitím pouze cenových a produktových stránek dodavatele:

1. Vstupní cena za jednoho poskytovatele, měsíčně a účtováno ročně, kde stránka zobrazuje obojí, jak bylo uvedeno 21. října 2026.
2. Online rezervace a připomenutí v tomto plánu.
3. Formuláře a poznámky klienta: co stránka uvádí a na jakém plánu.
4. Tvrdé limity na základnom pláne: limity poskytovatelů, poplatky za tržiště, doplňky.
5. Podmínky zkušebního období: délka a zda dodavatel uvádí, že je vyžadována karta.

Netestovali jsme rychlost, podporu, spolehlivost, zpracování plateb ani mobilní aplikace a nepoužili jsme hodnocení třetích stran. Pořadí odráží zdokumentovanou vhodnost pro sólovou kosmetičku nebo malý salon, který rezervuje schůzky. Workspace369 je umístěn tam, kam ho tyto skutečnosti řadí.

Nejlepší CRM pro kosmetičky v roce 2026

1. Vagaro, nejlepší pro komplexní plán pro jednotlivce

Vagaro uvádí 30 $ měsíčně za jednu lokalitu s exkluzivní sazbou 23,99 $ měsíčně po dobu prvních 6 měsíců. Každá licence kalendáře pro rezervace stojí 10 $, až sedm; stránka neukazuje, jak se to kombinuje se základní cenou, takže si potvrďte celkovou částku. Stránka uvádí, že je součástí každého plánu, online rezervace na Vagaro, Instagramu, Facebooku a Apple Maps, neomezené notifikace a připomenutí schůzek, sledování klientů, SOAP poznámky a formuláře, členství, balíčky a dárkové poukazy, sledování zásob, faktury a 1 000 bezplatných e-mailů měsíčně. To je dlouhý seznam základních salonních služeb v základním plánu, proto vede pro kosmetičku pro rezervace.

Omezení: cena se zvyšuje s každou licencí pro rezervovatelný kalendář a stránka s ceníkem neukazuje samostatnou roční sazbu. Jeho SOAP poznámky a formuláře jsou vlastní Vagaro; potvrďte ve zkušební verzi, že pokrývají záznamy, které vedete. FAQ stránky uvádí 30denní bezplatnou zkušební verzi; podmínky pro karty nejsou uvedeny.

Nejlepší pro: Sólové kosmetičky a malá kožní studia, která chtějí rezervace, připomenutí, balíčky a poznámky v jednom nástroji.

2. GlossGenius, nejlepší pro uhlazené webové stránky pro rezervace a platby

GlossGenius Standard stojí 28 $ měsíčně, nebo 24 $ měsíčně při ročním vyúčtování. Zahrnuje rezervační web, klientská oznámení, marketing e-mailem a SMS, skladové zásoby, balíčky a členství; zálohy se objevují v porovnání plánů, takže si ověřte, které úrovně je zahrnují. Formuláře a doložky, automatizovaný seznam čekajících a rezervace přes Google začínají na úrovni Gold (56 $ měsíčně, 48 $ při ročním vyúčtování, pro až 9 zaměstnanců). V sekci FAQ je dodržování HIPAA popsáno jako bezplatný doplněk, nikoli součást úrovně, což je tvrzení dodavatele, které je třeba přímo ověřit. Zkušební verze trvá 14 dní a na stránce se uvádí, že není vyžadována žádná kreditní karta.

Omezení: formuláře a doložky nejsou ve Standard, takže sólová kosmetička, která chce vstupní formulář, potřebuje Gold, což je dvojnásobek ceny Standard. Karta Medspa a estetika má samostatné, dražší plány pro klinické praxe.

Nejlepší pro: samostatní estetici, kteří chtějí rezervační web a oznámení klientům, aniž by si museli vytvářet web zvlášť.

3. Square Appointments, nejlepší pro start za 0 $

Square Free uvádí web pro online rezervace, připomenutí schůzek a neomezené kalendáře pro personál; stránka při načtení nezobrazovala žádnou měsíční cenu, takže cenu zkontrolujte na webu Square. Plus přidává zásady zrušení a poplatky za zmeškání schůzky, rezervaci schůzek pro více personálu a čekací listinu. Premium přidává zprávu o budoucích rezervacích, sledování nákladů na služby a správu zdrojů. Plus a Premium nabízejí bezplatnou zkušební verzi; délka zkušební verze a podmínky karty se nezobrazily (viz web).

Omezení: zrušení objednávky a poplatky za zmeškané schůzky, které jsou nejdůležitější pro schůzky, vyžadují Plus. Stránka s ceníkem uvádí automatické smlouvy zasílané při rezervaci klientem, které mohou fungovat jako doložka o zřeknutí se odpovědnosti; neuvádí žádné poznámky k léčbě ani zdravotní formuláře, takže obojí zkontrolujte ve zkušební verzi.

Nejlepší pro: nová kosmetička, která chce začít s rezervacemi bez měsíčního předplatného.

4. Fresha, nejlepší pro nízkou cenu za poskytovatele

Fresha Independent stojí 19,95 $ měsíčně za jednoho rezervovatelného člena týmu, se 7denní zkušební verzí. FAQ uvádí, že pro zkušební verzi není vyžadována kreditní karta. Team stojí 14,95 $ za člena týmu měsíčně. Porovnání plánů uvádí kalendář, správu klientů, konzultační formuláře, testy náplasti, nabídky a faktury, členství, balíčky, dárkové poukazy a platby předem. Přímé rezervační odkazy, rezervace na Instagramu a Facebooku jsou zdarma. Textové zprávy nad 100 bezplatných měsíčně stojí 0,02 $ za kus.

Omezení: Fresha účtuje jednorázovou provizi ve výši 20 % z nových klientů, které najdete prostřednictvím jejího tržiště, s minimálním poplatkem 6 $ za klienta. Vracející se klienti nepodléhají žádnému poplatku. Nezávislý plán má jeden sloupec kalendáře, takže přidání druhého poskytovatele znamená přechod na Tým.

Nejlepší pro: Sólové kosmetičky, které chtějí nízké předplatné za poskytovatele a jsou spokojeny s provizí z tržiště nebo s tím, že tržiště vynechají.

5. Boulevard, nejlepší pro větší studia s členstvím

Boulevard Essentials stojí 143 $ měsíčně za jednu pobočku a až 5 poskytovatelů; měsíční/roční přepínač ukazuje 10% úsporu, ale roční ceny se nezobrazily. Porovnání plánů uvádí online rezervace, e-mailová a textová upozornění, rezervační zálohy, členství a automatické platby, série a balíčky. Formuláře se prodávají samostatně od 65 $ měsíčně za pobočku na Essentials a Premier a doplněk Formuláře je zahrnut v Prestige. Stránka zobrazuje tlačítko demo a neuvádí zkušební verzi.

Omezení: vstupní cena je mnohem vyšší než u ostatních čtyř pro sólovou kosmetičku a formuláře stojí navíc. Stránka s cenami ji prezentuje pro malé týmy s jednoduchými operacemi, takže studio s jedním křeslem platí za prostor, který možná nevyužije. Premier stojí 293 $ a Prestige 410 $ měsíčně za lokalitu; 23. října 2026 byla dočasná podzimní nabídka pro nové zákazníky nižší.

Nejlepší pro: rostoucí kosmetické studio s několika poskytovateli, které chce v rezervačním nástroji členství, série a balíčky.

6. Workspace369, nejlepší pro události, balíčky a nabídky

Workspace369 je systém pro práci s klienty, nikoli rezervační nástroj. Cadet stojí 29 $ měsíčně za jedno místo (23,25 $ při ročním vyúčtování) a zahrnuje klientský portál, veřejné vstupní formuláře, Nabídky se zálohou po přijetí, faktury, paušály a opakující se faktury, katalog produktů a služeb až 20 položek, e-mailová připomenutí schůzek a obousměrná synchronizace Kalendáře Google. Voyager (74 $ měsíčně, dva uživatelé) přidává SMS a textové zprávy; online rezervace, platební plány a sledování zásob začínají u Specialist (149 $ měsíčně, 10 uživatelů). Snímek obrazovky níže je demo záznam, nikoli výsledek zákazníka.

Omezení: to je důvod, proč zde skončil poslední. Cadet nemá žádné online rezervace, takže klient si nemůže vybrat termín ošetření. Cadet je omezen na 5 aktivních projektů a jedno místo. Workspace369 nečiní žádné nároky na HIPAA ani na zdravotní záznamy a Vagaro, GlossGenius a Fresha uvádějí poznámky nebo formuláře, které Workspace369 nesplňuje. Kredity za balíčky na návštěvu nejsou uvedeny v matici plánů. 14denní zkušební verze vyžaduje kartu.

Nejlepší pro: kosmetičky, které prodávají nabídky na svatby/firemní akce, zálohy a balíčky prostřednictvím faktur a již rezervují jednotlivá ošetření jinde.

Porovnání vedle sebe

Který nástroj se hodí pro váš kosmetický byznys?

Proveďte test prvního ošetření obličeje během zkušební verze

Projděte si jeden fiktivní klient s nástrojem, který si vyberete:

1. Vytvořte nového klienta a rezervaci na kosmetické ošetření se zálohou.
2. Odešlete připomenutí a zkontrolujte zprávu, kterou klient vidí.
3. Zaznamenejte si krátkou poznámku k ošetření a podívejte se, kde je uložena.
4. Zrušte pozdě a zjistěte, zda platí pravidlo o nedostavení se.
5. Znovu si zarezervujte a prodejte tříhodinový balíček, poté zkontrolujte fakturu.
6. Exportujte záznamy klienta a zkontrolujte, co vyjde.

Pokud provedete test, nejlepší nástroj udrží rezervaci, zálohu, připomenutí, poznámku a fakturu na jednom klientském záznamu. Používejte pouze fiktivní data a uchovávejte veškeré skutečné zdravotní informace mimo nástroje, které je netvrdí, že je zpracovávají.

Kdy se Workspace369 hodí pro kosmetický byznys

Demo data, nikoli výsledek zákazníka.

Použijte Přehled produktů pro kosmetičky abyste viděli, jak se nabídka svatebního balíčku, záloha a faktura nacházejí na jednom klientském záznamu. Nabídky držet rozsah a cenu, komunikace ponechte sledování v jedné schránce a faktury sledovat, co je zaplaceno. Automatizace pracovních postupů může vytvářet úkoly a posílat připomínky e-mailem, s automatizací e-mailů na všech plánech.

Pokud nepotřebujete získávat zakázky, posílat podepsané nabídky nebo poskytovat klientům portál, Paymo již pokrývá základní cyklus. stránka s cenami pro aktuální plány.

Před importem skutečných klientů proveďte jeden úplný test na demo datech a zkontrolujte, zda lze vaše záznamy exportovat.