Bestes CRM für Kosmetikerinnen im Jahr 2026: Buchung, Formulare, Preis

Was ein CRM für Kosmetikerinnen ist (und was nicht)

Ein CRM für Kosmetikerinnen ist die Kundenseite eines Hautstudios: Wer der Kunde ist, was er gebucht hat, was er im Voraus bezahlt hat, was Sie ihm gesagt haben und was er schuldet. Für die meisten Solo-Kosmetikerinnen wird diese Aufgabe von der Buchungssoftware übernommen, da der Kalender, die Erinnerungen, die hinterlegte Karte und die Wiederbuchung die tägliche Arbeit sind. Ein allgemeines CRM für Kundenarbeit fügt Angebote, Verträge, Rechnungen und ein Portal für größere Aufträge wie eine Brautparty oder einen Firmenveranstaltungstag hinzu. Keines von beiden ist eine klinische Akte. Bewahren Sie die Krankengeschichte, die Ergebnisse von Patch-Tests und die Behandlungsnotizen in einem dafür entwickelten Tool auf und speichern Sie nichts in einem allgemeinen CRM, das Sie nicht verlieren oder teilen möchten.

Wie wir diese Tools verglichen haben

Wir haben jedes Tool anhand derselben fünf Punkte verglichen, wobei wir nur die Preis- und Produktseiten des Anbieters verwendet haben:

1. Einstiegspreis für einen Anbieter, monatlich und jährlich abgerechnet, wo die Seite beides anzeigt, wie am 21. Oktober 2026 aufgeführt.
2. Online-Buchung und Erinnerungen in diesem Plan.
3. Formulare und Kundennotizen: was die Seite auflistet und auf welchem Plan.
4. Harte Limits im Einstiegsplan: Anbieterlimits, Marktplatzgebühren, Add-ons.
5. Testbedingungen: Länge und ob der Anbieter angibt, dass eine Karte benötigt wird.

Wir haben Geschwindigkeit, Support, Zuverlässigkeit, Zahlungsabwicklung oder mobile Apps nicht getestet und keine Drittanbieterbewertungen verwendet. Die Reihenfolge spiegelt die dokumentierte Eignung für eine Solo-Kosmetikerin oder ein kleines Studio wider, das Termine bucht. Workspace369 ist dort platziert, wo diese Fakten es hinstellen.

Das beste CRM für Kosmetikerinnen im Jahr 2026

1. Vagaro, am besten für einen All-in-One-Solo-Plan

Vagaro listet 30 $ pro Monat für einen Standort, mit einem exklusiven Satz von 23,99 $ pro Monat für die ersten 6 Monate. Jede buchbare Kalenderlizenz kostet 10 $, bis zu sieben; die Seite zeigt nicht, wie sich das mit dem Grundpreis kombiniert, also bestätigen Sie Ihren Gesamtbetrag. Die Seite listet, als Inklusivleistung bei jedem Plan, Online-Buchungen auf Vagaro, Instagram, Facebook und Apple Maps, unbegrenzte Benachrichtigungen und Terminerinnerungen, Kundenverfolgung, SOAP-Notizen und Formulare, Mitgliedschaften, Pakete und Geschenkgutscheine, Bestandsverwaltung, Rechnungen und 1.000 kostenlose E-Mails pro Monat. Das ist eine lange Liste von Salon-Grundlagen in einem Einstiegsplan, weshalb er für Kosmetikerinnen führend ist.

Einschränkungen: Der Preis steigt mit jeder buchbaren Kalenderlizenz, und die Preisseite zeigt keinen separaten Jahrespreis. Seine SOAP-Notizen und Formulare sind die von Vagaro; bestätigen Sie im Testzeitraum, dass sie die von Ihnen geführten Aufzeichnungen abdecken. Die FAQ der Seite nennt eine 30-tägige kostenlose Testversion; Kartenbedingungen sind nicht angegeben.

Am besten für: Einzelne Kosmetikerinnen und kleine Hautpflege-Studios, die Buchung, Erinnerungen, Pakete und Notizen in einem Tool wünschen.

2. GlossGenius, am besten für eine professionelle Buchungsseite und Zahlungen

GlossGenius Standard kostet 28 $ pro Monat oder 24 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Es listet eine Buchungswebsite, Kundenbenachrichtigungen, E-Mail- und Textmarketing, Inventar, Pakete und Mitgliedschaften auf; Anzahlungen erscheinen im Planvergleich, prüfen Sie also, welche Tarife sie beinhalten. Formulare und Verzichtserklärungen, eine automatisierte Warteliste und Google-Buchungen beginnen bei Gold (56 $ pro Monat, 48 $ bei jährlicher Abrechnung, für bis zu 9 Mitarbeiter). Die FAQ beschreibt die HIPAA-Konformität als kostenloses Add-on und nicht als Teil eines Tarifs, eine Behauptung des Anbieters, die direkt bestätigt werden muss. Die Testversion dauert 14 Tage und auf der Seite steht, dass keine Kreditkarte erforderlich ist.

Einschränkungen: Formulare und Verzichtserklärungen sind nicht im Standard enthalten. Ein einzelner Kosmetiker, der ein Aufnahmegespräch wünscht, benötigt daher Gold, das den doppelten Preis von Standard hat. Ein Medspa und Aesthetics-Tab bietet separate, höherpreisige Pläne für klinische Praxen.

Am besten für: Solo-Ästhetiker, die eine Buchungswebsite und Kundenbenachrichtigungen wünschen, ohne separat eine Website zu erstellen.

3. Square Appointments, am besten für einen Start für 0 $

Square Free listet eine Online-Buchungsseite, Termin-Erinnerungen und unbegrenzte Mitarbeiterkalender; die Seite zeigte keinen monatlichen Preis, als wir sie abriefen, also prüfen Sie den Preis auf der Square-Website. Plus fügt Stornierungsrichtlinien und No-Show-Gebühren, Buchungen für mehrere Mitarbeiter und eine Warteliste hinzu. Premium fügt einen Bericht über zukünftige Buchungen, Kostenverfolgung für Dienstleistungen und Ressourcenmanagement hinzu. Plus und Premium bieten jeweils eine kostenlose Testversion; die Testdauer und die Kartenbedingungen wurden nicht angezeigt (siehe Website).

Einschränkungen: Die Stornierungsrichtlinie und die No-Show-Gebühren, die für Termine am wichtigsten sind, erfordern Plus. Die Preisseite listet automatische Verträge auf, die beim Buchen durch Kunden gesendet werden und als Verzichtserklärung dienen können; sie listet keine Behandlungsnotizen oder Gesundheitsformulare auf, prüfen Sie daher beides im Testzeitraum.

Am besten für: eine neue Solo-Kosmetikerin, die mit der Buchung ohne monatliches Abonnement beginnen möchte.

4. Fresha, am besten für einen niedrigen Preis pro Anbieter

Fresha Independent kostet 19,95 $ pro Monat für ein buchbares Teammitglied mit einem 7-tägigen Testangebot. Die FAQ besagt, dass für den Test keine Kreditkarte erforderlich ist. Team kostet 14,95 $ pro Teammitglied pro Monat. Der Planvergleich listet Kalender, Kundenverwaltung, Beratungsformulare, Patch-Tests, Angebote und Rechnungen, Mitgliedschaften, Pakete, Geschenkkarten und Vorauszahlungen auf. Direkte Buchungslinks, Instagram- und Facebook-Buchungen sind kostenlos. SMS über 100 kostenlose pro Monat hinaus kosten 0,02 $ pro Stück.

Einschränkungen: Fresha berechnet eine einmalige Provision von 20 % für Neukunden, die Sie über seinen Marktplatz finden, mit einer Mindestgebühr von 6 $ pro Kunde. Bestandskunden fallen keine Gebühren an. Der Independent-Tarif hat eine einzige Kalenderspalte, sodass das Hinzufügen eines zweiten Anbieters einen Wechsel zu Team erfordert.

Am besten für: Einzelne Kosmetikerinnen, die ein günstiges Abonnement pro Anbieter wünschen und mit der Marktplatzprovision einverstanden sind oder den Marktplatz nicht nutzen möchten.

5. Boulevard, am besten für ein größeres Studio mit Mitgliedschaften

Boulevard Essentials kostet 143 $/Monat für einen Standort und bis zu 5 Anbieter; ein monatlicher/jährlicher Umschalter zeigt eine Ersparnis von 10 %, aber die jährlichen Preise wurden nicht angezeigt. Die Planvergleichsliste enthält Online-Buchungen, E-Mail- und SMS-Erinnerungen, Buchungsanzahlungen, Mitgliedschaften und automatische Zahlungen sowie Serien und Pakete. Formulare werden separat ab 65 $/Monat pro Standort für Essentials und Premier verkauft, und ein Formular-Add-on ist in Prestige enthalten. Die Seite zeigt eine Demo-Schaltfläche und gibt keine Testversion an.

Einschränkungen: Der Einstiegspreis ist für einen einzelnen Kosmetiker weit über den anderen vier, und Formulare kosten extra. Die Preisseite richtet sich an kleine Teams mit einfachen Abläufen, sodass ein Ein-Stuhl-Studio für Raum bezahlt, den es möglicherweise nicht nutzt. Premier kostet 293 $ und Prestige 410 $ pro Monat pro Standort; am 23. Oktober 2026 gab es ein zeitlich begrenztes Herbstangebot für Neukunden, das diese niedriger auswies.

Am besten für: ein wachsendes Hautstudio mit mehreren Anbietern, das Mitgliedschaften, Serien und Pakete im Buchungstool wünscht.

6. Workspace369, am besten für Veranstaltungen, Pakete und Angebote

Workspace369 ist ein System für die Kundenarbeit und kein Buchungstool. Cadet kostet 29 $ pro Monat für einen Platz (23,25 $ jährlich abgerechnet) und listet ein Kundenportal, öffentliche Aufnahmeformulare auf, Angebote mit Anzahlung bei Annahme, Rechnungen, Retainer und wiederkehrende Rechnungen, ein Produkt- und Servicekatalog mit bis zu 20 Artikeln, E-Mail-Terminerinnerungen und Zwei-Wege-Google-Kalender-Synchronisierung. Voyager (74 $) fügt SMS und Textnachrichten hinzu; Online-Buchung, Zahlungspläne und Bestandsverfolgung beginnen bei Specialist (149 $ pro Monat, 10 Plätze). Der Screenshot weiter unten ist ein Demodatensatz, kein Kundenergebnis.

Einschränkungen: Dies ist der Grund, warum es hier auf dem letzten Platz liegt. Cadet hat keine Online-Buchung, sodass ein Kunde keinen Behandlungszeitfenster auswählen kann. Cadet ist auf 5 aktive Projekte und einen Platz begrenzt. Workspace369 macht keine HIPAA- oder Gesundheitsdatenansprüche und Vagaro, GlossGenius und Fresha listen alle Notizen oder Formulare auf, die Workspace369 nicht abdeckt. Pro-Besuch-Paketguthaben sind in der Planmatrix nicht aufgeführt. Die 14-tägige Testversion erfordert eine Karte.

Am besten für: Kosmetikerinnen, die Brautparty- oder Firmenveranstaltungsangebote, Anzahlungen und Pakete per Rechnung verkaufen und einzelne Behandlungen bereits woanders buchen.

Vergleich nebeneinander

Welches Tool passt zu Ihrem Kosmetikgeschäft?

Führen Sie während der Testversion einen Erst-Gesichts-Test durch

Nehmen Sie einen fiktiven Kunden durch das von Ihnen ausgewählte Tool:

1. Erstellen Sie einen neuen Kunden und eine Gesichtsbehandlungsbuchung mit einer Anzahlung.
2. Senden Sie die Erinnerung und überprüfen Sie die Nachricht, die der Kunde sieht.
3. Notieren Sie eine kurze Behandlungsnotiz und sehen Sie, wo sie gespeichert ist.
4. Kündigen Sie spät und prüfen Sie, ob die Regel für Nichterscheinen gilt.
5. Buchen Sie eine Drei-Besuche-Paket erneut und verkaufen Sie es, dann überprüfen Sie die Rechnung.
6. Exportieren Sie die Kundendaten und prüfen Sie, was herauskommt.

Wenn Sie den Test durchführen, behält das beste Tool die Buchung, Anzahlung, Erinnerung, Notiz und Rechnung auf einer Kundenakte. Verwenden Sie nur fiktive Daten und halten Sie alle echten Gesundheitsinformationen von Tools fern, die diese nicht verarbeiten können.

Wann Workspace369 zu einem Kosmetikgeschäft passt

Demodaten, kein Kundenergebnis.

Verwenden Sie die Produktübersicht für Kosmetikerinnen um zu sehen, wie ein Brautparty-Angebot, eine Anzahlung und eine Rechnung in einer Kundenakte gespeichert werden. Angebote Umfang und Preis beibehalten, Kommunikation Halten Sie die Nachverfolgung in einem Posteingang und Rechnungen verfolgen, was bezahlt wurde. Workflow-Automatisierungen kann Aufgaben erstellen und Erinnerungs-E-Mails senden, mit E-Mail-Automatisierungen auf jedem Plan.

Wenn Sie keine Event-Arbeit durchführen, ist ein Buchungstool aus der obigen Liste die einfachere Wahl. Prüfen Sie die Preisseite für aktuelle Pläne.

Führen Sie vor dem Importieren echter Kunden einen vollständigen Test mit Demodaten durch und prüfen Sie, ob Ihre Datensätze exportiert werden können.