Verbundene Datensätze
Kundenkontext beifügen
Webhooks-Workflows bleiben an die Kunden, Anfragen, Projekte, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Aktivitäten gebunden, die Ihr Team bereits in Workspace369 verwaltet.
Webhooks-Integration
Senden Sie signierte Workspace369-Ereignisse an Ihre eigenen Systeme, wenn Rechnungen bezahlt, Angebote angenommen, Verträge unterzeichnet, Leads eingehen oder Zeiten genehmigt werden.
Ereignisstrom
invoice.paid
POST https://yourapp.co/hooks/billing → 200angebot.angenommen
POST https://yourapp.co/hooks/sales → 200vertrag.abgeschlossen
POST https://yourapp.co/hooks/ops → 200Jede Zustellung, die mit dem Geheimnis Ihres Endpunkts signiert ist
Operative Passform
Unterstützen Sie die bereits laufende Arbeit
Verwenden Sie die Integration neben Vertrieb, Terminplanung, Lieferung, Kommunikation, Abrechnung, Berichterstattung und Buchhaltung, anstatt sie als separates Tool zu behandeln.
Team-Transparenz
Geben Sie jeder Rolle das gleiche Bild
Helfen Sie Eigentümern, Betreibern, Finanz-, Support- und Lieferteams zu verstehen, was passiert ist, ohne Datensätze aus getrennten Systemen zusammenzufügen.
Funktioniert in
Wie es funktioniert
Wie Webhooks mit Workspace369 funktioniert
- 01
Wählen Sie die Ereignisse
Wählen Sie aus Ereignissen für Rechnungen, Angebote, Verträge, Leads, Zeiterfassungen und Stundenzettel.
- 02
Richten Sie sie auf Ihren Endpunkt
Workspace369 sendet jedes Ereignis mit einem Signatur-Header und einer eindeutigen Ereignis-ID an Ihre HTTPS-URL.
- 03
Wiederholungen überprüfen und verarbeiten
Überprüfen Sie die HMAC-SHA256-Signatur mit Ihrem Geheimnis. Fehlgeschlagene Zustellungen werden automatisch wiederholt, und die Ereignis-ID ermöglicht es Ihnen, Duplikate zu ignorieren.
Verbundene Daten
Was bewegt sich zwischen den Systemen
Rechnungereignisse
rechnung.erstellt, rechnung.bezahlt und rechnung.status_geändert.
Angebotsereignisse
angebot.gesendet, angebot.angenommen und angebot.abgelehnt.
Vertragsereignisse
Gesendet, Empfänger abgeschlossen, abgeschlossen, abgelehnt, storniert und abgelaufen.
Lead-Ereignisse
lead.erstellt, lead.konvertiert und lead.archiviert für eingehende Anfragen.
Zeitereignisse
Zeiterfassungen erstellt, aktualisiert oder gelöscht und Stundenzettel eingereicht, genehmigt oder abgelehnt.
Einrichtung
Webhooks einrichten
- 01
Endpunkt erstellen
Richten Sie die HTTPS-URL in Ihrem System ein, die Workspace369-Ereignisse empfangen soll.
- 02
Webhook hinzufügen
In Einstellungen → Webhooks den Endpunkt hinzufügen, dessen Ereignisse auswählen und das Signiergeheimnis kopieren.
- 03
Signaturen überprüfen
Überprüfen Sie die Signatur und den Zeitstempel jeder Anfrage, bevor Sie darauf reagieren. Rotieren Sie das Geheimnis jederzeit auf demselben Bildschirm.
Operative Passform
Die Verbindung ist nur nützlich, wenn das Team den Kontext sehen kann.
Workspace369 behält die Integration nahe an der Kundenakte, sodass Eigentümer, Betreiber, Finanzen, Support und Lieferung nicht dieselbe Geschichte in separaten Tools neu erstellen müssen.
Verbinden Sie das System
Bringen Sie den externen Workflow neben Workspace369-Datensätzen, ohne die Art und Weise zu ändern, wie Ihr Team Kunden, Aufträge, Rechnungen und Projekte benennt.
Kontext sichtbar halten
Den relevanten Status, das Ereignis, die Zahlung, die Nachricht oder die Akte anzeigen, an der das Team bereits arbeitet.
Vom Arbeitsbereich aus handeln
Verwenden Sie den verbundenen Kontext, um nachzufassen, abzurechnen, zu planen, zu automatisieren, zu berichten und den Kunden voranzubringen.
In der Praxis
Wofür Teams Webhooks nutzen
Synchronisieren bezahlter Rechnungen mit einem Finanztool
rechnung.bezahlt wird ausgelöst, wenn Geld eingeht, sodass Ihr Finanztool ohne erneute Eingabe aktualisiert wird.
Zustellung starten, wenn ein Deal gewonnen wird
angebot.angenommen und vertrag.abgeschlossen weisen Ihr Projekt- oder Onboarding-System an, sofort zu starten, wenn der Kunde unterschreibt.
Weiterleitung neuer Leads und genehmigter Zeiten
lead.erstellt sendet neue Anfragen an Ihre Vertriebstools, und stundenzettel.genehmigt versorgt die Lohnbuchhaltung oder Kundenberichterstattung.
FAQ
Fragen zu Webhooks
- Welche Ereignisse können einen Webhook auslösen?
- 21 Ereignisse über Rechnungen, Angebote, Verträge, Leads, Zeiterfassungen und Stundenzettel.
- Woher weiß ich, dass eine Anfrage wirklich von Workspace369 stammt?
- Jede Zustellung enthält eine HMAC-SHA256-Signatur, die mit dem Geheimnis Ihres Endpunkts erstellt wurde, einen Zeitstempel und eine eindeutige Ereignis-ID.
- Was passiert, wenn mein Endpunkt nicht erreichbar ist?
- Workspace369 wiederholt fehlgeschlagene Zustellungen automatisch. Verwenden Sie die Ereignis-ID, um Duplikate zu überspringen.
- Für wen ist das?
- Teams mit technisch versierten Personen, die möchten, dass Workspace-Ereignisse Workflows in anderen Systemen steuern.
- Gibt es auch eine API?
- Ihre Systeme können Workspace-Datensätze über den Workspace369 MCP-Endpunkt mit einem persönlichen Zugriffstoken lesen und schreiben. Siehe API-Workflows.
- Welche Pläne enthalten Webhooks?
- Webhooks und API-Integrationen sind in Specialist (149 $/Monat, 10 Plätze) und allen höheren Plänen enthalten.
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