Verbundene Datensätze
Kundenkontext beifügen
Webhooks-Workflows bleiben an die Kunden, Anfragen, Projekte, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Aktivitäten gebunden, die Ihr Team bereits in Workspace369 verwaltet.
Webhooks-Integration
Externe Workflows auslösen und wichtige operative Ereignisse mit Workspace369-Kundenkonten, Aufträgen, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Berichtsdaten verbinden.
Ereignisstrom
invoice.paid
POST https://yourapp.co/hooks/billing → 200client.created
POST https://yourapp.co/hooks/crm → 200automatisierung.abgeschlossen
POST https://yourapp.co/hooks/ops → 200Jede Lieferung zur Fehlerbehebung protokolliert
Operative Passform
Unterstützen Sie die bereits laufende Arbeit
Verwenden Sie die Integration neben Vertrieb, Terminplanung, Lieferung, Kommunikation, Abrechnung, Berichterstattung und Buchhaltung, anstatt sie als separates Tool zu behandeln.
Team-Transparenz
Geben Sie jeder Rolle das gleiche Bild
Helfen Sie Eigentümern, Betreibern, Finanz-, Support- und Lieferteams zu verstehen, was passiert ist, ohne Datensätze aus getrennten Systemen zusammenzufügen.
Wie es funktioniert
Wie Webhooks mit Workspace369 funktioniert
- 01
Wählen Sie die Ereignisse
Wählen Sie die Workspace-Ereignisse – Kunden-, Rechnungs-, Zahlungs- oder Automatisierungsereignisse –, die externe Workflows auslösen sollen.
- 02
Richten Sie sie auf Ihren Endpunkt
Workspace369 sendet das Ereignis an die von Ihnen konfigurierte URL, wenn es auftritt.
- 03
Aus den Protokollen debuggen
Lieferprotokolle zeigen, was wann ausgelöst wurde, sodass Fehler sichtbar und behebbar sind.
Verbundene Daten
Was bewegt sich zwischen den Systemen
Kundenereignisse
Kunden-Datensatzereignisse können Workflows in externen Systemen auslösen.
Rechnungereignisse
Rechnungsaktivitäten lösen Ereignisse aus, die Ihre Abrechnungs- und Berichtstools verarbeiten können.
Zahlungsereignisse
Zahlungsereignisse ermöglichen es externen Systemen, auf Geldflüsse zu reagieren.
Automatisierungsereignisse
Automatisierungsereignisse ermöglichen es externen Workflows, an das anzuknüpfen, was im Workspace läuft.
Lieferprotokolle
Jede Webhook-Lieferung wird protokolliert, sodass die Fehlerbehebung mit Beweisen beginnt.
Einrichtung
Webhooks einrichten
- 01
Endpunkt erstellen
Richten Sie die URL in Ihrem externen System ein, die Workspace369-Ereignisse empfangen soll.
- 02
Webhook konfigurieren
Registrieren Sie den Endpunkt in Workspace369 und wählen Sie die Kunden-, Rechnungs-, Zahlungs- oder Automatisierungsereignisse aus, die gesendet werden sollen.
- 03
Tests und Protokolle beobachten
Ein Ereignis auslösen, dessen Ankunft bestätigen und die Zustellungsprotokolle zur Fehlerbehebung verwenden.
Operative Passform
Die Verbindung ist nur nützlich, wenn das Team den Kontext sehen kann.
Workspace369 behält die Integration nahe am Kundenkonto, sodass Eigentümer, Betreiber, Finanzen, Support und Lieferung nicht dieselbe Geschichte in separaten Tools neu erstellen müssen.
Verbinden Sie das System
Bringen Sie den externen Workflow neben Workspace369-Datensätzen, ohne die Art und Weise zu ändern, wie Ihr Team Kunden, Aufträge, Rechnungen und Projekte benennt.
Kontext sichtbar halten
Den relevanten Status, das Ereignis, die Zahlung, die Nachricht oder die Akte anzeigen, an der das Team bereits arbeitet.
Vom Arbeitsbereich aus handeln
Verwenden Sie den verbundenen Kontext, um nachzufassen, abzurechnen, zu planen, zu automatisieren, zu berichten und den Kunden voranzubringen.
In der Praxis
Wofür Teams Webhooks nutzen
Synchronisieren bezahlter Rechnungen mit einem Finanztool
Lösen Sie ein Ereignis aus, wenn eine Rechnung bezahlt wird, und Ihr Finanztool aktualisiert sich im Moment, in dem Geld bewegt wird. Das Lieferprotokoll bestätigt jeden Versand.
Externe Arbeiten starten, wenn ein Kunde erstellt wird
Ein neuer Kundendatensatz löst den von Ihnen konfigurierten Endpunkt aus, sodass nachgelagerte Systeme ihren Teil ohne manuelles Händling beginnen.
Verkettung externer Systeme an Automatisierungen
Automatisierungsereignisse werden an Ihre Systeme gesendet, wenn ein Workflow ausgeführt wird, und die Lieferprotokolle zeigen, was wann ausgelöst wurde. Die Fehlersuche beginnt mit Beweisen, nicht mit Vermutungen.
FAQ
Fragen zu Webhooks
- Welche Ereignisse können einen Webhook auslösen?
- Kunden-, Rechnungs-, Zahlungs- und Automatisierungsereignisse.
- Wie debugge ich einen fehlerhaften Webhook?
- Workspace369 speichert Zustellungsprotokolle für Webhooks, sodass Sie sehen können, was gesendet wurde und was passiert ist.
- Für wen ist das?
- Teams mit technisch versierten Personen, die möchten, dass Workspace-Ereignisse Workflows in anderen Systemen steuern.
- Gibt es auch eine API?
- Ja. API-Workflows decken benutzerdefinierte Workflows rund um Kunden, Anfragen, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Automatisierungsereignisse ab.
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