Mejor CRM para Esteticistas en 2026: Reservas, Formularios, Precio

Qué es un CRM para esteticistas (y qué no es)

Un CRM para esteticistas es el lado del cliente de un estudio de belleza: quién es el cliente, qué reservó, qué pagó por adelantado, qué le dijiste y qué debe. Para la mayoría de las esteticistas individuales, esa tarea la realiza el software de reservas, porque el calendario, los recordatorios, la tarjeta registrada y la reprogramación son el trabajo diario. Un CRM general para el trabajo del cliente añade propuestas, contratos, facturas y un portal para trabajos más grandes, como una fiesta de bodas o un día de evento corporativo. Ninguno de los dos es un historial clínico. Mantenga el historial médico, los resultados de las pruebas de parche y las notas de tratamiento en una herramienta creada para ellos, y no almacene nada en un CRM general que no quiera perder o compartir.

Cómo comparamos estas herramientas

Comparamos cada herramienta en los mismos cinco puntos, utilizando solo las páginas de precios y productos del proveedor:

1. Precio de entrada para un proveedor, mensual y facturado anualmente donde la página muestra ambos, como se indica el 21 de octubre de 2026.
2. Reserva y recordatorios en línea en ese plan de entrada.
3. Formularios y notas del cliente: lo que enumera la página, y en qué plan.
4. Límites estrictos en el plan de entrada: límites de proveedores, tarifas de marketplace, complementos.
5. Términos de prueba: duración y si el proveedor indica que se necesita tarjeta.

No probamos la velocidad, el soporte, la confiabilidad, el procesamiento de pagos o las aplicaciones móviles, y no utilizamos calificaciones de terceros. El orden refleja el ajuste documentado para un esteticista en solitario o un estudio pequeño que reserva citas. Workspace369 se coloca donde esos hechos lo ponen.

El mejor CRM para esteticistas en 2026

1. Vagaro, el mejor para un plan individual todo en uno

Vagaro lista $30 al mes por una ubicación, con una tarifa exclusiva de $23.99 al mes durante los primeros 6 meses. Cada licencia de calendario reservable cuesta $10, hasta siete; la página no muestra cómo se combina eso con el precio base, así que confirme su total. La página enumera, como incluido con cada plan, reservas en línea en Vagaro, Instagram, Facebook y Apple Maps, notificaciones y recordatorios de citas ilimitados, seguimiento de clientes, notas SOAP y formularios, membresías, paquetes y certificados de regalo, seguimiento de inventario, facturas y 1000 correos electrónicos gratuitos al mes. Esa es una larga lista de elementos básicos de salón en un plan de entrada, por eso lidera para una esteticista de reservas.

Limitaciones: el precio aumenta con cada licencia de calendario reservable, y la página de precios no muestra una tarifa anual separada. Sus notas SOAP y formularios son propios de Vagaro; confirma en la prueba que cubren los registros que mantienes. La sección de preguntas frecuentes de la página menciona una prueba gratuita de 30 días; los términos de la tarjeta no se indican.

Mejor para: esteticistas solas y pequeños estudios de piel que desean reservas, recordatorios, paquetes y notas en una sola herramienta.

2. GlossGenius, el mejor para un sitio de reservas y pagos pulidos

GlossGenius Standard cuesta $28 al mes, o $24 al mes facturado anualmente. Incluye un sitio web de reservas, notificaciones a clientes, marketing por correo electrónico y SMS, inventario, paquetes y membresías; los depósitos aparecen en la comparación de planes, así que confirma qué niveles los incluyen. Los formularios y exenciones, una lista de espera automatizada y las reservas de Google comienzan en Gold ($56 al mes, $48 facturados anualmente, para hasta 9 empleados). La sección de preguntas frecuentes describe el cumplimiento de HIPAA como un complemento gratuito en lugar de parte de un nivel, una afirmación del proveedor que se debe confirmar directamente. La prueba es de 14 días y la página indica que no se requiere tarjeta de crédito.

Limitaciones: los formularios y exenciones no están en Standard, por lo que una esteticista independiente que quiera un formulario de admisión necesita Gold, el doble del precio de Standard. Una pestaña de Medspa y Estética tiene planes separados y más caros para consultorios clínicos.

Mejor para: esteticistas solas que desean un sitio de reservas y notificaciones a clientes sin construir un sitio por separado.

3. Square Appointments, el mejor para un inicio de $0

Square Free incluye un sitio de reservas en línea, recordatorios de citas y calendarios ilimitados para el personal; la página no mostró ningún precio mensual cuando la obtuvimos, así que verifique el precio en el sitio de Square. Plus agrega política de cancelación y tarifas por no presentarse, reserva de citas para varios empleados y una lista de espera. Premium agrega un informe de reservas futuras, seguimiento de costos de servicio y gestión de recursos. Plus y Premium ofrecen una prueba gratuita; la duración de la prueba y los términos de la tarjeta no se mostraron (ver sitio).

Limitaciones: la política de cancelación y las tarifas por no presentarse que más importan para las citas necesitan Plus. La página de precios enumera contratos automáticos enviados cuando los clientes reservan, lo que puede funcionar como una exención; enumera notas de tratamiento o formularios de salud, así que comprueba ambos en la prueba.

Mejor para: una nueva esteticista individual que desea comenzar a reservar sin una suscripción mensual.

4. Fresha, el mejor para un precio bajo por proveedor

Fresha Independent cuesta $19.95 al mes por un miembro de equipo reservable, con una prueba de 7 días. La sección de preguntas frecuentes dice que no se necesita tarjeta de crédito para la prueba. Team cuesta $14.95 por miembro de equipo al mes. La comparación de planes enumera calendario, gestión de clientes, formularios de consulta, pruebas de parche, presupuestos y facturas, membresías, paquetes, tarjetas de regalo y pagos por adelantado. Los enlaces de reserva directa, las reservas de Instagram y Facebook son gratuitas. Los SMS más allá de 100 gratuitos al mes cuestan $0.02 cada uno.

Limitaciones: Fresha cobra una comisión única del 20% sobre los nuevos clientes que te encuentran a través de su mercado, con una tarifa mínima de 6 $ por cliente. Los clientes recurrentes no tienen comisión. El plan Independent tiene una única columna de calendario, por lo que añadir un segundo proveedor significa pasar a Team.

Mejor para: esteticistas solas que desean una suscripción baja por proveedor y se sienten cómodas con la comisión del mercado o con no usar el mercado.

5. Boulevard, el mejor para un estudio más grande con membresías

Boulevard Essentials cuesta $143 al mes por una ubicación y hasta 5 proveedores; un interruptor mensual/anual muestra un ahorro del 10% pero los precios anuales no se mostraron. La comparación de planes enumera reservas en línea, recordatorios por correo electrónico y texto, depósitos de reserva, membresías y pago automático, y series y paquetes. Los formularios se venden por separado desde $65 al mes por ubicación en Essentials y Premier, y un complemento de Formularios se incluye en Prestige. La página muestra un botón de demostración y no indica una prueba.

Limitaciones: el precio de entrada está muy por encima de los otros cuatro para una esteticista soltera, y los formularios cuestan extra. La página de precios la presenta para equipos pequeños con operaciones simples, por lo que un estudio de una silla paga por espacio que puede no usar. Premier figura a $293 y Prestige a $410 al mes por ubicación; el 23 de octubre de 2026 una oferta de otoño por tiempo limitado para nuevos clientes los mostró más bajos.

Mejor para: un estudio de belleza en crecimiento con varios proveedores que desea membresías, series y paquetes en la herramienta de reservas.

6. Workspace369, el mejor para eventos, paquetes y propuestas

Workspace369 es un sistema de trabajo con clientes en lugar de una herramienta de reservas. Cadet cuesta 29 $ al mes por un puesto (23,25 $ facturados anualmente) y enumera un portal de clientes, formularios de admisión públicos, Propuestas con depósito al aceptar, facturas, retainers y facturas recurrentes, un catálogo de productos y servicios de hasta 20 artículos, recordatorios de citas por correo electrónico y sincronización bidireccional con Google Calendar. Voyager ($74 al mes, dos puestos) añade SMS y mensajes de texto; la reserva en línea, los planes de pago y el seguimiento de inventario comienzan en Specialist ($149 al mes, 10 puestos). La captura de pantalla más abajo es un registro de demostración, no un resultado de cliente.

Limitaciones: esta es la razón por la que ocupa el último lugar aquí. Cadet no tiene reserva en línea, por lo que un cliente no puede elegir un horario de tratamiento. Cadet está limitado a 5 proyectos activos y un puesto. Workspace369 no hace ninguna reclamación de HIPAA o de registros de salud, y Vagaro, GlossGenius y Fresha enumeran notas o formularios que Workspace369 no iguala. Los créditos de paquete por visita no se enumeran en la matriz de planes. La prueba de 14 días requiere una tarjeta.

Mejor para: esteticistas que venden propuestas para eventos de bodas o corporativos, depósitos y paquetes por factura, y que ya reservan tratamientos individuales en otro lugar.

Comparación lado a lado

¿Qué herramienta se adapta a su negocio de estética?

Ejecuta una prueba de primer facial durante la prueba

Lleva a un cliente ficticio a través de la herramienta que preselecciones:

1. Crea un nuevo cliente y una reserva de facial con depósito.
2. Envía el recordatorio y revisa el mensaje que ve el cliente.
3. Registra una nota de tratamiento corta y ve dónde se almacena.
4. Cancela tarde y comprueba si se aplica la regla de no presentación.
5. Rereservar y vender un paquete de tres visitas, luego verificar la factura.
6. Exporta los registros del cliente y comprueba qué sale.

Si realizas la prueba, la mejor herramienta mantiene la reserva, el depósito, el recordatorio, la nota y la factura en un solo registro de cliente. Utiliza solo datos ficticios y mantén cualquier información de salud real fuera de las herramientas que no afirmen poder gestionarla.

Cuándo Workspace369 se adapta a un negocio de estética

Datos de demostración, no un resultado de cliente.

Usar el Descripción general del producto para esteticistas para ver cómo una propuesta de fiesta de bodas, depósito y factura se asientan en un solo registro de cliente. Propuestas mantener el alcance y el precio, comunicaciones mantén el seguimiento en una bandeja de entrada y facturas rastrear lo que se paga. Automatizaciones de Flujo de Trabajo puede crear tareas y enviar correos electrónicos de recordatorio, con automatizaciones de correo electrónico en todos los planes.

Si no realizas trabajos de eventos, una herramienta de reservas de la lista anterior es la opción más sencilla. Consulta la página de precios para los planes actuales.

Antes de importar clientes reales, realiza una prueba completa con datos de demostración y verifica que tus registros se puedan exportar.