QuickBooks heeft SMS-facturering verwijderd: facturen opnieuw versturen via SMS (2026)

QuickBooks heeft de SMS-tekstberichtfunctie voor facturen in januari 2025 verwijderd, en Intuit's eigen supportantwoord maakt duidelijk dat er geen schakelaar is om het weer aan te zetten. Als u vroeger uw factuur naar een klant sms'te en zag dat deze vanaf hun telefoon werd betaald, is die workflow verdwenen uit QuickBooks.

U kunt nog steeds facturen sms'en. Het vereist slechts een handmatige oplossing, een tweede tool of factureringssoftware waarin sms is ingebouwd. Hier zijn de drie realistische opties, gerangschikt op inspanning.

Snel antwoord

1. Doe niets (gratis, laagste inspanning). Stuur de factuur per e-mail vanuit QuickBooks, kopieer vervolgens de betalingslink en sms deze vanaf uw eigen telefoon. Dit werkt totdat het factuurvolume toeneemt.
2. Houd QuickBooks aan voor de boeken, voeg een facturatietool met SMS-mogelijkheden toe voor levering. Uw accountant blijft in QuickBooks; klantfacturering gaat per sms uit de tweede tool.
3. Verplaats facturatie waar SMS native is. Workspace369 bevat facturen met betalingslinks op elk abonnement vanaf €29/maand, en tweerichtings-SMS begint op het Voyager-abonnement voor €74/maand met twee zitplaatsen inbegrepen. De sms-draad bevindt zich op hetzelfde klantrecord als de factuur.

Wat QuickBooks heeft verwijderd in januari 2025

De verwijderde functie was eenvoudig: in plaats van alleen een factuur te e-mailen, kon QuickBooks deze per sms verzenden — een sms naar de telefoon van de klant met een link om te bekijken en te betalen.

Toen de functie verdween, verloren gebruikers:

• Het snelste leveringskanaal dat ze hadden om een factuur te laten zien
• de betalingslink in de tekst, waarmee een klant direct kon tikken en betalen
• Een ingebouwde plek om aan te zetten, aangezien de sms-thread ook diende als betalingsherinnering

Wat binnen QuickBooks overblijft, is e-mailbezorging, of het kopiëren van de factuurlink naar een bericht dat u zelf verstuurt. Er is geen instelling, add-on of abonnementstier die SMS-facturering terugbrengt — vanaf september 2026 is de functie nog niet teruggekeerd.

Waarom het versturen van een sms met de factuur ertoe doet

Voor veel servicebedrijven zit de klant niet aan een bureau e-mails te lezen. Ze zijn op een bouwplaats, tussen afspraken door, of controleren hun telefoon in de vrachtwagen. Een sms wordt gezien. Een e-mail voegt zich bij een stapel.

De betalingslink is net zo belangrijk als de tekst. 'Uw factuur is gereed' creëert een taak voor de klant. 'Tik hier om te betalen' sluit de cirkel in één stap. Het verlies van SMS veranderde niet alleen het leveringskanaal — het bracht frictie terug in het ontvangen van betalingen.

Optie 1: behoud QuickBooks, stuur de link zelf

De gratis workaround:

1. Verstuur de factuur zoals gewoonlijk per e-mail vanuit QuickBooks.
2. Kopieer de betalingslink die QuickBooks genereert.
3. Plak de link in een sms vanaf uw zakelijke telefoon of sms-app.

Kosten: niets extra. Voor een paar facturen per maand is dit prima.

De limieten komen naar voren bij volume. Elke factuur vereist een handmatige copy-paste. Het gesprek leeft op uw telefoon, niet naast de factuur, dus niemand anders in het team kan zien wat er is verzonden. Herinneringen per sms zijn ook aan u — er gaat niets automatisch uit. En wanneer een klant antwoordt "kunnen we dit in twee betalingen splitsen?", landt het antwoord in een thread die losstaat van uw boeken.

Optie 2: behoud QuickBooks voor de boekhouding, voeg een sms-facturatietool toe

Het patroon waar veel kleine teams op uitkomen: de accountant behoudt QuickBooks, en de klantgerichte facturatie gaat naar een tool die kan sms'en.

Facturen worden per SMS verzonden vanuit de tweede tool, klanten betalen via een link, en de inkomsten worden teruggeboekt in QuickBooks — handmatig of via export, afhankelijk van de tool. De afweging is reëel: twee systemen bevatten nu factuurgegevens, en iemand moet ze op elkaar afstemmen. Het is de moeite waard als sms'en duidelijk de betaling versnelt, maar het is een pleister, geen oplossing.

Timing is hier belangrijk. QuickBooks Online verhoogde de prijzen twee keer in 2026 — op 1 mei en opnieuw op 1 augustus — dus de 'QuickBooks plus extra's' stack kost vandaag meer dan in het voorjaar. Als u toch opnieuw evalueert, prijs dan de hele stack, niet alleen de boekhoudregel.

Optie 3: verplaats facturatie naar waar sms native is

Het derde pad is het uitvoeren van klantfacturatie in een systeem waar sms geen oplossing is.

In Workspace369 ziet de flow er zo uit: de klant keurt een offerte goed, het werk wordt bijgehouden op het project, de factuur wordt verzonden met een betaallink per e-mail en per SMS, en de hele thread blijft op het klantrecord naast het project, de bestanden en de klantportaal. Als de klant antwoordt op de sms, ziet het team dit in de gedeelde sms-inbox — niet op de telefoon van één persoon.

De exacte abonnementsberekening:

• Facturen en betaallinks zijn op elk abonnement, vanaf $29/maand (Cadet, één zitplaats). Betalingen lopen via Stripe.
• Tweerichtings-SMS begint op het Voyager-abonnement: €74/maand, twee zitplaatsen inbegrepen. SMS is niet op het abonnement van $29/maand — dat is goed om vooraf te weten.
• A2P 10DLC-registratie wordt afgehandeld binnen het product. Providers vereisen dat zakelijke sms-berichten worden geregistreerd; Workspace369 bouwt die afhandeling in in plaats van u in een providerportal te laten zitten.
• Een eenmalige vergoeding van $50 voor providercompliance is alleen van toepassing als u een specifiek sms- of spraaknummer claimt. Het is geen terugkerende kosten.
• Elk abonnement wordt geleverd met een proefperiode van 14 dagen, en jaarlijkse facturering bespaart 20%.

De facturatie functies pagina dekt de factureringskant in detail, en de QuickBooks vs Workspace369 vergelijking vergelijkt de twee systemen naast elkaar.

De eerlijke beperking: Workspace369 is geen QuickBooks

Workspace369 is geen volledige QuickBooks-vervanging voor een op boekhouding gericht bedrijf, en doen alsof is tijdverspilling.

Basis boekhouding — uitgaven, omzetinzicht, klantensaldi — begint op het Specialist-abonnement voor $149/maand met vijf stoelen. Volledige boekhouding begint op Commander voor $299/maand met tien stoelen. Er is geen salarisadministratie, geen belastingaangifte en geen één-op-één vervanging voor alles wat een accountant doet in QuickBooks.

Dus de eerlijke opstelling voor veel bedrijven: houd uw accountant bij QuickBooks, en voer klantfacturatie, SMS en follow-up uit in Workspace369. De boeken blijven waar uw accountant zich prettig voelt. De klantervaring verhuist naar waar sms'en native is.

Wanneer u bij QuickBooks moet blijven

Blijf bij QuickBooks, met de handmatige workaround, als:

• Uw klanten betalen prima via e-mail en vragen zelden om een sms
• Boekhouding is het centrum van uw workflow en facturering is slechts papierwerk achteraf
• Factuurvolume is laag genoeg dat kopiëren en plakken van een betaallink seconden duurt
• Niemand anders in het team hoeft inzicht te hebben in klantgesprekken

Als sms de manier is waarop uw klanten daadwerkelijk betalen — en het verliezen van QuickBooks SMS een workflow brak die u geld opleverde — is het patchen met een tweede tool meestal de dure manier om het verkeerde abonnement te besparen.

Krijg weer tekstberichten

Om optie 3 te testen, start een 14-daagse proefperiode op het Voyager-plan — de eerste tier met SMS: probeer Workspace369 Voyager. De volledige plan-uitsplitsing staat op de prijzenpagina.

Heeft u een factuur nodig voordat u zich ergens aan committeert? De gratis factuurgenerator bouwt er een in de browser. En als sms deel uitmaakt van een bredere CRM-beslissing, de beste CRM met sms gids vergelijkt de belangrijkste opties.