Melhor CRM para Salões de Cabeleireiro em 2026

O que é um CRM para salão de cabeleireiro, e o que não é

Em um negócio de cabeleireiro, o CRM é o registro atrás da cadeira: o cliente, o estilista em quem confiam, o que foi misturado da última vez, quanto tempo o trabalho realmente leva e quem está atrasado para voltar. Uma plataforma de salão envolve esse arquivo em um livro online, pagamentos com cartão, varejo e pagamento de funcionários. Uma ferramenta geral de trabalho com o cliente mantém contatos, propostas e faturas, mas não tem calendário de cadeira, caixa registradora ou lógica de pagamento. Decida primeiro se o seu problema é o livro diário, a divisão do dinheiro entre estilistas e locatários, ou alguns trabalhos grandes de casamento e evento. Cada um aponta para uma ferramenta diferente.

Como comparamos estas ferramentas

Fizemos as mesmas cinco perguntas a cada ferramenta, respondendo-as a partir de suas próprias páginas de preços (e, para o teste do Mangomint, seu próprio post de teste) em 26 de outubro de 2026:

1. Preço em um tamanho declarado: o custo mensal para um estilista solo, três cadeiras e cinco cadeiras, após clicar em cada alternância de contagem de funcionários ou faturamento que a página oferece.
2. Agendamento de longo prazo: tempo de processamento ou intervalo, durações específicas do cliente, regras de depósito e não comparecimento, e o plano em que se encontram.
3. Dinheiro de cadeira e cabine: rastreamento de comissões, cobrança de aluguel, contas de pagamento de locatários e folha de pagamento.
4. Registro do cliente: formulários, gráficos ou notas onde uma fórmula de cores poderia residir e lembretes de remarcação.
5. Termos do teste: quanto tempo dura e o que a página diz sobre um cartão.

Omitido: velocidade, suporte, tempo de atividade, aplicativos móveis, como qualquer ferramenta armazena uma fórmula de cor, avaliações de terceiros e taxas promocionais. A classificação segue o ajuste documentado para um salão com vários estilistas e alguns locatários, não o preço mais baixo. O Workspace369 fica em último nos pontos 3 e 4.

O melhor CRM para salões de cabeleireiro em 2026

1. Boulevard, melhor para serviços longos e de várias etapas com rastreamento de comissão

A Boulevard publica preços de tabela: Essentials a $143 por mês na visualização Anual ($159 na Mensal) para até 5 provedores em uma localização, Premier a $293 ($325) por localização com profissionais ilimitados, e Prestige a $410 ($455). Suas taxas promocionais de outono são mostradas ao lado de Premier e Prestige; não as utilizamos. Cada plano lista reservas online, depósitos de reserva, lista de espera, tempos de processamento e finalização, agendamentos com vários funcionários, preços e durações específicas do cliente, séries e pacotes, assinaturas, cartões-presente e rastreamento de comissões.

Limitações: a página de preços não nomeia teste gratuito, apenas solicitação de demonstração. Formulários e gráficos são um complemento no Essentials e Premier (o complemento de formulários começa em US$ 65 por mês por local) e incluídos no Prestige. O suporte multi-local começa no Premier. A página não usa a palavra fórmula, portanto, teste como um registro de cor é armazenado.

Melhor para: um salão com várias cadeiras que vende blocos de cor e tratamento com lacunas e deseja relatórios de comissão integrados.

2. Mangomint, melhor para um salão que aluga cadeiras

O Mangomint declara uma regra: $120 por mês por local mais $10 por mês por usuário, então um local com 3 usuários custa $150 e com 5 usuários custa $170. A página lista agendamento, pagamentos e ponto de venda, reservas online, assinaturas e pacotes, formulários e gráficos, vales-presente, varejo e inventário, gerenciamento de pessoal e relatórios nesse preço. Seu FAQ diz que ele suporta modelos de inquilino de cabine e híbridos com links de reserva exclusivos, múltiplas contas de pagamento, configurações de propriedade do cliente e inquilinos vendendo seus próprios produtos sob uma única conta. Não há contratos.

Limitações: cada locatário conta como um usuário, então dez locatários adicionam $100 por mês. Seu post de teste diz que o teste não tem limite de tempo e não precisa de cartão, e você começa a pagar quando inicia. Telefone ($70 por mês por linha), marketing (a partir de $30) e folha de pagamento ($50 mais $8 por trabalhador) são complementos, e vários recursos precisam do Mangomint Payments. Nenhum preço anual é mostrado.

Melhor para: um proprietário que aluga cadeiras para estilistas independentes e deseja contas de pagamento separadas sob um único login.

3. Vagaro, melhor para um preço baseado no número de funcionários com coleta de aluguel

O preço segue o tamanho da equipe: $30 por mês para você, $40 para duas pessoas, $50 para três, $70 para cinco e $90 para sete ou mais, cada um lido após selecionar essa contagem. Cada agenda reservável adicional custa $10, até sete. Um valor com desconto para os primeiros seis meses aparece ao lado de cada preço e é omitido aqui. Todos os planos listam agendamento através de Vagaro, Instagram, Facebook e Apple Maps, agendamento de recursos, opções de lista de espera, assinaturas, pacotes, vales-presente, programas de clientes recorrentes, inventário, faturas, lembretes ilimitados e dados e notas do cliente. O site também lista um recurso de cobrança de aluguel que agenda aluguéis e taxas recorrentes e deduz a comissão do aluguel. Sua FAQ oferece um teste gratuito de 30 dias com todos os recursos, exceto marketing por e-mail e texto.

Limitações: a cobrança de aluguel aparece ao lado da folha de pagamento no bloco de várias localizações da página de preços e no menu de recursos, não na lista de planos, portanto, não está vinculada a um preço; a página de preços também não diz nada sobre um cartão para o teste. Após sete pessoas, o preço permanece em $90. Lista muitos tipos de negócios, portanto, nada na página é específico para cabeleireiros.

Melhor para: um salão de dois a seis cadeiras, ou um salão misto com locatários, que deseja um preço previsível e uma longa lista de recursos.

4. GlossGenius, melhor para um site de reservas de marca com preços baseados em planos

O GlossGenius vende três planos, cada um lido em ambas as visualizações de faturamento: Standard $28 mensal ou $24 anual, Gold $56 ou $48, Platinum $168 ou $148. O Standard oferece um site de reservas com marca, notificações ilimitadas para clientes, marketing por e-mail e SMS, inventário de varejo, pacotes e assinaturas. O Gold, voltado para até 9 funcionários, adiciona formulários e renúncias, agendamento Google, uma lista de espera que se preenche sozinha, rastreamento de tempo e gerenciamento de salas e recursos. O Platinum lista comissões personalizáveis. Sua tabela comparativa também marca tempo de intervalo, tempo de processamento, depósitos integrados, políticas de não comparecimento e prompts automatizados de reagendamento em todos os três planos. O teste é de 14 dias sem cartão.

Limitações: O Standard não possui contas bancárias separadas para locatários de boxes e Lembretes de Reagendamento; ambos começam no Gold ($56). Formulários e termos também estão no Gold, comissões personalizáveis no Platinum ($168), e folha de pagamento é um add-on de $40 mais $6 por assento.

Melhor para: um pequeno estúdio de propriedade de estilista que deseja um site de reservas polido, um incentivo para remarcação e um preço fixo por plano em vez de por pessoa.

5. Squire, ideal para um salão de barbearia que deseja uma taxa fixa

O Squire lista quatro níveis: Independent a $30 por mês para barbeiros individuais, Pro a $50 para salões de um único local, Executive a $150 por salão e Titan a $250 por salão para marcas com vários locais. Seu FAQ diz que a taxa é fixa por salão, independentemente de quantos barbeiros você tenha. O Pro adiciona contas de barbeiro múltiplas, uma lista de espera e códigos promocionais, e sua lista de cartões inclui reserva do Google e Instagram (a tabela comparativa marca essa integração ausente no Pro, então confirme); o Executive adiciona marketing ilimitado por e-mail e texto, um impulsionador de avaliações do Google e cobrança de comissão e aluguel. Reserva online, proteção contra não comparecimento e lembretes estão em todos os planos. Um teste gratuito de 14 dias está listado.

Limitações: é construído para barbearias, então a página não mostra recursos de cor, tempo de processamento ou fórmula para um salão de cabeleireiro. A página não informa se o teste requer um cartão.

Melhor para: um salão de barbearia ou loja de cosméticos masculinos com várias cadeiras que deseja coletar aluguel e comissão a um preço mensal fixo.

6. Workspace369, ideal para trabalhos de noiva e eventos quando o salão funciona em outro lugar

Workspace369 mantém o registro do cliente, um proposta que coleta um depósito na aceitação, contratos com assinatura eletrônica, o portal do cliente e faturas juntos, uma combinação melhor para uma festa de casamento ou um dia de estilismo no set do que para uma cor de terça-feira. Cadet custa $29 por mês para um usuário ($23,25 faturados anualmente) e inclui formulários de entrada públicos, campos personalizados, métodos de pagamento salvos, retenções e cronogramas de pagamento, faturas recorrentes, itens de linha opcionais e lembretes de compromissos por e-mail. A captura de tela abaixo contém dados de demonstração, não um resultado de salão.

Limitações: sua matriz não lista caixa, pacotes, vales-presente, assinaturas, rastreamento de comissões, cobrança de aluguel ou folha de pagamento, nem registro de fórmula de cores. Campos personalizados vêm com todos os planos, então uma fórmula poderia ficar em um campo de texto, mas não há registro de mistura. O Specialist ($149 por mês, ou $119.25 faturado anualmente, com 10 assentos) é onde começam as reservas online, regras de tempo de buffer, planos de pagamento e inventário. O Cadet permite um usuário e 5 projetos ativos; o Voyager ($74 por mês, $59.25 anualmente) oferece dois assentos e SMS. O teste de 14 dias é válido para Cadet até Commander, cartão necessário.

Quem não deve escolher: qualquer salão com clientes que entram, cadeiras alugadas, varejo de balcão ou um livro diário para gerenciar. Boulevard, Mangomint, Vagaro e GlossGenius combinam reserva com pagamentos com cartão ou um caixa; esta matriz não tem equivalente.

Melhor para: um estilista cuja cadeira é agendada em outra ferramenta e que deseja propostas de festas de casamento, depósitos e faturas juntos.

Comparação lado a lado

Combine a ferramenta com seu salão

Workspace369 em ação para uma reserva de festa de noiva

Para uma manhã de casamento, o trabalho é um projeto e uma fatura, não uma cadeira no livro diário. A primeira captura de tela é o quadro de projetos do Workspace369 em um espaço de trabalho de demonstração com dados de exemplo, com colunas de Planejamento, Em Andamento e Em Espera e cartões de projeto mostrando progresso, orçamento e contagem de dias. Uma reserva como "Noiva mais quatro, teste e dia do casamento" ficaria lá como um cartão, com o teste de cabelo e a manhã no local como suas tarefas. No Cadet até 5 projetos podem estar ativos ao mesmo tempo.

O depósito vem primeiro. Você envia para a festa um proposta com os preços por pessoa e complementos opcionais, como testes extras, e o depósito é recebido quando a noiva aceita. A segunda captura de tela, também com dados de demonstração, é o editor de faturas com uma visualização ao vivo: mostra uma fatura parcialmente paga com o valor pago subtraído do total e um botão Pagar Agora para o saldo. É assim que o saldo do dia do casamento ficaria após o depósito. O assinado contrato e o faturas fica no mesmo registro do cliente, e a noiva pode visualizar e pagar suas faturas no portal do cliente.

A demonstração do workspace não é um salão. O Workspace369 não tem calendário de cadeiras com lacunas de processamento, registro de fórmula de cor, caixa registradora ou divisão de comissão ou aluguel. Dividir o saldo em parcelas (a guia Plano de Pagamento na captura de tela) começa em Specialist.

Execute um teste de correção de cor durante o teste

Leve um cliente fictício através de cada ferramenta pré-selecionada:

1. Crie o cliente e reserve uma correção de três horas com uma pausa enquanto a cor processa.
2. Aceite um depósito e defina uma regra de cancelamento tardio.
3. Salve uma fórmula e uma foto anterior, depois abra o registro como um segundo estilista.
4. Reserve a visita de tonalização com seis semanas de antecedência e veja qual lembrete o cliente recebe.
5. Venda um produto de varejo no checkout e divida a gorjeta entre dois estilistas.
6. Se você aluga cadeiras, faça uma venda para locatários e verifique se ela cai na conta deles, não na sua.

Uma boa ferramenta carrega a fórmula, o tempo e o pagamento de uma visita para a próxima sem redigitação. Um segundo estilista que não consegue ver a fórmula, ou uma lacuna de processamento que bloqueia a reserva, é a falha que este teste existe para capturar.

Mantenha checkout e fórmulas em uma plataforma de salão

Vendas no balcão, aluguel de cadeira e histórico de cores pertencem à plataforma que executa o livro. Caso adicione o Workspace369 para festas de casamento e eventos, mantenha a proposta, o depósito e a fatura em seu registro de cliente e deixe as reservas diárias onde estão. Todos os planos versionam arquivos como referências de estilo, e webhooks e a API começam no Specialist para conectar outro sistema. Confirme se você pode exportar seus registros antes de se comprometer com qualquer ferramenta.

Quando manter a simplicidade

Um estilista solo ou um único inquilino com uma agenda estável pode operar com uma página de agendamento, um leitor de cartão e um aplicativo de notas. Mude para uma plataforma de salão quando um segundo estilista se juntar, quando um serviço de cor precisar de uma lacuna de processamento, ou quando você não puder dizer quem deve o aluguel este mês. Para trabalhos de eventos, o página de produto de salões de cabeleireiro cobre Comunicações, contratos e pagamentos. Os planos atuais estão no página de preços, e Automações de Fluxo de Trabalho lidar com acompanhamentos e lembretes de pagamento em atraso, com etapas de e-mail em todos os planos.

Execute uma reserva completa em dados de demonstração em todas as ferramentas que você pré-selecionar antes de importar um único cliente real.