Cel mai bun CRM pentru îngrijitori de animale de companie și plimbători în 2026

Ce este un CRM pentru îngrijitori de animale de companie (și ce nu este)

Pentru un plimbător sau îngrijitor, CRM-ul este jurnalul vizitelor. Acesta conține animalul de companie, notele veterinarului și ale medicamentelor, detaliile cheii sau ale cutiei de chei, programul recurent, cine a ajuns la ușă și când, și factura săptămânii. Un CRM general pentru lucrul cu clienții păstrează contactele, ofertele și facturile, dar tratează o vizită ca o intrare în calendar, deci nu poate arăta că un plimbător a făcut check-in la ușă. Acea înregistrare este ceea ce separă software-ul pentru animale de companie de un instrument pentru clienți. Regulile privind sănătatea animalelor de companie, îngrijirea de urgență și asigurările depind de statul și polița dvs., deci niciunul dintre aceste instrumente nu înlocuiește sfatul veterinarului sau al asigurătorului dvs.

Cum am comparat aceste instrumente

Am comparat fiecare instrument pe aceleași cinci puncte, folosind doar paginile de prețuri ale furnizorului:

1. Preț de intrare, lunar și facturat anual, unde pagina arată ambele, așa cum este listat pe 26 octombrie 2026.
2. Dovada vizitei: dacă pagina listează check-in GPS, rapoarte de vizită sau o hartă live.
3. Portal client și solicitări: dacă pagina listează un portal, o aplicație sau cereri de servicii.
4. Înregistrări pentru animale de companie și chei: dacă pagina listează profiluri de animale de companie, urmărirea vaccinării sau gestionarea cheilor.
5. Facturare și probă: facturi și plăți pe planul de bază, plus termeni de probă.

Ce nu am testat: viteză, suport, fiabilitate sau aplicații mobile. Nu am folosit evaluări terțe. MoeGo a fost omis deoarece vizualizarea sa implicită a prețurilor este pentru grooming mobil.

De ce ordinea este așa cum este: reflectă o potrivire documentată pentru un îngrijitor sau un plimbător. Pet Sitter Plus este primul deoarece pagina sa de prețuri listează check-in/out GPS, rapoarte de vizită, un portal pentru clienți, profiluri de clienți și animale de companie, urmărirea vaccinării și managementul cheilor pe fiecare plan, cu o perioadă de probă de 30 de zile care nu necesită card. Time To Pet este al doilea: la $25 costă mai mult decât $20 de la Precise Petcare, dar pagina sa afirmă o perioadă de probă de 14 zile fără card și listează încărcarea automată, facturarea în masă și un portal și o aplicație pentru clienți pe Lite; mesageria text, videoclipurile și integrările încep la Solo.

Precise Petcare este pe locul trei: listează urmărirea GPS, o hartă live a îngrijitorului și alerte de întârziere la fiecare plan la $20 pe lună pentru o persoană, ceea ce se potrivește cu o mare parte din lista Time To Pet pentru mai puțin, dar nu arată durata probei. PetPocketbook este pe locul patru: un plan cu urmărirea vizitelor și rapoarte, dar un start ghidat de demo și fără GPS listat.

Gingr este al cincilea deoarece este construit pentru facilități de grădiniță și pensiune, mai degrabă decât pentru îngrijitori care vizitează. Workspace369 este ultimul: adaugă un portal client, facturi recurente, câmpuri client personalizate, Oferte cu depozite și contracte pe Cadet, dar matricea sa nu listează urmărirea vizitelor GPS sau profiluri de animale de companie.

Cel mai bun CRM pentru îngrijitori de animale de companie și plimbători de câini în 2026

1. Pet Sitter Plus, cel mai bun pentru fluxul complet de lucru al îngrijitorului pe un singur plan

Pet Sitter Plus Solo costă 36 USD pe lună pentru un utilizator. Team costă 28 USD pe lună plus 14 USD per membru de personal activ, iar doar personalul activ este taxat. Fiecare plan include programare ușoară, servicii repetate, check-in/out GPS, monitorizare GPS, rapoarte de vizită, un portal pentru clienți, profiluri pentru clienți și animale de companie, urmărirea vaccinării, gestionarea cheilor, facturi nelimitate, integrări QuickBooks Online și Stripe. Perioada de probă este de 30 de zile, iar pagina spune că nu este necesar un card de credit. Pagina nu arată un preț anual, iar o ofertă de 50% pentru primul an nu este utilizată aici.

Limitări: pagina nu afișează opțiunea de facturare anuală și prețurile cresc odată cu personalul activ. Nu se menționează dacă portalul afișează fotografii, deci solicitați o demonstrație.

Cel mai bun pentru: plimbători solo și echipe mici care doresc dovada vizitei, înregistrări pentru animale de companie și chei și facturare fără a plăti pentru funcții pe niveluri.

2. Time To Pet, cel mai bun pentru o aplicație pentru clienți și facturare automată începând de la 25 USD

Time To Pet Lite este 25 USD pe lună (250 USD facturat anual) și listează facturare, facturare automată, programare, solicitări de servicii pentru clienți, un portal și o aplicație pentru clienți, câmpuri pentru clienți și animale de companie, o aplicație pentru personal, GPS și timp liber. Solo este 50 USD pe lună (500 USD facturat anual) și adaugă videoclipuri, campanii prin e-mail, mesagerie text, Zapier, QuickBooks Online, backup Dropbox și sincronizare calendaristică. Team este 40 USD pe lună plus 16 USD per membru activ al personalului și adaugă roluri; prețul său anual este în spatele unui calculator. Pagina spune că peste 4.000 de companii de îngrijire a animalelor îl folosesc, iar perioada de probă este de 14 zile fără necesitatea unui card de credit.

Limitări: pagina de prețuri listează Time To Pet Payments ca fiind obligatoriu pe Lite, iar prețurile anuale pentru echipă necesită calculatorul. Costurile personalului cresc cu 16 USD per membru de personal activ.

Cel mai bun pentru: plimbători care doresc o aplicație pentru clienți, GPS și încărcare automată de pe cel mai ieftin plan.

3. Precise Petcare, cel mai bun pentru cel mai ieftin plan solo

Precise Petcare prețuri în funcție de numărul de personal activ: Solo este 20 USD pe lună, 2-5 personal este 45 USD, 6-10 personal este 90 USD și 11-20 personal este 160 USD. Plata anuală reduce prețul cu 5%, deci 2-5 personal este 513 USD pe an (42,75 USD pe lună). Fiecare plan include aplicația mobilă pentru personal și clienți, conturi nelimitate de clienți pentru solicitări de servicii, programări, comunicare, actualizări de profil și plăți, urmărire GPS, o hartă live a îngrijitorilor și alerte de sosire târzie.

Limitări: pagina afișează un buton „Încercați gratuit”, dar fără durata perioadei de probă sau termeni de plată, iar benzile cresc în preț la fiecare prag de personal.

Cel mai bun pentru: plimbători pentru o singură persoană și echipe mici care doresc GPS și o aplicație pentru clienți la cel mai mic preț de intrare.

4. PetPocketbook, cel mai bun pentru un preț fix la orice dimensiune a echipei

PetPocketbook are un singur plan la 25 USD pe lună (23,75 USD pe lună facturat anual) cu toate funcționalitățile și fără taxă per utilizator. Include programare, urmărire vizite și rapoarte pentru plimbări, îngrijire, nopți, grădiniță, antrenament și cosmetică, facturare și plăți automate, un portal pentru părinții animalelor de companie și instrumente de management al echipei. Perioada de probă este de 30 de zile și începe după o sesiune de onboarding rezervată printr-un demo.

Limitări: pagina nu specifică termenii cardului pentru încercare și nu listează check-in GPS sau o hartă live, pe care Pet Sitter Plus, Time To Pet și Precise Petcare le menționează toate. Cu un singur plan, un singur plimbător plătește același preț PetPocketbook de $25 ca o echipă, în timp ce planul Solo de la Precise Petcare este $20. Nu puteți începe încercarea singur; aceasta începe după o sesiune de onboarding programată.

Cel mai bun pentru: echipe de îngrijitori care doresc un preț unic, indiferent de numărul de persoane și sunt confortabile cu un start ghidat de demonstrație.

5. Gingr, cel mai bun pentru facilități de daycare și pensiune

Gingr este prețuit pentru facilități. Spa este $100 pe lună facturat anual ($109 lunar), Play este $142 ($169 lunar) și Stay este $154 ($179 lunar); pagina atașează condiții acestor prețuri, așa că verificați-le pe site. Fiecare plan listează o aplicație mobilă, plăți integrate, un portal pentru clienți, managementul personalului și notificări automate. Stay adaugă rezervări peste noapte, managementul camerelor de internare și urmărirea medicamentelor pentru sejururi lungi.

Limitări: este construit în jurul rezervărilor de facilități, cum ar fi zilele de grădiniță și camerele de internat, pagina nu listează urmărirea vizitelor prin GPS și nu este afișată nicio durată de probă. Numele planurilor sunt legate de serviciile pe care le oferiți, mai degrabă decât de mărimea echipei dvs., deci un îngrijitor vizitator ar plăti pentru funcționalitățile facilității.

Cel mai bun pentru: plimbători și îngrijitori care administrează, de asemenea, o creșă sau un spațiu de cazare.

6. Workspace369, cel mai bun pentru partea de afaceri din jurul unei aplicații de coaching

Workspace369 listează un portal pentru clienți, Propuneri cu depozit la acceptare, contracte pe care clientul le semnează online, facturi recurente, câmpuri personalizate pe înregistrările clienților, evenimente de calendar recurente și memento-uri de programare prin e-mail pe Cadet, care costă 29 USD pe lună pentru un utilizator (23,25 USD facturat anual). Sincronizarea bidirecțională a calendarului Google funcționează pe fiecare plan. Captura de ecran este o înregistrare demo, nu un rezultat al clientului.

Limitări: matricea nu listează urmărirea vizitelor GPS, rapoarte de vizite cu fotografii sau profiluri specifice animalelor; medicul veterinar, medicamentele și detaliile cheie ar fi în câmpuri personalizate pe care le construiți singur. Rezervările online încep de la Specialist ($149 pe lună); matricea nu listează rezervări pentru vizite recurente. Cadet permite 5 proiecte active și un utilizator; Voyager ($74 pe lună, $59.25 facturat anual) ridică limita de proiecte, include 2 utilizatori și adaugă SMS și MMS. Webhooks și API-ul încep de la Specialist. Încercarea de 14 zile acoperă Cadet până la Commander, necesită card.

Cel mai bun pentru: afaceri de îngrijire a animalelor de companie care rulează deja vizite și GPS în software pentru animale de companie, sau care vând cazare pe mai multe săptămâni și îngrijire de sărbători prin propunere și doresc contractul, depozitul și factura pe o singură înregistrare.

Comparație laterală

Ce instrument se potrivește afacerii dvs. de îngrijire a animalelor de companie?

Workspace369 în acțiune pentru o rezervare de cazare de sărbători

Workspace369 nu efectuează turul zilnic, așa că partea pe care o poate gestiona este documentația pentru o ședere mai lungă. Prima captură de ecran este calendarul lunar într-un spațiu de lucru demo cu date de probă (o afacere de auto-detaliere, nu o companie de îngrijire a animalelor). Fiecare zi listează rezervări numite, iar o zi aglomerată arată un link "+ mai mult". Pentru un îngrijitor, o vizită de două ori pe zi în timpul sărbătorilor ar apărea ca evenimente recurente în program, cu memento-uri prin e-mail pentru programări pe fiecare plan și memento-uri prin SMS de la Voyager.

A doua captură de ecran este editorul de facturi din același spațiu de lucru demo, cu o factură marcată Parțial plătită, $600.00 plătite până în prezent și $601.58 datorate. Pentru o ședere de zece nopți, avansul provine din propunere când proprietarul o acceptă, iar factura de sold urmează șederea. Proprietarii văd termenii semnați și facturile lor în portal client.

Ce nu face: nu există check-in GPS, niciun raport de vizită cu fotografii, niciun profil de animal de companie și nicio agendă de chei, iar rezervările online încep de la Specialist. Păstrați vizitele în software-ul de îngrijire a animalelor dacă plimbați câini zilnic.

Rulați un test de modificare a sărbătorilor în timpul perioadei de probă

Plătiți un client fictiv prin secvența de mai jos în fiecare instrument pe care îl selectați. Scenariul este un exercițiu, nu un rezultat al clientului.

1. Creați un client cu doi câini, un veterinar, o notă despre medicamente și un cod pentru cutia de chei.
2. Configurați o plimbare recurentă în timpul săptămânii la prânz și trimiteți clientului linkul către portal.
3. Faceți ca clientul să mute o săptămână de vizite pentru o călătorie și adăugați un nou contact autorizat.
4. Finalizați o vizită și verificați ce vede proprietarul și ce înregistrează îngrijitorul.
5. Deschideți următoarea factură și verificați dacă se potrivește cu programul modificat și orice pachet.

Dacă rulați testul, cel mai bun instrument păstrează toate cele cinci pe un singur fișier și facturează din vizitele pe care le-ați efectuat efectiv. Redactați cererea de modificare cu creator de cereri de modificare a domeniului de aplicare.

Când să păstrezi lucrurile simple

Dacă plimbați o mână de câini pentru vecini, un calendar partajat, o aplicație de notițe și o aplicație de facturare vă pot fi de ajutor. Treceți la software pentru animale de companie atunci când angajați un al doilea plimbător, când proprietarii cer dovada vizitelor sau când cheile și notele despre medicamente trebuie să fie acolo unde plimbătorul le poate vedea. The pagina produsului pentru îngrijitorul de animale de companie și plimbătorul de câini arată cum gestionează Workspace369 Propuneri, comunicații și facturi, și pagina de prețuri are planuri curente. Pe Specialist, ordine de modificare înregistrați o modificare a scopului față de acordul original. Păstrați deciziile privind sănătatea și asigurarea animalelor de companie la veterinarul și asigurătorul dvs.

Înainte de a importa clienți reali, rulați o săptămână completă pe date demo și verificați dacă înregistrările dvs. pot fi exportate.