2026'da Spor Salonları İçin En İyi CRM: Dersler, Faturalandırma ve Giriş Kaydı

Bir spor salonu için CRM nedir (ve ne değildir)

Bir spor salonu veya butik stüdyo için CRM, işin üye ve müşteri katmanıdır: hangi üyelikte kim var, hangi derslere kaydolmuşlar, bekleme listesinde kim var, kartı başarısız olan kim ve geri dönmeyen deneme müşterisi kim. Genel bir müşteri iş aracı değildir. Spor salonu platformları, randevu, katılım ve yinelenen faturalamayı tek bir üye kaydına bağlar. Bir müşteri iş CRM'i, iş müşterileri için teklifleri, projeleri ve faturaları izler. Çoğu stüdyonun ilkine ihtiyacı vardır ve ayrıca kurumsal programlar satan bir stüdyo ikincisini ekleyebilir.

Bu kılavuz, sınıf programı ve üyelik tabanı olan, sahibi tarafından işletilen spor salonlarını ve stüdyoları (yoga, pilates, bisiklet, HIIT, güç) kapsar. Spor salonları ve butik fitness için CRM sayfası Workspace369'un kurumsal tarafı nasıl ele aldığını gösterir.

Bu araçları nasıl karşılaştırdık

Her aracı aynı beş noktada, 22 Ekim 2026'da bir tarayıcıda oluşturulan satıcının kendi fiyatlandırma sayfalarını kullanarak karşılaştırdık:

1. Giriş fiyatı, faturalama görünümüne göre etiketlenmiştir; sayfa bunu sunuyorsa.
2. Ders planlama ve giriş kaydı: sayfanın adlandırdığı kapasite, bekleme listeleri, katılım veya kiosk özellikleri.
3. Üyelikler ve faturalandırma: Tekrarlayan faturalandırma, feragatnameler, satış noktası ve sayfada belirtilen ödeme işlemleri.
4. Pazarlama ve potansiyel müşteriler: potansiyel müşteri yönetimi, e-posta ve metin kampanyaları ve hangi planda oldukları.
5. Deneme ve sözleşme şartları: yalnızca sayfanın belirttiği yerlerde.

Sınıf rezervasyonu, giriş donanımı, destek, veri geçişi veya sayfaların bastığından daha fazlası için ödeme işlem oranlarını test etmedik ve üçüncü taraf derecelendirmeleri kullanmadık. Glofox ve Momence fiyat yayınlamıyor (demo gereklidir) ve Arketa yalnızca ayda 49 ABD doları bireysel planı yıllık faturalandırma ile listeliyor ve stüdyo fiyatlandırması talep üzerine, bu nedenle burada sıralanmıyorlar. Sıralama, sınıf programı ve üyelikleri olan bir stüdyo için belgelenmiş uygunluğu yansıtır.

2026'da spor salonları ve butik fitness için en iyi CRM

1. PushPress, ücretsiz bir planla başlayan küçük bir spor salonu için en iyisi

PushPress Ücretsiz (aylık ücreti olmayan 0 ABD doları), Pro (ayda 159 ABD doları) ve Max (ayda 229 ABD doları) olmak üzere üç Core planı listeler. Planlar destek seviyesine ve Pro ve Max'in eklediği yapay zeka asistanı, sıralama takibi ve Mailchimp, Zapier ve Google Takvim entegrasyonları gibi ekstralara göre farklılık gösterir. SSS bölümünde tekrarlanan sınıf şablonları, kapasite yönetimi ve bekleme listeleri, eğitmen değişiklikleri, randevu kaçırma ve geç iptal otomasyonu ve check-in'ler için bir kiosk modu, ayrıca QR kodlu check-in'ler, dijital feragatnameler, otomatik faturalandırma ve personel uygulamasında perakende satış noktası bulunur. Potansiyel müşteri yakalama, otomatik e-posta ve metin mesajı ve bir CRM, ayda 329 ABD doları olan ayrı Grow ürünündedir ve markalı bir uygulama ayda 97 ABD doları ek ücrettir.

Sınırlamalar: pazarlama otomasyonu ayrı bir ücretli üründür. Sayfada deneme koşulları gösterilmez; planlar demo rezervasyonu ile başlar.

En iyisi: başlangıçta aylık yazılım ücreti olmadan sınıf randevusu, check-in ve faturalama isteyen küçük bir spor salonu veya stüdyo.

2. WellnessLiving, planda pazarlama araçları isteyen stüdyolar için en iyisi

WellnessLiving Aylık Ödeme görünümünde ayda 69 ABD doları (Yıllık Ödeme görünümünde ayda 62 ABD doları, bu da %10 tasarruf sağladığını belirtir) olarak üç plan listeler. Starter, dersler ve randevu rezervasyonu, bir müşteri uygulaması, bir personel uygulaması, satış noktası ve kart işlemleri, e-posta ve SMS bildirimleri ve bir personel üyesi içerir. Business (aylık 199 ABD doları, yıllık 179 ABD doları) sınırsız personel, ödüller, etkinlik planlama, e-posta ve metin pazarlaması ve potansiyel müşteri yönetimi ekler. BusinessPro (aylık 349 ABD doları, yıllık 314 ABD doları) beyaz etiketli bir müşteri uygulaması ekler ve Enterprise teklife göredir. Sayfa ayrıca özellik tablosunda bir müşteri kendi kendine giriş kiosku ve bir form oluşturucu listeler. İki ay boyunca %80 indirim teklifi 31 Ekim 2026'ya kadar olan kayıtlara açıktı; yukarıdaki fiyatlar standart olanlardır.

Sınırlamalar: Starter bir personel üyesine izin verir, bu nedenle birkaç koçu olan bir stüdyonun ayda 199 ABD doları olan Business'a ihtiyacı vardır. Sayfa ücretsiz deneme olmadığını belirtiyor; planlar demo ile başlar.

En iyisi: randevu, satış noktası, pazarlama ve müşteri yönetimi isteyen birkaç koçu olan büyüyen bir stüdyo.

3. Wodify, fonksiyonel fitness ve performans takibi için en iyisi

Wodify Uzun vadeli sözleşmesi olmayan üç plan listeler. Essentials'ın liste fiyatı aylık 199 ABD doları, Accelerate 299 ABD doları ve Ultimate 499 ABD dolarıdır. 31 Ekim 2026'ya kadar rezerve edilen demolar için sınırlı süreli bir teklif, her plana ayda 100 ABD doları indirim yaptı; bu tarihten sonra liste fiyatları geçerli olacaktır. Essentials, faturalandırma, planlama, müşteri yönetimi, dijital feragatnameler ve sözleşmeler ve müşteriler ve personel için tek bir uygulama içerir. Accelerate, potansiyel müşteri yönetimi, içgörü panoları, aile grupları ve paylaşılan ödemeler, önceden oluşturulmuş otomasyonlar ve e-posta kampanyaları ve isteğe bağlı bir medya kütüphanesi ekler. Ultimate, Wodify Perform egzersiz takibi, özel bir web sitesi ve sınırsız otomasyon ekler. Karşılaştırma tablosu Essentials'ta 2, Accelerate'te ise 15 otomasyon listeler.

Sınırlamalar: giriş liste fiyatı ayda 199 ABD dolarıdır ve egzersiz takibi, özel bir web sitesi ve markalı bir uygulama ekstralar veya daha üst katmanlardır. Sayfada ücretsiz deneme belirtilmiyor.

En iyisi: Antrenman programlaması ve performans takibini katılımla ilişkilendirmek isteyen CrossFit tarzı, HIIT ve güç spor salonları.

4. Zen Planner, yalnızca aktif üyelerden ücret alan üyelik faturalaması için en iyisi

Zen Planner Studio, üyelik yönetimi, çevrimiçi randevu, üye kendi kendine hizmeti, katılım takibi, kuşak ve beceri takibi, faturalama, ödeme işlemleri ve bordro özellikleriyle ayda 99 dolardan başlayan fiyatlarla sunulmaktadır. Sayfalarında yalnızca aktif üyeler için ödeme yaptığınız, personel veya potansiyel müşteriler için ödeme yapmadığınız belirtiliyor. Essentials paketi ayda 198 dolardan başlıyor ve web sitesi ile potansiyel müşteri yakalama özelliklerini ekliyor. Ultimate paketi ise ayda 348 dolardan başlıyor ve pazarlama otomasyonu, CRM ve yapay zeka kampanyalarını ekliyor. Markalı üye uygulaması ayda 39 dolar, kart okuyucular ise ayda 39 dolardır. Zen Planner Engage pazarlaması ise ayda 249 dolardan başlamaktadır. Ödemeler teklife göre fiyatlandırılır.

Sınırlamalar: Her rakam başlangıç fiyatıdır, bu nedenle aylık fatura aktif üye sayınıza bağlıdır. Ödeme işleme ayrı olarak fiyatlandırılır ve sayfa deneme olmadığını belirtir.

En iyisi: öncelikle faturalama ve katılım, daha sonra pazarlama isteyen üyelik odaklı bir spor salonu veya dövüş sanatları okulu.

5. Mindbody, tüketici rezervasyon pazaryeriyle en iyi bilinen

Mindbody planların konum başına ayda 79 ABD Doları'ndan başladığını ve Starter, Accelerate ve Ultimate fiyatlarının talep üzerine ("Konuşalım") olduğunu belirtiyor. Her üç plan da iş yönetimi araçları, çevrimiçi ödemelerle satış noktası, markalı web sitesi widget'ları, bir iş web sitesi ve Mindbody uygulamasında ek bir giriş ücreti olmadan bir listeleme içerir. Accelerate, analitik, oda ve kaynak yönetimi ve müşteri seçim noktası ekler ve Ultimate, otomatik e-posta ve metin kampanyaları, yerleşik bir satış hattı ve bir yapay zeka resepsiyonu ekler. Sayfada plana göre fiyatlar veya deneme koşulları yazmıyor ve iptal, imzaladığınız plana bağlıdır.

Sınırlamalar: fiyatlandırma sayfasından başlangıç rakamının ötesinde bütçe yapamazsınız ve sayfa sözleşme şartlarının imzaladığınız plana ve promosyonlara bağlı olduğunu belirtir.

En iyisi: büyük bir tüketici rezervasyon uygulamasında listeleme isteyen ve fiyat teklifi almaktan memnun olan bir stüdyo.

6. Workspace369, teklifle satılan kurumsal sağlık ve özel eğitim paketleri için en iyisi

Workspace369 bir müşteri işi aracıdır: tek bir müşteri kaydıyla teklifler müşteri çevrimiçi onaylar, depozito, projeler, özel bir müşteri portalı, faturalar ve peşin ödemeleri ve İletişimler. Cadet, tek koltuk için ayda 29 ABD Doları (yıllık 23,25 ABD Doları) ve en fazla 5 aktif proje içerir; Voyager, iki koltuk için ayda 74 ABD Doları (yıllık 59,25 ABD Doları), ek koltuklar ayda 10 ABD Doları'dır, bu nedenle beş kişilik bir ekip Voyager'da ayda 104 ABD Doları'dır. Specialist, on koltuk için ayda 149 ABD Doları'dır. Zaman takibi, depozito, hizmet anlaşmaları ve yinelenen faturalar her planda mevcuttur ve SMS ve aramalar Voyager'dan başlar. Aşağıdaki ekran görüntüsü müşteri sonucu değil, demo verileridir.

Sınırlamalar: kapasiteli sınıf rezervasyonu, bekleme listeleri, üyelik giriş kontrolü, kiosk ve satış noktası yoktur ve bir sınıfa erişimi engelleyemez. Çevrimiçi rezervasyon Specialist (ayda 149 ABD doları) ile başlar ve randevular içindir, sınıf listeleri için değildir. Yukarıdaki dört stüdyo platformu sınıf programlamayı ve girişleri listeler, bu nedenle bir stüdyoya daha iyi uyar. 14 günlük deneme kart gerektirir.

En iyisi: üyelik faturalaması ve sınıfların bir stüdyo platformunda tutulduğu, teklifle kurumsal sağlık programları veya özel eğitim paketleri de satan bir stüdyo.

Yan yana karşılaştırma

Hangi araç stüdyonuza uygun?

Deneme sırasında bir sınıf ve bir kurumsal müşteri testi çalıştırın

Gerçek üyeler değil, kurgusal veriler kullanın:

1. Dört kişilik bir sınıf oluşturun, tam olarak rezerve edin ve beşinci kişiyi bekleme listesine ekleyin.
2. Bir rezervasyonu geç iptal edin ve gösterilmeme kuralı ve ücretinin geçerli olup olmadığını kontrol edin.
3. Tekrarlayan bir üyeliğin test kartının başarısız olmasına izin verin ve kimin uyarı aldığını görün.
4. Bir üyeliği dondurun ve yeniden başlatın ve bir sonraki faturalandırma tarihini kontrol edin.
5. Kurumsal bir müşteri için, depozito ile bir teklif gönderin, kabul edin, ardından ilk oturum bloğu için fatura kesin.
6. Üye listesini ve müşteri listesini dışa aktarın ve çıkanları kontrol edin.

Doğru araç, rezervasyon, ödeme ve takip işlemlerini tek bir kayıtta tutar. Ekranlar arasında yeniden yazdığınız her şey, bu testin bulduğu boşluktur.

Ne zaman basit tutmalı

Birkaç sınıf çalıştırıyorsanız ve elliden az üyeniz varsa, paylaşılan bir takvim, bir ödeme bağlantısı ve bir elektronik tablo bir sezon boyunca size yetebilir. El ile başarısız ödemeleri takip ediyorsanız veya bekleme listesinde kimin olduğunu göremiyorsanız bir spor salonu platformuna geçin. Kurumsal programlar satmaya başladığınızda yalnızca bir müşteri iş aracı ekleyin. The spor salonları ürün sayfası Workspace369 tarafını ve fiyatlandırma sayfası mevcut planları içerir. İş Akışı Otomasyonları her planda e-posta otomasyonlarıyla hatırlatıcılar gönderebilir ve görevler oluşturabilir.

Gerçek üyeleri taşımadan önce, demo verileri üzerinde tam bir döngü çalıştırın ve kayıtlarınızın dışa aktarılabildiğini kontrol edin.