2026'nın En İyi Abonelik Kutusu CRM'i

Bir abonelik kutusu şirketi için CRM nedir (ve ne değildir)

Kutu işi için müşteri kaydı bir aboneliktir: bir plan, kayıtlı bir kart, bir teslimat adresi, bir sonraki teslimat tarihi ve atlama, duraklatma ve değiştirme geçmişi. Bu iş için bir araç, bir abone portalı, faturalama denemeleri ve iptal akışları gerektirir. Teklifler, projeler ve faturalar içeren bir müşteri işi CRM'i farklı bir sorunu çözer. Bir şirket, bir tüketici değil, kutularınızı sipariş ettiğinde ve şartları müzakere ettiğinde kullanışlı hale gelir.

Bu araçları nasıl karşılaştırdık

Her aracı aynı beş noktada, 26 Ekim 2026 tarihinde okunduğu şekliyle satıcının kendi fiyatlandırma sayfasından alınan verilerle karşılaştırdık:

1. Yayınlanan fiyat: Aylık fiyat ve varsa yıllık görünüm, satıcının belirttiği gibi fiyatlandırılır.
2. Abonenin kendi kendine hizmeti: sayfada belirtilen araçları atlayın, duraklatın, değiştirin veya yeniden planlayın.
3. Müşteri kaybı ve geri kazanma: sayfada belirtilen iptal akışları, başarısız ödeme kurtarma ve yeniden etkinleştirme.
4. Yerine getirme ve nakliye: sayfada belirtilen nakliye kuralları, envanter veya yenileme tarihi araçları.
5. Sınırlar ve deneme koşulları: koltuklar, platform kilitlemesi ve bir deneme süresinin adlandırılıp adlandırılmadığı.

Fatura doğruluğunu, desteği, geçişi veya vitrin hızını test etmedik ve üçüncü taraf derecelendirmeleri kullanmadık. Sipariş, tüketicilere abonelik satan bir kutu şirketi için belgelenmiş uyumu yansıtmaktadır, Workspace369 en sona yerleştirilmiştir çünkü matris abone odaklı araçlardan hiçbirini listelememektedir.

2026'da abonelik kutusu şirketleri için en iyi CRM

1. Subbly, hepsi bir arada kutu mağazası için sabit giriş fiyatıyla en iyisi

Subbly'nin fiyatlandırma sayfası, aylık 69 ABD doları faturalandırılan bir aylık plan ve yıllık 621 ABD doları faturalandırılan bir yıllık görünüm listeler (aylık 51 ABD doları olarak gösterilir). Max, aylık 149 ABD doları veya yıllık 1.341 ABD dolarıdır ve Subbly X, ayda 499 ABD dolarından başlar. Subbly ve Max, müşteri portalı (atlama, değiştirme ve duraklatma için), sabit ve yapılandırılabilir paketler, kutu oluşturma, hediye kartları, yerel teslim alma ile nakliye kuralları ve churn ve MRR analizi dahil olmak üzere aynı özellik listesini paylaşır. 14 günlük bir deneme süresi belirtilmiştir. Subbly X (aylık 499 ABD dolarından başlayan), gelişmiş analizler, müşteri başına birden fazla abonelik, bir hesap yöneticisi ve daha fazla koltuk ekler. Sayfa ayrıca kullanmadığımız 6 aylık ücretsiz geçiş promosyonunu da göstermektedir.

Sınırlamalar: 69 ABD doları'lık plan, bir ekip üyesi ve 500 envanter öğesi içerir. Sayfa, denemeyi başlatmak için kart gerekip gerekmediğini belirtmiyor. Bir mağaza platformu olduğu için mevcut sitenizi üzerine taşımak bir eklenti değil, bir projedir.

En iyisi: ayrı bir mağaza olmadan tek bir oturumda mağaza vitrini, faturalandırma, portal ve nakliye kuralları isteyen yeni veya büyüyen kutu markaları.

2. Cratejoy, pazar yeri olan kutuya özel platform için en iyisi

Cratejoy, özellikle kutu işletmelerine satış yapar. Temel plan aylık $59 yıllık ödemeli veya aylık $79 olarak listelenir ve Gelişmiş plan $159 veya $199'tür. Yalnızca Pazar yeri listelemesi yıllık ödemeli aylık $24.99 veya aylık $29'tir. Temel plan, özel bir web sitesi, gelişmiş yenileme ve nakliye özellikleri, yerleşik müşteri yönetimi, dolandırıcılık korumalı bir ödeme kasası ve 138 para birimi içerir; Gelişmiş, yerel TaxJar, gelişmiş gecikme bildirimleri, bir yönlendirme uygulaması ve öncelikli destek ekler. Özellikler sayfası, kayıp ve iptal analitiklerini ve nakit akışı raporlarını listeler.

Sınırlamalar: Özellikler sayfasında 14 günlük ücretsiz deneme sürümü belirtiliyor ancak kart gerekip gerekmediği belirtilmiyor ve gelişmiş tahsilat yalnızca daha yüksek planda mevcut.

En iyisi: bir pazar yeri aracılığıyla yeni abonelere ulaşma seçeneği ve özel olarak tasarlanmış bir platform isteyen kutu markaları.

3. Recharge, olgun bir abonelik katmanına ihtiyaç duyan Shopify mağazaları için en iyisi

Recharge, Starter paketini ayda 99 ABD doları ve 60 günlük ücretsiz deneme sürümüyle listeliyor (sayfada faturalandırmanın bunu takip eden ilk tam döngüden sonra başladığı belirtiliyor), Plus paketi ise ayda 499 ABD doları. Starter paketinde abonelik widget'ı, ürün ekleme, değiştirme ve teslimatları yeniden planlama için müşteri portalı, akıllı iptal önleme, başarısız ödeme kurtarma, geri kazanma araçları, hediye abonelikleri ve ön ödemeli abonelikler bulunuyor. Plus paketi, katmanlı indirimlerle özelleştirilebilir paketler, özel SMS, ödüller, yönlendirmeler ve uygulama yardımı ekliyor. SMS hattı ABD ve Kanada'da mesaj segmenti başına 0,03 ABD doları olarak dipnotta belirtilmiş.

Sınırlamalar: sayfa Shopify'da birleşik bir ödeme işlemini açıklıyor, bu nedenle Shopify mağazaları için uygundur ve yıllık fiyat bulamadık. Paketler ve katmanlı indirimler, Başlangıç fiyatının yaklaşık beş katı olan Plus planıyla başlıyor. Sayfada deneme sürümünün kart gerektirip gerektirmediği belirtilmiyor.

En iyisi: Bir portal, iptal akışları ve bilinen bir satıcıdan ödeme kurtarma isteyen Shopify kutu markaları.

4. Skio, elde tutma otomasyonu isteyen ve hacme sahip Shopify markaları için en iyisi

Skio tek bir fiyat yayınlıyor: Scale, yıllık 499 ABD doları veya aylık 599 ABD doları, başlangıç noktası olarak demo sunuluyor. Özellik listesinde kodsuz müşteri portalı, çok adımlı iptal akışı oluşturucu, ödeme kurtarma kampanyaları, yaşam döngüsü yolculukları, iki yönlü SMS, gelişmiş kutu oluşturma, toplu araçlar, web kancaları ve API, ayrıca geçiş yardımı yer alıyor. Faturalandırma yanıtında ücretsiz deneme sürümünden üstü kapalı bahsediliyor, ancak "Ücretsiz deneme sürümü var mı?" sorusuna verilen yanıtta deneme sürümü belirtilmiyor ve uzunluğu söylenmiyor.

Sınırlamalar: giriş fiyatı küçük bir kutu işletmesi için yüksek, sayfa daha düşük bir katman listelemiyor ve Shopify için tasarlanmış. Sayfadaki tek eylem çağrısı bir demo.

En iyisi: Tutma araçları ve uygulamalı geçiş için ayda 499 ABD Doları'nı haklı çıkaracak kadar abonesi olan Shopify markaları.

5. Klaviyo, herhangi bir abonelik platformunun üzerinde yaşam döngüsü e-postası ve segmentler için en iyisi

Klaviyo'nun ücretsiz planı, 250 adede kadar aktif profil ve ayda 500 e-posta gönderimi, web formları, e-posta şablonları, yerleşik raporlama ve temel müşteri segmentasyonu ile listelenir. Giriş e-posta planı, 251 ila 500 aktif profil için ayda $20 olarak listelenir; 1.000 profil ve üzeri için plan oluşturucu JavaScript gerektirir, bu nedenle bu fiyatlar için Klaviyo'nun sitesine bakın. Sayfa, Shopify, WooCommerce ve BigCommerce için 350'den fazla entegrasyon arasında bağlantılar gösterir, bu nedenle zaten kullandığınız platforma bağlanabilir.

Sınırlamalar: bir pazarlama platformudur, bu nedenle aboneleri faturalandırmaz, bir portal çalıştırmaz veya nakliyeyi yönetmez. Fiyat, profil sayınıza göre belirlenir ve ücretsiz plan yalnızca küçük bir mobil mesajlaşma limiti içerir.

En iyisi: bir abonelik platformuna sahip olan ve karşılama serisi, atlama hatırlatıcıları ve tek bir yerden gönderilen geri kazanma e-postası isteyen herhangi bir kutu markası.

6. Workspace369, teklifle satılan kurumsal hediye kutuları için en iyisi

Workspace369 bir kutu şirketinin müşteri işleri tarafıdır. Şirket kaydını tutar, bir teklif katalog öğelerinden oluşturulmuş, kabulde depozito, yinelenen faturalar, hizmet anlaşmaları ve ödeme programları, bir müşteri portalı ve her planda dosya paylaşımı. Bir kullanıcı için Cadet, ayda 29 ABD dolarıdır (yıllık 23,25 ABD doları) ve 5 aktif projeye izin verir; Voyager, iki kullanıcı ile 74 ABD dolarıdır (yıllık 59,25 ABD doları). Ekran görüntüsü, bir müşteri sonucu değil, demo kaydıdır.

Sınırlamalar: Matris, mağaza bağlayıcısı, abonelik ödeme ekranı, atlama veya duraklatma portalı veya nakliye entegrasyonu listelemiyor, bu nedenle tüketici aboneleri bir e-ticaret platformunda kalır. Stok takibi, stok ayarlamaları, ödeme planları, çevrimiçi rezervasyon ve webhook'lar ile API, Specialist planında (aylık $149, 10 kullanıcı) başlar. 14 günlük deneme sürümü Cadet'den Commander'ye kadar geçerlidir, kart gereklidir ve Cadet'in ürün kataloğu 20 ürünle sınırlıdır. Subbly, Cratejoy, Recharge ve Skio, Workspace369'un sahip olmadığı abonelik tarafını kapsar.

En iyisi: Ayrıca işletmelere özel veya kurumsal hediye kutuları satan, hesap başına fiyat teklifi, depozito, adres listesi ve teslimat programı olan kutu şirketleri.

Yan yana karşılaştırma

Hangi araç kutunuzun işine uygun?

Kurumsal bir hediye kutusu siparişi için Workspace369 uygulamada

200 tatil kutusu sipariş eden bir şirket, 200 abone değil, tek bir hesaptır ve tek bir son teslim tarihine sahiptir. İlk ekran görüntüsü, örnek verilerle bir demo çalışma alanındaki Workspace369 projeleri panosudur. Planlama, Devam Ediyor, Beklemede, Tamamlandı ve İptal Edildi sütunlarına sahiptir ve her kart bir proje numarası, öncelik, müşteri adı, ilerleme çubuğu, bütçe ve kalan günleri gösterir. Hediye siparişi, görevleri kürasyon, paketleme ve teslimat olan tek bir kart olacaktır. Cadet aynı anda 5 aktif projeye izin verir.

Depozito önce gelir. Alıcıya bir teklif katalogunuzdan oluşturulur ve depozito kabul edildiğinde talep edilir. İkinci ekran görüntüsü, aynı zamanda demo verisidir, canlı önizlemeli fatura düzenleyicisidir: $600.00'ın $1,201.58 toplamından düşülen $600.00 tutarın ödendiği kısmen ödenmiş bir fatura, hala ödenmesi gereken $601.58 ve bir Şimdi Öde düğmesi. Hediye siparişi depozitosundan sonra bakiye böyle görünecektir. Alıcı bunu şu adreste görüntüleyebilir ve ödeyebilir: Müşteri Portalı, ve fatura teklifle aynı şirket kaydında kalır.

Demo çalışma alanı bir kutu işletmesi değildir. Workspace369'un mağazası, abonelik ödeme ekranı, atlama veya duraklatma portalı ve nakliye entegrasyonu yoktur, bu nedenle tüketici aboneleri bir e-ticaret platformunda kalır. Bir bakiyeyi taksitlere bölme (ekrandaki Ödeme Planı sekmesi) ve stok takibi Specialist'dan başlar.

Deneme sırasında atlama ve müşteri kaybı testini çalıştırın

Kısa listeye aldığınız her araçta hayali bir aboneyi deneyin:

1. Kutu planına kaydolun ve ilk siparişi verin.
2. Abonenin portalından gelecek ayı atlayın.
3. Bir ürünü değiştirin, ardından gönderim tarihini taşıyın.
4. Kartın arızalanmasını sağlayın ve hangi e-postanın ve yeniden denemenin takip ettiğini görün.
5. İptal edin, kaydetme teklifini kabul edin veya ayrılın, ardından bir geri kazanma teklifiyle yeniden etkinleştirin.
6. Her adımda faturalandırma, sevkiyat listesi ve e-posta listesinin uyumlu olduğunu kontrol edin.

En iyi araç, manuel bir düzeltme olmadan planı, bir sonraki gönderim tarihini ve e-postayı uyum içinde gösterir. Bir atlama, siparişi toplama listesinde bırakırsa, bu egzersizin ortaya çıkardığı boşluk budur.

Tüketici faturalandırmasını ve şirket siparişlerini ayrı tutun

Abonenin faturalandırılması ve nakliyesi abonelik platformunda yer alır; kurumsal bir siparişin farklı bir şekli vardır. Tek bir alıcısı, pazarlık edilmiş bir fiyatı, bir depozitosu, alıcı adreslerinin bir listesi ve bir son teslim tarihi vardır. Workspace369'da bir Cadet hesabı bunu bir teklif, kürasyon ve paketleme görevleriyle bir proje ve bir fatura olarak tutar. Ekler ve dosya sürüm oluşturma her planda mevcuttur, bu nedenle alıcının adres elektronik tablosu ve logo dosyaları hesapla birlikte kalır. Daha sonra siparişlerin mağazanızdan akmasını isterseniz, web kancaları ve API Specialist planında başlar ve İş Akışı Otomasyonları hatırlatıcılar ve takip gönderileri gönderebilir, her planda e-posta otomasyonları ve Voyager'dan SMS adımları bulunur.

Ne zaman basit tutmalı

Ayda birkaç düzine kutu gönderiyorsanız, bir abonelik platformu ve ara sıra şirket siparişleri için bir elektronik tablo yeterli olabilir. Bir kerede birden fazla kurumsal hesap açık olduğunda veya hangi hediye depozitolarının ödendiğini söyleyemediğinizde bir müşteri işi kaydı ekleyin. The abonelik kutusu şirketleri ürün sayfası gözden geçirir İletişimler ve ödemeler Workspace369'da; the fiyatlandırma sayfası Her planı listeler.

Gerçek hesapları içe aktarmadan önce, demo verileri üzerinde tam bir kurumsal sipariş çalıştırın ve kayıtlarınızın dışa aktarılabileceğini kontrol edin.