Найкраща CRM для косметологів у 2026 році: бронювання, форми, ціна

Що таке CRM для косметологів (і що це таке не є)

CRM для косметологів — це клієнтська сторона студії краси: хто клієнт, що він забронював, що він оплатив авансом, що ви йому сказали і що він винен. Для більшості косметологів-одинаків цю роботу виконує програмне забезпечення для бронювання, оскільки календар, нагадування, збереження картки та повторне бронювання є щоденною роботою. Загальна CRM для роботи з клієнтами додає пропозиції, контракти, рахунки-фактури та портал для більших завдань, таких як весільна вечірка або корпоративний захід. Жоден з них не є клінічною картою. Зберігайте історію хвороби, результати патч-тестів та нотатки про лікування в інструменті, створеному для них, і не зберігайте нічого в загальній CRM, що ви не хотіли б втратити або розкрити.

Як ми порівнювали ці інструменти

Ми порівняли кожен інструмент за п'ятьма однаковими критеріями, використовуючи лише сторінки цін та продуктів постачальника:

1. Початкова ціна за одного постачальника, щомісячно та щорічно, де сторінка показує обидва варіанти, як зазначено 21 жовтня 2026 року.
2. Онлайн-бронювання та нагадування в цьому плані.
3. Форми та нотатки клієнтів: що перелічує сторінка, і на якому плані.
4. Жорсткі обмеження на початковому плані: ліміти провайдерів, комісії маркетплейсу, доповнення.
5. Умови пробного періоду: тривалість та чи потрібна картка, за словами постачальника.

Ми не тестували швидкість, підтримку, надійність, обробку платежів чи мобільні додатки, і не використовували сторонні рейтинги. Порядок відображає документально підтверджену придатність для соло косметолога або невеликої студії, яка бронює зустрічі. Workspace369 розміщено там, де його ставлять ці факти.

Найкраща CRM для косметологів у 2026 році

1. Vagaro, найкраще для універсального плану для одного користувача

Vagaro вказує 30 доларів на місяць за одну локацію з ексклюзивною ставкою 23,99 долара на місяць протягом перших 6 місяців. Кожна ліцензія календаря для бронювання коштує 10 доларів, до семи; сторінка не показує, як це поєднується з базовою ціною, тому перевірте свою загальну суму. Сторінка перелічує, як включено до кожного плану, онлайн-бронювання на Vagaro, Instagram, Facebook та Apple Maps, необмежені сповіщення та нагадування про зустрічі, відстеження клієнтів, SOAP-нотатки та форми, членства, пакети та подарункові сертифікати, відстеження запасів, рахунки-фактури та 1000 безкоштовних електронних листів на місяць. Це довгий список салонних основ у початковому плані, тому він лідирує для естетиста з бронюванням.

Обмеження: ціна зростає з кожною ліцензією на бронювання календаря, а сторінка ціноутворення не показує окрему річну ставку. Його SOAP-нотатки та форми є власними Vagaro; підтвердьте в пробній версії, що вони охоплюють записи, які ви ведете. FAQ сторінки згадує 30-денну безкоштовну пробну версію; умови оплати карткою не вказані.

Найкраще для: індивідуальні косметологи та невеликі студії краси, які хочуть бронювання, нагадування, пакети та нотатки в одному інструменті.

2. GlossGenius, найкраще для професійного сайту бронювання та платежів

GlossGenius Standard коштує 28 доларів на місяць або 24 долари на місяць при щорічній оплаті. Він включає веб-сайт для бронювання, сповіщення клієнтів, маркетингові розсилки електронною поштою та SMS, управління запасами, пакети послуг та абонементи; депозити згадуються в порівнянні планів, тому перевірте, які рівні їх включають. Форми та угоди, автоматизований список очікування та бронювання через Google починаються з рівня Gold (56 доларів на місяць, 48 доларів при щорічній оплаті, для до 9 співробітників). У розділі FAQ відповідність HIPAA описана як безкоштовна додаткова послуга, а не частина плану, тому цю заяву постачальника слід підтвердити безпосередньо. Пробний період триває 14 днів, і на сторінці зазначено, що кредитна картка не потрібна.

Обмеження: форми та заяви відсутні у Standard, тому соло-естетик, який хоче форму для запису, потребує Gold, що вдвічі дорожче за Standard. Medspa та Aesthetics мають окремі, дорожчі плани для клінічних практик.

Найкраще для: соло-естетики, які хочуть веб-сайт для бронювання та сповіщення клієнтів без окремого створення сайту.

3. Square Appointments, найкраще для старту за 0 доларів

Square Free пропонує сайт для онлайн-бронювання, нагадування про зустрічі та необмежену кількість календарів для персоналу; на сторінці не було щомісячної ціни, коли ми її отримали, тому перевірте ціну на сайті Square. Plus додає політику скасування та плату за неявку, бронювання зустрічей кількома співробітниками та список очікування. Premium додає звіт про майбутні бронювання, відстеження вартості послуг та управління ресурсами. Plus та Premium пропонують безкоштовну пробну версію; тривалість пробної версії та умови оплати карткою не відображалися (див. сайт).

Обмеження: політика скасування та плата за неприхід, які найбільше важливі для записів, потребують Plus. Сторінка ціноутворення містить автоматичні контракти, що надсилаються під час бронювання клієнтами, які можуть слугувати відмовою від відповідальності; вона не містить приміток до лікування чи медичних форм, тому перевірте обидва в пробній версії.

Найкраще для: нова косметолог-одиначка, яка хоче почати бронювання без щомісячної підписки.

4. Fresha, найкраще за низькою ціною за постачальника

Fresha Independent коштує $19.95 на місяць за одного члена команди, якого можна бронювати, з 7-денною пробною версією. У розділі FAQ зазначено, що для пробної версії кредитна картка не потрібна. Team коштує $14.95 за члена команди на місяць. Порівняння планів включає календар, управління клієнтами, консультаційні форми, патч-тести, цитати та рахунки-фактури, членства, пакети, подарункові картки та авансові платежі. Прямі посилання для бронювання, бронювання через Instagram та Facebook безкоштовні. Текстові повідомлення понад 100 безкоштовних на місяць коштують $0.02 кожне.

Обмеження: Fresha стягує одноразову комісію у розмірі 20% з нових клієнтів, які знайшли вас через її ринок, з мінімальною комісією 6 доларів за клієнта. Постійні клієнти не мають комісії. План Independent має одну колонку календаря, тому додавання другого постачальника означає перехід на Team.

Найкраще для: індивідуальні косметологи, які хочуть низьку абонентську плату за постачальника та задоволені комісією маркетплейсу або відсутністю маркетплейсу.

5. Boulevard, найкраще для більших студій з членством

Boulevard Essentials коштує 143 долари на місяць за одну локацію та до 5 провайдерів; перемикач місяць/рік показує 10% економію, але річні ціни не відображалися. Порівняння планів включає онлайн-бронювання, нагадування електронною поштою та SMS, депозити за бронювання, членство та автоплатежі, а також серії та пакети. Форми продаються окремо від 65 доларів на місяць за локацію на Essentials та Premier, а додаток Forms включено в Prestige. Сторінка показує кнопку демо та не вказує на пробний період.

Обмеження: Ціна входу значно вища за чотири інші для індивідуального косметолога, а форми коштують додатково. Сторінка цін позиціонує її для невеликих команд із простими операціями, тому студія з одним кріслом платить за простір, який вона може не використовувати. Premier коштує $293, а Prestige — $410 на місяць за локацію; 23 жовтня 2026 року обмежена за часом осіння пропозиція для нових клієнтів показувала їх нижче.

Найкраще для: зростаюча студія краси з кількома постачальниками, яка потребує членства, серій та пакетів у інструменті бронювання.

6. Workspace369, найкраще для заходів, пакетів та пропозицій

Workspace369 це система роботи з клієнтами, а не інструмент бронювання. Cadet коштує 29 доларів на місяць за одне місце (23,25 доларів при щорічній оплаті) і включає клієнтський портал, публічні форми прийому, Пропозиції з депозитом при прийнятті, рахунки-фактури, ретейнери та регулярні рахунки-фактури, каталог продуктів та послуг до 20 позицій, нагадування про зустрічі електронною поштою та двостороння синхронізація Google Календаря. Voyager (74 долари на місяць, два місця) додає SMS та текстові повідомлення; онлайн-бронювання, плани оплати та відстеження запасів починаються з Specialist (149 доларів на місяць, 10 місць). Наведений нижче скріншот є демонстраційним записом, а не результатом клієнта.

Обмеження: саме тому він посідає останнє місце тут. Cadet не має онлайн-бронювання, тому клієнт не може вибрати слот для лікування. Cadet обмежений 5 активними проєктами та одним місцем. Workspace369 не робить жодних заяв щодо HIPAA або медичних записів, а Vagaro, GlossGenius та Fresha перелічують нотатки або форми, які Workspace369 не відповідає. Кредити за пакет на відвідування не вказані в матриці планів. 14-денна пробна версія вимагає картку.

Найкраще для: косметологи, які продають пропозиції для весільних вечірок або корпоративних заходів, депозити та пакети за рахунком, і вже бронюють окремі процедури в іншому місці.

Порівняння пліч-о-пліч

Який інструмент підходить для вашого бізнесу в галузі косметології?

Виконайте тест першої процедури під час пробної версії

Пройдіть один вигаданий клієнт через інструмент, який ви обрали:

1. Створіть нового клієнта та бронювання на процедуру догляду за обличчям з депозитом.
2. Надішліть нагадування та перевірте повідомлення, яке бачить клієнт.
3. Запишіть коротку примітку про процедуру та подивіться, де вона зберігається.
4. Скасуйте пізно і подивіться, чи застосовується правило відсутності.
5. Перебронюйте та продайте пакет з трьох візитів, потім перевірте рахунок-фактуру.
6. Експортуйте записи клієнта та перевірте, що виходить.

Якщо ви проведете тест, найкращий інструмент збереже бронювання, депозит, нагадування, нотатку та рахунок-фактуру в одному записі клієнта. Використовуйте лише вигадані дані та не включайте реальну медичну інформацію в інструменти, які не претендують на її обробку.

Коли Workspace369 підходить для бізнесу в галузі косметології

Демонстраційні дані, а не результат роботи клієнта.

Використовуйте Огляд продуктів для естетиків щоб побачити, як пропозиція для весільної вечірки, депозит та рахунок-фактура знаходяться в одному записі клієнта. Пропозиції утримувати обсяг та ціну, комунікації зберігайте подальші дії в одному поштовому ящику та рахунки-фактури відстежувати, що сплачено. Автоматизація робочих процесів може створювати завдання та надсилати електронні листи з нагадуваннями, з автоматизацією електронної пошти на кожному плані.

Якщо ви не займаєтеся роботою на заходах, інструмент бронювання зі списку вище є простішим вибором. Перевірте сторінка цін для поточних планів.

Перед імпортом реальних клієнтів проведіть один повний тест на демонстраційних даних і перевірте, чи можна експортувати ваші записи.