أفضل نظام إدارة علاقات عملاء لمدربي اللياقة البدنية في عام 2026

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء لمدربي اللياقة البدنية (وما هو ليس كذلك)

يقوم مدربو اللياقة البدنية عبر الإنترنت والمدربون الشخصيون ببيع اشتراكات وبرامج التدريب، وتقديم خطط التمارين في تطبيق، وجمع تسجيلات الدخول وصور التقدم، وتسجيل التغذية، والتواصل مع العملاء، والفوترة كل شهر. ينقسم هذا العمل إلى قسمين. نصف التسليم (التمارين، تسجيلات الدخول، العادات، تسجيل الوجبات) يعيش في تطبيق تدريب. النصف التجاري (من هو العميل، وماذا اشترى، وما تم دفعه، وما هو مستحق) هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تغطي بعض تطبيقات التدريب الآن كلا النصفين بطريقة أساسية؛ أدوات العملاء العامة مثل Workspace369 تغطي فقط الثانية، مع المقترحات وعقود على كل خطة (انظر التسعير. هذا الدليل لا يقدم أي ادعاء طبي أو متعلق بنتائج صحية لأي أداة. احتفظ بأي سجلات لحالات صحية في نظام معتمد لها.

كيف قارنا هذه الأدوات

قارنا كل أداة بنفس النقاط الخمس، باستخدام صفحات الأسعار الخاصة بالبائع فقط:

1. سعر الدخول لمدرب واحد، شهريًا ويتم فوترته سنويًا، كما هو مدرج في 22 أكتوبر 2026. حيث تعرض صفحة عرض فوترة واحد فقط، يذكر الجدول "غير معروض".
2. أدوات التسليم: أداة بناء التمارين، وتسجيلات الوصول، وصور التقدم، وتسجيل العادات أو التغذية، والرسائل، حيث تسميها الصفحة.
3. أدوات العمل: الحجز، الحزم، الاشتراكات، المدفوعات، النماذج والعقود.
4. الحدود القصوى في خطة الدخول: عملاء، مقاعد أو مشاريع.
5. شروط الفترة التجريبية: المدة، وما إذا كان البائع يذكر أن بطاقة مطلوبة.

لم نختبر السرعة، أو جودة التطبيق، أو الدعم، أو الموثوقية، ولم نستخدم تقييمات الطرف الثالث. ينشر Exercise.com أسعارًا ولا يطلب عرض أسعار، لذا استبعدناه من القائمة المصنفة.

لماذا الترتيب على هذا النحو: يعكس ملاءمة موثقة لمدرب عبر الإنترنت منفرد يقدم التدريب ويقوم بفوترة الاشتراكات. Everfit هو الأول لأن صفحة التسعير الخاصة به تسرد منشئ التمارين، وصور التقدم، ومجلة الطعام، وتتبع وحدات الماكرو، والنماذج، والحجز، والاشتراكات المتكررة (كميزة إضافية) في مكان واحد. Trainerize هو الثاني لبدايته المجانية وتتبع الوجبات في Grow (10 دولارات شهريًا)؛ My PT Hub هو الثالث للمدفوعات والحجوزات في Starter، ولكن Starter يقتصر على 3 عملاء؛ PT Distinction هو الرابع لمجموعة ميزات واحدة في كل مستوى بسعر يبدأ من 19.90 دولارًا، دون إظهار سعر سنوي؛ TrueCoach هو الخامس لأداة تمارين مركزة مع مدفوعات آلية مجانية، ولكن Starter يقتصر على 5 عملاء نشطين. يسرد Trainerize و PT Distinction ميزات تسليم قابلة للمقارنة أقل من سعر Everfit المدفوع. تحتل Workspace369 المرتبة الأخيرة لأن مصفوفة خططها لا تحتوي على منشئ تمارين، أو تسجيل دخول للعملاء عبر التطبيق، أو تتبع التقدم. لا يزال مدرجًا للجزء التجاري: العروض، والعقود، والدفعات المقدمة، والفواتير المتكررة، وبوابة العملاء موجودة في خطة Cadet بسعر 29 دولارًا.

أفضل نظام إدارة علاقات عملاء لمدربي اللياقة البدنية في عام 2026

1. Everfit، أفضل منصة شاملة للتسليم والفواتير

Everfit Starter مجاني لما يصل إلى 5 عملاء ويتضمن مكتبة تمارين مخصصة، ومنشئ تمارين، ومقاييس وصور تقدم، ومهام، ورسائل صندوق وارد، وتطبيقات للعملاء والمدربين لنظامي iOS و Android. يبدأ Pro من 19 دولارًا شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 16 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية، لـ 5 عملاء، ويضيف الحجز والجدولة، وتدريب العادات، ونماذج واستبيانات، ومجلة طعام وتتبع وحدات الماكرو، وخطط وجبات أساسية، ومنشئ برامج متقدم، وعلامة تجارية مخصصة ومنتديات مجتمعية. يبدأ Studio من 105 دولارًا شهريًا (88 دولارًا عند الفوترة السنوية) لـ 50 عميلًا ويضيف دردشة جماعية، ورسائل بث، وبوابة تدريب عند الطلب. إضافة المدفوعات والحزم تكلف 9 دولارات شهريًا (8 دولارات سنويًا) وتتضمن الاشتراكات المتكررة وحزم التدريب لمرة واحدة. Pro و Studio مدرجان كتجربة مجانية بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

القيود: يرتفع سعر "من" مع عدد العملاء، وفواتير الاشتراك هي إضافة مدفوعة. لم يتم تسمية المقترحات والعقود في صفحة التسعير الخاصة بها.

الأفضل لـ: مدربون يريدون التمارين، وصور التقدم، وتسجيل الطعام والحجز في تطبيق واحد، وسيضيفون المدفوعات كميزة إضافية.

2. Trainerize، الأفضل للبدء المجاني ومجموعة كبيرة من الميزات

Trainerize Basic مجاني لعميل واحد ويسرد تطبيقًا للهاتف المحمول لنظامي iOS و Android، وبرامج التمارين والتسليم، ورسائل أساسية داخل التطبيق، وتدريب العادات ونمط الحياة. Grow يكلف 10 دولارات شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 9 دولارات عند الفوترة السنوية، لمقعدي عملاء ويضيف أداة بناء تمارين بالذكاء الاصطناعي، وبرامج عملاء مخصصة، وتتبع وجبات العملاء والمغذيات، وملف تعريف Trainerize.me، وتكاملات مع تطبيقات العملاء والأجهزة القابلة للارتداء. Pro 5 يكلف 25 دولارًا شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 23 دولارًا عند الفوترة السنوية، لـ 5 عملاء، ويضيف مقاطع فيديو تمارين مخصصة، ونماذج استشارات، ورسائل متقدمة وتحديات؛ يتم تسعير مستويات العملاء الأكبر حتى 200 في محدد الصفحة. Stripe Integrated Payments، و Advanced Nutrition Coaching، و Business Video Coaching، وتطبيق مخصص ذو علامة تجارية هي إضافات. تقول الصفحة إن التجربة خالية من المخاطر ولا تتطلب بطاقة ائتمان.

القيود: يتم تسعيره حسب مقعد العميل، لذا تزداد التكلفة مع زيادة عدد العملاء، وتكلف كل إضافة بشكل إضافي. لا يتم ذكر صور التقدم والعروض في صفحة التسعير الخاصة به.

الأفضل لـ: مدربون يريدون البدء مجاناً والنمو في برمجة التمارين، وتتبع الوجبات والتحديات.

3. My PT Hub، الأفضل للمدفوعات والحجز في الخطة التمهيدية

My PT Hub Starter بسعر 25 دولارًا شهريًا في العرض الشهري المرن، أو 22.50 دولارًا شهريًا في الخطة السنوية المدفوعة شهريًا، لـ 3 عملاء. يسرد معالجة الدفع، وحجوزات 1-إلى-1، وتدريب العادات، والمقاييس، وصور التقدم، والدردشة، و 50 تمرينًا، و 50 خطة تغذية. Premium بسعر 59 دولارًا شهريًا مرنًا (52 دولارًا في العرض السنوي) ويسرد عملاء غير محدودين، ومنشئ تمارين بالذكاء الاصطناعي، وحجوزات جماعية، وفصولًا، وبثًا مباشرًا، وتسجيل دخول آلي للعملاء، ورسائل مجدولة وآلية، وتتبع امتثال البرنامج، وميزات مجتمعية. Ultimate بسعر 215 دولارًا شهريًا مرنًا (195 دولارًا سنويًا) ويضيف دعمًا شخصيًا و 5 مدربين إضافيين. تطبيق بعلامة تجارية مخصصة هو إضافة لمرة واحدة بقيمة 95 دولارًا. تقول الفترة التجريبية لمدة 30 يومًا لا يلزم تقديم تفاصيل البطاقة.

القيود: Starter محدود بـ 3 عملاء و 50 تمرينًا، وتبدأ عمليات تسجيل الوصول الآلية من Premium. لا تذكر الصفحة عروض أسعار أو عقود.

الأفضل لـ: مدربون يريدون المدفوعات، والحجز وصور التقدم من الخطة الأولى وتجربة طويلة بدون بطاقة.

4. PT Distinction، الأفضل لكل ميزة بسعر واحد لكل فئة عميل

أسعار PT Distinction شهريًا فقط: Basic بسعر 19.90 دولارًا لـ 3 عملاء، Pro بسعر 59.90 دولارًا لـ 25 عميلًا، و Master بسعر 89.90 دولارًا لـ 50 عميلًا، مع خصم 6.00 دولارًا و 2.40 دولارًا و 1.60 دولارًا شهريًا للعملاء الإضافيين. تسرد الصفحة نفس الميزات في كل خطة: منشئ برنامج بالذكاء الاصطناعي، ومخطط وجبات بالذكاء الاصطناعي لتدريب التغذية، وتقييمات، وتدريب جماعي، ورسائل داخل التطبيق، وبريد إلكتروني مجدول ورسائل نصية، وسير عمل تلقائي، وعادات، وبيع حزم، وتلقي مدفوعات. تبدأ التطبيقات ذات العلامة التجارية المخصصة من Pro. الفترة التجريبية شهر واحد، وتقول الصفحة أنه يمكنك الإلغاء في الشهر الأول ولن تدفع شيئًا؛ لا تذكر ما إذا كانت البطاقة مطلوبة. لم نجد سعرًا سنويًا.

القيود: تغطي خطة Basic 3 عملاء فقط، ولا تعرض الصفحة خياراً سنوياً. لم يتم تسمية المقترحات والعقود.

الأفضل لـ: مدربون يريدون الأتمتة، والرسائل المجدولة ومبيعات الحزم بدون مستويات ميزات.

5. TrueCoach، الأفضل لأداة تدريب وتسجيل وصول مركزة

TrueCoach Starter يكلف 29.98 دولارًا شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 26.34 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية، لما يصل إلى 5 عملاء نشطين. Standard يكلف 69.98 دولارًا شهريًا (57.99 دولارًا سنويًا) لـ 20 عميلًا، و Pro يكلف 164.98 دولارًا شهريًا (136.99 دولارًا سنويًا) لـ 50 عميلًا. تسرد كل خطة أداة بناء برامج وتمارين، ومتتبع إدارة العملاء، وتتبع التغذية والعادات من MyFitnessPal، ولوحة تحكم للعملاء، ومكتبة تمارين فيديو، ورسائل داخل التطبيق، ومدفوعات تلقائية مجانية، وتتبع التقدم باستخدام الرسوم البيانية. يضيف Standard و Pro تكامل بيانات الأجهزة القابلة للارتداء، وتطبيقًا ذو علامة تجارية مخصصة، وتتبعًا متقدمًا للعادات والتغذية، وأتمتة Zapier. تقدم الصفحة تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

القيود: الحدود القصوى للعملاء النشطين منخفضة بالنسبة للسعر، وتتطلب القوائم الأكبر تسعيراً مخصصاً. لم يتم تسمية الحجز والنماذج والمقترحات في صفحة التسعير الخاصة بها.

الأفضل لـ: مدربون يريدون أداة مركزة للتمارين، وتسجيل الدخول وتتبعها ولديهم قائمة صغيرة.

6. Workspace369، الأفضل للجانب التجاري حول تطبيق التدريب

Workspace369 يسرد سجلات العملاء، ونماذج الاستقبال العامة، وبوابة العملاء، المقترحات مع دفعة مقدمة عند القبول، وعقود مع التوقيع الإلكتروني، وفواتير متكررة، وطرق دفع محفوظة، واتفاقيات أتعاب، وجداول دفع، ورسائل مجدولة في كل خطة. يكلف Cadet 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد (23.25 دولارًا عند الفوترة السنوية)، مع تذكيرات بالمواعيد عبر البريد الإلكتروني وأتمتة البريد الإلكتروني. لقطة الشاشة هي سجل تجريبي، وليست نتيجة عميل.

القيود: لا يحتوي على منشئ تمارين، أو تسجيل دخول للعملاء عبر التطبيق، أو صور تقدم، أو تسجيل للتغذية، لذا لا يزال العملاء بحاجة إلى تطبيق تدريب. تبدأ حجوزات الدفع عبر الإنترنت وخطط الدفع من Specialist (149 دولارًا شهريًا، 119.25 دولارًا عند الفوترة السنوية). يسمح Cadet بـ 5 مشاريع نشطة ومقعد واحد، وتبدأ الرسائل القصيرة من Voyager (74 دولارًا). تتطلب النسخة التجريبية لمدة 14 يومًا بطاقة.

الأفضل لـ: مدربون يبيعون برامج أعلى سعراً عن طريق المقترحات ويريدون عقوداً ودفعات مقدمة وفواتير متكررة على سجل عميل واحد بجوار تطبيق التدريب الخاص بهم.

مقارنة جنبًا إلى جنب

أي أداة تناسب عملك التدريبي؟

قم بإجراء اختبار إيقاف الحزمة خلال الفترة التجريبية

اصطحب عميلاً وهميًا واحدًا خلال التسلسل أدناه في كل أداة تقوم باختصارها. السيناريو هو تمرين، وليس نتيجة للعميل.

1. أرسل نموذج قبول وسجل أهداف العميل وجدوله الزمني في الملاحظات.
2. إنشاء برنامج عبر الإنترنت لمدة اثني عشر أسبوعاً يتم فوترته شهرياً، وجعل "العميل" يقبله.
3. تحصيل الدفعة الأولى، أو الدفعة المقدمة.
4. قم بتعيين الأسبوعين الأولين من التمارين واحجز أول تسجيل وصول.
5. بعد الأسبوع الرابع، أوقف العميل لمدة أسبوعين وقم بنقل عمليات تسجيل الوصول المتبقية وتواريخ الفوترة.
6. افتح عرض العميل وتحقق من الجدول الزمني، والاتفاقية، وما لا يزال مستحقًا.

إذا قمت بتشغيل الاختبار، فتوقع أن تحتفظ الأداة الأفضل بالسجل، وتعرض التواريخ الجديدة ولا تحذف الفاتورة القديمة.

متى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.

إذا كنت تدرب عددًا قليلاً من العملاء، فإن خطة تطبيق تدريب مجانية وقالب فاتورة يمكن أن يخدمك لفترة طويلة. انتقل إلى أداة عملاء عندما تفقد تتبع العملاء الذين تم إيقافهم مؤقتًا، وعندما تطارد المدفوعات يدويًا، أو عندما تبيع أكثر من نوع واحد من العروض. الـ صفحة منتج تدريب اللياقة البدنية يوضح كيف يتعامل Workspace369 مع المقترحات, الاتصالات و فواتير، والـ صفحة التسعير لديها خطط حالية. للمجال الأوسع، انظر أفضل برنامج تدريب مقارنة.

قبل استيراد العملاء الحقيقيين، قم بتشغيل حزمة كاملة واحدة على بيانات تجريبية وتحقق من إمكانية تصدير سجلاتك.