Καλύτερο CRM για Αισθητικούς το 2026: Κρατήσεις, Φόρμες, Τιμή

Τι είναι ένα CRM για αισθητικούς (και τι δεν είναι)

Ένα CRM για αισθητικούς είναι η πλευρά του πελάτη ενός δερματολογικού στούντιο: ποιος είναι ο πελάτης, τι έκλεισε, τι πλήρωσε προκαταβολικά, τι του είπατε και τι χρωστάει. Για τους περισσότερους αισθητικούς που εργάζονται μόνοι, αυτή η δουλειά γίνεται από λογισμικό κρατήσεων, επειδή το ημερολόγιο, οι υπενθυμίσεις, η κάρτα στο αρχείο και η επανακράτηση είναι η καθημερινή εργασία. Ένα γενικό CRM για εργασία με πελάτες προσθέτει προτάσεις, συμβόλαια, τιμολόγια και μια πύλη για μεγαλύτερες εργασίες όπως ένα πάρτι νύφης ή μια εταιρική εκδήλωση. Κανένα από τα δύο δεν είναι κλινικό αρχείο. Διατηρήστε το ιατρικό ιστορικό, τα αποτελέσματα patch-test και τις σημειώσεις θεραπείας σε ένα εργαλείο φτιαγμένο για αυτούς, και μην αποθηκεύετε τίποτα σε ένα γενικό CRM που δεν θα θέλατε να χάσετε ή να μοιραστείτε.

Πώς συγκρίναμε αυτά τα εργαλεία

Συγκρίναμε κάθε εργαλείο στα ίδια πέντε σημεία, χρησιμοποιώντας μόνο τις τιμές και τις σελίδες προϊόντων του πωλητή:

1. Τιμή εισόδου για έναν πάροχο, μηνιαία και χρεώνεται ετησίως όπου η σελίδα δείχνει και τα δύο, όπως αναφέρθηκε στις 21 Οκτωβρίου 2026.
2. Online κρατήσεις και υπενθυμίσεις σε αυτό το πρόγραμμα καταχώρησης.
3. Φόρμες και σημειώσεις πελατών: αυτό που αναφέρει η σελίδα, και σε ποιο πακέτο.
4. Σκληρά όρια στο πλάνο εισαγωγής: όρια παρόχων, τέλη αγοράς, πρόσθετα.
5. Όροι δοκιμαστικής περιόδου: διάρκεια, και εάν ο πωλητής δηλώνει ότι απαιτείται κάρτα.

Δεν δοκιμάσαμε ταχύτητα, υποστήριξη, αξιοπιστία, επεξεργασία πληρωμών ή εφαρμογές για κινητά, και δεν χρησιμοποιήσαμε αξιολογήσεις τρίτων. Η σειρά αντικατοπτρίζει την τεκμηριωμένη καταλληλότητα για μια μοναχική αισθητικό ή ένα μικρό στούντιο που κλείνει ραντεβού. Το Workspace369 τοποθετείται εκεί που το βάζουν αυτά τα γεγονότα.

Το καλύτερο CRM για αισθητικούς το 2026

1. Vagaro, καλύτερο για ένα ολοκληρωμένο πλάνο για έναν μόνο χρήστη

Η Vagaro αναγράφει 30 $ το μήνα για μία τοποθεσία, με αποκλειστική τιμή 23,99 $ το μήνα για τους πρώτους 6 μήνες. Κάθε άδεια ημερολογίου με δυνατότητα κράτησης κοστίζει 10 $, έως επτά. Η σελίδα δεν δείχνει πώς συνδυάζεται αυτό με την βασική τιμή, οπότε επιβεβαιώστε το σύνολό σας. Η σελίδα αναγράφει, ως συμπεριλαμβανόμενα σε κάθε πρόγραμμα, online κρατήσεις στο Vagaro, Instagram, Facebook και Apple Maps, απεριόριστες ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις ραντεβού, παρακολούθηση πελατών, SOAP notes και φόρμες, συνδρομές, πακέτα και δωροκάρτες, παρακολούθηση αποθεμάτων, τιμολόγια και 1.000 δωρεάν email το μήνα. Αυτή είναι μια μεγάλη λίστα βασικών λειτουργιών κομμωτηρίου σε ένα πρόγραμμα εισαγωγής, γι' αυτό και οδηγεί για αισθητικούς κρατήσεων.

Περιορισμοί: η τιμή αυξάνεται με κάθε άδεια ημερολογίου που μπορεί να γίνει κράτηση, και η σελίδα τιμολόγησης δεν δείχνει ξεχωριστή ετήσια τιμή. Οι σημειώσεις SOAP και οι φόρμες του είναι του Vagaro. Επιβεβαιώστε στη δοκιμαστική περίοδο ότι καλύπτουν τα αρχεία που κρατάτε. Οι Συχνές Ερωτήσεις της σελίδας αναφέρουν δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών. Οι όροι καρτών δεν αναφέρονται.

Καλύτερο για: αισθητικοί σόλο και μικρά στούντιο δέρματος που θέλουν κρατήσεις, υπενθυμίσεις, πακέτα και σημειώσεις σε ένα εργαλείο.

2. GlossGenius, καλύτερο για έναν προσεγμένο ιστότοπο κρατήσεων και πληρωμές

Το GlossGenius Standard κοστίζει 28$ το μήνα, ή 24$ το μήνα με ετήσια χρέωση. Περιλαμβάνει ιστοσελίδα κρατήσεων, ειδοποιήσεις πελατών, μάρκετινγκ μέσω email και μηνυμάτων, διαχείριση αποθεμάτων, πακέτα και συνδρομές· οι προκαταβολές εμφανίζονται στη σύγκριση προγραμμάτων, οπότε επιβεβαιώστε ποιες βαθμίδες τις περιλαμβάνουν. Φόρμες και συμφωνητικά, αυτοματοποιημένη λίστα αναμονής και κρατήσεις μέσω Google ξεκινούν από το Gold (56$ το μήνα, 48$ με ετήσια χρέωση, για έως 9 άτομα προσωπικού). Η ενότητα FAQ περιγράφει τη συμμόρφωση με τον HIPAA ως δωρεάν πρόσθετο αντί για μέρος μιας βαθμίδας, έναν ισχυρισμό του παρόχου που πρέπει να επιβεβαιώσετε απευθείας. Η δοκιμαστική περίοδος είναι 14 ημερών και η σελίδα αναφέρει ότι δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Περιορισμοί: οι φόρμες και οι υπεύθυνες δηλώσεις δεν περιλαμβάνονται στο Standard, οπότε μια αισθητικός που θέλει φόρμα εισαγωγής χρειάζεται το Gold, διπλάσια τιμή από το Standard. Μια καρτέλα Medspa και Aesthetics έχει ξεχωριστά, υψηλότερης τιμής προγράμματα για κλινικές πρακτικές.

Καλύτερο για: μεμονωμένοι αισθητικοί που θέλουν έναν ιστότοπο κρατήσεων και ειδοποιήσεις πελατών χωρίς να δημιουργήσουν ξεχωριστά έναν ιστότοπο.

3. Square Appointments, καλύτερο για ένα ξεκίνημα 0 $

Το Square Free διαθέτει δωρεάν ιστοσελίδα online κρατήσεων, υπενθυμίσεις ραντεβού και απεριόριστα ημερολόγια προσωπικού· η σελίδα δεν έδειξε μηνιαία τιμή όταν την ανακτήσαμε, οπότε ελέγξτε την τιμή στον ιστότοπο της Square. Το Plus προσθέτει πολιτική ακύρωσης και χρεώσεις μη εμφάνισης, κράτηση ραντεβού πολλαπλών ατόμων και λίστα αναμονής. Το Premium προσθέτει αναφορά κόστους υπηρεσιών και διαχείριση πόρων. Το Plus και το Premium προσφέρουν δωρεάν δοκιμή· η διάρκεια της δοκιμής και οι όροι κάρτας δεν εμφανίστηκαν (δείτε τον ιστότοπο).

Περιορισμοί: η πολιτική ακύρωσης και οι χρεώσεις μη εμφάνισης που έχουν μεγαλύτερη σημασία για τα ραντεβού χρειάζονται το Plus. Η σελίδα τιμολόγησης αναφέρει αυτόματες συμβάσεις που αποστέλλονται όταν οι πελάτες κάνουν κράτηση, οι οποίες μπορούν να λειτουργήσουν ως παραίτηση. Αναφέρει σημειώσεις θεραπείας ή φόρμες υγείας, οπότε ελέγξτε και τα δύο στη δοκιμαστική περίοδο.

Καλύτερο για: μια νέα αισθητικός που εργάζεται μόνη της και θέλει να ξεκινήσει κρατήσεις χωρίς μηνιαία συνδρομή.

4. Fresha, καλύτερο για χαμηλή τιμή ανά πάροχο

Το Fresha Independent κοστίζει 19,95$ το μήνα για ένα μέλος ομάδας που μπορεί να κάνει κράτηση, με δωρεάν δοκιμή 7 ημερών. Η ενότητα FAQ αναφέρει ότι δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για τη δοκιμή. Το Team κοστίζει 14,95$ ανά μέλος ομάδας το μήνα. Η σύγκριση προγραμμάτων αναφέρει ημερολόγιο, διαχείριση πελατών, φόρμες συμβουλών, τεστ επιθέματος, προσφορές και τιμολόγια, συνδρομές, πακέτα, δωροκάρτες και άμεσες πληρωμές. Οι άμεσοι σύνδεσμοι κρατήσεων, οι κρατήσεις από Instagram και Facebook είναι δωρεάν. Τα μηνύματα πέραν των 100 δωρεάν το μήνα κοστίζουν 0,02$ το καθένα.

Περιορισμοί: Η Fresha χρεώνει μια εφάπαξ προμήθεια 20% για νέους πελάτες που σας βρίσκουν μέσω της αγοράς της, με ελάχιστη χρέωση 6$ ανά πελάτη. Οι επιστρέφοντες πελάτες δεν έχουν χρέωση. Το πρόγραμμα Independent έχει μία στήλη ημερολογίου, οπότε η προσθήκη δεύτερου παρόχου σημαίνει μετάβαση στο Team.

Καλύτερο για: αισθητικοί σόλο που θέλουν χαμηλή συνδρομή ανά πάροχο και είναι άνετοι με την προμήθεια της αγοράς ή με την αφαίρεση της αγοράς.

5. Boulevard, καλύτερο για ένα μεγαλύτερο στούντιο με συνδρομές

Το Boulevard Essentials κοστίζει 143 $ το μήνα για μία τοποθεσία και έως 5 παρόχους. μια εναλλαγή μηνιαίας/ετήσιας εμφάνισης δείχνει εξοικονόμηση 10%, αλλά οι ετήσιες τιμές δεν εμφανίστηκαν. Η σύγκριση προγραμμάτων παραθέτει online κρατήσεις, υπενθυμίσεις μέσω email και μηνυμάτων, προκαταβολές κρατήσεων, συνδρομές και αυτόματες πληρωμές, καθώς και σειρές και πακέτα. Οι φόρμες πωλούνται ξεχωριστά από 65 $ το μήνα ανά τοποθεσία στα Essentials και Premier, και ένα πρόσθετο Φόρμες περιλαμβάνεται στο Prestige. Η σελίδα εμφανίζει ένα κουμπί επίδειξης και δεν αναφέρει δοκιμαστική περίοδο.

Περιορισμοί: η τιμή εισόδου είναι πολύ υψηλότερη από τις άλλες τέσσερις για έναν μεμονωμένο αισθητικό, και οι φόρμες κοστίζουν επιπλέον. Η σελίδα τιμολόγησης την πλαισιώνει για μικρές ομάδες με απλές λειτουργίες, οπότε ένα στούντιο ενός καθίσματος πληρώνει για χώρο που μπορεί να μην χρησιμοποιήσει. Το Premier κοστίζει $293 και το Prestige $410 μηνιαίως ανά τοποθεσία· στις 23 Οκτωβρίου 2026 μια προσφορά φθινοπώρου περιορισμένου χρόνου για νέους πελάτες τις έδειξε χαμηλότερες.

Καλύτερο για: ένα αναπτυσσόμενο στούντιο αισθητικής με πολλούς παρόχους που θέλει συνδρομές, σειρές και πακέτα στο εργαλείο κρατήσεων.

6. Workspace369, καλύτερο για εκδηλώσεις, πακέτα και προτάσεις

Workspace369 είναι ένα σύστημα εργασίας με πελάτες αντί για εργαλείο κρατήσεων. Το Cadet κοστίζει 29$ το μήνα για μία θέση (23,25$ με ετήσια χρέωση) και περιλαμβάνει πύλη πελατών, δημόσιες φόρμες εισαγωγής, Προτάσεις με προκαταβολή κατά την αποδοχή, τιμολόγια, αναθέσεις και επαναλαμβανόμενα τιμολόγια, έναν κατάλογο προϊόντων και υπηρεσιών έως 20 ειδών, υπενθυμίσεις ραντεβού μέσω email και αμφίδρομο συγχρονισμό Google Calendar. Το Voyager (74 $ / μήνα, δύο θέσεις) προσθέτει SMS και μηνύματα κειμένου. Η online κράτηση, τα πλάνα πληρωμής και η παρακολούθηση αποθεμάτων ξεκινούν από το Specialist (149 $ / μήνα, 10 θέσεις). Το στιγμιότυπο οθόνης πιο κάτω είναι ένα αρχείο επίδειξης, όχι αποτέλεσμα πελάτη.

Περιορισμοί: αυτός είναι ο λόγος που κατατάσσεται τελευταίο εδώ. Το Cadet δεν έχει online κράτηση, οπότε ένας πελάτης δεν μπορεί να επιλέξει ένα χρονικό διάστημα θεραπείας. Το Cadet περιορίζεται σε 5 ενεργά έργα και μία θέση. Το Workspace369 δεν κάνει καμία δήλωση HIPAA ή για αρχεία υγείας, και τα Vagaro, GlossGenius και Fresha παραθέτουν σημειώσεις ή φόρμες που το Workspace369 δεν αντιστοιχεί. Οι πιστώσεις πακέτων ανά επίσκεψη δεν αναφέρονται στον πίνακα πακέτων. Η δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών απαιτεί κάρτα.

Καλύτερο για: αισθητικοί που πωλούν προσφορές για νυφικά πάρτι ή εταιρικές εκδηλώσεις, προκαταβολές και πακέτα μέσω τιμολογίου, και ήδη κάνουν κρατήσεις μεμονωμένων θεραπειών αλλού.

Συγκριτικός πίνακας

Ποιο εργαλείο ταιριάζει στην επιχείρηση αισθητικής σας;

Εκτελέστε μια δοκιμή πρώτου προσώπου κατά τη διάρκεια της δοκιμής

Περάστε έναν φανταστικό πελάτη μέσα από το εργαλείο που θα επιλέξετε:

1. Δημιουργήστε έναν νέο πελάτη και μια κράτηση προσώπου με προκαταβολή.
2. Στείλτε την υπενθύμιση και ελέγξτε το μήνυμα που βλέπει ο πελάτης.
3. Καταγράψτε μια σύντομη σημείωση θεραπείας και δείτε πού αποθηκεύεται.
4. Ακυρώστε αργά και δείτε αν ισχύει ο κανόνας μη εμφάνισης.
5. Επανακράτηση και πώληση πακέτου τριών επισκέψεων, στη συνέχεια έλεγχος του τιμολογίου.
6. Εξαγωγή των αρχείων του πελάτη και έλεγχος του αποτελέσματος.

Αν εκτελέσετε τη δοκιμή, το καλύτερο εργαλείο διατηρεί την κράτηση, την προκαταβολή, την υπενθύμιση, τη σημείωση και το τιμολόγιο σε μία εγγραφή πελάτη. Χρησιμοποιήστε μόνο φανταστικά δεδομένα και κρατήστε τυχόν πραγματικές πληροφορίες υγείας εκτός εργαλείων που δεν ισχυρίζονται ότι τις χειρίζονται.

Πότε το Workspace369 ταιριάζει σε μια επιχείρηση αισθητικής

Δεδομένα επίδειξης, όχι αποτέλεσμα πελάτη.

Χρησιμοποιήστε το Επισκόπηση προϊόντων για αισθητικούς για να δείτε πώς μια πρόταση για νυφικό πάρτι, προκαταβολή και τιμολόγιο βρίσκονται σε μία εγγραφή πελάτη. Προτάσεις κρατήστε το εύρος και την τιμή, Επικοινωνίες διατηρήστε την παρακολούθηση σε ένα εισερχόμενο και τιμολόγια παρακολουθεί τι έχει πληρωθεί. Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας μπορεί να δημιουργήσει εργασίες και να στείλει email υπενθύμισης, με αυτοματοποιήσεις email σε κάθε πλάνο.

Αν δεν κερδίζετε εργασία, ένα εργαλείο κρατήσεων από την παραπάνω λίστα είναι η απλούστερη επιλογή. Ελέγξτε το σελίδα τιμολόγησης για τρέχοντα προγράμματα.

Πριν εισαγάγετε πραγματικούς πελάτες, εκτελέστε μία πλήρη δοκιμή σε δεδομένα επίδειξης και ελέγξτε ότι τα αρχεία σας μπορούν να εξαχθούν.