Πώς να πάρετε προκαταβολή πριν ξεκινήσετε την εργασία (2026)

Γρήγορη απάντηση

Ζητήστε 25 έως 50 τοις εκατό του τέλους του έργου, ονομάστε το κόστος που καλύπτει, δηλώστε αν πιστώνεται ή δεν επιστρέφεται, και βάλτε την ίδια διατύπωση στην πρόταση και τη σύμβαση. Συλλέξτε το όταν ο πελάτης αποδέχεται, όχι αργότερα. Αν δεν μπορείτε να το συλλέξετε κατά την αποδοχή, στείλτε ένα τιμολόγιο προκαταβολής την ίδια ώρα με σύνδεσμο πληρωμής, και μην κλείσετε την ημερομηνία έναρξης μέχρι να πληρωθεί.

Γιατί να πάρετε προκαταβολή καθόλου

Μια προκαταβολή εξυπηρετεί τρεις σκοπούς:

• Φίλτρα. Ένας πελάτης πρόθυμος να πληρώσει ένα πρώτο ποσό είναι ουσιαστικά πιο αφοσιωμένος από αυτόν που γνέφει σε μια κλήση.
• Χρηματοδοτεί την έναρξη. Εικόνες αρχείου, ένας εργολάβος, θέσεις λογισμικού, δεσμευμένες ημέρες: τα κόστη φτάνουν πριν την πρώτη παράδοση.
• Θέτει τον τόνο. Είστε μια επιχείρηση με όρους. Αυτό βοηθά όταν ο ίδιος πελάτης αργότερα ζητά διεύρυνση του πεδίου εφαρμογής.

Προστατεύει επίσης τους πελάτες. Μια σαφής προκαταβολή με σαφή κανόνα πίστωσης είναι καλύτερη από μια ασαφή "θα τιμολογήσουμε κάποια στιγμή".

Πόσα να ζητήσετε

Δεν υπάρχει καθολικός αριθμός, αλλά υπάρχουν λογικά εύρη:

Χρησιμοποιήστε το υπολογιστής καταθέσεων για να μετατρέψετε ένα ποσοστό σε χρήματα για την τυπική σας προσφορά. Στη συνέχεια, δοκιμάστε τον αριθμό με μία ερώτηση: τι συγκεκριμένο κόστος καλύπτει αυτό; Αν η απάντηση είναι "δεδομένος χρόνος ημερολογίου για έξι εβδομάδες", μια προκαταβολή 50 τοις εκατό είναι εύκολο να υπερασπιστείτε. Αν δεν μπορείτε να το ονομάσετε, μειώστε το.

Πιστωμένη έναντι μη επιστρέψιμης

Εδώ προκύπτουν οι περισσότερες διαφωνίες σχετικά με τις προκαταβολές, οπότε αποφασίστε πριν γράψετε την πρόταση.

Πιστωμένη προκαταβολή. Η προκαταβολή είναι μια προκαταβολή. Αφαιρείται από το τελικό τιμολόγιο. Εάν ο πελάτης ακυρώσει πριν ξεκινήσετε, την επιστρέφετε, ή κρατάτε ένα δηλωμένο ποσοστό για τον δεσμευμένο χρόνο.

Μη επιστρέψιμη προκαταβολή κράτησης. Η προκαταβολή αγοράζει την κράτηση. Την κρατάτε εάν ο πελάτης ακυρώσει, επειδή απορρίψατε άλλη δουλειά. Λειτουργεί καλύτερα όταν έχετε μια ορατή λίστα αναμονής ή μια σταθερή ημερομηνία.

Υβριδικό. Επιστρέψιμο μέχρι μια ημερομηνία αποκοπής, στη συνέχεια μη επιστρέψιμο. Σαφείς ημερομηνίες υπερτερούν της ασαφούς γλώσσας όπως "εύλογη ειδοποίηση".

Όποιο κι αν επιλέξετε, δώστε του μια απλή ετικέτα. "Προκαταβολή (πιστώνεται στο τελικό τιμολόγιο)" και "Τέλος κράτησης (μη επιστρέψιμο)" είναι διαφορετικά έγγραφα.

Τι πρέπει να λέει το συμβόλαιο

Διατηρήστε αυτά τα σημεία στο συμβόλαιό σας και κάντε την πρόταση να τα συνοψίζει σε μία γραμμή:

1. Το ποσό της προκαταβολής, ή ποσοστό και βάση.
2. Η ημερομηνία λήξης, ιδανικά "κατά την αποδοχή".
3. Εάν πιστώνεται έναντι του τελικού τιμολογίου.
4. Τι συμβαίνει αν ο πελάτης ακυρώσει πριν ξεκινήσει η εργασία, και μετά.
5. Τι συμβαίνει αν το έργο διακοπεί από τον πελάτη για μεγάλο χρονικό διάστημα.
6. Ποια οντότητα πληρώνει ο πελάτης και πώς εκδίδονται οι αποδείξεις.

Ξεκινήστε από το Πρότυπο συμβολαίου για ελεύθερους επαγγελματίες και έχετε έναν δικηγόρο να ελέγξει οποιαδήποτε ρήτρα όπου οι τοπικοί σας κανόνες έχουν σημασία. Η εκτελεστότητα εξαρτάται από το πού βρίσκεστε εσείς και ο πελάτης σας, οπότε αντιμετωπίστε το ως πρακτική δομή παρά ως νομική συμβουλή.

Ρωτήστε κατά την αποδοχή, στην ίδια την πρόταση

Το ισχυρότερο σημείο για να ζητήσετε είναι στην πρόταση, στην ίδια κίνηση με το να πείτε ναι. Μια γραμμή όπως "Προκαταβολή 40% (1.600 $) οφείλεται κατά την αποδοχή" αφαιρεί μια μεταγενέστερη συζήτηση.

Στο Workspace369, μια πρόταση μπορεί να απαιτεί προκαταβολή ως ποσοστό ή ως σταθερό ποσό. Όταν ο πελάτης πατήσει Αποδοχή, το κουμπί γράφει "Αποδοχή και πληρωμή" με το ποσό, και η πληρωμή γίνεται μέσω Stripe Checkout. Η πρόταση καταγράφεται ως αποδεκτή μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή. Εάν επισυνάψετε ένα συμβόλαιο, αποστέλλεται αυτόματα μετά την αποδοχή, και ο πελάτης το ανοίγει από ένα κουμπί "Συνέχεια για υπογραφή συμβολαίου" σε μια δεύτερη σελίδα με έναν κωδικό email.

Τι να πείτε αν ο πελάτης διστάζει

Κάποια αντίδραση είναι φυσιολογική. Σύντομες, ήρεμες απαντήσεις λειτουργούν καλύτερα:

"Μπορούμε να πληρώσουμε μετά την παράδοση;" "Προγραμματίζω εργασία έναντι της προκαταβολής, οπότε η ημερομηνία έναρξης κρατείται μόλις πληρωθεί. Είμαι ευτυχής να χωρίσω το υπόλοιπο σε ορόσημα αν αυτό βοηθάει."

"Γιατί 50 τοις εκατό;" "Καλύπτει ο εργολάβος / οι δεσμευμένες εβδομάδες / η άδεια, κάτι στο οποίο δεσμεύομαι πριν από την πρώτη ημέρα."

"Είναι επιστρέψιμο;" "Πιστώνεται στην τελική σας τιμολόγηση. Αν ακυρώσετε πριν ξεκινήσω, ο κανόνας σας. Βρίσκεται στην ενότητα 4 της σύμβασης."

Μην μειώνετε τον αριθμό επί τόπου. Προσφέρετε μια διαφορετική δομή, όπως ορόσημα, αντ' αυτού.

Είσπραξη προκαταβολής στην πράξη

Το παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει πώς προκύπτει η προκαταβολή από την επιλογή του πελάτη. Συνδυάστε το με προτάσεις και προσφορές για τη ρύθμιση, και με online πληρωμές για τη σύνδεση του Stripe.

Για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών με σελίδα κράτησης, μια προκαταβολή μπορεί επίσης να εισπραχθεί πριν επιβεβαιωθεί μια χρονοθυρίδα.

Οι σελίδες κρατήσεων παρατίθενται από το πακέτο Specialist. Επιτρέπουν στον πελάτη να επιλέξει μια υπηρεσία και μια ώρα, και δεν έχουν βήμα σύμβασης, οπότε χρησιμοποιήστε τις για ραντεβού αντί για πεδία έργων.

Λίστα ελέγχου παρακολούθησης προκαταβολής

• Η πρόταση δηλώνει το ποσό και την ημερομηνία λήξης.
• Η σύμβαση αναφέρει εάν η προκαταβολή πιστώνεται, και τι συμβαίνει σε περίπτωση ακύρωσης.
• Το Stripe είναι συνδεδεμένο και έχετε πραγματοποιήσει μια δοκιμαστική πληρωμή.
• Η ημερομηνία έναρξης κρατείται μόνο μετά την εκκαθάριση της προκαταβολής.
• Στέλνετε μια απόδειξη και ένα σύντομο μήνυμα "τι ακολουθεί".
• Εάν ο πελάτης δεν πληρώσει εντός δύο εργάσιμων ημερών, στέλνετε μία μόνο υπενθύμιση με τον σύνδεσμο.

Ποιο πακέτο χρειάζεστε

Στο Workspace369, οι προσφορές, η δημόσια υπογραφή προσφορών, η επωνυμία, οι πληρωμές Stripe και η προκαταβολή κατά την αποδοχή περιλαμβάνονται σε κάθε πρόγραμμα από το Cadet στα 29 $ το μήνα. Οι σελίδες κρατήσεων είναι για το Specialist και άνω. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα τιμολόγιο προκαταβολής με σύνδεσμο πληρωμής αν προτιμάτε να χρεώσετε την προκαταβολή ξεχωριστά. Δείτε τιμολόγηση για τον τρέχοντα πίνακα. Για την παραλλαγή βάσει τιμολογίου, διαβάστε το οδηγός τιμολογίου εγγύησης.

Τελική σύσταση

Επιλέξτε έναν αριθμό που μπορείτε να δικαιολογήσετε, επιλέξτε αν πιστώνεται, γράψτε τον δύο φορές (πρόταση και σύμβαση) και εισπράξτε τον τη στιγμή του ναι. Όλα τα άλλα είναι διατύπωση.