Εκπαιδευτικό βίντεο 5 από 7
Πώς να δημιουργήσετε προσφορά στο Workspace369, βήμα προς βήμα
Για να δημιουργήσετε μια προσφορά στο Workspace369, ανοίξτε τις Προτάσεις στην ενότητα Οικονομικά, κάντε κλικ στο «Νέα προσφορά», επιλέξτε τον πελάτη και προσθέστε υπηρεσίες από τον κατάλογό σας. Επιλέξτε θέμα, χρώμα έμφασης και εξώφυλλο στην καρτέλα Σχεδίαση, προσθέστε ενότητες, όπως ένα χρονοδιάγραμμα και τους αποθηκευμένους όρους σας, και χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ρυθμίσεις για υπογραφές, ημερομηνίες λήξης, προκαταβολές, υπενθυμίσεις παρακολούθησης και εσωτερικές σημειώσεις. Μπορείτε να αποθηκεύσετε την προσφορά ως πρότυπο και, μόλις την αποδεχτεί ένας πελάτης, κλειδώνει, οπότε κάθε μεταγενέστερη αλλαγή γίνεται μέσω μιας εντολής αλλαγής που εγκρίνει ο πελάτης.
Τι θα μάθετε
- Πώς να ξεκινήσετε μια προσφορά από πρότυπο ή από το μηδέν και να ορίσετε ποσότητες στα είδη του καταλόγου
- Πώς να επιλέξετε θέμα, χρώμα έμφασης και εξώφυλλο, και πώς τοποθετείται το εξώφυλλο (γέμισμα, ένθετο ή σβήσιμο)
- Πώς να προσθέσετε ενότητες, ένα χρονοδιάγραμμα με ορόσημα και τους αποθηκευμένους όρους σας
- Πώς να απαιτήσετε υπογραφή, να ορίσετε για πόσο ισχύει η προσφορά και να ζητήσετε προκαταβολή
- Πώς λειτουργούν οι υπενθυμίσεις παρακολούθησης και οι εσωτερικές σημειώσεις
- Πώς να κάνετε προεπισκόπηση όσων βλέπει ο πελάτης σας, να αποθηκεύσετε ένα πρότυπο και να στείλετε μια εντολή αλλαγής
Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να απαιτήσω υπογραφή σε μια προσφορά του Workspace369;
Ναι. Στην καρτέλα Ρυθμίσεις της προσφοράς, ενεργοποιήστε την επιλογή «Απαίτηση υπογραφής» και ο πελάτης σας θα υπογράφει όταν την αποδέχεται.
Πώς λειτουργούν οι υπενθυμίσεις παρακολούθησης των προσφορών;
Οι υπενθυμίσεις παρακολούθησης δίνουν μια διακριτική ώθηση σε έναν πελάτη που έχει ανοίξει την προσφορά αλλά δεν έχει απαντήσει. Το Workspace369 στέλνει έως τρεις, με διαφορά δύο ημερών.
Μπορώ να ζητήσω προκαταβολή όταν ένας πελάτης αποδέχεται μια προσφορά;
Ναι, αν έχετε συνδέσει το Stripe. Μπορείτε να ζητήσετε προκαταβολή όταν ο πελάτης αποδέχεται την προσφορά, ως ποσοστό ή σταθερό ποσό.
Πώς αποθηκεύω μια προσφορά ως πρότυπο;
Ανοίξτε την καρτέλα Σχεδίαση και κάντε κλικ στο «Αποθήκευση ως πρότυπο». Το πρότυπο κρατά τις ενότητες, τη σχεδίαση και τις γραμμές ειδών. Την επόμενη φορά που θα κάνετε κλικ στο «Νέα προσφορά», θα είναι εκεί με τα πάντα εκτός από τον πελάτη.
Πώς αλλάζω μια προσφορά αφού την αποδεχτεί ο πελάτης;
Μόλις ο πελάτης την αποδεχτεί, η προσφορά κλειδώνει, ώστε τίποτα να μην αλλάζει χωρίς να καταγράφεται. Κάντε κλικ στο «Νέα εντολή αλλαγής», προσθέστε τι αλλάζει και γιατί, και στείλτε τη στον πελάτη για έγκριση.
Πλήρης απομαγνητοφώνηση
Καλώς ήρθατε ξανά. Σε αυτό το βίντεο, θα εμβαθύνουμε στις προσφορές: τα είδη σας, τη σχεδίαση, τις ενότητες που μπορείτε να προσθέσετε, τις ρυθμίσεις που σας προστατεύουν και τα πρότυπα, ώστε η επόμενη να σας πάρει μόνο ένα λεπτό.
Ανοίξτε τις Προτάσεις, στην ενότητα Οικονομικά. Κάντε κλικ στο «Νέα προσφορά». Μπορείτε να ξεκινήσετε από ένα από τα πρότυπά σας ή από το μηδέν. Εγώ θα ξεκινήσω από μια κενή και θα φτιάξουμε ένα πρότυπο στο τέλος. Δώστε της ένα όνομα και επιλέξτε τον πελάτη. Αυτή είναι για τον Drew, στη Walsh Logistics. Προσθέστε μια υπηρεσία από τον κατάλογό σας και ορίστε την ποσότητα: δώδεκα βαν, ένα για κάθε όχημα του στόλου του Drew. Το σύνολο, μαζί με τον φόρο, ενημερώνεται καθώς προχωράτε.
Τώρα η εμφάνιση. Στην καρτέλα Σχεδίαση, επιλέξτε θέμα και χρώμα έμφασης. Εγώ θα χρησιμοποιήσω το Bold, με χρώμα ανθρακί. Στη συνέχεια, επιλέξτε εξώφυλλο. Υπάρχει μια συλλογή με καλλιτεχνικές εικόνες ή μπορείτε να ανεβάσετε τη δική σας φωτογραφία. Επιλέξτε πώς τοποθετείται το εξώφυλλο: γέμισμα, ένθετο ή σβήσιμο.
Κάτω από την τιμή, προσθέστε τις ενότητες που πρέπει να διαβάσει ο πελάτης σας. Κάθε ενότητα ξεκινά με ένα ενδεικτικό κείμενο, στη θέση του οποίου γράφετε το δικό σας. Ένα χρονοδιάγραμμα δείχνει τι γίνεται και πότε. Προσθέστε ένα ορόσημο, δώστε του ημερομηνία και γράψτε τι θα ολοκληρωθεί. Προσθέστε μια ενότητα Όροι και οι αποθηκευμένοι όροι σας συμπληρώνονται αυτόματα, ώστε να μην τους πληκτρολογείτε ποτέ ξανά. Περάστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από οποιαδήποτε ενότητα για να την επισημάνετε, να την αντιγράψετε ή να τη σύρετε σε νέα σειρά.
Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, αποφασίστε τι πρέπει να κάνει ο πελάτης. Ενεργοποιήστε την επιλογή «Απαίτηση υπογραφής», ώστε να υπογράφει όταν αποδέχεται. Ορίστε για πόσο ισχύει η προσφορά. Επιλέξτε μια ημερομηνία και ο πελάτης σας θα τη βλέπει. Με συνδεδεμένο το Stripe, μπορείτε να ζητήσετε προκαταβολή όταν αποδέχεται, ως ποσοστό ή σταθερό ποσό. Οι υπενθυμίσεις παρακολούθησης δίνουν μια διακριτική ώθηση σε έναν πελάτη που την άνοιξε αλλά δεν έχει απαντήσει: έως τρεις, με διαφορά δύο ημερών. Και οι εσωτερικές σημειώσεις είναι μόνο για την ομάδα σας. Ο πελάτης σας δεν τις βλέπει ποτέ.
Κάντε κλικ στο «Προεπισκόπηση» για να δείτε ακριβώς ό,τι θα δει ο πελάτης σας. Για να τα χρησιμοποιήσετε όλα αυτά ξανά, ανοίξτε την καρτέλα Σχεδίαση και κάντε κλικ στο «Αποθήκευση ως πρότυπο». Κρατά τις ενότητες, τη σχεδίαση και τις γραμμές ειδών, οπότε απλώς αποθηκεύστε. Την επόμενη φορά που θα κάνετε κλικ στο «Νέα προσφορά», το πρότυπό σας θα είναι εκεί, με τα πάντα εκτός από τον πελάτη.
Και κάτι ακόμα. Μόλις ο πελάτης την αποδεχτεί, η προσφορά κλειδώνει, ώστε τίποτα να μην αλλάζει χωρίς να καταγράφεται. Για να την αλλάξετε, κάντε κλικ στο «Νέα εντολή αλλαγής». Προσθέστε τι αλλάζει και γιατί, και στείλτε τη στον πελάτη για έγκριση. Αυτές ήταν οι προσφορές σε βάθος. Στο επόμενο βίντεο, θα εμβαθύνουμε στα τιμολόγια.
Περισσότερα μαθήματα
Έτοιμοι όποτε είστε
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
