Mejor CRM para salones de peluquería en 2026

Qué es un CRM para salones de belleza, y qué no es

En un negocio de peluquería, el CRM es el registro detrás de la silla: el cliente, el estilista en el que confía, qué se mezcló la última vez, cuánto tiempo lleva realmente el trabajo y quién tiene pendiente volver. Una plataforma de salón envuelve ese archivo en una agenda online, pagos con tarjeta, venta al por menor y pago del personal. Una herramienta general de trabajo del cliente mantiene contactos, propuestas y facturas, pero no tiene calendario de citas, ni caja registradora ni lógica de pagos. Decide primero si tu problema es la agenda diaria, el reparto del dinero entre estilistas y arrendatarios, o unos pocos trabajos grandes de bodas y eventos. Cada uno apunta a una herramienta diferente.

Cómo comparamos estas herramientas

Hicimos las mismas cinco preguntas a cada herramienta, respondiéndolas de sus propias páginas de precios (y, para la prueba de Mangomint, de su propia publicación de prueba) el 26 de octubre de 2026:

1. Precio a un tamaño indicado: el costo mensual para un estilista solo, tres sillas y cinco sillas, después de hacer clic en cada indicador de número de empleados o facturación que ofrece la página.
2. Programación de larga duración: tiempo de procesamiento o de espera, duraciones específicas del cliente, depósitos y reglas de no presentación, y el plan en el que se encuentran.
3. Dinero de silla y cabina: seguimiento de comisiones, cobro de alquiler, cuentas de pago de inquilinos y nómina.
4. Registro del cliente: formularios, gráficos o notas donde podría vivir una fórmula de color, y recordatorios de reserva.
5. Términos de prueba: cuánto tiempo se ejecuta y qué dice la página sobre una tarjeta.

Omitido: velocidad, soporte, tiempo de actividad, aplicaciones móviles, cómo cualquier herramienta almacena una fórmula de color, calificaciones de terceros y tarifas promocionales. La clasificación sigue el ajuste documentado para un salón con varios estilistas y algunos inquilinos, no el precio más bajo. Workspace369 cae en último lugar en los puntos 3 y 4.

El mejor CRM para salones de belleza en 2026

1. Boulevard, el mejor para servicios largos y de varios pasos con seguimiento de comisiones

Boulevard publica precios de lista: Essentials a $143 al mes en la vista Anual ($159 en Mensual) para hasta 5 proveedores en una ubicación, Premier a $293 ($325) por ubicación con profesionales ilimitados, y Prestige a $410 ($455). Sus tarifas promocionales de otoño se muestran junto a Premier y Prestige; no las utilizamos. Cada plan incluye reservas en línea, depósitos de reserva, lista de espera, tiempos de procesamiento y finalización, citas para varios empleados, precios y duraciones específicas del cliente, series y paquetes, membresías, tarjetas de regalo y seguimiento de comisiones.

Limitaciones: la página de precios no nombra prueba gratuita, solo una solicitud de demostración. Los formularios y gráficos son un complemento en Essentials y Premier (el complemento de formularios comienza en $65 al mes por ubicación) e incluidos en Prestige. El soporte para múltiples ubicaciones comienza en Premier. La página no usa la palabra fórmula, así que prueba cómo se almacena un registro de color.

Mejor para: un salón de varias sillas que vende bloques de color y tratamientos con huecos y desea que se incluyan informes de comisiones.

2. Mangomint, el mejor para un salón que alquila sillas

Mangomint establece una regla: $120 al mes por ubicación más $10 al mes por usuario, por lo que una ubicación con 3 usuarios cuesta $150 y con 5 usuarios cuesta $170. La página enumera programación, pagos y punto de venta, reservas en línea, membresías y paquetes, formularios y gráficos, tarjetas de regalo, venta minorista e inventario, gestión de personal e informes en ese precio. Su FAQ dice que admite modelos de "booth renter" e híbridos con enlaces de reserva únicos, múltiples cuentas de pago, configuraciones de propiedad del cliente y "renters" que venden sus propios productos bajo una sola cuenta. No hay contratos.

Limitaciones: Cada inquilino cuenta como un usuario, por lo que diez inquilinos suman $100 al mes. Su anuncio de prueba dice que la prueba no tiene límite de tiempo y no necesita tarjeta, y usted comienza a pagar cuando lanza. Teléfono ($70 al mes por línea), marketing (desde $30) y nómina ($50 más $8 por trabajador) son complementos, y varias funciones necesitan Mangomint Payments. No se muestra ningún precio anual.

Mejor para: un propietario que alquila sillas a estilistas independientes y desea cuentas de pago separadas bajo un solo inicio de sesión.

3. Vagaro, el mejor para un precio basado en el número de empleados con cobro de alquiler

El precio sigue el tamaño del equipo: $30 al mes solo para ti, $40 para dos personas, $50 para tres, $70 para cinco y $90 para siete o más, cada uno leído después de seleccionar esa cantidad. Cada calendario adicional reservable cuesta $10, hasta siete. Una cifra con descuento para los primeros seis meses aparece junto a cada precio y se omite aquí. Todos los planes incluyen reservas a través de Vagaro, Instagram, Facebook y Apple Maps, programación de recursos, opciones de lista de espera, membresías, paquetes, certificados de regalo, programas para clientes recurrentes, inventario, facturas, recordatorios ilimitados y datos y notas de clientes. El sitio también enumera una función de cobro de alquiler que programa alquileres y tarifas recurrentes y deduce la comisión del alquiler. Su sección de preguntas frecuentes ofrece una prueba gratuita de 30 días con todas las funciones, excepto marketing por correo electrónico y texto.

Limitaciones: la recaudación de alquiler aparece junto a la nómina en el bloque de múltiples ubicaciones de la página de precios y en el menú de funciones, no en la lista de planes, por lo que no está ligada a un precio; la página de precios tampoco dice nada sobre una tarjeta para la prueba. Después de las siete personas, el precio se mantiene en $90. Enumera muchos tipos de negocios, por lo que nada en la página es específico para peluquería.

Mejor para: un salón de dos a seis sillas, o un salón mixto con inquilinos, que desea un precio predecible y una larga lista de funciones.

4. GlossGenius, el mejor para un sitio de reservas de marca con precios basados en planes

GlossGenius vende tres planes, cada uno leído en ambas vistas de facturación: Estándar $28 mensual o $24 anual, Gold $56 o $48, Platinum $168 o $148. Estándar incluye un sitio web de reservas de marca, notificaciones ilimitadas a clientes, marketing por correo electrónico y texto, inventario minorista, paquetes y membresías. Gold, dirigido a hasta 9 empleados, agrega formularios y exenciones, reservas de Google, una lista de espera que se llena sola, seguimiento de tiempo y gestión de salas y recursos. Platinum incluye comisiones personalizables. Su tabla comparativa también marca el tiempo de inactividad, el tiempo de procesamiento, los depósitos integrados, las políticas de no presentación y las indicaciones automatizadas de reserva en los tres planes. La prueba es de 14 días sin tarjeta.

Limitaciones: Standard no tiene cuentas bancarias separadas para inquilinos de cabinas ni recordatorios de reprogramación; ambos comienzan en Gold ($56). Formularios y exenciones también están en Gold, comisiones personalizables en Platinum ($168), y la nómina es un complemento de $40 más $6 por asiento.

Mejor para: un pequeño estudio propiedad de un estilista que desea un sitio de reservas pulido, un recordatorio de reserva y un precio fijo por plan en lugar de por persona.

5. Squire, el mejor para una barbería que desea una tarifa fija

Squire lista cuatro niveles: Independent a $30 al mes para barberos individuales, Pro a $50 para salones de una sola ubicación, Executive a $150 por salón y Titan a $250 por salón para marcas con múltiples ubicaciones. Su FAQ dice que la tarifa es fija por salón independientemente de cuántos barberos tengas. Pro añade cuentas de barberos múltiples, lista de espera y códigos promocionales, y su tabla de tarjetas menciona reservas de Google e Instagram (la tabla comparativa marca esa integración ausente en Pro, así que confirma); Executive añade marketing ilimitado por correo electrónico y texto, un impulsor de reseñas de Google y cobro de comisiones y alquiler. Las reservas en línea, protección contra no presentarse y recordatorios están en todos los planes. Se lista una prueba gratuita de 14 días.

Limitaciones: está diseñado para barberías, por lo que la página no muestra características de color, tiempo de procesamiento o fórmulas para una peluquería. La página no dice si la prueba requiere una tarjeta.

Mejor para: una barbería o peluquería masculina con varios asientos que desea cobrar alquiler y comisiones a un precio fijo mensual.

6. Workspace369, el mejor para trabajos de bodas y eventos cuando el salón opera en otro lugar

Workspace369 mantiene el registro del cliente, un propuesta que cobra un depósito a la aceptación, contratos con firma electrónica, el portal de clientes y facturas juntos, una mejor opción para un grupo de bodas o un día de estilismo en el set que para un color de martes. Cadet cuesta $29 al mes por un usuario ($23.25 facturados anualmente) e incluye formularios de admisión públicos, campos personalizados, métodos de pago guardados, anticipos y calendarios de pago, facturas recurrentes, artículos de línea opcionales y recordatorios de citas por correo electrónico. La captura de pantalla a continuación son datos de demostración, no un resultado de salón.

Limitaciones: su matriz no enumera caja registradora, paquetes, tarjetas de regalo, membresías, seguimiento de comisiones, cobro de alquiler ni nómina, y ningún registro de fórmulas de color. Los campos personalizados vienen con cada plan, por lo que una fórmula podría estar en un campo de texto, pero no hay registro de mezcla. Specialist ($149 al mes, o $119.25 facturado anualmente, con 10 asientos) es donde comienzan las reservas en línea, las reglas de tiempo de búfer, los planes de pago y el inventario. Cadet permite un usuario y 5 proyectos activos; Voyager ($74 al mes, $59.25 anualmente) ofrece dos asientos y SMS. La prueba de 14 días se ejecuta en Cadet hasta Commander, se requiere tarjeta.

¿Quién no debería elegirlo: cualquier salón con clientes sin cita previa, sillas alquiladas, venta minorista en el mostrador o un libro diario para administrar. Boulevard, Mangomint, Vagaro y GlossGenius combinan la reserva con pagos con tarjeta o una caja registradora; esta matriz no tiene equivalente.

Mejor para: un estilista cuyo asiento está reservado en otra herramienta y que desea propuestas de bodas, depósitos y facturas juntos.

Comparación lado a lado

Adapta la herramienta a tu salón

Workspace369 en acción para una reserva de despedida de soltera

Para una mañana de boda, el trabajo es un proyecto y una factura, no una silla en el libro diario. La primera captura de pantalla es el tablero de proyectos de Workspace369 en un espacio de trabajo de demostración con datos de muestra, con columnas de Planificación, En curso y En espera y tarjetas de proyecto que muestran progreso, presupuesto y un recuento de días. Una reserva como "Novia más cuatro, prueba y día de la boda" estaría allí como una tarjeta, con la prueba de peluquería y la mañana en el sitio como sus tareas. En Cadet se pueden tener hasta 5 proyectos activos a la vez.

El depósito va primero. Usted envía a la fiesta un propuesta con los precios por persona y complementos opcionales como pruebas adicionales, y el depósito se toma cuando la novia acepta. La segunda captura de pantalla, también de datos de demostración, es el editor de facturas con una vista previa en vivo: muestra una factura parcialmente pagada con el monto pagado restado del total y un botón "Pagar ahora" para el saldo. Así es como se vería el saldo del día de la boda después del depósito. El firmado contrato y el facturas residen en el mismo registro de cliente, y la novia puede ver y pagar sus facturas en el portal del cliente.

El demo workspace no es un salón. Workspace369 no tiene calendario de sillas con huecos de procesamiento, ni registro de fórmulas de color, ni caja registradora, ni división de comisiones o alquiler. La división del saldo en cuotas (la pestaña Plan de Pago en la captura de pantalla) comienza en Specialist.

Realiza una prueba de corrección de color durante la prueba

Lleva a un cliente ficticio a través de cada herramienta preseleccionada:

1. Crea el cliente y reserva una corrección de tres horas con un espacio mientras se procesa el color.
2. Toma un depósito y establece una regla de cancelación tardía.
3. Guarda una fórmula y una foto anterior, luego abre el registro como un segundo estilista.
4. Reserva la visita de tinte con seis semanas de antelación y comprueba qué recordatorio recibe el cliente.
5. Vende un producto minorista al finalizar la compra y divide la propina entre dos estilistas.
6. Si alquilas sillas, realiza una venta para inquilinos y comprueba que aterriza en su cuenta, no en la tuya.

Una buena herramienta transporta la fórmula, el tiempo y el pago de una visita a la siguiente sin tener que volver a escribir. Un segundo estilista que no puede ver la fórmula, o un lapso de procesamiento que bloquea la reserva, es el fallo que esta prueba existe para detectar.

Mantenga el checkout y las fórmulas en una plataforma de salón

Las ventas en mostrador, el alquiler de sillas y el historial de color pertenecen a la plataforma que ejecuta el libro. Si agrega Workspace369 para fiestas de bodas y eventos, mantenga la propuesta, el depósito y la factura en el registro de su cliente y deje las reservas diarias donde están. Cada plan versiona archivos como referencias de estilo, y los webhooks y la API comienzan en Specialist para conectar otro sistema. Confirme que puede exportar sus registros antes de comprometerse con cualquier herramienta.

Cuándo ser simple

Un estilista individual o un solo inquilino con una agenda constante puede operar con una página de reservas, un lector de tarjetas y una aplicación de notas. Pase a una plataforma de salón cuando se una un segundo estilista, cuando un servicio de color necesite un lapso de procesamiento, o cuando no pueda decir quién debe el alquiler este mes. Para trabajos de eventos, el página de producto de salones de peluquería cubre comunicaciones, contratos y pagos. Los planes actuales se encuentran en el página de precios, y Automatizaciones de Flujo de Trabajo gestiona seguimientos y recordatorios de pagos atrasados, con pasos de correo electrónico en cada plan.

Ejecuta una reserva completa con datos de demostración en cada herramienta que preselecciones antes de importar un solo cliente real.