Fizetési emlékeztető üzenet példák lejárt számlákhoz
Használjon udvarias fizetési emlékeztető példákat a fizetési határidő előtt, a fizetési határidőn, a számla lejártát követően, és egy végső eszkaláció vagy szolgáltatás szüneteltetése előtt.
Gyors válasz
- Egy hasznos fizetési emlékeztető azonosítja a számlát, az összeget, a fizetési határidőt, a biztonságos fizetési útvonalat és a viták rendezéséért felelős kapcsolattartót.
- Változtassa meg fokozatosan a hangnemet az udvarias emlékeztetőről a világos eszkalációra, ahelyett, hogy ugyanazt az üzenetet ismételten küldené.
- Tartsa az emlékeztetőket összekapcsolva a számlával, az ügyfél előzményeivel, a projekttel, a fizetési állapottal és a csapat tulajdonosával.
Egy fizetési emlékeztetőnek meg kell könnyítenie az ügyfél számára az egyenleg megértését, a számla megtalálását, a biztonságos fizetést, vagy egy probléma magyarázatát. A hangnem professzionális maradhat anélkül, hogy elrejtené az összeget vagy a fizetési határidőt.
Gyors válasz
Használja ezt a struktúrát: „Szia Név, egy emlékeztető, hogy a számla szám a összeg van esedékes dátumra / most késedelmes. Itt tekintheti meg és fizethet biztonságosan: Link. Ha a fizetés már megtörtént, vagy kérdése van, kérem, válaszoljon, hogy frissíthessük a fiókot.”
A fizetési határidő előtt
Szia Keresztnév, egy gyors emlékeztető, hogy a számla Szám a Összeg esedékes Dátum. Itt tekintheti meg és fizethet biztonságosan: Fizetési link. Kérjük, jelezze, ha bármilyen kérdése van.
Ez az üzenet akkor működik, amikor a cél egy túlfizetett egyenleg megelőzése, nem pedig egy beszedése.
Ma esedékes
Szia Keresztnév, számla Szám a Összeg esedékes ma. Biztonságos fizetési link: Link. Ha a fizetés már megtörtént, nincs teendő. Köszönjük.
Egy-három napos késés
Szia Keresztnév, nyilvántartásunk szerint a számla Szám a Összeg esedékes volt Dátum. Itt fizethet: Link. Ha a fizetés folyamatban van, vagy probléma van a számlával, kérem, válaszoljon, és segítünk.
Hét napja lejárt
Szia Keresztnév, számla Szám a Összeg hét napja késik. Kérjük, küldje el a fizetést a következő címen: Link vagy válaszoljon Dátum ha meg kell beszélni a számlát vagy a fizetési megállapodásokat.
Emlékeztető fizetési terv opcióval
Szia Keresztnév, számla Szám kintlévő egyenleggel rendelkezik Összeg. Ha a teljes egyenleg mai kifizetése nehézkes, válaszoljon, hogy megbeszélhessük az elérhető fizetési lehetőségeket. Itt tekintheti meg a számlát: Link.
Csak olyan fizetési terveket kínáljon, amelyeket az üzlet készen áll dokumentálni és adminisztrálni.
Végső emlékeztető az eszkaláció előtt
Szia Keresztnév, ez egy végső emlékeztető, hogy a számla Szám a Összeg nem fizetett marad a Dátum esedékesség. Kérjük, fizessen a Link vagy kapcsolat Név/Csapat által Határidő a számla következő beszedési lépése előtt a számla rendezéséhez.
A „következő beszedési lépésnek” meg kell felelnie a szerződésnek és annak a cselekvésnek, amelyet a vállalkozás ténylegesen kész megtenni.
E-mail verzió
Tárgy: Fizetési emlékeztető számlához Szám
Szia Keresztnév,
Ez egy emlékeztető, hogy a számla Szám a Összeg esedékes volt Dátum. Itt tekintheti meg a számlát és fizethet biztonságosan ezen a linken keresztül: Fizetési link.
Ha a fizetés már megtörtént, kérjük, hagyja figyelmen kívül ezt az üzenetet. Ha kérdése van a munkával, a számlával vagy a fizetési lehetőségekkel kapcsolatban, válaszoljon itt, és segítünk megoldani.
Köszönjük, Név / Üzlet
Mit kell tartalmaznia minden emlékeztetőnek
- Üzleti identitás
- Ügyfél neve, ha megfelelő
- Számlaszám
- Fennmaradó összeg
- Eredeti határidő
- Jelenlegi állapot vagy késedelmes napok
- Biztonságos számla vagy fizetési link
- Egy kapcsolattartási útvonal kérdésekhez vagy vitákhoz
- Egy valódi határidő, amikor eszkaláció van tervezve
Tartsa a bizalmas információkat távol a szöveges üzenetektől
Ne kérje meg az ügyfeleket, hogy küldjenek kártyaadatokat, jelszavakat vagy bankszámlaszámokat SMS-ben vagy szokásos e-mailben. Hivatkozzon egy biztonságos számlára vagy fizetési munkafolyamatra, és tartsa az emlékeztetőt az számla állapotára összpontosítva.
Emlékeztető összekapcsolása a tényleges egyenleggel
A szétkapcsolt emlékeztetők elkerülhető hibákat okoznak: az ügyfelek fizetés után újabb üzenetet kapnak, a csapattagok régi egyenleget használnak, vagy egy vitatott számla automatizált sorozaton keresztül halad tovább.
A Workspace369 összekapcsolja a számlákat, fizetési státuszt, fizetési linkeket, fizetési terveket, ügyfél előzményeket, SMS-t, e-mail munkafolyamatokat, jegyzeteket, projekteket, feladatokat és jelentéseket. Ez a kontextus segít a csapatnak áttekinteni a számlát, mielőtt emlékeztetőt küldene vagy továbbítana.
Felülvizsgálat szolgáltató üzlet számlázási szoftver a szélesebb számla munkafolyamathoz és CRM SMS-sel megosztott SMS utókövetéshez.
A fizetési emlékeztető gyakorlatokat összhangba kell hozni a szerződéssel és az alkalmazandó joggal. Ez az útmutató működési tartalom, nem jogi tanács.