Cara mengambil uang muka sebelum memulai pekerjaan (2026)

Berapa banyak uang muka yang harus diminta, apa yang harus dikatakan kontrak, uang muka yang dapat dikembalikan versus dikreditkan, dan cara mengumpulkannya saat klien menerima proposal Anda.

Diperbarui 12 Oktober 2026 · 6 menit baca

Memulai pekerjaan sebelum uang bergerak adalah cara paling umum proyek yang baik berubah menjadi bulan yang buruk. Deposit memperbaiki masalah insentif: klien telah berkomitmen, Anda telah menutupi biaya awal Anda, dan kedua belah pihak memperlakukan tanggal mulai sebagai nyata.

Panduan ini mencakup berapa banyak yang harus diminta, apa yang harus ditulis, dan cara mengumpulkan pembayaran pada saat penerimaan. Ini berada di samping panduan faktur uang muka, yang mencakup mekanisme faktur.

Apa yang ada di dalamnya?Jawaban cepatMengapa mengambil uang muka sama sekaliBerapa banyak yang harus dimintaDikreditkan versus tidak dapat dikembalikanApa yang harus dikatakan dalam kontrakTanyakan saat diterima, dalam proposal itu sendiriApa yang harus dikatakan jika klien ragu-raguMengumpulkan uang muka dalam praktikDaftar periksa tindak lanjut uang mukaPaket mana yang Anda perlukanRekomendasi akhir
Kartu uang muka proposal yang meminta $4.800, 40% dari total $12.000, di samping ringkasan pemesanan dengan $150 jatuh tempo sekarang dan Bayar & Pesan Sekarang.

Jawaban cepat

Minta 25 hingga 50 persen dari biaya proyek, sebutkan biaya yang dicakupnya, nyatakan apakah itu dikreditkan atau tidak dapat dikembalikan, dan masukkan kata-kata yang sama dalam proposal dan kontrak. Kumpulkan saat klien menerima, bukan sesudahnya. Jika Anda tidak dapat mengumpulkannya saat diterima, kirimkan faktur uang muka pada jam yang sama dengan tautan pembayaran, dan jangan jadwalkan tanggal mulai sampai dibayar.

Mengapa mengambil uang muka sama sekali

Baca jugaProposal diterima, ditandatangani, dan dibayar dalam satu sesi

Uang muka melakukan tiga pekerjaan:

  • Filter. Klien yang bersedia membayar jumlah pertama secara signifikan lebih berkomitmen daripada yang mengangguk dalam panggilan.
  • Mendanai permulaan. Gambar stok, kontraktor, kursi perangkat lunak, hari yang dicadangkan: biaya datang sebelum hasil pertama.
  • Menetapkan nada. Anda adalah bisnis dengan syarat. Itu membantu ketika klien yang sama kemudian meminta pergeseran cakupan.

Ini juga melindungi klien. Uang muka yang jelas dengan aturan kredit yang jelas lebih baik daripada "kami akan menagih pada suatu saat" yang tidak jelas.

Berapa banyak yang harus diminta

Tidak ada angka universal, tetapi ada kisaran yang masuk akal:

Jenis proyekPembayaran pertama yang biasaKemudian
Pekerjaan berbiaya tetap kecil di bawah sekitar $2.00050%50% saat pengiriman
Proyek ukuran sedang30 hingga 50%Tonggak pencapaian, final saat pengiriman
Proyek besar atau panjang20 hingga 30%Jadwal tonggak pencapaian terkait dengan hasil
Layanan acara atau berbasis tanggalCukup untuk memesan tanggalSisa sebelum tanggal

Gunakan kalkulator deposit untuk menerjemahkan persentase menjadi dolar untuk kutipan Anda yang biasa. Kemudian uji angka tersebut dengan satu pertanyaan: biaya spesifik apa yang ditanggung oleh ini? Jika jawabannya adalah "waktu kalender yang dicadangkan selama enam minggu," uang muka 50 persen mudah dipertahankan. Jika Anda tidak dapat menamainya, kurangi.

Dikreditkan versus tidak dapat dikembalikan

Di sinilah sebagian besar perselisihan deposit berasal, jadi putuskan sebelum Anda menulis proposal.

Uang muka dikreditkan. Deposit adalah pembayaran di muka. Itu dikurangi dari faktur akhir. Jika klien membatalkan sebelum Anda memulai, Anda mengembalikannya, atau Anda menyimpan sebagian yang dinyatakan untuk waktu yang dicadangkan.

Biaya pemesanan yang tidak dapat dikembalikan. Deposit membeli reservasi. Anda menyimpannya jika klien membatalkan, karena Anda menolak pekerjaan lain. Ini bekerja paling baik ketika Anda memiliki daftar tunggu yang terlihat atau tanggal tetap.

Hibrida. Dapat dikembalikan hingga tanggal batas waktu, lalu tidak dapat dikembalikan. Tanggal yang jelas lebih baik daripada bahasa yang tidak jelas seperti "pemberitahuan yang wajar."

Apa pun yang Anda pilih, beri label yang jelas. "Uang Muka (dikreditkan ke faktur akhir)" dan "Biaya Pemesanan (tidak dapat dikembalikan)" adalah dokumen yang berbeda.

Apa yang harus dikatakan dalam kontrak

Simpan poin-poin ini dalam kontrak Anda dan buat proposal merangkumnya dalam satu baris:

  1. Jumlah deposit, atau persentase dan dasar.
  2. Tanggal jatuh tempo, idealnya "saat diterima".
  3. Apakah itu dikreditkan ke faktur akhir.
  4. Apa yang terjadi jika klien membatalkan sebelum pekerjaan dimulai, dan setelahnya.
  5. Apa yang terjadi jika proyek dijeda oleh klien untuk waktu yang lama.
  6. Entitas mana yang dibayar oleh klien, dan bagaimana tanda terima diterbitkan.

Mulai dari template kontrak lepas dan minta pengacara meninjau klausul apa pun di mana aturan lokal Anda penting. Kekuatan hukum bergantung pada di mana Anda dan klien Anda berada, jadi perlakukan ini sebagai struktur praktis daripada nasihat hukum.

Tanyakan saat diterima, dalam proposal itu sendiri

Tempat terkuat untuk bertanya adalah pada proposal, dalam gerakan yang sama seperti mengatakan ya. Baris seperti "Deposit 40% ($1.600) jatuh tempo saat diterima" menghilangkan percakapan selanjutnya.

Di Workspace369, proposal dapat memerlukan uang muka sebagai persentase atau jumlah tetap. Ketika klien mengetuk Terima, tombol bertuliskan "Terima dan bayar" dengan jumlahnya, dan pembayaran melalui Stripe Checkout. Proposal dicatat sebagai diterima setelah pembayaran selesai. Jika Anda melampirkan kontrak, itu dikirim secara otomatis setelah penerimaan, dan klien membukanya dari tombol "Lanjutkan untuk menandatangani kontrak" pada halaman kedua dengan kode email.

Dialog terima yang meminta untuk menerima proposal seharga $4.800 dengan tanda tangan yang digambar, di sebelah kalender pemesanan untuk memilih waktu.

Apa yang harus dikatakan jika klien ragu-ragu

Beberapa penolakan adalah normal. Balasan singkat dan tenang bekerja paling baik:

"Bisakah kami membayar setelah pengiriman?" "Saya menjadwalkan pekerjaan terhadap uang muka, jadi tanggal mulai dipegang setelah dibayar. Saya bersedia membagi sisanya menjadi beberapa tahap jika itu membantu."

"Mengapa 50 persen?" "Ini mencakup kontraktor / minggu yang dicadangkan / lisensi, yang saya komitmenkan sebelum hari pertama."

"Apakah dapat dikembalikan?" "Ini dikreditkan ke faktur akhir Anda. Jika Anda membatalkan sebelum saya mulai, aturan Anda. Ada di bagian 4 kontrak."

Jangan mengurangi jumlah di tempat. Tawarkan struktur yang berbeda, seperti tonggak sejarah, sebagai gantinya.

Mengumpulkan uang muka dalam praktik

Add-on opsional pada proposal, dengan Copywriting dicentang dan Photography art direction serta paket perawatan dibiarkan tidak dicentang.

Tangkapan layar di atas menunjukkan bagaimana deposit berasal dari pilihan klien. Pasangkan itu dengan proposal dan penawaran harga untuk penyiapan, dan dengan pembayaran online untuk menghubungkan Stripe.

Uang muka diperlukan untuk menerima, $4.800 atau 40% dari total $12.000 dibayar melalui Stripe, dan dialog terima dengan tanda tangan yang digambar dan Lanjutkan ke pembayaran.

Untuk bisnis layanan dengan halaman pemesanan, uang muka juga dapat dikumpulkan sebelum slot waktu dikonfirmasi.

Detail pemesanan dengan total $450 dan $150 jatuh tempo sekarang, catatan penahanan slot 30 menit, dan Bayar & Pesan Sekarang.

Halaman pemesanan terdaftar dari paket Spesialis. Mereka memungkinkan klien memilih layanan dan waktu, dan mereka tidak memiliki langkah kontrak, jadi gunakan untuk janji temu daripada ruang lingkup proyek.

Daftar periksa tindak lanjut uang muka

  • Proposal menyatakan jumlah dan tanggal jatuh tempo.
  • Kontrak menyatakan apakah deposit dikreditkan, dan apa yang terjadi pada pembatalan.
  • Stripe terhubung dan Anda telah menjalankan pembayaran uji coba.
  • Tanggal mulai dipegang hanya setelah deposit lunas.
  • Anda mengirim tanda terima dan pesan singkat "apa selanjutnya".
  • Jika klien tidak membayar dalam dua hari kerja, Anda mengirim satu pengingat dengan tautan.

Paket mana yang Anda perlukan

Di Workspace369, proposal, penandatanganan proposal publik, branding, pembayaran Stripe, dan uang muka saat persetujuan ada di setiap paket dari Cadet seharga $29 per bulan; halaman pemesanan adalah Spesialis ke atas. Anda juga dapat mengirim faktur uang muka dengan tautan pembayaran jika Anda lebih suka menagih uang muka secara terpisah. Lihat harga untuk matriks saat ini. Untuk varian berbasis faktur, baca panduan faktur deposit keamanan.

Rekomendasi akhir

Pilih jumlah yang dapat Anda justifikasi, pilih apakah itu dikreditkan, tulis dua kali (proposal dan kontrak), dan kumpulkan pada saat 'ya'. Sisanya adalah kata-kata.

FAQ

Berapa banyak uang muka yang harus saya minta sebelum memulai pekerjaan?

Banyak pekerja lepas dan studio meminta 25 hingga 50 persen untuk proyek di bawah beberapa ribu dolar, dan menggunakan pembayaran awal yang lebih kecil ditambah tonggak pencapaian pada pekerjaan yang lebih besar. Angka yang tepat adalah yang menutupi biaya yang Anda ambil saat memulai dan yang dapat Anda jelaskan dalam satu kalimat.

Apakah deposit dapat dikembalikan?

Itu adalah keputusan kontrak, bukan default. Beberapa deposit dikreditkan ke faktur akhir dan dikembalikan jika Anda membatalkan sebelum memulai. Yang lain adalah biaya pemesanan yang tidak dapat dikembalikan untuk waktu yang dicadangkan. Mana pun yang Anda pilih, sebutkan dalam proposal dan kontrak, dan minta pengacara meninjau kata-kata untuk yurisdiksi Anda.

Apa perbedaan antara uang muka dan retainer?

Uang muka adalah sebagian dari biaya proyek yang diketahui yang dibayarkan di muka. Retainer adalah pembayaran berulang untuk ketersediaan atau pekerjaan berkelanjutan. Mencampur keduanya dalam satu dokumen membingungkan klien, jadi beri label masing-masing dengan jelas.

Kapan saya harus meminta uang muka?

Saat diterima. Jika proposal menyatakan jumlahnya dan tombol terima mengumpulkannya, klien memutuskan dan membayar dalam satu gerakan. Meminta melalui email terpisah beberapa hari kemudian menambah gesekan dan membiarkan proyek mendingin.

Bisakah Workspace369 mengumpulkan uang muka saat klien menerima proposal?

Ya. Anda dapat mewajibkan deposit sebagai persentase atau jumlah tetap, dan klien melihat tombol "Terima dan bayar" yang mengarah ke Stripe Checkout. Deposit saat penerimaan, proposal, penandatanganan, dan pembayaran Stripe ada di setiap paket mulai dari Cadet ($29/bulan) setelah Stripe terhubung, dan Anda juga dapat mengirim faktur deposit dengan tautan pembayaran.

Bisakah halaman pemesanan online menerima uang muka?

Ya. Halaman pemesanan dapat memerlukan uang muka atau pembayaran penuh melalui Stripe sebelum pemesanan dikonfirmasi. Halaman pemesanan tersedia dari paket Specialist.

Praktikkan

Jalankan tindak lanjut klien dalam satu ruang kerja.

CRM, kotak masuk, suara, penagihan, pembayaran, proyek, file, AI, dan otomatisasi alur kerja — terhubung alih-alih diekspor.