2026년 헤어 살롱용 최고의 CRM

헤어 살롱 CRM이란 무엇이며, 무엇이 아닌가

미용 사업에서 CRM은 의자 뒤의 기록입니다. 즉, 고객, 신뢰하는 스타일리스트, 마지막으로 무엇을 섞었는지, 작업에 실제로 얼마나 걸리는지, 누가 돌아올 차례인지입니다. 살롱 플랫폼은 해당 파일을 온라인 예약, 카드 결제, 소매 및 직원 급여로 감쌉니다. 일반 클라이언트 작업 도구는 연락처, 제안서 및 송장을 유지하지만 의자 달력, 금전 등록기 또는 지급 로직은 없습니다. 먼저 일일 예약, 스타일리스트와 임대인 간의 금전 분할, 또는 몇 건의 대규모 결혼식 및 이벤트 작업 중 어떤 것이 문제인지 결정하세요. 각각 다른 도구를 가리킵니다.

이러한 도구를 비교한 방법

각 도구에 동일한 5가지 질문을 하고, 2026년 10월 26일에 해당 도구의 자체 가격 책정 페이지(및 Mangomint의 체험판의 경우 자체 체험판 게시물)에서 답변을 얻었습니다.

1. 명시된 규모에서의 가격: 페이지에서 제공하는 헤드카운트 또는 결제 토글을 각각 클릭한 후, 개인 스타일리스트, 의자 3개 및 의자 5개에 대한 월별 비용입니다.
2. 장기 근속 예약: 처리 또는 공백 시간, 고객별 기간, 선금 및 노쇼 규칙, 그리고 해당 요금제
3. 의자 및 부스 수익: 수수료 추적, 임대료 징수, 임차인 결제 계정 및 급여.
4. 고객 기록: 색상 공식을 저장할 수 있는 양식, 차트 또는 메모, 재예약 프롬프트.
5. 체험 기간: 실행 기간 및 페이지에 카드에 대해 명시된 내용.

제외 항목: 속도, 지원, 가동 시간, 모바일 앱, 도구가 색상 공식을 실제로 저장하는 방법, 제3자 등급 및 프로모션 요금. 순위는 여러 스타일리스트와 일부 임대인이 있는 살롱에 대한 문서화된 적합성을 따르며, 가장 저렴한 가격은 아닙니다. Workspace369는 3번 및 4번 항목에서 최하위를 기록합니다.

2026년 헤어 살롱을 위한 최고의 CRM

1. Boulevard, 수수료 추적이 필요한 길고 여러 단계의 서비스에 최적

Boulevard는 필수 플랜을 월 $159($143 연간 청구)에 1개 지점 및 최대 5명의 제공업체에 대해, 프리미어 플랜을 1개 지점당 월 $293($325)에 무제한 전문가에 대해, 프레스티지 플랜을 월 $410($455)에 대해 리스트 가격으로 게시합니다. 가을 프로모션 요금은 프리미어 및 프레스티지 옆에 표시되어 있으며, 저희는 이를 사용하지 않았습니다. 모든 플랜에는 온라인 예약, 예약 선금, 대기자 명단, 처리 및 완료 시간, 다인원 예약, 고객별 가격 및 기간, 시리즈 및 패키지, 멤버십, 상품권 및 수수료 추적이 포함됩니다.

제한 사항: 가격 페이지에는 무료 체험판이 명시되어 있지 않고 데모 요청만 있습니다. 양식 및 차트는 Essentials 및 Premier 요금제에서 추가 기능이며(양식 추가 기능은 위치당 월 65달러부터 시작), Prestige 요금제에는 포함됩니다. 여러 위치 지원은 Premier 요금제부터 시작합니다. 페이지에는 'formula'라는 단어가 사용되지 않으므로, 색상 기록이 어떻게 저장되는지 테스트하십시오.

최고의: 색상 및 치료 블록을 판매하고 간격이 있으며 수수료 보고 기능이 내장된 2~7개의 기술자를 갖춘 살롱

2. Mangomint, 의자를 대여하는 미용실에 최적

Mangomint는 위치당 월 $120 + 사용자당 월 $10이라는 한 가지 규칙을 명시합니다. 따라서 사용자 3명인 위치 1곳은 $150이고 사용자 5명인 위치 1곳은 $170입니다. 페이지에는 해당 가격에 예약, 결제 및 판매 시점 정보, 온라인 예약, 멤버십 및 패키지, 양식 및 차트 작성, 기프트 카드, 소매 및 재고, 직원 관리 및 보고가 나열됩니다. FAQ에 따르면 고유한 예약 링크, 여러 결제 계정, 고객 소유권 설정 및 임대자가 단일 계정에서 자체 제품을 판매하는 등 부스 임대 및 하이브리드 모델을 지원한다고 합니다. 계약은 없습니다.

제한 사항: 모든 임차인은 사용자 1명으로 간주되므로, 10명의 임차인은 월 $100이 추가됩니다. 체험판 게시물에는 체험판에 시간 제한이 없고 카드도 필요 없으며, 시작하면 결제가 시작된다고 나와 있습니다. 전화(회선당 월 $70), 마케팅($30부터) 및 급여($50 + 작업자당 $8)는 추가 기능이며, 일부 기능에는 Mangomint Payments가 필요합니다. 연간 가격은 표시되지 않습니다.

최고의: 독립 스타일리스트에게 의자를 임대하고 한 로그인 하에 별도의 결제 계정을 원하는 소유자

3. Vagaro, 인원수 기반 가격 책정과 임대료 징수에 최적

가격은 팀 규모에 따라 달라집니다. 사용자 1명은 월 $30, 2명은 $40, 3명은 $50, 5명은 $70, 7명 이상은 $90이며, 각 가격은 해당 인원수를 선택한 후 표시됩니다. 추가로 예약 가능한 캘린더는 최대 7개까지 개당 $10입니다. 각 가격 옆에는 6개월 할인 가격이 표시되지만 여기서는 생략합니다. 모든 요금제에는 Vagaro, Instagram, Facebook 및 Apple Maps를 통한 예약, 리소스 예약, 대기자 명단 옵션, 멤버십, 패키지, 기프트 카드, 단골 고객 프로그램, 재고, 송장, 무제한 알림 및 고객 데이터 및 메모가 포함됩니다. 이 웹사이트에는 반복되는 임대료 및 수수료를 예약하고 임대료에서 수수료를 차감하는 임대료 징수 기능도 나열되어 있습니다. FAQ에는 이메일 및 문자 마케팅을 제외한 모든 기능에 대해 30일 무료 체험판이 제공된다고 나와 있습니다.

제한 사항: 임대료 수금은 가격 페이지의 다중 위치 블록과 기능 메뉴에 급여 옆에 표시되며 요금제 목록에는 포함되지 않아 가격과 연결되지 않습니다. 가격 페이지에는 평가판용 카드에 대한 내용도 없습니다. 7명 초과 시 가격은 $90로 유지됩니다. 다양한 비즈니스 유형이 나열되어 있으므로 페이지의 내용은 미용 관련이 아닙니다.

최고의: 예측 가능한 가격과 긴 기능 목록을 원하는 2~6개의 의자가 있는 살롱 또는 혼합 살롱(임대 포함)

4. GlossGenius, 플랜 기반 가격 책정이 있는 브랜드 예약 사이트에 최적

GlossGenius는 두 가지 청구 보기 모두에서 읽을 수 있는 세 가지 요금제를 판매합니다: Standard 월 $28 또는 연간 $24, Gold $56 또는 $48, Platinum $168 또는 $148. Standard는 브랜드 예약 웹사이트, 무제한 고객 알림, 이메일 및 문자 마케팅, 소매 재고, 패키지 및 멤버십을 제공합니다. 최대 9명의 직원을 대상으로 하는 Gold는 양식 및 면책 동의서, Google 예약, 자동 채워지는 대기자 명단, 시간 추적 및 객실 및 리소스 관리를 추가합니다. Platinum은 사용자 정의 가능한 수수료를 나열합니다. 비교표에는 모든 세 가지 요금제에 대한 공백 시간, 처리 시간, 내장 계약금, 노쇼 정책 및 자동 재예약 프롬프트도 표시됩니다. 체험판은 카드 없이 14일입니다.

제한 사항: Standard는 부스 임대자를 위한 별도 은행 계좌와 재예약 알림 기능이 없으며, 이 두 기능은 Gold($56)부터 시작합니다. 양식 및 동의서도 Gold 플랜에 포함되며, 맞춤형 수수료는 Platinum($168)에 포함되고, 급여는 좌석당 $6에 추가로 월 $40의 추가 요금이 발생합니다.

최고의: 세련된 예약 사이트, 재예약 알림 및 헤드당이 아닌 요금제당 고정 가격을 원하는 소규모 스타일리스트 소유 스튜디오

5. Squire, 단일 정액 요금을 원하는 미용실에 최적

Squire는 4가지 등급을 제공합니다: 개인 미용사를 위한 월 $30의 Independent, 단일 지점 샵을 위한 월 $50의 Pro, 샵당 $150의 Executive, 다중 지점 브랜드를 위한 샵당 $250의 Titan입니다. FAQ에 따르면 요금은 미용사 수에 관계없이 샵당 고정 요금입니다. Pro는 여러 미용사 계정, 대기자 명단 및 프로모션 코드를 추가하며, 카드에는 Google 및 Instagram 예약이 포함됩니다(비교표에서 Pro에는 해당 통합이 누락된 것으로 표시되므로 확인 필요). Executive는 무제한 이메일 및 문자 마케팅, Google 리뷰 부스터, 수수료 및 임대료 징수를 추가합니다. 온라인 예약, 노쇼 보호 및 알림은 모든 플랜에 포함됩니다. 14일 무료 체험이 제공됩니다.

제한 사항: 이것은 이발소를 위해 구축되었으므로 페이지에는 미용실을 위한 색상, 처리 시간 또는 공식 기능이 표시되지 않습니다. 페이지에는 체험판에 카드가 필요한지 여부가 명시되어 있지 않습니다.

최고의: 월 고정 가격으로 임대료 및 수수료 징수를 원하는 여러 개의 의자가 있는 미용실 또는 남성 그루밍 샵

6. Workspace369, 살롱이 다른 곳에서 운영될 때 웨딩 및 이벤트 업무에 최적

Workspace369 고객 기록을 유지합니다. 제안서 수락 시 선금을 받고, 전자 서명이 포함된 계약, 고객 포털 및 송장 함께, 화요일 색상보다는 결혼식 파티나 촬영 현장 스타일링 날에 더 적합합니다. Cadet은 월 $29(연간 $23.25)이며 공개 접수 양식, 사용자 정의 필드, 저장된 결제 방법, 리테이너 및 결제 일정, 반복 송장, 선택적 추가 항목 및 이메일 예약 알림을 나열합니다. 아래 스크린샷은 살롱 결과가 아닌 데모 데이터입니다.

제한 사항: 이 매트릭스에는 금전 등록기, 패키지, 기프트 카드, 멤버십, 수수료 추적, 임대료 징수 또는 급여, 색상 공식 기록이 없습니다. 사용자 지정 필드는 모든 플랜에 포함되므로 공식은 텍스트 필드에 있을 수 있지만 혼합 기록은 없습니다. Specialist (월 $149 또는 연간 $119.25 청구, 좌석 10개)부터 온라인 예약, 버퍼 시간 규칙, 결제 계획 및 재고가 시작됩니다. Cadet은 사용자 1명과 활성 프로젝트 5개를 허용하며, Voyager (월 $74, 연간 $59.25 청구)는 좌석 2개와 SMS를 제공합니다. 14일 체험판은 Cadet부터 Commander까지 적용되며, 카드가 필요합니다.

선택하지 말아야 할 사람은 누구인가요: 워크인, 임대 의자, 카운터 소매 또는 일일 예약이 있는 모든 살롱. Boulevard, Mangomint, Vagaro 및 GlossGenius는 예약과 카드 결제 또는 계산대를 페어링합니다. 이 매트릭스에는 이에 상응하는 것이 없습니다.

최고의: 다른 도구에서 의자가 예약되어 있으며 웨딩 파티 제안서, 선금 및 송장을 함께 관리하기를 원하는 스타일리스트

나란히 비교

도구를 미용실에 맞추세요

신부 파티 예약을 위한 Workspace369 실제 사용 사례

결혼식 당일의 경우, 작업은 일일 장부에 의자 하나가 아닌 하나의 프로젝트와 하나의 송장입니다. 첫 번째 스크린샷은 샘플 데이터가 있는 데모 작업 공간의 Workspace369 프로젝트 보드로, 계획, 진행 중 및 보류 중 열과 진행률, 예산 및 일수 카드를 보여줍니다. "신부와 4명, 시범 운영 및 결혼식 당일"과 같은 예약은 작업으로 헤어 시범 및 현장 당일과 함께 하나의 카드로 표시됩니다. Cadet에서는 한 번에 최대 5개의 프로젝트를 활성 상태로 유지할 수 있습니다.

보증금이 먼저입니다. 파티에 제안서 인당 가격 및 추가 체험 기간과 같은 선택적 추가 기능과 함께, 신부가 수락할 때 계약금이 수령됩니다. 두 번째 스크린샷(역시 데모 데이터)은 라이브 미리보기가 포함된 송장 편집기입니다. 부분 결제된 송장이 표시되며, 결제된 금액이 총액에서 차감되고 잔액에 대한 '지금 결제' 버튼이 있습니다. 이것이 계약금 수령 후 결혼식 당일 잔액이 어떻게 표시되는지입니다. 서명된 계약 및 송장 동일한 고객 기록에 표시되며, 신부는 고객 포털에서 청구서를 확인하고 결제할 수 있습니다.

데모 워크스페이스는 살롱이 아닙니다. Workspace369에는 처리 간격이 있는 의자 캘린더, 염색 공식 기록, 금전 등록기 또는 수수료 또는 임대료 분할 기능이 없습니다. 잔액을 할부로 분할하는 것(스크린샷의 결제 계획 탭)은 Specialist부터 시작합니다.

체험 기간 동안 색상 보정 테스트 실행

각 shortlisted 도구를 개별적으로 테스트하세요:

1. 고객을 만들고, 색상이 처리되는 동안 간격을 두고 3시간 수정 예약을 하세요.
2. 선금을 받고 취소 수수료 규칙을 설정하세요.
3. 수식과 이전 사진을 저장한 다음, 두 번째 스타일리스트로 기록을 엽니다.
4. 6주 후에 토너 방문 예약을 하고 고객이 받는 알림을 확인하세요.
5. 결제 시 소매 상품 하나를 판매하고 두 스타일리스트 간에 팁을 분할합니다.
6. 의자를 임대하는 경우, 임대인 판매를 실행하고 해당 금액이 귀하가 아닌 임대인의 계정으로 입금되는지 확인하세요.

재입력 없이 방문마다 공식, 타이밍 및 결제를 다음 방문으로 전달하는 좋은 도구입니다. 공식을 볼 수 없거나 예약이 차단되는 처리 간격이 있는 두 번째 스타일리스트는 이 테스트가 포착하도록 설계된 실패입니다.

결제 및 공식은 살롱 플랫폼에 유지

카운터 판매, 의자 임대 및 색상 기록은 예약 시스템을 실행하는 플랫폼에 있어야 합니다. 결혼식 파티 및 이벤트를 위해 Workspace369를 추가하는 경우, 제안서, 선금 및 송장을 해당 고객 기록에 보관하고 일상 예약은 그대로 두세요. 모든 요금제는 스타일 참조와 같은 파일 버전을 제공하며, Specialist부터 웹훅 및 API가 다른 시스템 연결을 시작합니다. 어떤 도구를 사용하기로 결정하기 전에 기록을 내보낼 수 있는지 확인하세요.

단순하게 유지해야 할 때

꾸준한 예약이 있는 단일 스타일리스트 또는 단일 임차인은 예약 페이지, 카드 리더기 및 메모 앱으로 멀리 갈 수 있습니다. 두 번째 스타일리스트가 합류하거나, 색상 서비스에 처리 간격이 필요하거나, 이번 달에 누가 임대료를 빚지고 있는지 알 수 없을 때 살롱 플랫폼으로 이동하십시오. 이벤트 작업의 경우, 헤어 살롱 제품 페이지 포함 커뮤니케이션, 계약 및 결제. 현재 요금제는 가격 페이지, 및 워크플로 자동화 후속 조치 및 연체금 알림을 처리하며, 모든 요금제에 이메일 단계가 있습니다.

실제 고객을 한 명도 가져오기 전에 평가 대상인 모든 도구에서 데모 데이터를 사용하여 전체 예약을 실행합니다.