2026년 구독 상자용 최고의 CRM
가격, 건너뛰기 및 일시 중지 도구, 재활성화 및 라이프사이클 이메일, 건너뛰기 및 이탈 테스트에 대한 구독 박스 회사용 6가지 도구 비교.
당사는 이 목록에 있는 Workspace369를 제작합니다. 이 점을 염두에 두고 당사의 순위를 평가하십시오.
작성자 Simon Dziak, Workspace369 창립자 · LinkedIn
구독 상자 회사를 위한 최고의 CRM은 일반적으로 구독 상거래 플랫폼입니다. Subbly는 올인원 박스 스토어에, Cratejoy는 박스 마켓플레이스에, Recharge 또는 Skio는 Shopify 스토어에, Klaviyo는 라이프사이클 이메일에 적합합니다. Workspace369은 제안서로 판매되고 보증금 및 송장이 있는 박스에만 적합합니다.
기업 주문 견적 전에 무료를 사용해 보세요. 예금 계산기. Workspace369 (다음 참조 구독 상자 회사 페이지)는 구독자 포털이 없기 때문에 6개 중 마지막 순위입니다. 더 넓은 스토어 질문은 다음을 참조하십시오. 전자상거래 브랜드용 최고의 CRM 가이드.
공개 및 방법: Workspace369은 이 가이드를 게시하며 선택지 중 하나입니다. 저희는 이 독자를 위해 6개 중 마지막 순위로 평가합니다. 이것은 실제 테스트가 아닌 문서 기반의 짧은 목록입니다. 공식 공급업체 페이지는 2026년 10월 26일에 검토되었으며 가격은 미국 달러 기준입니다. 계약 전에 각 공급업체와 가격을 확인하십시오.
주요 내용
- 구독 상자 회사는 고객 업무 CRM이 필요하기 전에 반복 결제, 건너뛰기, 일시 중지 및 교환을 위한 구독자 포털, 이탈 복구 기능이 필요하므로 구독 상거래 도구가 이 목록을 선도합니다.
- Subbly는 월 $69($621 연간 청구)로 명시되어 있으며, Cratejoy는 Essentials를 월 $59(연간 청구)로 명시하고 있습니다($79 월별).
- Recharge는 Starter 요금제를 월 $99에 60일 무료 체험 기간으로 제공하며, Skio는 Scale 요금제를 연간 $499($599/월)에 제공합니다.
- Klaviyo는 구독 플랫폼 위에 라이프사이클 이메일을 추가합니다. 해당 페이지에는 최대 250명의 활성 프로필을 위한 무료 요금제와 251~500명의 프로필을 위한 월 $20의 기본 이메일 요금제가 나열되어 있습니다.
- Workspace369 Cadet은 사용자 1명당 월 $29 (연간 $23.25)이며, 14일 평가판 (카드 필요)을 Cadet부터 Commander까지 제공하고, 반복 송장 및 제안서를 나열하지만, 스토어프론트, 구독 결제 또는 건너뛰기 포털은 없습니다. 6개 중 마지막으로 평가하며, 제안서로 회사에 판매되는 상자에 적합합니다.
내용은 무엇인가요?
구독 박스 회사를 위한 CRM이란 무엇이며(무엇이 아닌가)이러한 도구를 비교한 방법2026년 구독 박스 회사를 위한 최고의 CRM나란히 비교어떤 도구가 귀하의 박스 비즈니스에 적합한가요?기업 선물 상자 주문을 위한 Workspace369 활용 사례체험 기간 동안 건너뛰기 및 이탈 테스트 실행소비자 청구 및 회사 주문 분리단순하게 유지해야 할 때
구독 박스 회사를 위한 CRM이란 무엇이며(무엇이 아닌가)
박스 사업의 경우 고객 기록은 구독입니다: 플랜, 카드 정보, 배송 주소, 다음 배송 날짜, 건너뛰기, 일시 중지 및 교체 기록. 해당 작업을 위한 도구에는 구독자 포털, 결제 재시도 및 취소 흐름이 필요합니다. 제안서, 프로젝트 및 송장이 있는 고객 작업 CRM은 다른 문제를 해결합니다. 회사가 아닌 소비자가 귀하의 박스를 주문하고 조건을 협상할 때만 유용해집니다.
이러한 도구를 비교한 방법
2026년 10월 26일에 읽은 각 벤더의 자체 가격 페이지에서 가져온 동일한 다섯 가지 항목으로 각 도구를 비교했습니다:
- 게시된 가격: 월별 가격 및 연간 보기(있는 경우), 공급업체가 명시한 대로 인용됨.
- 구독자 셀프 서비스: 페이지에 명시된 건너뛰기, 일시 중지, 교체 또는 예약 변경 도구.
- 이탈 및 재활성화: 페이지에 명시된 취소 흐름, 실패한 결제 복구 및 재활성화.
- 이행 및 배송: 페이지에 명시된 배송 규칙, 재고 또는 갱신 날짜 도구.
- 제한 및 무료 체험 약관: 좌석 수, 플랫폼 잠금 및 체험 기간이 명시되어 있는지 여부.
결제 정확성, 지원, 마이그레이션 또는 스토어프론트 속도는 테스트하지 않았으며, 제3자 평가는 사용하지 않았습니다. 주문은 소비자에게 구독을 판매하는 박스 회사에 대한 문서화된 적합성을 반영하며, Workspace369는 구독자 대상 도구가 나열되지 않았기 때문에 마지막에 배치되었습니다.
2026년 구독 박스 회사를 위한 최고의 CRM
1. Subbly, 고정된 초기 가격의 올인원 스토어에 최적
Subbly의 가격 책정 페이지에는 월별 청구되는 월 $69 플랜과 연간 $621(월 $51로 표시)의 연간 보기가 명시되어 있습니다. Max는 월 $149 또는 연간 $1,341이며, Subbly X는 월 $499부터 시작합니다. Subbly와 Max는 고객 포털(건너뛰기, 교환 및 일시 중지용), 고정 및 구성 가능한 번들, 빌드-어-박스, 기프트 카드, 지역 픽업 포함 배송 규칙, 이탈 및 MRR 분석을 포함한 동일한 기능 목록을 공유합니다. 14일 체험 기간이 명시되어 있습니다. Subbly X(월 $499부터)는 고급 분석, 고객당 여러 구독, 계정 관리자 및 더 많은 좌석을 추가합니다. 이 페이지에는 6개월 무료 전환 프로모션도 표시되어 있지만 저희는 사용하지 않았습니다.
제한 사항: 69달러 요금제에는 팀원 1명과 재고 항목 500개가 포함됩니다. 해당 페이지에는 체험판 시작에 카드가 필요한지 여부가 명시되어 있지 않습니다. 이는 스토어 플랫폼이므로 기존 사이트를 이전하는 것은 애드온이 아닌 프로젝트입니다.
최고의: 별도의 스토어 없이 단일 로그인으로 스토어프론트, 청구, 포털 및 배송 규칙을 원하는 신규 또는 성장 중인 박스 브랜드.
2. Cratejoy, 마켓플레이스가 있는 박스 전용 플랫폼에 최적
Cratejoy는 특히 박스 비즈니스에 판매합니다. Essentials 플랜은 연간 결제 시 월 $59 또는 월간 $79이며, Advanced는 $159 또는 $199입니다. Marketplace 전용 리스팅은 연간 결제 시 월 $24.99 또는 월간 $29입니다. Essentials에는 맞춤형 웹사이트, 고급 갱신 및 배송 기능, 내장 고객 관리, 사기 방지 기능이 있는 결제 및 138개 통화가 포함됩니다. Advanced에는 네이티브 TaxJar, 고급 연체 관리, 추천 앱 및 우선 지원이 추가됩니다. 기능 페이지에는 이탈 및 취소 분석, 현금 흐름 보고서가 나열되어 있습니다.
제한 사항: 기능 페이지에는 무료 14일 평가판이 명시되어 있지만 카드 필요 여부는 명시되어 있지 않으며, 고급 연체 관리는 상위 요금제에서만 제공됩니다.
최고의: 마켓플레이스를 통해 새로운 구독자에게 도달할 수 있는 옵션과 함께 목적에 맞게 제작된 플랫폼을 원하는 박스 브랜드.
3. Recharge, 성숙한 구독 계층이 필요한 Shopify 스토어에 최적
Recharge는 Starter 요금제를 월 $99에 60일 무료 체험 기간(페이지에는 첫 번째 전체 결제 주기 이후부터 청구가 시작된다고 명시됨)과 함께 제공하며, Plus 요금제는 월 $499입니다. Starter 요금제에는 구독 위젯, 상품 추가 및 교체, 배송 일정 변경이 가능한 고객 포털, 스마트 취소 방지, 결제 실패 복구, 재구매 유도 도구, 선물 구독 및 선불 구독 기능이 포함됩니다. Plus 요금제에는 계층별 할인, 맞춤형 번들, 컨시어지 SMS, 보상, 추천 및 구현 지원 기능이 추가됩니다. SMS 회선은 미국 및 캐나다에서 메시지 세그먼트당 $0.03으로 각주 처리됩니다.
제한 사항: 페이지에는 Shopify의 통합 결제가 설명되어 있으므로 Shopify 스토어에 적합하며, 연간 가격은 찾을 수 없었습니다. 번들 및 계층별 할인은 Plus부터 시작하며, Starter 가격의 약 5배입니다. 페이지에는 체험판에 카드가 필요한지 여부가 명시되어 있지 않습니다.
최고의: 포털, 취소 흐름 및 유명 공급업체의 결제 복구를 원하는 Shopify 박스 브랜드.
4. Skio, 유지 관리 자동화를 원하고 거래량이 많은 Shopify 브랜드에 최적
Skio는 Scale 요금제를 연간 $499 또는 월 $599에 제공하며, 데모를 통해 시작할 수 있습니다. 기능 목록에는 노코드 고객 포털, 다단계 취소 흐름 빌더, 결제 복구 캠페인, 라이프사이클 여정, 양방향 SMS, 고급 빌드-어-박스, 일괄 도구, 웹훅 및 API, 마이그레이션 지원이 포함됩니다. 결제 관련 답변에는 무료 체험 기간이 언급되어 있지만, "무료 체험 기간이 있나요?"라는 질문에는 체험 기간이 없으며 기간도 명시되지 않았습니다.
제한 사항: 소규모 박스 비즈니스의 경우 진입 가격이 높고, 해당 페이지에는 더 낮은 등급이 명시되어 있지 않으며, Shopify용으로 제작되었습니다. 페이지의 유일한 클릭 유도 문구는 데모입니다.
최고의: 유지 관리 도구 및 수동 마이그레이션을 위해 월 $499를 지불할 만큼 충분한 구독자를 보유한 Shopify 브랜드.
5. Klaviyo, 모든 구독 플랫폼 위에 라이프사이클 이메일 및 세그먼트에 최적
Klaviyo의 무료 요금제는 최대 250명의 활성 프로필과 월 500개의 이메일 발송을 제공하며, 웹 양식, 이메일 템플릿, 내장 보고 및 기본 고객 세분화 기능이 포함됩니다. 기본 이메일 요금제는 251~500명의 활성 프로필에 대해 월 $20로 나열됩니다. 1,000개 이상의 프로필을 위한 요금제 빌더에는 JavaScript가 필요하므로 해당 가격은 Klaviyo 웹사이트를 참조하십시오. 해당 페이지에는 Shopify, WooCommerce 및 BigCommerce를 포함한 350개 이상의 통합 연결이 표시되어 있으므로 이미 사용 중인 플랫폼에 연결할 수 있습니다.
제한 사항: 마케팅 플랫폼이므로 구독자에게 요금을 청구하거나 포털을 운영하거나 배송을 관리하지 않습니다. 가격은 프로필 수에 따라 다르며 무료 요금제에는 소량의 모바일 메시징만 포함됩니다.
최고의: 구독 플랫폼을 보유하고 있으며 환영 시리즈, 건너뛰기 알림 및 재구매 이메일을 한 곳에서 보내려는 모든 박스 브랜드
6. Workspace369, 제안서로 판매되는 기업 선물 상자에 최적
Workspace369 상자 회사의 클라이언트 작업 측면입니다. 회사 기록을 유지하고, 제안서 카탈로그 항목으로 제작, 수락 시 선금, 반복 송장, 리테이너 및 지불 일정, 고객 포털 및 파일 공유는 모든 요금제에 포함됩니다. 사용자 1명에 대해 Cadet은 월 $29($23.25 연간 청구)이며 활성 프로젝트 5개를 허용합니다. Voyager는 사용자 2명에 대해 월 $74($59.25 연간 청구)입니다. 스크린샷은 고객 결과가 아닌 데모 기록입니다.
제한 사항: 매트릭스에는 상점, 구독 결제, 건너뛰기 또는 일시 중지 포털, 배송 통합 기능이 명시되어 있지 않으므로 소비자 구독자는 상거래 플랫폼을 사용해야 합니다. 재고 추적, 재고 조정, 결제 계획, 온라인 예약 및 웹훅과 API는 Specialist 요금제(월 $149, 좌석 10개)부터 시작됩니다. 14일 평가판은 Cadet부터 Commander까지 적용되며, 카드 필요합니다. Cadet의 제품 카탈로그는 20개 제품으로 제한됩니다. Subbly, Cratejoy, Recharge 및 Skio는 Workspace369이 제공하지 않는 구독자 측면을 다룹니다.
최고의: 견적, 선금, 주소 목록 및 계정별 배송 일정이 포함된 맞춤형 또는 기업용 선물 상자를 판매하는 박스 회사.
나란히 비교
| 도구 | 요금제 가격 | 월간 | 연간 청구 | 건너뛰기, 일시 중지 또는 교체 도구 | 평가판 |
|---|---|---|---|---|---|
| Subbly | Subbly | $69 | $621/년 ($51/월) | 건너뛰기, 교환 및 일시 중지를 위한 포털 | 14일; 카드 미기재 |
| Cratejoy | Essentials | $79 | $59/월 | 구독자는 자체 구독을 관리합니다(기능 페이지). | 14일 (기능 페이지); 카드 정보는 명시되지 않음 |
| 재충전 | Starter | $99 | 표시되지 않음 | 추가, 교환 및 재예약을 위한 포털 | 60일; 카드 미기재 |
| Skio | 확장 | $599 | $499/월 | 코딩 없는 포털 및 취소 흐름 빌더 | 체험 제공 또는 기간 명시 없음 (청구 FAQ에서 간략하게 언급) |
| Klaviyo | 이메일, 251-500개 프로필 | $20 | 표시되지 않음 | 없음 (이메일만) | 무료 플랜 |
| Workspace369 | Cadet | $29 | $23.25/월 | 없음 | 14일, Cadet ~ Commander, 카드 필요 |
어떤 도구가 귀하의 박스 비즈니스에 적합한가요?
| 주로 필요한 경우 | 시작하기 | 이유 |
|---|---|---|
| 스토어, 결제, 포털 및 배송 규칙을 단일 로그인으로 관리 | Subbly | 진입 플랜은 빌드-어-박스, 건너뛰기, 일시 중지 및 배송 규칙을 나열합니다. |
| 박스 전용 플랫폼 및 마켓플레이스 | Cratejoy | 리스팅 옵션이 있는 박스 판매업체를 위해 제작됨 |
| Shopify의 검증된 구독 계층 | 재충전 | Starter의 포털, 취소 흐름 및 결제 복구 |
| Shopify에서 대규모로 유지 자동화 | Skio | 하나의 게시된 등급에서 여정, SMS 및 취소 플로우 |
| 환영, 건너뛰기 및 재참여 이메일 | Klaviyo | 무료 요금제 최대 250개 프로필, 이후 프로필 수에 따라 가격 책정 |
| 회사 주문에 대한 견적, 계약금 및 송장 | Workspace369 | Cadet의 제안서, 계약금, 포털 및 반복 송장 |
기업 선물 상자 주문을 위한 Workspace369 활용 사례
휴일 상자 200개를 주문하는 회사는 200명의 구독자가 아니라 하나의 마감일을 가진 하나의 계정입니다. 첫 번째 스크린샷은 샘플 데이터가 포함된 데모 작업 공간의 Workspace369 프로젝트 보드입니다. 계획, 진행 중, 보류 중, 완료 및 취소 열이 있으며 각 카드는 프로젝트 번호, 우선 순위, 고객 이름, 진행률 표시줄, 예산 및 남은 일 수를 표시합니다. 선물 주문은 큐레이션, 포장 및 배송을 작업으로 하는 하나의 카드가 됩니다. Cadet은 한 번에 5개의 활성 프로젝트를 허용합니다.
보증금이 먼저입니다. 구매자에게 제안서 카탈로그에서 빌드되며, 구매자가 수락할 때 보증금이 요청됩니다. 두 번째 스크린샷은 데모 데이터이며, 부분적으로 결제된 송장의 실시간 미리보기를 보여주는 송장 편집기입니다. $600.00가 $1,201.58 총액에서 차감되었고, $601.58가 아직 미결제이며, 지금 결제 버튼이 있습니다. 이것이 선물 주문 보증금 이후의 잔액 모습입니다. 구매자는 다음에서 확인하고 결제할 수 있습니다. 클라이언트 포털, 그리고 송장 제안서와 동일한 회사 기록에 유지됩니다.
데모 워크스페이스는 상자형 비즈니스가 아닙니다. Workspace369에는 상점, 구독 결제, 건너뛰기 또는 일시 중지 포털, 배송 통합 기능이 없으므로 소비자 구독자는 상거래 플랫폼을 사용해야 합니다. 할부 분할(스크린샷의 결제 계획 탭) 및 재고 추적은 Specialist부터 시작됩니다.
체험 기간 동안 건너뛰기 및 이탈 테스트 실행
각 shortlisted 도구를 개별적으로 테스트하세요:
- 박스 요금제에 가입하고 첫 주문을 하세요.
- 구독자 포털에서 다음 달을 건너뜁니다.
- 한 제품을 교환한 다음 배송 날짜를 변경하세요.
- 카드가 실패하도록 하여 어떤 이메일과 재시도가 발생하는지 확인합니다.
- 취소하거나, 저장된 제안을 수락하거나, 떠난 후, 재활성화 제안으로 다시 활성화하세요.
- 각 단계에서 청구, 배송 목록 및 이메일 목록이 일치하는지 확인하세요.
최고의 도구는 수동 수정 없이 일정, 다음 배송 날짜 및 이메일을 동기화하여 보관합니다. 건너뛰기로 인해 주문이 피킹 목록에 남아 있는 경우, 이는 이 연습이 노출하는 격차입니다.
소비자 청구 및 회사 주문 분리
구독자 결제 및 배송은 구독 플랫폼에 속하며, 기업 주문은 다른 형태를 가집니다. 구매자 한 명, 협상된 가격, 선금, 수신자 주소 목록 및 마감일이 있습니다. Workspace369에서는 Cadet 계정이 이를 제안, 큐레이션 및 포장을 위한 작업이 있는 프로젝트, 그리고 송장으로 보유합니다. 모든 플랜에 첨부 파일 및 파일 버전 관리가 포함되어 있으므로 구매자의 주소 스프레드시트와 로고 파일은 계정에 유지됩니다. 나중에 스토어프론트에서 주문이 들어오도록 하려면 웹훅 및 API는 Specialist 플랜부터 시작합니다. 워크플로 자동화 알림 및 후속 조치를 보낼 수 있으며, 모든 플랜에 이메일 자동화 기능이 제공되고 Voyager부터 SMS 단계가 제공됩니다.
단순하게 유지해야 할 때
매월 수십 개의 상자를 배송하는 경우 하나의 구독 플랫폼과 가끔 회사 주문을 위한 스프레드시트로 충분할 수 있습니다. 한 번에 두 개 이상의 법인 계정이 열려 있거나 어떤 선물 선금이 지불되었는지 알 수 없을 때 클라이언트 작업 기록을 추가하세요. 구독 상자 회사 제품 페이지 진행 커뮤니케이션 및 결제 Workspace369에 있으며, 가격 페이지 각 플랜을 나열합니다.
실제 계정을 가져오기 전에 데모 데이터로 전체 기업 주문을 실행하고 기록을 내보낼 수 있는지 확인합니다.
이 가이드에 대한 출처 검토
- Workspace369 가격2026년 10월 26일에 사용자 수, 활성 프로젝트, 반복 송장, 제안서, 보증금, 재고, 웹훅 및 평가판 약관에 대해 검토된 플랜 매트릭스입니다.
- Subbly 가격2026년 10월 26일에 $69 요금제, Max 요금제의 월간 및 연간 보기, 포함된 건너뛰기, 일시 중지 및 배송 도구, 14일 무료 체험판에 대한 공급업체 가격 책정 페이지를 읽었습니다.
- Cratejoy 가격2026년 10월 26일 Marketplace, Essentials 및 Advanced 가격(연간 또는 월간 결제) 벤더 가격 페이지 읽기. 이 페이지에는 평가판이 명시되어 있지 않습니다.
- Cratejoy 기능무료 14일 평가판 라벨에 대한 기능 페이지 읽기(2026년 10월 26일, 카드 조건 명시되지 않음).
- Recharge 가격2026년 10월 26일 기준 Starter 및 Plus 가격, 60일 Starter 체험판 및 기능 목록에 대한 공급업체 가격 페이지 읽기
- Skio 가격2026년 10월 26일 연간 및 월간 보기의 Scale 가격과 기능 목록에 대한 공급업체 가격 페이지 읽기
- Klaviyo 가격2026년 10월 26일 무료 플랜 제한 및 이메일 플랜(프로필 251~500개에 $20, 페이지 구조화된 데이터에서)에 대한 공급업체 가격 페이지를 읽었습니다. 1,000개 이상의 프로필 가격은 JavaScript가 필요하고 읽을 수 없는 플랜 빌더에서 나오므로, 복사본에는 '사이트 참조'라고 표시됩니다.
Workspace369는 이 문서 기반 비교를 게시하며 옵션 중 하나입니다. 독립적인 순위 또는 실제 벤치마크가 아닙니다.
하나의 워크스페이스에서 고객 후속 조치를 실행하세요.
CRM, 받은 편지함, 음성, 송장 발행, 결제, 프로젝트, 파일, AI 및 워크플로 자동화 — 내보내기 대신 연결됨.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: 월 $29부터. 취소할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.