Workspace369에서 제안서를 만드는 방법, 단계별 안내
Workspace369에서 제안서를 만들려면 '재무' 아래의 '제안서'를 열고 '새 제안서'를 클릭한 다음, 고객을 선택하고 카탈로그에서 서비스를 추가합니다. '디자인' 탭에서 테마, 강조 색상, 표지를 고르고, 타임라인이나 저장된 조건 같은 섹션을 추가한 뒤, '설정' 탭에서 서명, 만료일, 선금, 후속 조치 알림, 내부 메모를 설정합니다. 제안서는 템플릿으로 저장할 수 있으며, 고객이 수락하면 잠기므로 이후의 변경은 고객이 승인하는 변경 주문을 통해 이루어집니다.
학습 내용
- 템플릿이나 빈 상태에서 제안서를 시작하고 카탈로그 항목의 수량을 설정하는 방법
- 테마, 강조 색상, 표지를 선택하는 방법과 표지 배치 방식(채우기, 여백 넣기, 페이드)
- 섹션, 마일스톤이 있는 타임라인, 저장된 조건을 추가하는 방법
- 서명을 필수로 지정하고, 제안의 유효 기간을 설정하고, 선금을 요청하는 방법
- 후속 조치 알림과 내부 메모의 작동 방식
- 고객에게 보이는 화면을 미리 보고, 템플릿을 저장하고, 변경 주문을 보내는 방법
자주 묻는 질문
Workspace369 제안서에 서명을 필수로 지정할 수 있나요?
네. 제안서의 '설정' 탭에서 '서명 필수'를 켜면 고객이 수락할 때 서명합니다.
제안서 후속 조치 알림은 어떻게 작동하나요?
후속 조치 알림은 제안서를 열어 보고도 회신하지 않은 고객에게 다시 알려 줍니다. Workspace369는 이틀 간격으로 최대 세 번까지 보냅니다.
고객이 제안서를 수락할 때 선금을 요청할 수 있나요?
네, Stripe를 연결했다면 가능합니다. 고객이 수락할 때 선금을 비율이나 고정 금액으로 요청할 수 있습니다.
제안서를 템플릿으로 저장하려면 어떻게 하나요?
'디자인' 탭을 열고 '템플릿으로 저장'을 클릭합니다. 템플릿에는 섹션, 디자인, 품목이 유지됩니다. 다음에 '새 제안서'를 클릭하면 고객을 제외한 모든 내용이 담긴 템플릿이 준비되어 있습니다.
고객이 수락한 후에 제안서를 변경하려면 어떻게 하나요?
고객이 수락하면 제안서가 잠기므로, 기록 없이 변경되는 일은 없습니다. '새 변경 주문'을 클릭하고 변경 내용과 이유를 추가한 다음 고객에게 보내 승인을 받습니다.
전체 스크립트
다시 오신 것을 환영합니다. 이 동영상에서는 제안서를 더 자세히 알아봅니다. 항목, 디자인, 추가할 수 있는 섹션, 여러분을 보호하는 설정, 그리고 템플릿까지 살펴보며, 다음 제안서는 1분 만에 만들 수 있게 해 드립니다.
'재무' 아래에서 '제안서'를 엽니다. '새 제안서'를 클릭합니다. 템플릿 중 하나로 시작하거나 처음부터 만들 수 있습니다. 여기서는 빈 상태로 시작하고, 마지막에 템플릿을 만들겠습니다. 이름을 지정하고 고객을 선택합니다. 이 제안서는 Walsh Logistics의 Drew에게 보낼 것입니다. 카탈로그에서 서비스를 추가하고 수량을 설정합니다. Drew의 차량마다 하나씩, 밴 열두 대입니다. 세금이 포함된 합계는 작업하는 동안 자동으로 업데이트됩니다.
이제 디자인입니다. '디자인' 탭에서 테마와 강조 색상을 선택합니다. 여기서는 '볼드'와 차콜을 사용하겠습니다. 그런 다음 표지를 선택합니다. 아트워크 갤러리에서 고르거나 직접 찍은 사진을 업로드할 수 있습니다. 표지 배치 방식은 채우기, 여백 넣기, 페이드 중에서 고릅니다.
가격 아래에 고객이 읽어야 할 섹션을 추가합니다. 각 섹션에는 안내 문구가 있어 그 위에 바로 작성할 수 있습니다. 타임라인은 언제 무엇이 진행되는지 보여 줍니다. 마일스톤을 추가하고 날짜를 지정한 다음 어떤 작업이 완료되는지 적습니다. '조건' 섹션을 추가하면 저장해 둔 조건이 자동으로 채워지므로 다시 입력할 필요가 없습니다. 섹션 위에 마우스를 올리면 강조 표시하거나, 복사하거나, 드래그해 순서를 바꿀 수 있습니다.
'설정' 탭에서 고객이 해야 할 일을 정합니다. '서명 필수'를 켜면 고객이 수락할 때 서명합니다. 제안의 유효 기간을 설정합니다. 날짜를 선택하면 고객에게도 표시됩니다. Stripe가 연결되어 있으면 수락 시 선금을 비율이나 고정 금액으로 요청할 수 있습니다. 후속 조치 알림은 제안서를 열어 보고도 회신하지 않은 고객에게 다시 알려 줍니다. 이틀 간격으로 최대 세 번입니다. 그리고 내부 메모는 팀 전용입니다. 고객에게는 절대 보이지 않습니다.
'미리보기'를 클릭하면 고객에게 보이는 화면을 그대로 확인할 수 있습니다. 이 모든 내용을 재사용하려면 '디자인' 탭을 열고 '템플릿으로 저장'을 클릭합니다. 섹션, 디자인, 품목이 그대로 유지되므로 저장만 하면 됩니다. 다음에 '새 제안서'를 클릭하면 고객을 제외한 모든 내용이 담긴 템플릿이 바로 준비되어 있습니다.
한 가지 더 있습니다. 고객이 수락하면 제안서가 잠기므로, 기록 없이 변경되는 일은 없습니다. 변경하려면 '새 변경 주문'을 클릭합니다. 변경 내용과 이유를 추가한 다음 고객에게 보내 승인을 받습니다. 이렇게 제안서를 자세히 살펴봤습니다. 다음 동영상에서는 송장을 더 자세히 알아보겠습니다.
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