Лучшая CRM для косметологов в 2026 году: бронирование, формы, цена

Что такое CRM для косметологов (и чем она не является)

CRM для косметологов — это клиентская сторона косметической студии: кто клиент, что он забронировал, что он оплатил авансом, что вы ему сказали и что он должен. Для большинства индивидуальных косметологов эту работу выполняет программное обеспечение для бронирования, поскольку календарь, напоминания, карта на файле и повторное бронирование — это повседневная работа. Общая CRM для работы с клиентами добавляет предложения, контракты, счета и портал для более крупных работ, таких как свадебная вечеринка или корпоративный день. Ни то, ни другое не является клинической картой. Храните историю болезни, результаты патч-тестов и заметки о лечении в инструменте, созданном для них, и не храните ничего в общей CRM, что вы не хотели бы потерять или передать.

Как мы сравнивали эти инструменты

Мы сравнили каждый инструмент по одним и тем же пяти пунктам, используя только собственные страницы цен и продуктов поставщика:

1. Начальная цена для одного поставщика, ежемесячно и оплачивается ежегодно, где страница показывает оба варианта, как указано 21 октября 2026 года.
2. Онлайн-бронирование и напоминания в этом плане записи.
3. Формы и заметки клиента: что указано на странице и на каком плане.
4. Жесткие ограничения на начальном плане: лимиты поставщиков, комиссии маркетплейса, дополнения.
5. Условия пробного периода: длительность и требуется ли карта от поставщика.

Мы не тестировали скорость, поддержку, надежность, обработку платежей или мобильные приложения, а также не использовали сторонние рейтинги. Порядок отражает документально подтвержденную пригодность для сольного косметолога или небольшой студии, которая записывает клиентов. Workspace369 размещен там, где его ставят эти факты.

Лучшая CRM для косметологов в 2026 году

1. Vagaro, лучше всего подходит для комплексного плана для одного человека

Vagaro указывает цену 30 долларов в месяц за одну локацию с эксклюзивной ставкой 23,99 доллара в месяц в течение первых 6 месяцев. Каждая лицензия календаря для бронирования стоит 10 долларов, до семи; на странице не показано, как это сочетается с базовой ценой, поэтому уточните свою общую сумму. На странице указано, что в каждый план включены: онлайн-бронирование на Vagaro, Instagram, Facebook и Apple Maps, неограниченные уведомления и напоминания о встречах, отслеживание клиентов, SOAP-записи и формы, членство, пакеты и подарочные сертификаты, отслеживание инвентаря, счета и 1000 бесплатных электронных писем в месяц. Это длинный список салонных основ в стартовом плане, поэтому он лидирует для косметолога, занимающегося бронированием.

Ограничения: цена увеличивается с каждой лицензией календаря, которую можно забронировать, а на странице цен не указана отдельная годовая ставка. Его SOAP-заметки и формы являются собственными для Vagaro; подтвердите в пробной версии, что они охватывают записи, которые вы ведете. В разделе часто задаваемых вопросов на странице указана 30-дневная бесплатная пробная версия; условия оплаты картой не указаны.

Лучший для: соло-косметологи и небольшие студии красоты, которым нужны бронирование, напоминания, пакеты услуг и заметки в одном инструменте.

2. GlossGenius, лучше всего подходит для профессионального сайта бронирования и платежей

GlossGenius Standard стоит 28 долларов в месяц или 24 доллара в месяц при годовой оплате. Он включает веб-сайт для бронирования, уведомления клиентов, маркетинговые рассылки по электронной почте и SMS, управление запасами, пакеты услуг и членство; депозиты указаны в сравнении планов, поэтому проверьте, какие уровни их включают. Формы и отказы от ответственности, автоматический список ожидания и бронирование через Google начинаются с Gold (56 долларов в месяц, 48 долларов при годовой оплате, для до 9 сотрудников). В разделе часто задаваемых вопросов соответствие HIPAA описывается как бесплатное дополнение, а не часть уровня; это утверждение поставщика следует проверить напрямую. Пробный период составляет 14 дней, и на странице указано, что кредитная карта не требуется.

Ограничения: формы и отказы не входят в Standard, поэтому сольному косметологу, которому нужна форма для записи, потребуется Gold, что вдвое дороже Standard. Вкладка «Medspa и эстетика» имеет отдельные планы с более высокой ценой для клинических практик.

Лучший для: одиночные косметологи, которые хотят веб-сайт для бронирования и уведомления клиентов без отдельного создания сайта.

3. Square Appointments, лучше всего подходит для старта за 0 долларов

Square Free предлагает сайт для онлайн-бронирования, напоминания о встречах и неограниченное количество календарей для сотрудников; на странице не было указано ежемесячной цены при ее получении, поэтому проверьте цену на сайте Square. Plus добавляет политику отмены и плату за неявку, бронирование встреч для нескольких сотрудников и список ожидания. Premium добавляет отчет о будущих бронированиях, отслеживание стоимости услуг и управление ресурсами. Plus и Premium предлагают бесплатную пробную версию; продолжительность пробного периода и условия использования карты не отображались (см. сайт).

Ограничения: политика отмены и плата за неявку, которые наиболее важны для записи на прием, требуют плана Plus. На странице цен указаны автоматические контракты, отправляемые при бронировании клиентами, которые могут служить отказом от ответственности; там не указаны заметки о лечении или медицинские формы, поэтому проверьте оба варианта в пробной версии.

Лучший для: новый индивидуальный косметолог, который хочет начать бронирование без ежемесячной подписки.

4. Fresha, лучше всего подходит для низкой цены за поставщика

Fresha Independent стоит $19.95 в месяц за одного члена команды, которого можно забронировать, с 7-дневной пробной версией. В разделе часто задаваемых вопросов указано, что для пробной версии кредитная карта не требуется. Team стоит $14.95 за члена команды в месяц. Сравнение тарифов включает календарь, управление клиентами, консультационные формы, тесты на аллергию, котировки и счета, членство, пакеты, подарочные карты и предоплату. Прямые ссылки для бронирования, бронирование через Instagram и Facebook бесплатны. SMS-сообщения сверх 100 бесплатных в месяц стоят $0.02 каждое.

Ограничения: Fresha взимает единовременную комиссию в размере 20% с новых клиентов, которые находят вас через их маркетплейс, с минимальной платой в 6 долларов за клиента. Постоянные клиенты не облагаются комиссией. План Independent имеет одну колонку календаря, поэтому добавление второго поставщика означает переход на Team.

Лучший для: соло-косметологи, которым нужна низкая абонентская плата за поставщика и которые готовы к комиссии маркетплейса или отказу от него.

5. Boulevard, лучше всего подходит для больших студий с членством

Boulevard Essentials стоит 143 доллара в месяц за одно местоположение и до 5 поставщиков; ежемесячный/ежегодный переключатель показывает 10% экономию, но годовые цены не отображались. Сравнение планов включает онлайн-бронирование, напоминания по электронной почте и SMS, депозиты за бронирование, членство и автоплатежи, а также серии и пакеты. Формы продаются отдельно от 65 долларов в месяц за местоположение на Essentials и Premier, а надстройка Forms включена в Prestige. На странице есть кнопка демонстрации и не указан пробный период.

Ограничения: стартовая цена намного выше, чем у других четырех, для индивидуального косметолога, а формы стоят дополнительно. Страница ценообразования позиционирует ее для небольших команд с простыми операциями, поэтому студия с одним креслом платит за место, которое она может не использовать. Premier стоит $293, а Prestige — $410 в месяц за локацию; 23 октября 2026 г. ограниченное по времени осеннее предложение для новых клиентов показало их ниже.

Лучший для: растущая косметическая студия с несколькими поставщиками, которой нужны членства, серии и пакеты в инструменте бронирования.

6. Workspace369, лучше всего подходит для мероприятий, пакетов и предложений

Workspace369 является системой для работы с клиентами, а не инструментом бронирования. Cadet стоит 29 долларов США в месяц за одно место (23,25 доллара США при ежегодной оплате) и включает клиентский портал, общедоступные формы первичного осмотра, Предложения с депозитом при принятии, счета, ретейнеры и регулярные счета, каталог продуктов и услуг до 20 наименований, напоминания о встречах по электронной почте и двусторонняя синхронизация Google Календаря. Voyager (74 доллара в месяц, два места) добавляет SMS и текстовые сообщения; онлайн-бронирование, планы оплаты и отслеживание запасов начинаются со Specialist (149 долларов в месяц, 10 мест). Скриншот ниже — это демонстрационная запись, а не результат клиента.

Ограничения: вот почему он занимает последнее место здесь. Cadet не имеет онлайн-бронирования, поэтому клиент не может выбрать время процедуры. Cadet ограничен 5 активными проектами и одним рабочим местом. Workspace369 не делает никаких заявлений о HIPAA или медицинских записях, а Vagaro, GlossGenius и Fresha указывают заметки или формы, которые Workspace369 не соответствует. Кредиты за посещение не указаны в матрице планов. 14-дневная пробная версия требует карту.

Лучший для: косметологи, которые продают предложения для свадебных вечеринок или корпоративных мероприятий, депозиты и пакеты по счетам, и уже бронируют отдельные процедуры в другом месте.

Сравнение бок о бок

Какой инструмент подходит для вашего косметического бизнеса?

Проведите первый тест «фейс-лифтинг» во время пробной версии

Проведите одного фиктивного клиента через выбранный вами инструмент:

1. Создайте нового клиента и бронирование на косметическую процедуру с депозитом.
2. Отправьте напоминание и проверьте сообщение, которое видит клиент.
3. Запишите короткую заметку о процедуре и посмотрите, где она хранится.
4. Отмените поздно и посмотрите, применяется ли правило неявки.
5. Перебронируйте и продайте пакет из трех визитов, затем проверьте счет.
6. Экспортируйте записи клиента и проверьте, что получается.

Если вы проведете тест, лучший инструмент сохранит бронирование, депозит, напоминание, заметку и счет в одной записи клиента. Используйте только вымышленные данные и не включайте реальную информацию о здоровье в инструменты, которые не заявляют о ее обработке.

Когда Workspace369 подходит для косметического бизнеса

Демо-данные, а не результат работы клиента.

Используйте Обзор продукции для эстетистов чтобы увидеть, как предложение для свадебной вечеринки, депозит и счет находятся в одной записи клиента. Предложения удерживать объем работ и цену, коммуникации оставляйте последующие действия в одном почтовом ящике и счета отслеживать, что оплачено. Автоматизация рабочих процессов может создавать задачи и отправлять напоминания по электронной почте, с автоматизацией электронной почты на каждом плане.

Если вы не занимаетесь работой на мероприятиях, инструмент бронирования из списка выше — более простой выбор. Проверьте страница цен для текущих планов.

Перед импортом реальных клиентов проведите одно полное тестирование на демонстрационных данных и убедитесь, что ваши записи можно экспортировать.