Як взяти депозит перед початком роботи (2026)

Швидка відповідь

Запитуйте від 25 до 50 відсотків проектної плати, вказуйте, що вона покриває, чи зараховується вона чи не повертається, і вказуйте однакове формулювання в пропозиції та контракті. Збирайте її під час прийняття клієнтом, а не після. Якщо ви не можете зібрати її під час прийняття, надішліть рахунок на депозит протягом години з посиланням для оплати та не бронюйте дату початку, доки вона не буде сплачена.

Навіщо взагалі брати депозит

Депозит виконує три завдання:

• Фільтри. Клієнт, готовий заплатити першу суму, значно більш відданий, ніж той, хто киває під час розмови.
• Фінансує старт. Стокові зображення, підрядник, місця для програмного забезпечення, зарезервовані дні: витрати надходять до першої поставки.
• Задає тон. Ви — бізнес із чіткими умовами. Це допомагає, коли той самий клієнт пізніше просить про розширення обсягу робіт.

Це також захищає клієнтів. Чіткий депозит з чітким правилом зарахування кращий за розпливчасте "ми виставимо рахунок колись".

Скільки просити

Немає універсального числа, але є розумні діапазони:

Використовуйте калькулятор депозитів щоб перевести відсоток у долари для вашої типової пропозиції. Потім перевірте суму одним запитанням: яка конкретна вартість це покриває? Якщо відповідь «резервний час у календарі на шість тижнів», 50-відсотковий депозит легко обґрунтувати. Якщо ви не можете назвати це, зменште суму.

Зарахований проти незарахуваного

Звідси виникає більшість суперечок щодо депозитів, тому вирішуйте до написання пропозиції.

Зарахований депозит. Депозит є авансовим платежем. Він віднімається від остаточного рахунку-фактури. Якщо клієнт скасовує до початку роботи, ви повертаєте його, або зберігаєте зазначену частину за зарезервований час.

Неповернений депозит за бронювання. Депозит купує бронювання. Ви зберігаєте його, якщо клієнт скасовує, тому що ви відмовили іншим роботам. Це працює найкраще, коли у вас є видимий список очікування або фіксована дата.

Гібридний. Повертається до моменту відкликання, потім не повертається. Чіткі дати кращі за розпливчасті формулювання, як-от "розумний термін повідомлення".

Який би ви не обрали, дайте йому просту назву. «Депозит (зараховується до остаточного рахунку)» та «Бронювальний збір (не підлягає поверненню)» — це різні документи.

Що має бути вказано в контракті

Зберігайте ці пункти у своєму договорі та попросіть пропозицію узагальнити їх одним рядком:

1. Сума депозиту або відсоток і база.
2. Дата погашення, в ідеалі "при прийнятті".
3. Чи зараховується він до остаточного рахунку-фактури.
4. Що станеться, якщо клієнт скасує до початку роботи та після.
5. Що станеться, якщо проєкт буде призупинено клієнтом на тривалий час.
6. Яка організація платить клієнт, і як видаються квитанції.

Почніть з Шаблон договору для фрілансера і попросіть юриста переглянути будь-який пункт, де важливі ваші місцеві правила. Прийнятність залежить від того, де ви та ваш клієнт перебуваєте, тому ставтеся до цього як до практичної структури, а не юридичної поради.

Запитуйте при прийнятті, у самій пропозиції

Найкраще місце для запиту — це пропозиція, у тому ж русі, що й сказати "так". Рядок на кшталт "Депозит 40% ($1,600) сплачується при прийнятті" усуває подальшу розмову.

У Workspace369 пропозиція може вимагати депозит у вигляді відсотка або фіксованої суми. Коли клієнт натискає "Прийняти", кнопка відображає "Прийняти та оплатити" із зазначеною сумою, і платіж проходить через Stripe Checkout. Пропозиція записується як прийнята після завершення платежу. Якщо ви додаєте договір, він надсилається автоматично після прийняття, і клієнт відкриває його за допомогою кнопки "Продовжити до підписання договору" на другій сторінці з кодом електронної пошти.

Що сказати, якщо клієнт вагається

Деякий опір є нормальним. Короткі, спокійні відповіді працюють найкраще:

"Чи можемо ми заплатити після доставки?" "Я планую роботу проти депозиту, тому дата початку бронюється після його оплати. Я радий розділити залишок на етапи, якщо це допоможе."

"Чому 50 відсотків?" "Це покриває підрядник / зарезервовані тижні / ліцензія, який я зобов'язуюсь до початку роботи.

"Чи повертається він?" "Це зараховується до вашого остаточного рахунку. Якщо ви скасуєте до того, як я почну, ваш правил. Це в розділі 4 контракту."

Не зменшуйте число на місці. Запропонуйте іншу структуру, наприклад, етапи.

Збір депозиту на практиці

Знімок екрана вище показує, як депозит виводиться з вибору клієнта. Поєднайте це з пропозиції та ціноутворення для налаштування, та з онлайн-платежі для підключення Stripe.

Для сервісних компаній зі сторінкою бронювання депозит також може бути стягнутий до підтвердження часового слоту.

Сторінки бронювання доступні з плану "Спеціаліст". Вони дозволяють клієнту вибрати послугу та час, і не мають кроку контракту, тому використовуйте їх для зустрічей, а не для обсягів робіт.

Чек-лист для депозиту

• Пропозиція вказує суму та дату погашення.
• У контракті зазначено, чи зараховується депозит, і що відбувається при скасуванні.
• Stripe підключено, і ви провели тестовий платіж.
• Дата початку утримується лише після оплати депозиту.
• Ви надсилаєте квитанцію та коротке повідомлення «що далі».
• Якщо клієнт не оплачує протягом двох робочих днів, надішліть одне нагадування з посиланням.

Який план вам потрібен

На Workspace369 пропозиції, публічне підписання пропозицій, брендинг, платежі Stripe та депозит при прийнятті є на кожному плані від Cadet за $29 на місяць; сторінки бронювання доступні від Specialist і вище. Ви також можете надіслати рахунок-фактуру на депозит із платіжним посиланням, якщо ви віддаєте перевагу виставляти депозит окремо. Дивіться ціноутворення для поточної матриці. Для варіанту з виставленням рахунків прочитайте посібник з інвойсу за депозит безпеки.

Остаточна рекомендація

Виберіть число, яке ви можете обґрунтувати, виберіть, чи воно зараховується, напишіть його двічі (пропозиція та контракт) і стягніть його в момент згоди. Все інше — це формулювання.