Білінг та платежіПропозиції та контрактиКалендар та бронюванняКлієнти та CRMШтучний інтелект робочого просторуВхідні та дзвінкиРобочі процесиПортал клієнтаРобочий простір та командаПроєкти, завдання та час

Жовтень 2026: Flash Pay, новий конструктор пропозицій, глибше бронювання та ШІ у вашій CRM

Flash Pay, ретейнери та більше способів оплати; новий конструктор пропозицій з пакетами; розширене онлайн-бронювання; та інструменти CRM з оцінкою лідів та налаштуванням за допомогою ШІ.

Ілюстрація з паперу: місячний календар з вкладками, конверт, монети, дзвіночок, бульбашки мови та бурштинове полум'я, поруч із зображенням пропозиції з пакетами.

Отримуйте оплату різними способами: Flash Pay, методи оплати, чайові, ретейнери та автоплатежі

Flash Pay приймає оплату на місці за допомогою QR-коду або посилання для оплати, і кожен платіж стає оплаченим рахунком. В онлайн-платежах ви обираєте, які методи оплати бачать клієнти через ваш обліковий запис Stripe, і можете перевизначити їх для окремого рахунку. Клієнти можуть додати чайові під час оплати рахунку онлайн, а чайові при оплаті карткою через Flash Pay тепер зберігаються разом з платежем.

Абонементи працюють як банк годин, фіксована щомісячна плата або передоплачений депозит з лічильником живих годин, а регулярні рахунки можуть бути оплачені автоматично з картки, на яку погодився ваш клієнт. Після оплати клієнт бачить ваше повідомлення та кнопки наступних кроків під підтвердженням. Ви також можете анулювати рахунок, який був надісланий, але ніколи не був оплачений.

Фінанси → Звіти тепер містять усі звіти в одному місці з пошуком.

  • Flash Pay за QR-кодом або посиланням для оплати
  • Способи оплати за робочий простір та за рахунок
  • Ретейнери з лічильником годин у реальному часі
  • Подячна записка та наступні кроки після оплати
Введіть суму, покажіть QR-код і побачите "Платіж отримано", коли клієнт заплатить. Приклад даних.
Де це знайти
  1. Flash Pay на бічній панелі; Налаштування
  2. Онлайн-платежі
  3. Способи оплати; Абонементи на бічній панелі; Фінанси
  4. Звіти
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Плата за неприхід та поради щодо онлайн-бронювання

Послуги, які вимагають депозиту або повної оплати, можуть утримувати картку клієнта під час бронювання. Коли онлайн-бронювання позначено як неприхід, або клієнт скасовує після вашого повідомлення про скасування, ви стягуєте плату, на яку він погодився, безпосередньо з призначення зустрічі. Клієнти також можуть додати чайові під час оплати бронювання онлайн.

  • Зберегти картку під час бронювання
  • Стягнути плату за неприхід з призначення
  • Підказки щодо онлайн-бронювання
Перемикач "Зберегти картку під час бронювання" увімкнено, вибрано "Фіксована сума" та комісія за неприбуття у розмірі 25 доларів США, а також примітка про те, що ви стягуєте її самостійно з призначення.
Де це знайти
  1. Каталог
  2. відкрити послугу
  3. Онлайн-бронювання
  4. Налаштування бронювання; Календар
  5. відкрити бронювання
  6. ⋯
  7. Стягнути плату за неприхід
Плани
Specialist і вище

Новий конструктор пропозицій, пакети на вибір та Пишіть за допомогою ШІ

Редактор пропозицій має чистішу панель інструментів та простіший вибір блоків, а ШІ-додаток, підключений до Workspace369, такий як Claude або ChatGPT, може створити або змінити стиль пропозиції для вас. Ви можете запропонувати пакети "добре", "краще" та "найкраще", з яких вибирає ваш клієнт, а функція "Писати за допомогою ШІ" створює чернетку вступу, обсягу робіт та позицій пропозиції.

Шаблони контрактів мають поля злиття «Загальна сума пропозиції» та «Депозит пропозиції», а пропозиції на івриті чи арабській мові тепер читаються справа наліво, зокрема в Конструкторі пропозицій. Робочий процес також може створювати пропозицію з шаблону та надсилати її клієнту електронною поштою.

  • Пакети на вибір
  • Писати за допомогою ШІ для пропозицій
  • Створюйте пропозиції за допомогою свого ШІ-асистента
  • Справа наліво на івриті та арабською
Редактор пропозицій на робочому столі: "Обсяг робіт та інвестиції" з "Website: Starter", "Growth" та "Signature" як варіантами в пакеті "Website", "Growth" позначено як "Website · Default", і загальна сума $8,500.00, яка враховує лише стандартний варіант.
Де це знайти
  1. Пропозиції
  2. відкрити пропозицію
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Виберіть обкладинку для вашої пропозиції

Виберіть обкладинку з готових дизайнів банерів або завантажте власне зображення. Обкладинка відображається у верхній частині пропозиції, яку відкриває ваш клієнт, і в її PDF-версії.

Діалогове вікно вибору обкладинки: вкладки "Шаблони" та "Зображення", дванадцять готових банерів, включаючи "Sage Arches", "Terracotta Studio", "Coastal Layers" та "Midnight Orbit", а також кнопка "Завантажити зображення".
Де це знайти
  1. Пропозиції
  2. відкрити пропозицію
  3. Виберіть обкладинку
Відкрити в додатку
Плани
Specialist і вище

Події Google, Meet на кожному плані, статус неприходу та послуги на подіях

Переглядайте події календаря Google поруч із вашими бронюваннями, лише для читання та видимі лише вам. Google Meet доступний для кожного робочого простору, а підключення Google Календаря також підключає Meet.

Коли клієнт не з'являється, встановіть статус призначення "Не з'явився" та запустіть робочий процес з нього. Календарні події також мають рядок "Послуги та продукти", тому ви можете вказати, для чого призначено зустріч.

  • Події Google Календаря у вашому календарі
  • Google Meet на кожному плані
  • Статус неприходу в призначенні зустрічей
Тиждень у календарі Workspace369 з подіями Google, такими як стоматолог, спортзал та забір дітей зі школи, поруч із зустрічами з клієнтами, такими як дзвінок для обговорення та огляд пропозиції.
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Інтеграції
  3. Google Календар; Календар
  4. відкрити запис на прийом
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Розширене онлайн-бронювання: затвердження за днями, члени команди, ліміти, одноразові посилання та чіткіше налаштування

Бронювання може потребувати вашого схвалення лише в обрані вами дні, а сторінки бронювання позначають час як Миттєве або Запит. Клієнти можуть вибрати члена своєї команди, з власною тривалістю послуги для кожної особи, а вбудоване бронювання може записувати, звідки прийшли нові клієнти.

Послуги отримують тижневе обмеження на одного члена команди та доступні для бронювання дати, буфер перед кожним бронюванням та одноразові посилання для бронювання, які працюють один раз. Налаштування бронювання перегруповано, щоб основні елементи були першими, а кероване налаштування може створити вашу сторінку бронювання за один крок.

  • Затвердження в вибрані вами дні
  • Клієнти обирають свого члена команди
  • Тижневий ліміт та дати бронювання
  • Одноразові посилання для бронювання та буфер перед бронюванням
Налаштування схвалення для послуги, що бронюється, на робочому столі: вибрано дні, вибрано неділю та суботу, примітка вказує, що бронювання в ці дні чекають на ваше схвалення, а в інші дні бронювання відбувається миттєво, а дати блокування розташовані нижче.
Де це знайти
  1. Каталог
  2. відкрити послугу
  3. Онлайн-бронювання
  4. Налаштування бронювання; Налаштування
  5. Сторінки бронювання
Відкрити в додатку
Плани
Specialist і вище

Налаштуйте свою CRM за допомогою ШІ та перетворіть нотатки клієнтів на подальші дії

Опишіть свій бізнес одним-двома реченнями, і Workspace369 запропонує етапи воронки продажів, поля клієнта та джерела лідів, які ви редагуєте перед збереженням. Виберіть нотатку про клієнта або вставте підсумок дзвінка, і ШІ запропонує наступні кроки та завдання, які ви відзначаєте, редагуєте та датуєте перед додаванням їх за один крок.

Ви також можете перенести свої дані за допомогою AI Import, який тепер розпізнає експорти з HoneyBook, Dubsado, Bonsai, 17hats та Moxie.

  • Налаштування CRM за допомогою ШІ
  • Нотатки клієнта в наступних кроках та завданнях
  • AI Імпорт з п’яти додаткових інструментів
Наступні кроки на основі нотаток на робочому столі, з нотатки «Дзвінок для зв'язку з Даною Руїс для Maple Row Physio»: три наступні кроки з датами електронної пошти та дзвінків, завдання нижче, Завдання переходять до «Робота з клієнтом» та «Додати 5 елементів».
Де це знайти
  1. Клієнти
  2. клієнта
  3. Нотатки; Налаштування робочого простору
  4. Додайте свого першого клієнта
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Оцінка потенційних клієнтів за допомогою ШІ позначає нові запити як гарячі, теплі або холодні

Увімкніть "Оцінювати нових потенційних клієнтів за допомогою ШІ" в налаштуваннях запитів, і нові запити отримають мітку "Гарячий", "Теплий" або "Холодний" з коротким поясненням, щоб ви спочатку відповідали найкращим потенційним клієнтам.

Список запитів на робочому столі з новою колонкою "Оцінка": Maya Okafor та Daniel Park позначені як "Гарячі", Priya Nair як "Теплі", Elena Rossi як "Холодні", а Sam Whitfield - "Не оцінено".
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Запити
  3. Оцінка потенційних клієнтів
Відкрити в додатку
Плани
Voyager і вище

Чат AutoPilot, схвалення для підключених додатків ШІ та плагін ChatGPT

Чат AutoPilot має новий вигляд із приватними чатами, які можна перейменовувати, закріплювати та видаляти, а також кнопками під його відповідями для наступного кроку. Повідомлення, які Claude, ChatGPT або інший підключений додаток ШІ хоче надіслати, чекають на ваше схвалення.

OpenAI схвалила та опублікувала плагін Workspace369 для ChatGPT, тому ви можете знайти його в ChatGPT та підключити.

  • Приватні, закріплювані чати AutoPilot
  • Схвалюйте те, що надсилає підключений додаток ШІ
  • Плагін Workspace369 у ChatGPT
Чат AutoPilot із демонстраційними даними: запитання Який мій періодичний дохід і що під загрозою цього місяця?, рядок завершених кроків та відповідь із реальною таблицею клієнтів, причин та сум, що перебувають під загрозою.
Де це знайти
  1. Бічна панель
  2. AI AutoPilot
  3. Чат; Налаштування
  4. Затвердження
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Електронні листи клієнтам у вашому фірмовому стилі, спокійніший вхідний ящик та допомога ШІ в написанні

Нагадування про рахунки, пропозиції, квитанції та електронні листи з підписом надходять у стилі вашого робочого простору з вашої поштової скриньки, з розширеним редактором підписів та полем для відповіді зі справжньою кнопкою «Надіслати». Електронні листи мають новий вигляд із папками в один рядок, попереднім переглядом кожного листа та архівацією в один клік, і ви можете переходити від одного листа до іншого.

Композитор електронних листів отримує допомогу ШІ для написання чернеток, покращення, скорочення або зміни тону за допомогою кнопки "Скасувати", стандартної скриньки відправника для кожного члена команди та більшого композитора з повноекранним режимом. Підключення власного домену електронної пошти тепер складається з трьох кроків.

  • Брендовані електронні листи для клієнтів та редактор підписів
  • Тихіший список та читач електронних листів
  • Допомога ШІ в написанні в редакторі
Налаштування, вигляд електронної пошти для демонстраційного робочого простору Apex Auto Spa: надсилати як брендований або простий текст, вісім макетів електронної пошти з вибраним Branded Band, вирівнювання ліворуч або по центру, положення логотипу зверху, підпис або ні, та попередній перегляд електронного листа з рахунком із кнопкою «Переглянути рахунок».
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Електронна пошта, SMS та телефон; Комунікації
  3. Електронні листи
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Багаторазові текстові повідомлення з налаштуваннями за замовчуванням для кожного типу повідомлення

Зберігайте тексти, які ви часто надсилаєте, з полями, які заповнюються для кожного клієнта, і бачте попередній перегляд у вигляді бульбашки чату. Виберіть текст, який відкривається, коли ви надсилаєте рахунок або інший тип повідомлення.

Сторінка шаблонів SMS: стандартний текст для рахунків, комерційних пропозицій та нагадувань про зустрічі, а також відповідей на запити, кнопка "Переглянути шаблони" та збережені шаблони, такі як "Рахунок готовий" та "Нагадування про зустріч" з їхніми полями.
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Електронна пошта, SMS та телефон
  3. Телефон та SMS
  4. Шаблони SMS
Відкрити в додатку
Плани
Voyager і вище

Робочі процеси з рішеннями, чернетками та тригерами проектів, а також вебхуки на кожному плані

Робочі процеси отримують крок "Перевірити умову", очікування та робочі години, а активний робочий процес зберігає чернетку, яку ви можете протестувати та опублікувати. Новий тригер "Проект завершено" запускає робочий процес після завершення проекту, крок "Надіслати пропозицію" надсилає пропозицію електронною поштою, а робочий процес може надсилати посилання на вашу сторінку відгуків після кожного призначення.

Вебхуки тепер доступні з кожним планом, тому ви можете надсилати підписані сповіщення до Zapier, Make, n8n або на власний сервер.

  • Рішення, очікування та чернетки
  • Тригер завершення проєкту
  • Робочий процес запиту відгуку
  • Вебхуки на кожному плані
Налаштування, Webhooks на робочому столі для робочого простору Cadet: один активний кінцевий пункт catch-hook Zapier, кількість 1 з 50 та кнопка «Новий webhook».
Де це знайти
  1. Робочі процеси на бічній панелі; Налаштування
  2. Інтеграції
  3. Вебхуки
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Повідомлення на клієнтському порталі та простіший спосіб їх стилізувати

Відобразіть модуль «Повідомлення», і клієнти зможуть читати свою переписку з вами на порталі та відповідати там, а відповідь потраплятиме до вашої пошти. Встановіть акцентний колір вашого порталу з перевіркою читабельності та виберіть стандартну тему.

Налаштування, "Портал клієнта", вкладка "Бренд" для демонстраційного робочого простору Apex Auto Spa: вісім варіантів вигляду, логотип робочого простору, "Колір бренду" з попередженням про читабельність і "Використовуйте темніший відтінок", палітра з семи тем із вибраною "Корпоративною" та кнопка "Переглянути всі 35 тем".
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Портал клієнта
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Призначення на порталі клієнта

Відобразіть модуль «Призначення зустрічей» на вашому клієнтському порталі, і кожен клієнт бачитиме свої майбутні призначення з вами. Вони можуть відкрити призначення, щоб перенести або скасувати його відповідно до вашої політики бронювання.

Портал клієнта для Прії Найр із розділом «Призначення»: фізіотерапевтичний сеанс та спортивний масаж за адресою 48 Harbour Street, відеодзвінок із кнопкою «Приєднатися» та первинний огляд, що очікує на підтвердження, кожен із опціями «Перенести» або «Скасувати».
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Канали
  3. Портал клієнта
  4. Клієнти
  5. Модулі
  6. Призначення
Плани
Specialist і вище

Приховати позначку «На основі Workspace369»

Commander та Enterprise можуть видалити рядок «Працює на Workspace369» з клієнтських порталів та сторінок бронювання, щоб клієнти бачили лише ваш бренд.

Розділ «Нижній колонтитул» налаштувань бренду порталу клієнта на настільному комп'ютері з увімкненою опцією «Приховати «На основі Workspace369»» та приміткою про те, що це видаляє рядок з порталів клієнта та сторінок бронювання.
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Канали
  3. Портал клієнта
  4. Бренд
  5. Нижній колонтитул
Плани
Commander та вище

Новий головний екран, кероване налаштування, посилання на налаштування та чіткіші підказки щодо плану

Нова домашня сторінка розміщує показники прострочених, очікуючих та тих, що потребують підпису, угоди зверху, з панеллю запитів для AutoPilot та сьогоднішнім планом, і тепер вона є стандартною для веб-версії. Кероване налаштування на домашній сторінці перетворює новий робочий простір з порожнього на перший рахунок крок за кроком, і кожен робочий простір, до якого ви належите, може мати власний світлий або темний режим та акцентний колір.

Кожна сторінка налаштувань у веб-версії має власну адресу, яку можна додати до закладок. Заблоковані функції тепер показують попередній перегляд та план, який їх включає, а незбережена робота зберігається на вашому пристрої, щоб ви могли її відновити. Вхід у веб-версію також став швидшим.

  • Нова домашня сторінка є стандартною
  • Кероване налаштування та тема для кожного робочого простору
  • Заблоковані функції пояснюють себе
  • Незавершена робота, залишена на вашому пристрої
Нова домашня сторінка Workspace369 на робочому столі: показники прострочених, очікуючих та тих, що потребують підпису, угоди з резюме AutoPilot, панель запитів із запропонованими запитаннями, п'ять елементів, що потребують уваги, та сьогоднішній розклад.
Де це знайти
  1. Головна; Налаштування
  2. Зовнішній вигляд
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Швидкі відповіді

Що нового в Workspace369 у жовтні 2026 року?
Flash Pay, ретейнери та більше способів оплати, новий конструктор пропозицій з пакетами, розширене онлайн-бронювання з платою за неприхід, Google Meet на кожному плані та ШІ в CRM з оцінкою лідів та налаштуванням.
Чи можу я приймати оплату особисто за допомогою Workspace369?
Так. Flash Pay доступний на кожному плані: введіть суму, покажіть QR-код або надішліть посилання для оплати, і клієнт оплатить за допомогою Apple Pay, Google Pay або картки. Кожен платіж стає оплаченим рахунком.
Чи можу я стягувати плату за неприхід на онлайн-бронювання?
Так, на Specialist і вище. Збережіть картку клієнта під час бронювання, а потім стягніть комісію, на яку він погодився, з призначення, якщо це неприбуття або пізнє скасування.
Чи може мій клієнт вибрати між пакетами пропозицій?
Так, на кожному плані. Запропонуйте варіанти "добре", "краще" та "найкраще" в пропозиції, і ваш клієнт вибере один. "Писати за допомогою ШІ" також може створити чернетку вступу, обсягу робіт та позицій.
Чи оцінює Workspace369 ліди за допомогою ШІ?
Так, на Voyager і вище. Увімкніть "Оцінювати нових потенційних клієнтів за допомогою ШІ" в налаштуваннях запитів, і нові запити отримають мітку "Гарячий", "Теплий" або "Холодний" з коротким поясненням.
Чи доступні вебхуки на кожному плані?
Так. Вебхуки тепер доступні з кожним планом, починаючи з Cadet, тому ви можете надсилати підписані сповіщення до Zapier, Make, n8n або на власний сервер.

Усі примітки до випускуПідписатися на стрічку

Жовтень 2026: Flash Pay, новий конструктор пропозицій, глибше бронювання та ШІ у вашій CRM, у вашому власному робочому просторі

Розпочніть безкоштовну пробну версію на Commander, а потім знайдіть її в розділі «Flash Pay» на бічній панелі; Налаштування.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $299/місяць за Commander. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.