Робота клієнта

Шаблон креативного брифу (та дизайн-брифу) для проєктів клієнтів.

Креативний бриф — це сторінка, на яку всі погоджуються перед початком творчої роботи: для чого це, для кого це, що це має говорити і як виглядає «готово». Скопіюйте шаблон нижче, заповніть його даними клієнта та отримайте схвалення перед першою концепцією.

Переглянуто

Коротше кажучи

Креативний бриф повинен охоплювати проєкт та передісторію, ціль, цільову аудиторію, одне найважливіше повідомлення, результати та специфікації, обов'язкові елементи (логотипи, юридичні рядки, правила бренду), тон, референси, бюджет, терміни та хто затверджує роботу. Дизайн-бриф додає візуальні деталі: формати, розміри, кольори, шрифти та приклади, які подобаються або не подобаються клієнту.

Шаблон креативного брифу: розділи для копіювання

Зберігайте кожну відповідь короткою. Якщо розділ займає більше кількох речень, проєкт, ймовірно, потребує попередньої розмови:

  • Назва проєкту, клієнт та особа, відповідальна за бриф
  • Передісторія: що відбувається і чому ця робота потрібна зараз
  • Ціль: один результат, якого має досягти робота, та як він буде вимірюватися
  • Аудиторія: для кого це, що вони думають зараз і що ми хочемо, щоб вони думали чи робили
  • Ключове повідомлення: єдина річ, яку аудиторія повинна запам'ятати
  • Підтверджуючі пункти: два-три причини повірити повідомленню
  • Результати та специфікації: кожен актив, формат, розмір та канал
  • Обов'язкові елементи: логотипи, юридичні рядки, правила бренду, слова, яких слід уникати
  • Тон: три прикметники плюс те, чим він не повинен бути
  • Референси: приклади, які подобаються та не подобаються клієнту, та чому
  • Бюджет, терміни та раунди перегляду
  • Затвердження: хто надає відгуки та хто підписує

Шаблон дизайн-брифу: що додати

Для проєктів дизайну логотипу, бренду, пакування або веб-сайту додайте візуальні деталі, які потрібні дизайнеру:

  • Існуючі активи бренду: файли логотипів, кольори, шрифти та посібники
  • Формати та розміри: розміри для друку, розміри екрану, типи файлів для доставки
  • Візуальні референси та конкуренти, з тим, що позичити або уникнути
  • Контент: хто надає копірайти та зображення, і коли
  • Використання: де з'явиться дизайн і як довго

Приклад: однорядковий відповідь для кожного ключового розділу

Ціль: «Отримати 200 реєстрацій на весняний семінар за чотири тижні». Аудиторія: «Фрілансери-дизайнери з першими двома роками досвіду, які мають проблеми з ціноутворенням». Ключове повідомлення: «Впевнено встановлюйте ціни за один день». Результати: «Герой цільової сторінки, три пости в Instagram (1080 × 1350), один заголовок електронної пошти». Тон: «Чіткий, теплий, практичний — не нав'язливий».

Затвердьте бриф, а потім збережіть його з проєктом

Заповніть бриф з клієнтом під час короткого дзвінка замість надсилання порожнього документа, а потім попросіть його письмово затвердити. Коли пізніше надійде зворотний зв'язок, порівняйте його з брифом: зміна мети чи аудиторії є зміною обсягу робіт, а не переглядом. У Workspace369 ви можете ділитися брифом, чернетками та затвердженнями в клієнтському порталі та зберігати запити на зміни в тому самому записі клієнта.

Часті запитання

Поширені запитання

Яка різниця між креативним брифом та дизайн-брифом?

Креативний бриф встановлює стратегію: ціль, аудиторія, повідомлення та тон. Дизайн-бриф додає практичні візуальні деталі: формати, розміри, активи бренду, референси та як буде використовуватися дизайн. Багато фрілансерів об'єднують їх в один документ.

Хто повинен писати креативний бриф, клієнт чи фрілансер?

Обидва. Клієнт знає бізнес та аудиторію; фрілансер знає, як виглядає робочий бриф. Поширений підхід — надіслати коротку анкету, потім написати бриф самостійно на основі відповідей і попросити клієнта його затвердити.

Якою має бути довжина креативного брифу?

Одна-дві сторінки. Бриф — це документ для прийняття рішень, а не звіт про дослідження. Якщо він довший, перенесіть фонові матеріали в додаток і залиште мету, аудиторію та повідомлення на першій сторінці.

Що робити, якщо клієнт змінює бриф посеред проєкту?

Погоджуйте зміни письмово та перевіряйте їхній вплив на вартість і терміни. Нова ціль, аудиторія чи результат роботи зазвичай є зміною обсягу робіт. Шаблон запиту на зміну від клієнта дозволяє швидко це зафіксувати.

Плани для фрілансерів

Виберіть план, який відповідає вашим поточним потребам.

Записи клієнтів, пропозиції, рахунки-фактури, онлайн-платежі, відстеження часу та форми реєстрації є в кожному плані. Оновіть план, коли ваша робота потребуватиме дзвінків, текстових повідомлень або чогось більшого.
Приймайте дзвінки та текстові повідомлення, діліться спільною скринькою

Voyager

Звичайна ціна$74$37 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 2 місця

Все в Cadet, плюс

  • SMS-повідомлення
  • Голос та автовідповідач
  • Спільна скринька
  • Автоматична відповідь на пропущений дзвінок
  • Переадресація при відсутності відповіді
Розпочати пробний період Voyager
Бронювання, витрати та плани платежів

Specialist

Звичайна ціна$149$74.50 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 10 місць

Все у Voyager, плюс

  • Онлайн-бронювання
  • Облік витрат
  • Плани платежів
  • Відстеження запасів
Розпочати пробний період Specialist

Пропозиція для засновників: знижка 50% на перші 12 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. 14-денний пробний період з карткою, щомісячна оплата в USD. Порівняти всі плани.

Переходьте та заощаджуйте

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовну пробну версію

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.