CRM tốt nhất cho tiệm cắt tóc năm 2026: Ghế, Tiền thuê và Sự kiện
Sáu tùy chọn phần mềm tiệm làm tóc được so sánh về giá cho tiệm bốn ghế, công cụ khách vãng lai và thuê chỗ, và cách bán sự kiện doanh nghiệp bên ngoài.
Chúng tôi tạo Workspace369, sản phẩm có trong danh sách này. Hãy cân nhắc bảng xếp hạng của chúng tôi với điều đó trong tâm trí.
Bởi Simon Dziak, Người sáng lập, Workspace369 · LinkedIn
CRM tốt nhất cho tiệm làm tóc thường là một công cụ đặt lịch hẹn được xây dựng xung quanh các ghế làm việc, không phải là CRM chung. Squire và theCut liệt kê các công cụ khách vãng lai và thuê chỗ, và Booksy, Square và Fresha bao gồm đặt lịch hẹn trực tuyến; Workspace369 chỉ phù hợp khi bạn cũng bán các ngày làm đẹp cho doanh nghiệp hoặc đám cưới theo yêu cầu. Cần lập hóa đơn đặt cọc cho một sự kiện? Hãy thử gói miễn phí công cụ tạo hóa đơn.
Tiết lộ và phương pháp: Workspace369 xuất bản hướng dẫn này và là một trong các lựa chọn, được xếp hạng cuối cùng ở đây cho việc đặt chỗ ghế. Đây là danh sách rút gọn dựa trên tài liệu, không phải là một bài kiểm tra thực tế. Các trang của nhà cung cấp chính thức đã được xem xét vào ngày 21 tháng 10 năm 2026 (Square Appointments không hiển thị giá, vì vậy hãy xem trang web), vì vậy hãy kiểm tra các gói hiện tại trước khi bạn mua.
Những điểm chính cần lưu ý
- Đối với một tiệm có 2-8 ghế, hãy bắt đầu với một công cụ đặt lịch ưu tiên tiệm cắt tóc: Squire niêm yết thu hoa hồng và tiền thuê chỗ ngồi từ $150 mỗi tháng, và theCut niêm yết theo dõi tiền thuê chỗ ngồi trên gói Shop $0.
- Đối với nhóm 4 thợ cắt tóc, các gói đăng ký được liệt kê có giá khoảng $59,80 mỗi tháng trên Fresha và $89,99 trên Booksy, trước phí xử lý thanh toán và bất kỳ hoa hồng nào từ thị trường.
- Workspace369 không xử lý thanh toán cho thợ cắt tóc, theo dõi hoa hồng hoặc máy POS, và đặt lịch trực tuyến bắt đầu từ gói Specialist với giá 149 đô la mỗi tháng, vì vậy nó không phải là công cụ đặt lịch ghế.
- Workspace369 phù hợp với các hoạt động phụ: các ngày chăm sóc sức khỏe doanh nghiệp và các bữa tiệc cưới được bán theo đề xuất, với hóa đơn đặt cọc và cổng thông tin khách hàng trên mọi gói.
- Chạy một tuần thực tế khách vãng lai và một sự kiện doanh nghiệp giả trong mỗi lần dùng thử trước khi bạn chuyển danh sách khách hàng.
Có gì bên trong?
Phần mềm CRM cho tiệm cắt tóc là gì (và không phải là gì)Cách chúng tôi so sánh các công cụ nàyCRM và phần mềm tốt nhất cho tiệm làm tóc năm 2026So sánh song songPhần mềm tiệm cắt tóc nào phù hợp với tiệm của bạn?Chạy thử nghiệm một tuần trong tiệm trong thời gian dùng thửCách quyết định
Phần mềm CRM cho tiệm cắt tóc là gì (và không phải là gì)
Phần mềm tiệm cắt tóc bao gồm quầy lễ tân: lịch cho mỗi thợ cắt tóc, đặt lịch trực tuyến, danh sách khách vãng lai, lời nhắc để khách hàng quen quay lại, và trong nhiều tiệm, thanh toán cho thợ cắt tóc theo hoa hồng hoặc tiền thuê chỗ. CRM, theo nghĩa hẹp hơn, giữ hồ sơ khách hàng, cuộc trò chuyện và giao dịch ở một nơi. Hai loại này chồng chéo về lịch sử khách hàng, nhưng chúng giải quyết các vấn đề khác nhau. Ứng dụng đặt lịch trả lời "ai ngồi trên ghế của tôi lúc 3 giờ chiều", trong khi CRM công việc khách hàng trả lời "chúng tôi đã báo giá bao nhiêu cho ngày hội của công ty, và tiền đặt cọc đã đến chưa".
Hướng dẫn này dành cho chủ tiệm có từ hai đến tám ghế, có thể là chủ sở hữu kiêm người vận hành hoặc kết hợp thuê ghế và ăn chia hoa hồng. Các tiệm tập trung vào tóc với dịch vụ nhuộm màu và bán lẻ có thể ưa chuộng sản phẩm của chúng tôi Hướng dẫn CRM cho tiệm làm tóc hoặc gói rộng hơn danh sách rút gọn phần mềm salon. Ở đây chúng tôi tập trung vào những gì đặc trưng cho các tiệm cắt tóc: khách vãng lai, tiền theo thợ cắt tóc, lời nhắc cắt tóc định kỳ và việc đặt lịch hẹn ngoài địa điểm không thường xuyên.
Cách chúng tôi so sánh các công cụ này
Chúng tôi đã so sánh từng tùy chọn trên cùng năm điểm, chỉ sử dụng giá và trang sản phẩm của nhà cung cấp:
- Giá hàng tháng cho một tiệm có 4 thợ cắt tóc, như được liệt kê vào ngày 21 tháng 10 năm 2026, với phí xử lý được tách riêng.
- Công cụ tiền của thợ cắt tóc: liệu trang đó có liệt kê hoa hồng, tiền thuê ghế hoặc thanh toán, và trên gói nào.
- Khách vãng lai và đặt lịch: đặt lịch hẹn trực tuyến, xử lý danh sách chờ hoặc khách vãng lai và nhắc nhở.
- Phí bổ sung: hoa hồng thị trường, phí cho mỗi thợ cắt tóc và các tiện ích bổ sung.
- Điều khoản dùng thử: độ dài, và liệu nhà cung cấp có yêu cầu thẻ hay không.
Chúng tôi đã không kiểm tra tốc độ, hỗ trợ, bảo mật, độ chính xác thanh toán hoặc độ tin cậy, và chúng tôi đã không sử dụng xếp hạng hoặc đánh giá của bên thứ ba. Thứ tự phản ánh sự phù hợp được ghi nhận cho một tiệm có từ 2-8 ghế. Workspace369 là một trong các tùy chọn và được xếp cuối cùng cho việc đặt lịch ghế. Giá bằng đô la Mỹ như được liệt kê vào ngày đó.
CRM và phần mềm tốt nhất cho tiệm làm tóc năm 2026
1. Squire, tốt nhất cho các cửa hàng thu tiền hoa hồng và tiền thuê
Squire được xây dựng cho các tiệm cắt tóc. Trang giá của nó liệt kê gói Pro với giá 50 đô la mỗi tháng cho các tiệm một địa điểm, với nhiều tài khoản thợ cắt tóc, đặt lịch hẹn qua Google và Instagram, quản lý tiệm và danh sách chờ, chuyển đổi khách hàng và mã khuyến mãi. Gói Executive có giá 150 đô la mỗi tháng cho mỗi tiệm và bổ sung tiếp thị qua email và SMS, công cụ tăng đánh giá Google và thu tiền hoa hồng và tiền thuê. Gói Titan có giá 250 đô la mỗi tháng cho mỗi tiệm với hỗ trợ đa địa điểm, ứng dụng thương hiệu, chương trình khách hàng thân thiết, thẻ quà tặng và quản lý hàng tồn kho. Gói Independent dành cho cá nhân có giá 30 đô la mỗi tháng, và trang này liệt kê bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
Hạn chế: việc thu hoa hồng và tiền thuê chỗ ngồi nằm ở bậc Executive $150, vì vậy các công cụ dành cho thợ cắt tóc làm tăng gấp ba lần giá khởi điểm. Trang chúng tôi truy cập không hiển thị liệu mỗi thợ cắt tóc bổ sung có tính phí thêm hay không, và nó cũng không mô tả doanh số bán hàng theo sự kiện hoặc doanh nghiệp. Nó cũng không đề cập đến phí xử lý thanh toán, vì vậy hãy hỏi về những khoản đó.
Tốt nhất cho: một cửa hàng có 3-8 ghế với sự kết hợp giữa hoa hồng hoặc tiền thuê chỗ muốn có danh sách chờ khách vãng lai và thanh toán trong một công cụ dành riêng cho thợ cắt tóc.
2. theCut, tốt nhất cho gói cửa hàng miễn phí với theo dõi tiền thuê chỗ
theCut chia giá theo vai trò. Gói Free barber có giá 0 đô la với liên kết đặt lịch, bảo vệ trường hợp vắng mặt và thanh toán di động, và gói Pro có giá 25 đô la mỗi tháng với các bản tin khách hàng và tự động hóa. Gói Shop dành cho chủ sở hữu được niêm yết với giá 0 đô la mỗi tháng và bao gồm quản lý nhân viên, nhiều địa điểm và theo dõi tiền thuê quầy và nhắc nhở. Khách hàng mới tìm thấy qua tính năng khám phá của nó có giá 10 đô la mỗi khách hàng trên Gói Free. Trang cung cấp bản dùng thử Pro 30 ngày và cho biết không cần thẻ tín dụng.
Hạn chế: gói chủ sở hữu miễn phí, nhưng mỗi thợ làm tóc vẫn chọn Miễn phí hoặc Chuyên nghiệp, vì vậy hóa đơn thực tế phụ thuộc vào người nâng cấp. Phí khám phá $10 là một chi phí thực tế, và trang không mô tả xử lý hàng đợi khách vãng lai hoặc bán hàng sự kiện.
Tốt nhất cho: một cửa hàng cho thuê chỗ ngồi, nơi mỗi thợ cắt tóc tự quản lý lịch của mình và chủ yếu muốn có khả năng hiển thị, theo dõi tiền thuê và chi phí cố định thấp.
3. Booksy, tốt nhất cho một mức giá cố định với tất cả các tính năng được bao gồm
Booksy liệt kê 29,99 đô la mỗi tháng cộng thêm 20 đô la mỗi tháng cho mỗi thành viên nhóm bổ sung, với mọi tính năng trong một gói đăng ký duy nhất đó. Một tiệm có 4 thợ cắt tóc sẽ trả khoảng 89,99 đô la mỗi tháng cộng thuế. Trang này cho biết xác nhận và nhắc nhở cuộc hẹn luôn miễn phí, các gói bao gồm 2.000 tin nhắn SMS marketing miễn phí, và không có hoa hồng trừ khi bạn bật Boost, tính phí một lần 30% trên lượt ghé thăm đầu tiên của khách hàng mới, tối đa 100 đô la.
Hạn chế: phí mỗi thành viên làm cho nó trở thành gói đắt nhất trong số các gói đăng ký mỗi thợ làm tóc được liệt kê với bốn hoặc nhiều ghế hơn. Các trang chúng tôi đọc không đề cập đến việc cho thuê chỗ hoặc thanh toán hoa hồng cho thợ làm tóc, và nó liệt kê bản dùng thử 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng để đăng ký.
Tốt nhất cho: một cửa hàng muốn có một gói đăng ký có thể dự đoán được và một thị trường tiêu dùng lớn, và giữ các khoản thanh toán cho thợ cắt tóc trong bảng tính hoặc công cụ tính lương.
4. Square Appointments, tốt nhất nếu bạn đã nhận thanh toán trên Square
Square Appointments có các gói Free, Plus và Premium, nhưng trang web của họ không hiển thị giá hoặc thời gian dùng thử khi chúng tôi truy cập vào ngày 21 tháng 10 năm 2026, vì vậy hãy xem trang web để biết chi phí hiện tại. Gói Free bao gồm lịch nhân viên không giới hạn và nhắc nhở cuộc hẹn; gói Plus bổ sung chính sách hủy với phí không đến nhận khách, đặt lịch cho nhiều nhân viên và danh sách chờ. Gói Premium bổ sung báo cáo đặt lịch trong tương lai, theo dõi chi phí dịch vụ và quản lý nguồn lực. Xem cách nó so sánh với Workspace369 trên So sánh Square Appointments.
Hạn chế: thanh toán được xử lý qua Square, vì vậy phí xử lý được áp dụng và việc chuyển đổi sau này khó khăn hơn. Bảng giá của Square liệt kê nhiều tính năng bán lẻ và dịch vụ thực phẩm, vì vậy hãy kiểm tra xem thợ làm tóc của bạn sẽ sử dụng tính năng nào. Trang chúng tôi đọc không đề cập đến theo dõi hoa hồng hoặc gộp tiền boa, vì vậy hãy hỏi Square về việc thanh toán cho thợ làm tóc.
Tốt nhất cho: các tiệm đã sử dụng phần cứng Square và muốn đặt lịch hẹn, danh sách chờ và thanh toán bằng thẻ dưới một tài khoản đăng nhập.
5. Fresha, tốt nhất cho chi phí đăng ký thấp mỗi thợ cắt tóc
Fresha liệt kê gói Independent với giá 19,95 đô la mỗi tháng cho một cột lịch và gói Team với giá 14,95 đô la mỗi tháng cho mỗi thành viên nhóm có thể đặt lịch, với bản dùng thử 7 ngày. Bốn thợ cắt tóc có thể đặt lịch sẽ có giá khoảng 59,80 đô la mỗi tháng. Tin nhắn được đóng gói: 100 tin nhắn miễn phí và 50 email marketing miễn phí cho mỗi thành viên nhóm. Đặt lịch hẹn từ liên kết của bạn, Facebook và Instagram miễn phí.
Hạn chế: khách hàng mới tìm thấy qua thị trường Fresha chịu phí hoa hồng một lần 20% với mức tối thiểu 6 đô la, điều này có thể xóa bỏ khoản tiết kiệm phí đăng ký. Các trang chúng tôi đọc không mô tả việc theo dõi tiền thuê quầy hoặc thanh toán hoa hồng, vì vậy hãy kiểm tra bảng lương riêng.
Tốt nhất cho: một cửa hàng muốn có phí thấp nhất cho mỗi thợ cắt tóc và chủ yếu dựa vào liên kết của riêng mình và khách hàng quen thuộc thay vì thị trường.
6. Workspace369, tốt nhất chỉ dành cho dịch vụ cắt tóc cho doanh nghiệp và đám cưới được bán theo đề xuất
Workspace369 không phải là công cụ đặt lịch hẹn, và chúng tôi xếp hạng nó cuối cùng vì lý do đó. Ma trận gói của nó liệt kê đặt lịch hẹn trực tuyến từ gói Specialist với giá 149 đô la mỗi tháng cho 10 người dùng, trong khi gói Cadet có giá 29 đô la mỗi tháng (23,25 đô la nếu thanh toán hàng năm) cho một người dùng với tối đa 5 dự án đang hoạt động và gói Voyager có giá 74 đô la cho hai người dùng với các cuộc gọi và tin nhắn. Nó không bao gồm máy POS, thanh toán cho thợ cắt tóc hoặc theo dõi hoa hồng. Những gì nó bổ sung là khía cạnh sự kiện: Đề xuất với một khoản tiền đặt cọc, hóa đơn, biểu mẫu tiếp nhận, lời nhắc cuộc hẹn qua email và một cổng thông tin khách hàng trên mọi gói, vì vậy một ngày làm việc nhóm của ngân hàng có thể được báo giá, phê duyệt và thanh toán trong một bản ghi duy nhất.
Hạn chế: bản dùng thử 14 ngày yêu cầu thẻ tín dụng, các chỗ bổ sung có giá 10 đô la/tháng từ gói Voyager, và xử lý khách vãng lai hàng ngày vẫn nằm trong công cụ đặt lịch hẹn của bạn. Sử dụng nó bên cạnh một trong các công cụ trên, không thay thế chúng.
Tốt nhất cho: các tiệm bán các ngày làm đẹp cho doanh nghiệp hoặc tiệc cưới bên ngoài và muốn có quy trình đề xuất, đặt cọc và hóa đơn. Xem Trang CRM cho tiệm cắt tóc.
So sánh song song
| Công cụ | Giá niêm yết | Công cụ tiền của thợ cắt tóc | Nổi bật | Hạn chế chính |
|---|---|---|---|---|
| Squire | 50 đô la Pro; 150 đô la Executive mỗi cửa hàng | Thu hoa hồng và tiền thuê chỗ ngồi trên Executive | Ưu tiên tiệm cắt tóc, danh sách chờ | Công cụ tiền của thợ cắt tóc trên gói 150 đô la |
| theCut | Shop 0 đô la; thợ làm tóc Miễn phí hoặc 25 đô la Pro | Theo dõi tiền thuê chỗ ngồi trên Shop | Gói chủ sở hữu miễn phí | $10 mỗi khách hàng được phát hiện |
| Booksy | 29,99 đô la + 20 đô la cho mỗi thành viên bổ sung | Không được liệt kê | Mọi thứ trong một mức giá | Khoảng 89,99 đô la cho 4 thợ cắt tóc |
| Square Appointments | Xem trang web (các cấp độ Miễn phí, Plus, Premium) | Không được liệt kê | Lịch miễn phí; danh sách chờ trên Plus | Liên kết với thanh toán Square |
| Fresha | 19,95 đô la cho solo; 14,95 đô la mỗi thành viên | Không được liệt kê | Phí thấp cho mỗi thợ cắt tóc (14,95 đô la) | Phí thị trường cho khách hàng mới 20% |
| Workspace369 | Cadet $29; Voyager $74; Specialist $149 | Không có | Đề xuất, đặt cọc, cổng thông tin | Đặt lịch từ $149; dùng thử cần thẻ |
Phần mềm tiệm cắt tóc nào phù hợp với tiệm của bạn?
| Nếu bạn chủ yếu cần | Bắt đầu với | Tại sao |
|---|---|---|
| Thu hoa hồng và tiền thuê chỗ ngồi với danh sách chờ | Squire | Được liệt kê trên gói Executive với giá 150 đô la |
| Một gói chủ miễn phí cho người thuê chỗ ngồi | theCut | Gói Shop 0 đô la với theo dõi tiền thuê chỗ |
| Một mức giá cố định bao gồm tất cả mọi thứ | Booksy | Tất cả các tính năng trong gói đăng ký |
| Đặt lịch kèm thanh toán thẻ trên Square | Square Appointments | Gói miễn phí, danh sách chờ trên Plus |
| Phí mỗi thợ làm tóc thấp nhất | Fresha | 14,95 đô la mỗi thành viên có thể đặt lịch, khoảng 59,80 đô la cho bốn người |
| Dịch vụ chăm sóc cá nhân cho doanh nghiệp hoặc đám cưới được bán theo đề xuất | Workspace369 | Đề xuất, đặt cọc và cổng thông tin trên mọi gói |
Chạy thử nghiệm một tuần trong tiệm trong thời gian dùng thử
Các bản demo trông giống nhau cho đến thứ Bảy. Kiểm tra công cụ với các tình huống thực tế của tiệm:
- Thêm mọi thợ cắt tóc với giờ làm việc, dịch vụ và giá cả riêng của họ.
- Đặt ba cuộc hẹn trực tuyến và thêm hai lượt khách vãng lai từ điện thoại.
- Di chuyển buổi chiều của một thợ cắt tóc và xem ai được thông báo.
- Thiết lập lời nhắc cắt tóc định kỳ và gửi đến điện thoại của bạn.
- Ghi lại một tuần thanh toán và kiểm tra hoa hồng hoặc tiền thuê chỗ so với số liệu của bạn.
- Tạo một sự kiện doanh nghiệp giả cho tám người: báo giá, nhận tiền đặt cọc và cấp hóa đơn cuối cùng.
Nếu một bước yêu cầu giải pháp tạm thời, hãy lên kế hoạch cho giải pháp tạm thời đó mỗi tuần. Ngoài ra, hãy hỏi mỗi nhà cung cấp ba câu hỏi: bạn trả bao nhiêu cho mỗi thợ cắt tóc bổ sung, những khoản phí nào áp dụng cho khách hàng mới và làm thế nào để bạn xuất danh sách khách hàng của mình nếu bạn rời đi.
Cách quyết định
Đếm xem bao nhiêu doanh thu của bạn đến từ ghế ngồi và bao nhiêu từ sự kiện. Nếu gần như tất cả là ghế ngồi, hãy chọn một công cụ ưu tiên tiệm cắt tóc từ đầu danh sách và bỏ qua phần còn lại. Nếu một ngày sự kiện doanh nghiệp hoặc tiệc cưới có giá trị bằng nhiều lần cắt tóc, hãy giữ công cụ đó và thêm một nơi để báo giá và lập hóa đơn. Bạn có thể xem hồ sơ khách hàng Workspace369 bằng chế độ xem demo này, sau đó so sánh các gói trên trang giá.
Dữ liệu demo, không phải kết quả của khách hàng.
Tự động hóa quy trình làm việc có thể tạo tác vụ, gửi email hoặc SMS và đưa ra lời nhắc cho một sự kiện, với một lần chạy thử nghiệm mô phỏng trước khi bạn bật chúng. Xem lại Tự động hóa Quy trình làm việc.
Các nguồn được xem xét cho hướng dẫn này
- Giá Workspace369Ma trận gói được xem xét vào ngày 21 tháng 10 năm 2026.
- Giá SquireTrang giá chính thức được xem xét vào ngày 21 tháng 10 năm 2026 cho giá gói, thu tiền hoa hồng và tiền thuê nhà, danh sách chờ và dùng thử.
- Giá theCutTrang giá chính thức được xem xét vào ngày 21 tháng 10 năm 2026 về các gói Free, Pro và Shop, theo dõi phí thuê gian hàng và phí xử lý.
- Giá BooksyTrang giá chính thức được xem xét vào ngày 21 tháng 10 năm 2026 cho giá đăng ký, phí mỗi thành viên, dùng thử và hoa hồng Boost.
- Giá Square AppointmentsTrang giá chính thức đã mở vào ngày 21 tháng 10 năm 2026; nó không hiển thị giá hoặc thời lượng dùng thử, vì vậy hướng dẫn nói xem trang web.
- Giá FreshaTrang giá chính thức được xem xét vào ngày 21 tháng 10 năm 2026 về giá Independent và Team cũng như hoa hồng cho khách hàng mới.
Workspace369 xuất bản so sánh dựa trên tài liệu này và là một trong những lựa chọn. Đây không phải là bảng xếp hạng độc lập hoặc kiểm tra hiệu suất thực tế.
Thực hiện theo dõi khách hàng trong một không gian làm việc.
CRM, hộp thư, thoại, hóa đơn, thanh toán, dự án, tệp, AI và tự động hóa quy trình làm việc — kết nối thay vì xuất.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.