Hồ sơ được kết nối
Giữ ngữ cảnh khách hàng đính kèm
Quy trình làm việc Workspace AI vẫn gắn liền với khách hàng, yêu cầu, dự án, hóa đơn, thanh toán, tệp và hoạt động mà nhóm của bạn đã quản lý trong Workspace369.
Tích hợp Workspace AI
Workspace369 AI được tích hợp vào mọi không gian làm việc — không cần cài đặt hay kết nối. Viết AI, dịch thuật, tìm kiếm ngữ nghĩa, tóm tắt và quy trình làm việc kiến thức hoạt động trên hồ sơ khách hàng, hộp thư đến, tệp, tác vụ và tự động hóa.
Workspace AI
Tóm tắt chuỗi Apex Auto Spa.
Báo giá được phê duyệt vào Thứ Hai, lắp đặt vào Thứ Sáu lúc 9 giờ sáng, INV-1042 chưa thanh toán — theo dõi đã được lên lịch.
Tóm tắtSoạn thảoDịchHỏi AI
Đã bao gồm trong không gian làm việc — không cần thiết lập
Sự phù hợp về vận hành
Hỗ trợ công việc đang diễn ra
Sử dụng tích hợp cùng với bán hàng, lên lịch, giao hàng, truyền thông, lập hóa đơn, báo cáo và kế toán thay vì coi nó như một công cụ riêng biệt.
Khả năng hiển thị nhóm
Cung cấp cho mọi vai trò cùng một bức tranh
Giúp chủ sở hữu, người điều hành, bộ phận tài chính, bộ phận hỗ trợ và đội ngũ bàn giao hiểu điều gì đã xảy ra mà không cần ghép nối các bản ghi từ các hệ thống không kết nối.
Cách thức hoạt động
Workspace AI hoạt động với Workspace369 như thế nào
- 01
Mở bất kỳ hồ sơ nào
AI Workspace được bao gồm trong không gian làm việc. Không có gì để cài đặt, kết nối hoặc thiết lập.
- 02
Hỏi, viết hoặc tóm tắt
Sử dụng Hỏi AI để đặt câu hỏi về ngữ cảnh khách hàng, soạn và viết lại tin nhắn, dịch và tóm tắt các luồng và bản ghi dài.
- 03
Giữ ngữ cảnh
AI hoạt động nơi hồ sơ khách hàng, tin nhắn, tệp và nhiệm vụ đã có sẵn, vì vậy câu trả lời đến từ công việc thực tế của bạn.
Dữ liệu được kết nối
Những gì di chuyển giữa các hệ thống
Hồ sơ Khách hàng
Tóm tắt và Hỏi AI dựa trên hồ sơ khách hàng, vì vậy các câu trả lời mang bối cảnh mối quan hệ.
Tin nhắn
Soạn thảo và viết lại bản nháp email và phản hồi của khách hàng trong hộp thư đến chung.
Tệp
Tìm kiếm ngữ nghĩa tìm thấy tệp hoặc bản ghi phù hợp theo ý nghĩa, không chỉ từ khóa.
Nhiệm vụ và công việc
AI hiển thị ngữ cảnh công việc nơi nhóm lên kế hoạch cho công việc.
Tự động hóa
Quy trình làm việc được soạn thảo bằng AI giúp xây dựng tự động hóa từ mô tả ngôn ngữ đơn giản.
Được cung cấp cho bạn
Không có gì để thiết lập — chúng tôi cung cấp
AI Workspace không phải là một tiện ích bổ sung để cài đặt. Hỗ trợ viết, dịch thuật, tìm kiếm ngữ nghĩa, tóm tắt và quy trình làm việc kiến thức được tích hợp vào không gian làm việc và hoạt động trực tiếp trên hồ sơ khách hàng, tin nhắn và tệp của bạn.
- Các mô hình và cơ sở hạ tầng AI
- Hỏi AI về kiến thức không gian làm việc
- Công cụ soạn thảo, viết lại và dịch
- Tóm tắt các chuỗi và bản ghi
- Tìm kiếm ngữ nghĩa trên các bản ghi và tệp
- Đã bao gồm trong không gian làm việc — không cần kết nối
Sự phù hợp về vận hành
Kết nối chỉ hữu ích khi nhóm có thể nhìn thấy ngữ cảnh.
Workspace369 giữ cho việc tích hợp gần với hồ sơ khách hàng, vì vậy chủ sở hữu, người điều hành, bộ phận tài chính, hỗ trợ và giao hàng không phải xây dựng lại cùng một câu chuyện trên các công cụ riêng biệt.
Kết nối hệ thống
Đặt quy trình làm việc bên ngoài bên cạnh các hồ sơ Workspace369 mà không thay đổi cách nhóm của bạn đặt tên cho khách hàng, công việc, hóa đơn và dự án.
Giữ ngữ cảnh hiển thị
Hiển thị trạng thái, sự kiện, thanh toán, tin nhắn hoặc bản ghi có liên quan mà nhóm đã làm việc.
Hành động từ không gian làm việc
Sử dụng ngữ cảnh được kết nối để theo dõi, lập hóa đơn, lên lịch, tự động hóa, báo cáo và giữ cho khách hàng tiến triển.
Trong thực tế
Các nhóm sử dụng AI Workspace cho việc gì
Tóm tắt một chuỗi dài trước khi trả lời
Yêu cầu AI tóm tắt một chuỗi khách hàng dài trước khi bạn trả lời, và bản tóm tắt sẽ dựa trên bản ghi thực tế — bao gồm các phê duyệt, ngày tháng và hóa đơn đang mở.
Soạn thảo phản hồi của khách hàng ngay tại nơi cuộc trò chuyện diễn ra
Soạn thảo và viết lại bản nháp email của khách hàng trong hộp thư đến chung, với tính năng dịch cho khách hàng ở ngôn ngữ khác. Bản nháp được thực hiện ngay tại nơi cuộc trò chuyện đang diễn ra.
Soạn thảo quy trình tự động hóa từ mô tả đơn giản
Mô tả việc theo dõi bạn muốn bằng ngôn ngữ đơn giản, và AI sẽ soạn thảo quy trình tự động hóa. Xem xét nó và chạy thử nghiệm mô phỏng trước khi nó hoạt động.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về Workspace AI
- Workspace AI có phải là một sản phẩm riêng biệt không?
- Không. Nó được bao gồm trong không gian làm việc; không cần thiết lập và không có gì để kết nối.
- AI Workspace có thể làm gì?
- Hỗ trợ viết (soạn thảo và viết lại), dịch thuật, tìm kiếm ngữ nghĩa, tóm tắt và các quy trình làm việc tri thức nơi lưu trữ hồ sơ khách hàng.
- Hỏi AI là gì?
- Một cách để đặt câu hỏi dựa trên kiến thức của không gian làm việc của bạn — hồ sơ khách hàng, tin nhắn và tệp — và nhận câu trả lời với ngữ cảnh đó.
- AI có giúp ích cho việc tự động hóa không?
- Có. Các quy trình tự động hóa có thể được soạn thảo bằng AI từ mô tả bằng ngôn ngữ đơn giản, sau đó được xem xét và kiểm tra trước khi chạy.
Tiếp tục khám phá
Các trang liên quan
Bước tiếp theo
Xem Workspace369 hiện tại trong ứng dụng thực tế.
Ánh xạ khách hàng, yêu cầu, giao tiếp, dự án, thanh toán, thanh toán, AI, tự động hóa, kế toán và báo cáo của bạn vào một không gian làm việc yên tĩnh.
20+các mô-đun được kết nối
24/7quyền truy cập của khách hàng
Mộtchế độ xem vận hành