2026 年最佳健身房 CRM：課程、計費和報到

什麼是健身房的 CRM（以及什麼不是）

健身房或精品工作室的 CRM 是業務的會員和潛在客戶層：誰屬於哪個會員資格、他們預訂了哪些課程、候補名單上有誰、誰的信用卡失敗以及哪個試用潛在客戶沒有回來。它不是一般的客戶工作工具。健身房平台將排程、出勤和週期性計費連結到單一會員記錄。客戶工作 CRM 則追蹤業務客戶的提案、專案和發票。大多數工作室需要前者，而同時銷售企業方案的工作室可能會增加後者。

本指南涵蓋擁有健身房和工作室（瑜珈、皮拉提斯、單車、HIIT、肌力訓練）並設有課程表和會員制的業者。該 健身房和精品工作室 CRM 頁面顯示 Workspace369 如何處理公司事務。

我們如何比較這些工具

我們根據相同的五個要點比較了每個工具，僅使用供應商於 2026 年 10 月 22 日在瀏覽器中呈現的定價頁面：

1. 入門價格，依據帳單檢視標示，頁面提供此選項時。
2. 課程排程和報到： 頁面上提到的容量、候補名單、出席或 kiosk 功能。
3. 會員與帳單： 定期計費、豁免、銷售點和頁面上標示的付款處理。
4. 行銷與潛在客戶： 潛在客戶管理、電子郵件和簡訊行銷活動，以及他們所屬的方案。
5. 試用和合約條款： 僅在頁面上說明的地方。

我們未測試課程預訂、簽到硬體、支援、資料遷移或付款處理費率（超出頁面列出的範圍），且我們未使用任何第三方評級。Glofox 和 Momence 不公佈價格（需要演示），Arketa 僅列出每月 49 美元的單一登入個人方案（按年計費），工作室價格需另外詢問，因此它們未在此排名。順序反映了對具有課程表和會員制的工作室的記錄契合度。

2026 年頂尖的健身房與精品健身 CRM

1. PushPress，最適合從免費方案開始的小型健身房

PushPress 列出了三個 Core 方案：免費方案每月 0 美元，無月費；Pro 方案每月 159 美元；Max 方案每月 229 美元。方案在支援等級以及 AI 助理、排名追蹤以及 Mailchimp、Zapier 和 Google Calendar 整合等額外功能上有所不同，Pro 和 Max 方案包含這些功能。其常見問題解答列出了課程排程器，包含重複課程範本、容量管理和候補名單、教練替換、未出席和遲到取消自動化，以及用於簽到的 kiosk 模式，加上 QR 碼簽到、數位棄權書、自動化帳單和員工應用程式中的零售銷售點。潛在客戶捕獲、自動化電子郵件和簡訊，以及 CRM 包含在獨立的 Grow 產品中，每月 329 美元，品牌應用程式是附加元件，每月 97 美元。

限制： 行銷自動化是單獨的付費產品。該頁面沒有顯示試用條款；方案從預約演示開始。

最適合： 小型健身房或工作室，希望進行課程排程、簽到和計費，初期無需月費軟體。

2. WellnessLiving，最適合需要方案內含行銷工具的教室

WellnessLiving 列出三種方案，無長期合約。Starter 計畫每月 69 美元（按月付款）或每月 62 美元（按年付款，節省 10%）。Starter 包含課程和預約預訂、客戶應用程式、員工應用程式、銷售點和信用卡處理、電子郵件和簡訊通知以及一位員工。Business 計畫每月 199 美元（每年計費 179 美元），增加無限員工、獎勵、活動排程、電子郵件和簡訊行銷以及潛在客戶管理。BusinessPro 計畫每月 349 美元（每年 314 美元），增加白牌客戶應用程式，Enterprise 計畫需報價。頁面還在功能表中列出了客戶自助報到iosk和表單建立器。透過 2026 年 10 月 31 日前的註冊可享前兩個月 80% 折扣；以上價格為標準價格。

限制： 入門方案僅限一位員工，因此擁有數名教練的工作室需要每月 $199 的商業方案。頁面說明沒有免費試用；方案從演示開始。

最適合： 一個不斷成長的工作室，有多位教練，希望在單一方案中整合排程、銷售點、行銷和潛在客戶管理。

3. Wodify，最適合功能性健身和表現追蹤

Wodify 列出三種方案，無長期合約。Essentials 計畫的標價為每月 199 美元，Accelerate 計畫為 299 美元，Ultimate 計畫為 499 美元。透過 2026 年 10 月 31 日前預訂的演示可享每月 100 美元折扣；之後將適用標價。Essentials 涵蓋計費、排程、客戶管理、數位授權書和合約，以及客戶和員工的單一應用程式。Accelerate 增加潛在客戶管理、洞察儀表板、家庭群組共享付款、預建自動化和電子郵件行銷活動以及隨選媒體庫。Ultimate 增加 Wodify Perform 訓練追蹤、自訂網站和無限自動化。比較表列出 Essentials 有 2 個自動化，Accelerate 有 15 個。

限制： 入門級價格為每月 199 美元，訓練追蹤、自訂網站和品牌應用程式為額外項目或較高等級方案。該頁面顯示無免費試用。

最適合： CrossFit 風格、HIIT 和力量訓練健身房，需要與出勤掛鉤的鍛煉計劃和表現追蹤。

4. Zen Planner，最適合僅對活躍會員收費的會員計費

Zen Planner Studio 起價為每月 99 美元，包含會員管理、線上排程、會員自助服務、出席追蹤、腰帶與技能追蹤、帳單、付款處理和薪資。其網頁說明您僅需為活躍會員付費，無需支付員工或潛在客戶費用。Essentials 起價為每月 198 美元，並包含具潛在客戶捕獲功能的網站；Ultimate 起價為每月 348 美元，並包含行銷自動化、CRM 和 AI 活動。品牌會員應用程式為每月 39 美元，讀卡機為每月 39 美元，Zen Planner Engage 行銷方案起價為每月 249 美元。付款方案價格需另行報價。

限制： 每個數字都是起始價格，因此月費取決於您的活躍會員數量。付款處理單獨報價，頁面聲明沒有試用期。

最適合： 以會員計費和出勤為優先，行銷為其次的健身房或武術學校。

5. Mindbody，最知名的是其消費者預訂市場

Mindbody 表示方案起價為每月每地點 $79，其 Starter、Accelerate 和 Ultimate 方案價格請洽詢 ("讓我們談談")。這三個方案都包含企業管理工具、含線上付款的銷售點、品牌網站小工具、企業網站以及 Mindbody 應用程式上的列表，且額外的登入不收費。Accelerate 方案增加了分析、房間與資源管理以及客戶選擇座位功能，Ultimate 方案則增加了自動化電子郵件和簡訊行銷活動、內建銷售管道和 AI 前台。該頁面未列出各方案價格或試用條款，取消政策取決於您簽訂的方案。

限制： 您無法從定價頁面以外的起始數字進行預算，該頁面還指出合約條款取決於您簽署的方案和促銷活動。

最適合： 一個工作室，希望在大型消費者預訂應用程式中獲得列表，並願意取得報價。

6. Workspace369，最適合透過提案銷售企業保健和私人訓練套餐

Workspace369 是一個客戶工作工具：一個客戶記錄包含 提案 客戶線上批准、付款、專案、私人客戶入口網站、 發票 和委託合約，以及 溝通。Cadet 每月費用為 $29（按年支付為 $23.25），包含一個席位和最多 5 個活躍專案；Voyager 每月費用為 $74（按年支付為 $59.25），包含兩個席位，額外席位每位每月 $10，因此五人團隊使用 Voyager 每月費用為 $104。Specialist 每月費用為 $149，包含十個席位。時間追蹤、訂金、預付費用和週期性發票包含在所有方案中，SMS 和電話服務從 Voyager 開始提供。下方的螢幕截圖為示範資料，非客戶實際結果。

限制： 它沒有包含容量的課程預訂、候補名單、會員簽到、櫃檯服務或銷售點功能，也無法限制課程的存取權限。線上預訂從 Specialist 方案（每月 $149）開始，適用於預約，而非課程名冊。上述四個工作室平台均列有課程排程和簽到功能，因此更適合工作室。14 天試用需要信用卡。

最適合： 同時透過提案銷售企業保健方案或私人訓練套餐的工作室，並在工作室平台中保留會員計費和課程。

並排比較

哪個工具適合您的工作室？

在試用期間執行一次課程預約和一次企業客戶測試

僅使用虛構數據，切勿使用真實會員：

1. 創建一個包含四個名額的課程，將其預訂滿，然後將第五個人添加到候補名單。
2. 取消一次預約，並檢查是否適用遲到規則和費用。
3. 讓測試信用卡在定期會員續訂時失敗，看看誰會收到通知。
4. 凍結和重新啟動會員資格，並檢查下一次計費日期。
5. 針對企業客戶，發送包含訂金的提案，接受後，再開立第一筆課程時段的發票。
6. 匯出成員列表和客戶列表，並檢查匯出內容。

正確的工具將預訂、付款和後續追蹤保留在一個記錄上。您在不同畫面間重新輸入的任何內容都是此測試發現的差距。

何時保持簡單

如果您經營少量課程且會員少於五十位，共用日曆、付款連結和試算表或許能支撐您一個季度。當您需要手動追蹤失敗的付款或無法查看候補名單上有誰時，再轉向健身房平台。只有當您開始銷售公司方案時，才需要加入客戶工作工具。該 健身房產品頁面 顯示 Workspace369 的部分，以及 價格頁面 包含目前的方案。 工作流程自動化 每個方案都提供電子郵件自動化，可發送提醒和建立任務。

在轉移實際成員之前，請先使用示範資料執行一個完整週期，並檢查您的記錄是否可以匯出。