客戶工作

客戶專案的創意簡報範本(與設計簡報)。

創意簡報是創意工作開始前,大家都能達成共識的一頁文件:它的目的為何、對象是誰、必須傳達什麼訊息,以及「完成」的標準是什麼。複製下方的範本,填入客戶資訊,並在第一個概念出來前獲得批准。

已審閱

總而言之

創意簡報應涵蓋專案與背景、目標、目標對象、最重要的單一訊息、交付項目與規格、必要元素(標誌、法律聲明、品牌規範)、語氣、參考資料、預算、時間表以及核准人員。設計簡報則加入視覺細節:格式、尺寸、顏色、字體以及客戶喜歡或不喜歡的範例。

創意簡報範本:應複製的欄位

讓每個答案保持簡短。如果某個欄位需要超過幾句話才能說明,該專案可能需要先進行討論:

  • 專案名稱、客戶以及負責簡報的人員
  • 背景:目前情況為何,以及為何需要這項工作
  • 目標:工作應達成的單一成果,以及如何衡量
  • 對象:目標客群是誰、他們現在的想法,以及我們希望他們產生什麼想法或採取什麼行動
  • 關鍵訊息:希望對象記住的單一重點
  • 支持論點:支持訊息的兩到三個理由
  • 交付項目與規格:每個資產、格式、尺寸與管道
  • 必要元素:標誌、法律聲明、品牌規範、應避免使用的詞語
  • 語氣:三個形容詞,外加一個不應呈現的感覺
  • 參考資料:客戶喜歡與不喜歡的範例,以及原因
  • 預算、時間表與審閱輪次
  • 核准:誰給予回饋意見,誰最終簽署核准

設計簡報範本:應新增的內容

對於標誌、品牌、包裝或網站設計專案,請加入設計師所需的視覺細節:

  • 現有品牌資產:標誌檔案、顏色、字體與準則
  • 格式與尺寸:印刷尺寸、螢幕尺寸、需交付的檔案類型
  • 視覺參考資料與競爭對手,以及哪些可以借鑒或應避免
  • 內容:誰提供文案與圖片,以及何時提供
  • 用途:設計將出現在何處以及持續多久

範例:每個關鍵欄位的單行答案

目標:「在四周內獲得 200 人報名春季工作坊。」對象:「剛入行兩年、對定價感到掙扎的自由接案設計師。」關鍵訊息:「一個下午自信定價。」交付項目:「登陸頁面主視覺、三個 Instagram 貼文(1080 × 1350)、一個電子郵件標頭。」語氣:「清晰、溫暖、實用 — 不具銷售意味。」

取得簡報批准後,與專案一同保存

透過簡短通話與客戶一同填寫簡報,而非寄送空白文件,然後請他們書面批准。之後收到回饋時,與簡報進行比對:目標或對象的變更屬於範圍變更,而非修改。在 Workspace369 中,您可以在客戶入口網站分享簡報、草稿與核准文件,並在同一個客戶記錄中處理變更請求。

常見問題

常見問題

創意簡報與設計簡報有何不同?

創意簡報設定策略:目標、對象、訊息和語氣。設計簡報則加入實際的視覺細節:格式、尺寸、品牌資產、參考資料以及設計的用途。許多自由工作者會將兩者合併為一份文件。

誰應該撰寫創意簡報,客戶還是自由工作者?

兩者皆是。客戶了解業務與目標對象;自由工作者則知道一份可用的簡報是什麼樣子。常見做法是發送一份簡短問卷,然後根據回覆自行撰寫簡報,再請客戶批准。

創意簡報應該多長?

一到兩頁。簡報是決策文件,而非研究報告。如果內容過長,請將背景資料移至附錄,並將目標、對象與訊息保留在第一頁。

如果客戶在專案中期更改簡報,會發生什麼事?

以書面同意變更,並檢查其對成本與時間表的影響。新的目標、對象或交付項目通常屬於範圍變更。客戶變更請求範本可快速記錄此類變更。

適用於自由工作者的方案

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所有方案均包含客戶記錄、提案、發票、線上付款、時間追蹤和預約表單。當您的工作需要通話、簡訊或更多功能時,即可升級方案。
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  • 線上預約
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轉換與節省

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