2026년 최고의 헬스장용 CRM: 수업, 청구 및 체크인

체육관용 CRM이란 무엇인가(그리고 무엇이 아닌가)

체육관 또는 부티크 스튜디오를 위한 CRM은 비즈니스의 회원 및 리드 계층입니다: 어떤 멤버십에 가입했는지, 어떤 수업을 예약했는지, 대기자 명단에 누가 있는지, 누구의 카드가 실패했는지, 어떤 체험 리드가 돌아오지 않았는지 등입니다. 일반 고객 작업 도구가 아닙니다. 체육관 플랫폼은 예약, 출석 및 반복 청구를 하나의 회원 기록에 연결합니다. 고객 작업 CRM은 비즈니스 고객을 위한 제안, 프로젝트 및 청구서를 추적합니다. 대부분의 스튜디오는 첫 번째가 필요하며, 기업 프로그램을 판매하는 스튜디오는 두 번째를 추가할 수 있습니다.

이 가이드에서는 수업 일정과 멤버십 기반을 갖춘 개인 운영 헬스장 및 스튜디오(요가, 필라테스, 사이클링, HIIT, 근력 운동)를 다룹니다. 해당 체육관 및 부티크 피트니스를 위한 CRM 페이지는 Workspace369가 기업 측면을 어떻게 처리하는지 보여줍니다.

이러한 도구를 비교한 방법

2026년 10월 22일에 브라우저에서 렌더링된 공급업체 자체 가격 책정 페이지만을 사용하여 동일한 다섯 가지 항목에 대해 각 도구를 비교했습니다.

1. 기본 가격, 청구 보기로 레이블이 지정되며, 해당 페이지에서 제공됩니다.
2. 수업 예약 및 체크인: 페이지에 명시된 용량, 대기자 명단, 참석 또는 키오스크 기능.
3. 회원권 및 청구: 페이지에 명시된 반복 청구, 면제, 판매 시점 및 결제 처리.
4. 마케팅 및 리드: 리드 관리, 이메일 및 문자 캠페인, 그리고 어떤 요금제에 속하는지.
5. 평가판 및 계약 조건: 페이지에 명시된 경우에만 해당됩니다.

페이지에 명시된 것 외에 수업 예약, 체크인 하드웨어, 지원, 데이터 마이그레이션 또는 결제 처리 수수료는 테스트하지 않았으며, 제3자 평가는 사용하지 않았습니다. Glofox와 Momence는 가격을 공개하지 않으며(데모 필요), Arketa는 연간 청구 시 월 $49의 단일 로그인 개인 플랜만 나열하고 스튜디오 가격은 요청 시 제공되므로 여기에 순위가 매겨지지 않았습니다. 순서는 수업 일정과 멤버십을 갖춘 스튜디오에 대한 문서화된 적합성을 반영합니다.

2026년 최고의 헬스장 및 부티크 피트니스 CRM

1. PushPress, 무료 요금제로 시작하는 소규모 체육관에 최적

PushPress 세 가지 핵심 플랜을 제공합니다: 무료(월 $0), 프로($159/월), 맥스($229/월). 플랜은 지원 수준과 AI 비서, 순위 추적, Mailchimp, Zapier 및 Google Calendar 통합과 같은 추가 기능에서 차이가 있으며, 프로 및 맥스 플랜에 포함됩니다. FAQ에는 반복 수업 템플릿, 정원 관리 및 대기자 명단, 코치 대체, 노쇼 및 지각 취소 자동화, 체크인을 위한 키오스크 모드, QR 코드 체크인, 디지털 면책 동의서, 자동 청구 및 직원 앱 내 판매 시점 정보 관리(POS) 기능이 나열되어 있습니다. 리드 캡처, 자동 이메일 및 문자, CRM은 월 $329의 별도 Grow 제품에 포함되며, 브랜드 앱은 월 $97의 추가 기능입니다.

제한 사항: 마케팅 자동화는 별도의 유료 제품입니다. 해당 페이지에는 체험판 약관이 표시되지 않으며, 플랜은 데모 예약부터 시작됩니다.

최고의: 월별 소프트웨어 비용 없이 예약, 체크인 및 청구를 원하는 소규모 체육관 또는 스튜디오.

2. WellnessLiving, 요금제에 마케팅 도구를 원하는 스튜디오에 최적

WellnessLiving 월별 청구 시 월 $69의 Starter 요금제(연간 청구 시 월 $62, 10% 절약 명시)를 나열합니다. Starter에는 수업 및 예약 예약, 고객 앱, 직원 앱, POS 및 카드 처리, 이메일 및 SMS 알림, 직원 1명이 포함됩니다. Business는 월 $199($179 연간 청구 시)이며, 무제한 직원, 보상, 이벤트 예약, 이메일 및 문자 마케팅, 리드 관리가 추가됩니다. BusinessPro는 월 $349($314 연간 청구 시)이며, 화이트 라벨 고객 앱이 추가되고, Enterprise는 견적 문의입니다. 해당 페이지에는 기능 표에 고객 셀프 체크인 키오스크 및 양식 빌더도 나열되어 있습니다. 2026년 10월 31일까지 가입한 경우 2개월 동안 80% 할인이 제공되었으며, 위 가격은 표준 가격입니다.

제한 사항: Starter는 직원 1명을 허용하므로 여러 코치가 있는 스튜디오는 Business($199/월)가 필요합니다. 해당 페이지에는 무료 체험판이 없다고 명시되어 있으며, 요금제는 데모로 시작합니다.

최고의: 예약, 판매 시점, 마케팅 및 리드 관리를 하나의 요금제로 원하는 여러 코치가 있는 성장하는 스튜디오.

3. Wodify, 기능적 피트니스 및 성능 추적에 최적

Wodify 장기 계약이 없는 세 가지 요금제를 나열합니다. Essentials는 월 $199, Accelerate는 $299, Ultimate는 $499입니다. 2026년 10월 31일까지 예약된 데모에 대한 기간 한정 제안으로 각 요금제에서 월 $100 할인이 제공되었습니다. 해당 날짜 이후에는 표시 가격이 적용됩니다. Essentials는 청구, 예약, 고객 관리, 디지털 면책 동의서 및 계약, 고객 및 직원을 위한 단일 앱을 포함합니다. Accelerate는 리드 관리, 인사이트 대시보드, 공유 결제 기능이 있는 가족 그룹, 사전 구축된 자동화 및 이메일 캠페인, 주문형 미디어 라이브러리를 추가합니다. Ultimate는 Wodify Perform 운동 추적, 맞춤형 웹사이트 및 무제한 자동화 기능을 추가합니다. 비교표에는 Essentials에 2개의 자동화, Accelerate에 15개의 자동화가 나열되어 있습니다.

제한 사항: 기본 가격은 월 $199이며, 운동 추적, 맞춤 웹사이트 및 브랜드 앱은 추가 기능 또는 상위 등급입니다. 해당 페이지에는 무료 평가판이 없다고 명시되어 있습니다.

최고의: 운동 프로그래밍 및 출석과 연계된 성과 추적을 원하는 크로스핏 스타일, HIIT 및 근력 체육관.

4. Zen Planner, 활성 회원에게만 요금을 부과하는 멤버십 청구에 최적

Zen Planner Studio 플랜은 월 $99부터 시작하며, 회원 관리, 온라인 예약, 회원 셀프 서비스, 출석 추적, 벨트 및 기술 추적, 청구, 결제 처리 및 급여가 포함됩니다. 해당 페이지에는 활성 회원에게만 비용을 청구하며, 직원이나 잠재 고객에게는 청구하지 않는다고 명시되어 있습니다. Essentials 플랜은 월 $198부터 시작하며 웹사이트와 리드 캡처 기능이 추가되고, Ultimate 플랜은 월 $348부터 시작하며 마케팅 자동화, CRM 및 AI 캠페인이 추가됩니다. 브랜드 회원 앱은 월 $39, 카드 리더기는 월 $39이며, Zen Planner Engage 마케팅은 월 $249부터 시작합니다. 결제는 견적 문의입니다.

제한 사항: 모든 수치는 시작 가격이므로 월별 청구액은 활성 회원 수에 따라 달라집니다. 결제 처리는 별도로 견적되며, 페이지에는 체험 기간이 없다고 명시되어 있습니다.

최고의: 청구 및 출석을 우선으로 하고 나중에 마케팅을 원하는 멤버십 기반 체육관 또는 무술 학교.

5. Mindbody, 소비자 예약 마켓플레이스로 가장 잘 알려짐

Mindbody 요금제가 위치당 월 $79부터 시작한다고 명시되어 있으며, Starter, Accelerate 및 Ultimate 요금제 가격은 요청 시 제공됩니다("문의하기"). 세 가지 요금제 모두 비즈니스 관리 도구, 온라인 결제가 포함된 판매 시점, 브랜드 웹사이트 위젯, 비즈니스 웹사이트 및 Mindbody 앱에 등록되며, 추가 로그인에 대한 추가 요금은 없습니다. Accelerate는 분석, 객실 및 리소스 관리, 고객 선택 기능을 추가하고, Ultimate는 자동 이메일 및 문자 캠페인, 내장된 영업 파이프라인 및 AI 프런트 데스크를 추가합니다. 페이지에는 요금제별 가격이나 무료 체험 기간이 명시되어 있지 않으며, 취소는 가입한 요금제에 따라 달라집니다.

제한 사항: 가격 페이지에서 시작 금액 이상의 예산을 책정할 수 없으며, 계약 조건은 가입하는 요금제 및 프로모션에 따라 달라진다고 페이지에 명시되어 있습니다.

최고의: 대규모 소비자 예약 앱의 목록을 원하고 견적을 받는 데 익숙한 스튜디오.

6. Workspace369, 제안으로 판매되는 기업 건강 관리 및 개인 훈련 패키지에 최적

Workspace369 고객 작업 도구입니다: 하나의 고객 기록에 제안서 고객이 온라인으로 승인하고, 입금하며, 프로젝트, 비공개 고객 포털, 송장 및 리테이너, 그리고 커뮤니케이션. Cadet은 1인 포함 월 $29($23.25 연간 결제)이며 최대 5개의 활성 프로젝트를 지원합니다. Voyager는 2인 포함 월 $74($59.25 연간 결제)이며, 추가 인원은 월 $10이므로 5인 팀의 경우 Voyager에서 월 $104입니다. Specialist는 10인 포함 월 $149입니다. 시간 추적, 선금, 리테이너 및 반복 청구서는 모든 요금제에 포함되며, SMS 및 통화는 Voyager부터 시작됩니다. 아래 스크린샷은 고객 결과가 아닌 데모 데이터입니다.

제한 사항: 용량 기반 수업 예약, 대기자 명단, 회원 체크인, 키오스크, 판매 시점 기능이 없으며 수업 접근을 제한할 수 없습니다. 온라인 예약은 Specialist($149/월)부터 시작하며 약속용이지 수업 명단용이 아닙니다. 위의 네 가지 스튜디오 플랫폼은 수업 예약 및 체크인을 나열하므로 스튜디오에 더 적합합니다. 14일 무료 체험에는 카드가 필요합니다.

최고의: 멤버십 청구 및 수업을 스튜디오 플랫폼에 유지하면서 제안으로 기업 건강 관리 프로그램 또는 개인 훈련 패키지를 판매하는 스튜디오.

나란히 비교

어떤 도구가 스튜디오에 적합한가요?

무료 체험 기간 동안 수업 및 기업 고객 테스트를 실행합니다.

실제 회원이 아닌 가상의 데이터를 사용하십시오.

1. 4개의 자리가 있는 수업을 만들고, 가득 채우고, 5번째 사람을 대기자 명단에 추가합니다.
2. 예약 1건을 늦게 취소하고 노쇼 규칙 및 수수료가 적용되는지 확인합니다.
3. 반복 멤버십에 대해 테스트 카드가 실패하면 누가 알림을 받는지 확인하세요.
4. 멤버십을 동결 및 재시작하고 다음 청구 날짜를 확인합니다.
5. 기업 고객의 경우, 선금이 포함된 제안서를 보내고 이를 수락한 다음 첫 번째 세션 블록에 대한 송장을 발행합니다.
6. 회원 목록과 고객 목록을 내보내고 나오는 내용을 확인하십시오.

올바른 도구는 예약, 결제 및 후속 조치를 하나의 레코드에 유지합니다. 화면 간에 다시 입력하는 모든 것은 이 테스트에서 발견되는 격차입니다.

단순하게 유지해야 할 때

몇 개의 수업을 운영하고 회원이 50명 미만인 경우, 공유 캘린더, 결제 링크 및 스프레드시트로 한 시즌을 보낼 수 있습니다. 수동으로 실패한 결제를 추적하거나 대기자 명단에 누가 있는지 알 수 없을 때 체육관 플랫폼으로 이동하십시오. 기업 프로그램을 판매하기 시작할 때만 고객 작업 도구를 추가하십시오. 해당 체육관 제품 페이지 Workspace369 측면을 보여주고, 가격 페이지 현재 요금제를 제공합니다. 워크플로 자동화 모든 요금제에서 이메일 자동화를 통해 미리 알림을 보내고 작업을 생성할 수 있습니다.

실제 멤버를 이동하기 전에 데모 데이터로 전체 사이클을 한 번 실행하고 레코드를 내보낼 수 있는지 확인하세요.