2026년 메드 스파를 위한 최고의 CRM

메드 스파를 위한 CRM이란 무엇인가 (그리고 무엇이 아닌가)

메드 스파의 CRM은 연습의 프런트 데스크 측면입니다: 문의한 사람, 예약한 상담, 완료한 양식, 구매한 패키지, 지불해야 할 금액 및 돌아올 날짜. 스파 및 미용 플랫폼은 예약, 양식 및 차트 작성을 POS와 번들로 제공합니다. 일반 고객 작업 도구는 일반적으로 그렇지 않습니다. CRM은 환자 기록을 보유하는 시스템을 대체하는 것도 아닙니다. 모든 공급업체에 서면으로 환자 건강 데이터에 대해 무엇을 명시하고 있는지 문의하고, 명시하지 않은 도구에는 임상적인 것을 포함하지 마십시오.

이러한 도구를 비교한 방법

각 도구를 2026년 10월 26일에 확인한 공급업체의 자체 가격 책정 페이지만을 사용하여 동일한 5가지 기준으로 비교했습니다.

1. 명시된 규모에서의 가격— 모든 청구 토글 및 페이지에서 선택된 사용자 수를 기준으로 위치별, 사용자별 또는 제공업체별로 청구합니다.
2. 예약 및 미리 알림: 온라인 예약 및 약속 알림, 그리고 해당 플랜.
3. 양식 및 차트 작성: 가격 페이지에 명시된 접수 양식, 동의서 또는 차트.
4. 환자 데이터 문구: 모든 HIPAA 진술 및 해당 페이지의 위치, 공급업체가 작성한 대로만 인용됨.
5. 제한 및 무료 체험 약관: 제공자 제한, 추가 기능 가격 및 무료 체험 존재 여부.

속도, 지원, 안정성 또는 모바일 앱은 테스트하지 않았으며, 공급업체의 보안 또는 규정 준수는 평가하지 않았고, 제3자 평가는 사용하지 않았습니다. 가격이 클라이언트 측 탭 또는 선택기 로드 후에만 나타나는 경우, 숫자 대신 '사이트 참조'라고 작성했습니다. 공개 가격이 없는 도구는 순위에 포함하지 않았습니다. 순서는 메드 스파 프런트 데스크에 적합한 문서화된 적합성을 반영하며, 최저 가격을 반영하지는 않습니다.

2026년 메드 스파를 위한 최고의 CRM

1. Boulevard, 양식 및 차트가 기능 목록에 있는 전용 메드 스파 플랫폼에 최적

Boulevard의 가격 책정 페이지에는 살롱 & 스파 탭과 메드스파 탭이 있습니다. 메드스파 탭은 클라이언트 측에서 로드되므로 요금제 가격, 제공업체 제한 또는 포함된 기능을 읽을 수 없었습니다(사이트 참조). 우리가 읽을 수 있었던 것: 페이지에는 클라이언트 문서 및 사진 저장으로 설명되는 양식이 월 $65부터 시작하는 추가 기능으로 나열되어 있으며, 임상 고객을 위한 전자 처방 추가 기능도 있습니다. FAQ는 "Boulevard는 PCI, HIPAA 또는 SOC를 준수합니까?"라는 질문에 "예"라고 답하고 데이터 보안 페이지를 가리킵니다. 요금제는 데모를 통해 예약됩니다.

제한 사항: 어떤 양식 및 차트 기능이 Medspa 요금제에 포함되고 어떤 것이 추가 기능인지 확인할 수 없었으므로, 데모에서 문의하십시오. 페이지에는 체험판이 표시되지 않았으며, 저희가 확인할 수 있었던 탭의 Premier 및 Prestige 가격은 기간 한정 가을 행사 가격으로 저희는 이를 사용하지 않았습니다. HIPAA 답변이 무엇을 포함하는지는 확인하지 않았으므로, Boulevard에 서면으로 문의하십시오. Boulevard가 1위인 이유는 메드 스파를 위해 구축된 플랫폼이며 가격 페이지가 아닌 가격 페이지에 HIPAA 질문에 답변하기 때문입니다. 다음 순위인 Mangomint는 가격 계산기와 무료 체험판을 게시합니다.

최고의: 예약, 양식, 차트 및 처방을 위한 단일 공급업체를 원하는 메드 스파이며, 데모에서 서면 견적을 받게 됩니다.

2. Mangomint, 양식 및 차트가 포함된 고정 위치당 가격에 가장 적합

Mangomint는 위치당 $120 및 사용자당 $10(월별)을 나열하며, 가격 계산기는 1개 위치 및 8명의 사용자에 대해 월 $200를 보여줍니다. 양식 및 차트, 온라인 예약, 멤버십 및 패키지, 기프트 카드, 소매 및 재고, 보고 및 다중 위치 지원이 포함된 것으로 나열됩니다. 무제한 문자 및 이메일 예약 확인 및 알림이 추가 비용 없이 포함됩니다. 데모 데이터가 포함된 무료 체험판이 제공되며, 계약은 필요하지 않으며, 프로필이 있는 모든 사람은 사용자로 간주됩니다.

제한 사항: 전화($70/월/회선), 마케팅(월 $30부터) 및 급여($50 + 작업자당 $6)는 추가 기능입니다. 가격 페이지에서 HIPAA 또는 BAA 문구를 찾을 수 없었고 연간 가격도 없으므로 환자 데이터에 대해 공급업체에 문의하십시오.

최고의: 하나의 예측 가능한 사용자당 가격과 포함된 양식 및 차트 작성 모듈을 원하는 여러 제공업체가 있는 메드 스파

3. Aesthetic Record, 사용자당 가격이 책정된 미용 전문 시스템에 가장 적합

Aesthetic Record는 사용자당 월 $15의 Essentials와 사용자당 월 $19의 Accelerator를 제공하며, 각각 $399의 시작 및 온보딩 투자가 필요합니다. Essentials는 사진 관리, 시술 차트 작성 및 추적, 자동 미리 알림, 환자 포털 및 지갑, 패키지 및 멤버십, 온라인 예약 및 전자 상거래, 재고 관리를 포함합니다. Accelerator는 통합, 동적 비포 & 애프터 동영상, KPI 대시보드 및 더 많은 저장 공간과 메시지를 추가합니다. 해당 페이지에는 월별 계약이 없다고 명시되어 있습니다.

제한 사항: Essentials 요금제는 사용자당 2GB의 저장 공간과 사용자당 250개의 SMS를 제공하므로 사진을 많이 사용하면 제한에 도달합니다. AR Pay 및 eFax 받은 편지함은 추가 비용이 발생하며, 전자 처방 및 AI 차트 작성은 별도의 추가 기능입니다. 이 페이지는 카드 필요 여부에 대한 언급 없이 14일 위험 부담 없는 평가판을 제공합니다. 규정 준수 진술은 확인하지 않았습니다.

최고의: 차트 작성 및 사진을 예약 시스템에 포함하고 설정비를 기꺼이 지불하려는 미용 중심의 진료소.

4. Vagaro, 인원수에 따라 확장되는 저렴한 1인당 가격에 가장 적합

Vagaro의 페이지는 인원수에 따라 가격이 책정되며, 1인용으로 월 $30를 확인할 수 있었습니다. 2명 이상에 대한 가격은 클라이언트 측 선택기가 로드된 후에만 나타납니다(사이트 참조). 또한 첫 6개월 동안 $23.99 요금이 표시되지만, 저희는 이를 사용하지 않았습니다. 모든 요금제에는 온라인 예약, 무제한 알림 및 예약 알림, 멤버십 및 패키지, SOAP 노트, 송장, 재고 추적, 월 1,000개의 무료 이메일, 고객 대기자 명단이 포함됩니다. FAQ에 따르면 Vagaro는 30일 무료 체험판을 제공합니다.

제한 사항: Vagaro는 미용, 웰빙 및 의료 스파를 위한 일반 플랫폼이며, 에스테틱 전용 시스템이 아닙니다. 또한 체험판에 카드가 필요한지 여부는 페이지에 명시되어 있지 않습니다. 무료 카드 리더기는 판매자 서비스에 가입해야 제공됩니다. 페이지에는 계획별로 HIPAA가 언급된 것이 아니라 일반 보안 참고 사항에 언급되어 있으므로 이를 기준으로 삼지 않았습니다.

최고의: 예약, SOAP 노트 및 패키지를 게시된 1인당 가격으로 원하는 소규모 메드 스파.

5. Fresha, 상담 양식이 포함된 간단한 팀원당 가격에 가장 적합

Fresha는 단일 캘린더에 대해 월 19.95달러, 팀당 월 14.95달러의 Independent 요금제를 나열합니다. 명시된 기능에는 캘린더 및 예약, 대기자 명단, 판매 시점 정보 관리, 클라이언트 관리, 상담 양식, 패키지, 멤버십, 견적 및 송장, 자동 이메일 알림이 무료로 포함됩니다. 해당 페이지는 7일 평가판을 제공합니다.

제한 사항: 페이지에는 상담 양식은 있지만 차트 작성 또는 사진 기록은 없습니다. Independent는 단일 캘린더 열과 100개의 무료 메시지를 제공하며, Team은 각 회원에게 100개의 무료 메시지를 제공합니다. 페이지에는 요금제와 별도로 인증 아래에 HIPAA 준수가 나열되어 있어 이를 기준으로 삼지 않았습니다. 연간 가격은 찾지 못했습니다.

최고의: 차트 작성은 동일한 도구에서 필요하지 않고, 저렴한 1인당 가격과 상담 양식을 원하는 소규모 스파 팀

6. Workspace369, 환자 기록이 다른 곳에 있는 비즈니스 측에 가장 적합

Workspace369 고객 기록을 보관합니다, 제안서 패키지, 전자 서명 계약, 선금, 클라이언트 포털 및 송장 함께 제공됩니다. Cadet은 월 $29(연간 $23.25 청구)에 사용자 1명이며, 공개 접수 양식, 드래그 앤 드롭 양식 빌더, 고객 포털, 선금, 요금제 및 지불 일정, 반복 송장 및 이메일 예약 알림을 제공합니다. 스크린샷은 고객 결과가 아닌 데모 기록입니다.

제한 사항: 요금제 매트릭스에는 HIPAA 또는 BAA 문구, 차트 작성 또는 치료 기록이 나열되어 있지 않으므로 Workspace369는 환자 건강 정보를 보관해서는 안 됩니다. 온라인 예약은 Specialist(월 $149, 연간 $119.25 청구, 10석)부터 시작하므로, 고객 대면 예약 페이지는 Cadet 또는 Voyager에 없습니다. Cadet은 사용자 1명과 활성 프로젝트 5개를 제공하며, Voyager(월 $74, 연간 $59.25 청구)는 2개의 좌석을 제공합니다. 14일 무료 평가판은 Cadet부터 Commander까지 적용되며, 카드가 필요합니다. Mangomint 및 Aesthetic Record는 양식 및 차트 작성을 나열하며, Boulevard는 Workspace369에는 없는 양식 및 전자 처방전을 나열합니다.

최고의: 전용 시스템에 환자 기록을 보관하고 비임상 고객 기록에 상담 제안, 선금 및 송장을 원하는 연습

나란히 비교

어떤 도구가 귀하의 메드 스파에 적합한가요?

상담 후 입금 시 활용하는 Workspace369

메드 스파의 경우, Workspace369 측면은 상담 후 시작됩니다. 즉, 메시지 스레드, 패키지 견적 및 보증금입니다. 첫 번째 스크린샷은 샘플 데이터(메드 스파가 아닌 주택 개조 대화)가 있는 데모 워크스페이스의 받은 편지함입니다. 한 스레드에는 SMS 교환, 메시지를 작업으로 전환하는 메뉴, 송장 발송, 약속 예약, 리뷰 요청 및 결제 발송을 위한 빠른 버튼이 표시되며, 오른쪽에는 고객 정보와 메모가 있습니다. 커뮤니케이션 페이지는 받은 편지함을 다룹니다. SMS 및 공유 받은 편지함은 Voyager부터 시작합니다. Cadet에는 이메일 받은 편지함 및 이메일 전용 자동화 기능이 있습니다.

두 번째 스크린샷은 동일한 데모 작업 공간의 송장 편집기입니다. $600이 이미 적용되었고 미결제 잔액이 있는 부분 결제 송장이 표시되며, 이는 패키지 보증금 후 최종 결제가 이루어지는 방식입니다. 송장 읽음. 제안, 보증금 및 송장은 모든 플랜에 포함되어 있으며, 온라인 예약 및 결제 플랜은 Specialist부터 시작됩니다.

하지 않는 것: Workspace369는 Cadet 또는 Voyager에서 차트, 치료 또는 사진 기록, HIPAA 또는 BAA 성명서, 메드 스파 예약 엔진이 없으므로, 환자 기록은 기존 임상 시스템에 유지됩니다.

평가판 기간 동안 상담-입금 테스트를 실행하세요

단축 리스트에 있는 각 도구를 사용하여 가상 고객 한 명을 대상으로 테스트하세요. 가상 정보만 사용하세요:

1. 문의에서 고객을 만들고 문의 내용을 기록합니다.
2. 상담을 예약하고 방문 전에 신청 양식을 보냅니다.
3. 패키지 견적을 보내고 고객이 받는 것을 확인하세요.
4. 입금을 받고 고객 기록에 표시되는지 확인하세요.
5. 약속을 이동하고 알림이 따라가는지 확인하십시오.
6. 최종 송장을 발행하고 선금이 포함되었는지 확인하십시오.

최고의 도구는 문의, 예약, 양식, 패키지 및 결제를 재입력 없이 한 기록에 유지합니다. 또한 각 공급업체에게 환자 데이터에 대해 무엇을 말하는지 서면으로 문의하십시오. 해당 문구는 시험으로 알 수 없기 때문입니다.

잘못된 도구에 환자 기록을 보관하지 마십시오

치료 기록, 사진 및 건강 기록은 환자 데이터를 어떻게 처리하는지 명시하는 공급업체의 시스템에 보관해야 합니다. 해당 내용이 없는 도구(예: Workspace369)를 선택하는 경우, 제안서, 선금 및 송장을 고객 기록에 보관하고 임상 관련 내용은 제외하십시오. Workspace369에서는 모든 요금제에 파일 버전 관리가 적용되며, 예약 시스템을 연결하려면 Specialist부터 웹훅 및 API를 사용할 수 있습니다.

단순하게 유지해야 할 때

주에 몇 건의 상담을 하는지에 따라, 문의 양식, 견적 템플릿 및 송장 템플릿으로도 충분합니다. 두 번째 제공업체가 예약을 받거나, 패키지 및 선금 추적이 어려워지거나, 누가 지불했는지 알 수 없을 때 전용 도구로 전환하세요. 해당 메드 스파 제품 페이지 Workspace369가 처리하는 방법을 보여줍니다 커뮤니케이션, 계약 및 결제, 그리고 가격 페이지 현재 요금제를 제공합니다. 워크플로 자동화 모든 요금제에서 미리 알림 및 후속 조치를 보내고 이메일 자동화를 사용할 수 있습니다.

실제 클라이언트를 가져오기 전에 데모 데이터에 대해 전체 상담을 한 번 수행하고 기록을 내보낼 수 있는지 확인하십시오.