CRM Terbaik untuk Syarikat Pembrokeran Hartanah pada 2026

Apa itu CRM untuk broker hartanah (dan apa yang bukan)

Untuk broker, CRM ialah meja petunjuk kongsi. Ia menerima pertanyaan daripada tapak web dan portal anda, menyerahkannya kepada ejen mengikut peraturan yang anda tetapkan, menunjukkan kepada pemilik siapa yang bertindak balas dan siapa yang tidak, dan menyimpan sejarah apabila ejen pergi. Banyak broker juga mahukan vendor yang sama untuk membekalkan tapak web IDX, senarai pengambilan dan pautan kepada sistem transaksi. CRM kerja pelanggan am menyimpan kenalan, tugas, sebut harga dan invois. Ia tidak mempunyai suapan MLS, tiada sumber petunjuk portal dan tiada fail penutupan. Peraturan pelesenan, akaun amanah dan penyeliaan berbeza mengikut negeri dan mengikut broker, jadi anda harus menyimpan sistem pematuhan yang diluluskan oleh broker anda dan mendapatkan nasihat undang-undang daripada peguam.

Cara kami membandingkan alat ini

Setiap alatan mendapat lima pemeriksaan yang sama di bawah, diambil hanya daripada halaman vendor itu sendiri:

1. Harga pada 10 pengguna, bulanan dan dibayar tahunan di mana halaman menunjukkan kedua-duanya, dikira daripada harga setiap pengguna dan asas yang disenaraikan. Di mana halaman tidak menunjukkan harga kami menulis Lihat tapak.
2. Penghalaan utama: sama ada nama halaman bulat robin, pertama-mendakwa, penghalaan berasaskan peraturan atau lanjutan, dan pada pelan yang mana.
3. Pengawasan ejen: laporan mengikut ejen, pandangan aktiviti, pandangan kedudukan, peti masuk kongsi dan kawalan perusahaan seperti log masuk tunggal atau struktur organisasi.
4. Tapak web, pengambilan dan transaksi: laman web IDX, produk pengambilan, penjejakan urus niaga atau pautan urus niaga.
5. Kontrak dan percubaan: yuran persediaan, terma komitmen dan sama ada percubaan percuma atau hanya demo ditawarkan.

Apa yang kami tidak uji: kelajuan, kualiti sokongan, penghantaran, aplikasi mudah alih atau sejauh mana mana-mana alatan mengimport senarai sedia ada. Kami tidak menggunakan penilaian pihak ketiga, dan kami tidak menyemak Chime, Ylopo atau Market Leader.

Sebab-sebab kedudukan: susunan mengikut susunan yang didokumentasikan untuk pemilik atau ketua pasukan. Follow Up Boss ialah yang pertama kerana ketiga-tiga pelan menandakan pengagihan bulat bulat, tuntutan pertama dan harga atau ZIP serta laporan aktiviti ejen, dan ia adalah satu-satunya alat di sini dengan harga untuk setiap peringkat. Lofty ialah kedua kerana halamannya menjual pelan Ejen, Pasukan, Broker dan Perusahaan dengan penghalaan utama lanjutan dan laporan pengurusan pasukan, dan menambah log masuk tunggal, label putih dan struktur organisasi yang boleh disesuaikan pada Perusahaan; ia tidak menunjukkan harga, tetapi ia mengikat ciri kepada pelan. Sierra Interactive ialah ketiga: harganya awam dan Essential menambah penghalaan utama lanjutan, tetapi pakejnya terhad kepada lima pengguna termasuk dengan yuran setiap pengguna selepas itu. Real Geeks ialah keempat kerana ia dibina di sekitar laman web IDX dan pakej utama, dengan asas dua pengguna. BoldTrail ialah kelima kerana kandungan pelan dan harganya tidak kelihatan pada halaman yang dibaca: halaman produk BackOffice dan Recruitnya menyenaraikan ciri, tetapi tiada yang dikaitkan dengan pelan, jadi ia tidak boleh mengatasi alat dengan butiran pelan yang diterbitkan. Workspace369 ialah terakhir: ia memberikan pasukan besar 10 hingga 50 tempat duduk, peranan, peti masuk kongsi dan laporan pasukan, tetapi tiada penghalaan mengikut peraturan ejen, tiada MLS dan tiada pengurusan transaksi.

CRM terbaik untuk firma hartanah pada tahun 2026

1. Follow Up Boss, terbaik untuk penghalaan petunjuk dan memastikan ejen bertanggungjawab

Follow Up Boss mempunyai tiga pelan. Grow berharga $69 setiap pengguna setiap bulan atau $58 dibayar setiap tahun. Pro meliputi 10 pengguna dengan harga $499 dibayar setiap bulan ($416 dibayar setiap tahun), dengan pengguna tambahan pada harga $49 sebulan ($41 setiap tahun). Platform berharga $1,000 sebulan untuk 30 pengguna ($833 setiap tahun), dengan pengguna tambahan pada harga $20 ($17 setiap tahun). Jadual perbandingan menandakan pengedaran utama bulat, yang pertama menuntut dan harga atau ZIP, automasi kongsi, tugasan tugas automatik, penjejakan urus niaga dan pelaporan aktiviti ejen pada ketiga-tiga pelan. Pro menambah peti masuk pasukan, panggilan dan teks tanpa had serta pelaporan panggilan; Platform menambah pasukan dalam pasukan. Setiap pelan menyenaraikan kenalan tanpa had, sumber utama dan integrasi, dan ujian percubaan percuma tanpa kontrak; tapak menamakannya sebagai 14 hari.

Batasan: halaman menyenaraikan laman web IDX sebagai integrasi, bukan tapak terbina dalam, dan tidak menamakan produk pengambilan. Grow mengenakan bayaran tambahan untuk panggilan ($39 setiap pengguna bulanan, $33 tahunan), dan halaman tidak menyatakan sama ada percubaan memerlukan kad.

Terbaik untuk: broker dan ketua pasukan yang membeli petunjuk, menghalaukannya kepada ejen dan perlu melihat aktiviti setiap ejen.

2. Lofty, terbaik untuk firma broker yang mahukan peringkat broker dan perusahaan

Lofty Menjual Lofty Agent, Team, Broker dan Enterprise, dan setiap lajur menunjukkan Permintaan Harga, jadi harganya Lihat laman web. Senarai perbandingan menampilkan laman web IDX yang boleh disesuaikan, CRM berkuasa AI dengan kenalan tanpa had, mel dan teks pukal serta automatik, Penghalaan Utama Terperinci, Pengurusan Pasukan dan Pelaporan pada keempat-empat pelan. Log masuk tunggal, label putih dan struktur organisasi yang boleh disesuaikan hanya muncul pada Enterprise, dan pendaftaran 1:1 bermula pada pelan Pasukan. Pemanggil kuasa, pakej teks tambahan dan perkhidmatan penjanaan utama adalah tambahan. Halaman ini menawarkan demo dan tidak menyenaraikan percubaan percuma.

Batasan: tiada harga adalah awam, jadi anda tidak boleh membandingkannya dengan yang lain tanpa sebut harga. Halaman itu tidak menyatakan pelan mana yang sesuai untuk bilangan ejen tertentu. Menunya menyenaraikan produk Pengurusan Transaksi dan Pejabat Belakang, tetapi jadual pelan mengaitkan kedua-duanya dengan pelan, dan tiada produk pengambilan dinamakan.

Terbaik untuk: broker yang menjangkakan untuk berkembang menjadi kawalan perusahaan dan bersedia untuk mendapatkan sebut harga dan demo terlebih dahulu.

3. Sierra Interactive, terbaik untuk pakej IDX dan CRM berharga untuk pasukan kecil dan sederhana

Sierra Interactive menawarkan pakej Starter, Essential dan Growth. Pada harga tahunan mereka bermula pada $299.95, $399.95 dan $599.95 sebulan; pada pembayaran bulanan mereka bermula pada $359.95, $474.95 dan $724.95. Mereka merangkumi 1, 3 dan 5 pengguna. Pengguna tambahan ialah $75 setiap seorang pada Starter, $60 setiap seorang untuk pengguna 4 hingga 10 pada Essential, dan $20 setiap seorang untuk pengguna 6 hingga 10 pada Growth, dengan kadar yang lebih rendah di atas itu. Essential menyenaraikan automasi pemesejan dan penghalaan utama lanjutan; Growth menyenaraikan pelaporan lanjutan, pilihan tapak web premium dan pemesejan yang diperluas, dan baris CRMnya menamakan pandangan kedudukan ejen. Persediaan ialah $0 pada langganan tahunan dan $500 pada langganan bulanan, dan jadual menunjukkan satu suapan MLS disertakan. Soalan Lazimnya menyatakan kedua-dua pilihan adalah perjanjian 12 bulan yang sama: membayar keseluruhan tahun di hadapan menurunkan kadar bulanan berkesan dan mengenepikan yuran persediaan, manakala membahagikannya kepada pembayaran bulanan membawa yuran persediaan sekali sebanyak $500.

Batasan: Starter tidak menyenaraikan penghalaan lanjutan, dialer ialah tambahan bulanan $100, dan Lead Engage ialah $199 sebulan dan tidak tersedia pada Starter. Halaman itu menawarkan demo dan tiada percubaan percuma.

Terbaik untuk: pasukan tiga hingga sepuluh ejen yang mahukan laman web IDX, suapan MLS dan penghalaan lanjutan yang berharga dalam satu pakej.

4. Real Geeks, terbaik untuk firma yang mengutamakan tapak web yang juga membeli petunjuk

Real Geeks Platform berharga $399 bulanan, dengan yuran persediaan sekali sebanyak $500 dan 2 pengguna. Pengguna tambahan ialah $25 setiap seorang untuk pengguna 3 hingga 10, $10 untuk 11 hingga 40, $5 untuk 41 hingga 100 dan $1 daripada 101. Suapan papan MLS menambah $10 bulanan setiap papan. Senarai CRM termasuk penghalaan utama, kolam utama, penghalaan panggilan, sembang laman web langsung, dan penghantaran perjanjian melalui SkySlope. Pakej utama ialah tambahan pada harga $299 untuk sosial dan $599 setiap satu untuk utama carian dan penjual, dan Teks AI Geek ialah $49 bulanan, atau disertakan tanpa kos dengan mana-mana pakej utama. Halaman meminta anda memilih komitmen 6 bulan, 12 bulan atau tahunan, dan ketiga-tiganya menunjukkan harga platform yang sama $399.

Batasan: halaman tidak menyenaraikan percubaan percuma dan menawarkan demo, dan ia tidak menamakan pandangan kedudukan ejen atau produk pengambilan. Kos bulanan meningkat dengan cepat apabila pakej utama ditambah.

Terbaik untuk: broker yang mahukan laman web, penjanaan petunjuk dan CRM daripada satu vendor dan mampu membayar bil bulanan.

5. BoldTrail, terbaik untuk timbunan semua-dalam-satu dengan pengambilan pekerja dan pejabat belakang

BoldTrail tidak menunjukkan harga, jadi angka itu ialah Lihat laman web. Halaman harganya meminta peranan dan saiz pasukan anda, daripada satu ejen hingga 1,000 atau lebih, dan menawarkan demo yang mengembalikan harga. Halaman produknya menerangkan tiga produk. Yang Platform BoldTrail meliputi laman web IDX, enjin utama, CRM pintar, autopilit pemasaran, pengurusan penyenaraian dan rangkaian produktiviti AI. BackOffice menyenaraikan pengurusan transaksi dengan senarai semak, borang dan eTandatangan, automasi komisen, perakaunan, pengurusan ejen dan laporan. Recruit merangkumi pengambilan, pengekalan dan bimbingan. Halaman berasingan menangani ejen, pasukan, broker dan perusahaan.

Batasan: tiada halaman tersebut mengaitkan ciri dengan pelan yang dinamakan atau menunjukkan harga, hanya "pakej fleksibel", jadi kami tidak dapat menyatakan apa yang termasuk dalam setiap peringkat, sama ada petunjuk dirutekan mengikut peraturan atau apa yang dilindungi oleh demo. Itulah sebabnya ia menduduki tempat kelima walaupun dengan senarai produk yang paling luas. Tiada percubaan percuma disenaraikan.

Terbaik untuk: pemilik broker yang mahukan perekrutan, pejabat belakang dan pejabat hadapan daripada satu vendor dan akan duduk melalui demo untuk mendapatkan angka.

6. Workspace369, terbaik untuk projek pejabat belakang broker dan pengebilan pelanggan

Workspace369 menyimpan rekod pelanggan dan medan tersuai, peranan dan kebenaran, akses skop pelanggan, laporan produktiviti pasukan dan pandangan aktiviti pelanggan dan pasukan pada setiap pelan, serta peti masuk kongsi dan tugasan perbualan daripada Voyager. Ia juga menyenaraikan Cadangan, kontrak, portal klien dan invois. Tempat duduk berskala dari satu pada Cadet ($29 sebulan, $23.25 jika dibayar tahunan) kepada 2 pada Voyager ($74, $59.25), 10 pada Specialist ($149, $119.25), 20 pada Commander ($299, $239.25) dan 50 pada Enterprise ($699, $559.25), dengan tempat duduk tambahan pada $10 sebulan dari Voyager. Kawalan akses berasaskan peranan penuh dan log audit akses fail bermula pada Specialist, dan pandangan beban kerja pasukan pada Commander. Tangkapan skrin menunjukkan data demo, bukan hasil pelanggan.

Jurang: Matriks tidak menyenaraikan suapan MLS atau tapak web IDX, tiada penyepaduan petunjuk portal, tiada penghalaan petunjuk mengikut peraturan ejen, tiada pengurusan transaksi dan tiada saluran paip pengambilan pekerja. Saluran dan borang pengambilan awam menangkap petunjuk pada setiap pelan, tetapi tiada yang menugaskannya secara automatik. Penjadualan pusingan adalah untuk tempahan dan bermula pada Specialist, dan webhook serta API bermula di sana juga. Jejak audit berbeza mengikut pelan. Percubaan 14 hari memerlukan kad.

Siapa yang tidak sepatutnya memilihnya: broker yang ejennya hidup dengan petunjuk portal, memerlukan tapak web IDX atau mesti menyelaraskan penutupan. Terbaik untuk: pemilik yang sudah mempunyai CRM hartanah dan mahukan projek, pengebilan pelanggan dan senarai semak penubuhan syarikat pembrokeran di satu tempat.

Perbandingan sebelah menyebelah

Berapa kos sepuluh ejen

Ini ialah aritmetik kami sendiri daripada harga yang disenaraikan. Ia tidak termasuk tambahan, suapan MLS dan pakej utama.

Alat manakah yang sesuai untuk broker anda?

Jalankan ujian penyerahan utama semasa percubaan

Gunakan tiga ejen fiksyen dan satu petunjuk pembeli fiksyen dalam setiap alat yang anda pendekkan. Tiada apa di sini ialah hasil pelanggan; ia adalah raptai.

1. Hantar ujian pertanyaan daripada borang laman web anda dan sahkan ia mendarat dengan sumbernya dan ditugaskan oleh peraturan anda, bukan secara manual.
2. Biarkannya tidak disentuh untuk masa respons yang anda jangkakan dan semak sama ada alatan menugaskannya semula atau memberitahu anda.
3. Minta laporan masa hubungan pertama mengikut ejen, dan lihat sama ada anda boleh menariknya tanpa mengeksport hamparan.
4. Alihkan petunjuk satu ejen kepada ejen lain dan semak sama ada mesej, nota dan tugas kekal pada setiap rekod.
5. Tambah ejen fiksyen baharu dan lihat berapa lama masa yang diambil untuk memberikannya log masuk, kebenaran yang betul dan senarai semak permulaan.

Alat yang perlu disimpan ialah alat yang melengkapkan semua lima langkah tanpa menaip semula. Jika anda juga menagih pelanggan perkhidmatan, yang percuma pembina permintaan perubahan skop membantu dengan perubahan yuran.

Simpan pematuhan dan transaksi dalam sistem mereka sendiri

Komisen, rekod lesen, perakaunan amanah dan fail penutupan perlu berada dalam sistem yang diluluskan oleh broker anda. CRM harus berhubung dengannya, bukan menggantikannya, dan halaman vendor yang kami baca hanya menerangkan pautan transaksi secara umum. Tanyakan setiap vendor dengan sistem transaksi mana ia bersambung dan bagaimana peletakan ejen dikendalikan. The halaman produk broker hartanah menunjukkan cara Workspace369 mengendalikan Cadangan, komunikasi dan invois untuk kerja di sekeliling itu, dan halaman harga mempunyai pelan semasa.

Bila perlu ringkas

Broker dengan segelintir ejen dan petunjuk daripada satu sumber boleh bermula dengan satu peti masuk kongsi, hamparan tugasan dan kalendar. Beralih kepada CRM hartanah apabila petunjuk datang daripada beberapa tempat, balasan menjadi perlahan, atau tiada siapa yang boleh mengatakan siapa yang terakhir menghubungi petunjuk. Workspace369 membantu hanya jika anda juga mahukan projek pejabat belakang dan pengebilan di samping sistem itu.

Latih satu projek penuh pada data demo terlebih dahulu, dan sahkan anda boleh mengeksport rekod anda sebelum kenalan sebenar masuk.