Facturatie & betalingenOffertes & contractenAgenda & boekingKlanten & CRMWorkspace AIInbox & oproepenWorkflowsKlantportaalWerkruimte & teamProjecten, taken & tijd
Oktober 2026: Flash Pay, een nieuwe offertebouwer, diepere boekingen en AI in je CRM
Flash Pay, retentiecontracten en meer manieren voor klanten om te betalen; een nieuwe voorstelbouwer met pakketten; diepere online boeking; en CRM-tools met AI lead-scoring en setup.

Meer manieren om betaald te worden: Flash Pay, betaalmethoden, fooien, retentiecontracten en automatische betaling
Flash Pay neemt ter plekke een betaling aan met een QR-code of een betaallink, en elke betaling wordt een betaalde factuur. Bij Online betalingen kies je welke betaalmethoden klanten zien via je Stripe-account, en je kunt ze op een enkele factuur overschrijven. Klanten kunnen een fooi toevoegen wanneer ze een factuur online betalen, en fooien op persoonlijke Flash Pay-kaartbetalingen worden nu bij de betaling bewaard.
Retainers worden uitgevoerd als een urenbank, een vast maandelijks bedrag of een vooraf betaalde aanbetaling met een live urenteller, en terugkerende facturen kunnen via automatische kaartbetaling lopen waar je klant mee akkoord gaat. Nadat een klant heeft betaald, ziet hij je notitie en knoppen voor de volgende stap onder de bevestiging. Je kunt ook een factuur annuleren die is verzonden maar nooit is betaald.
Financiën → Rapporten toont nu elk rapport op één plek, met zoekfunctie.
- Flash Pay via QR-code of betaallink
- Betaalmethoden per werkruimte en per factuur
- Retainers met een live urenteller
- Een bedankje en volgende stappen na betaling
- Waar te vinden.
- Flash Pay in de zijbalk; Instellingen
- Online betalingen
- Betaalmethoden; Retainers in de zijbalk; Financiën
- Rapporten
- Plannen
- Elk abonnement
No-show kosten en tips voor online boekingen
Services die een aanbetaling of volledige betaling vereisen, kunnen de kaart van de klant bij boeking bewaren. Wanneer een online boeking als no-show wordt gemarkeerd, of de klant annuleert na je annuleringsmelding, breng je de kosten in rekening waarvoor ze akkoord gingen, rechtstreeks vanuit de afspraak. Klanten kunnen ook een fooi toevoegen wanneer ze online betalen voor een boeking.
- Kaart opslaan bij boeking
- Breng no-show-tarief in rekening vanaf de afspraak
- Fooien op online boekingen

- Waar te vinden.
- Catalogus
- een dienst openen
- Online Boeken
- Boeking configureren; Agenda
- de boeking openen
- ⋯
- No-show fee in rekening brengen
- Plannen
- Specialist en hoger
- Meer informatie
- Online boekenNo-show kostenTips over boekingen en Flash Pay
Een nieuwe voorstelbouwer, pick-one-pakketten en Schrijven met AI
De voorstel-editor heeft een schonere werkbalk en een eenvoudigere blokkiezer, en een AI-app verbonden met Workspace369, zoals Claude of ChatGPT, kan een voorstel voor je bouwen of herstylen. Je kunt goede, betere en beste pakketten aanbieden waaruit je klant kiest, en Schrijven met AI stelt de introductie, scope en regelitems van een voorstel op.
Contract-sjablonen hebben samenvoegvelden voor Voor Totaal en Voorstel-aanbetaling, en voorstellen in het Hebreeuws of Arabisch worden nu van rechts naar links gelezen, ook in de Voorstelbouwer. Een workflow kan ook een voorstel maken van een sjabloon en dit naar de klant e-mailen.
- Kies-één-pakketten
- Schrijven met AI voor voorstellen
- Ontwerp voorstellen met je AI-assistent
- Rechts naar links in het Hebreeuws en Arabisch

- Waar te vinden.
- Voorstellen
- een voorstel openen
- Plannen
- Elk abonnement
Kies een omslag voor je offerte
Kies een omslag uit kant-en-klare bannerontwerpen of upload je eigen afbeelding. De omslag wordt bovenaan het voorstel dat je klant opent en op de PDF ervan weergegeven.

- Waar te vinden.
- Voorstellen
- een voorstel openen
- Kies een omslag
- Plannen
- Specialist en hoger
- Meer informatie
- VoorstellenNieuwe offertebouwer
Google-afspraken, Meet op elk abonnement, no-show-status en services op afspraken
Bekijk je Google Agenda-afspraken naast je boekingen, alleen-lezen en alleen zichtbaar voor jou. Google Meet is beschikbaar voor elke werkruimte, en het verbinden van Google Agenda verbindt ook Meet.
Wanneer een klant niet komt opdagen, stel de afspraak in op No-show, en start een workflow vanaf daar. Agenda-afspraken hebben ook een rij Diensten & producten, zodat je kunt aangeven waar een afspraak voor is.
- Google Agenda-afspraken in je agenda
- Google Meet op elk abonnement
- No-show status bij afspraken

- Waar te vinden.
- Instellingen
- Integraties
- Google Agenda; Agenda
- een afspraak openen
- Plannen
- Elk abonnement
Diepere online boeking: goedkeuring per dag, teamleden, limieten, eenmalige links en een duidelijkere setup
Boekingen kunnen alleen op de dagen die je kiest jouw goedkeuring nodig hebben, en boekingspagina's taggen tijden als Direct of Aanvraag. Klanten kunnen hun teamlid kiezen, met de eigen service lengte van elke persoon, en ingebedde boeking kan registreren waar nieuwe klanten vandaan kwamen.
Services krijgen een wekelijkse limiet per teamlid en boekbare datums, een buffer voor elke boeking en eenmalige boekingslinks die één keer werken. Boeking configureren is opnieuw gegroepeerd zodat de essentie eerst komt, en begeleide installatie kan je boekingspagina in één stap maken.
- Goedkeuring op de dagen die je kiest
- Klanten kiezen hun teamlid
- Wekelijkse limiet en boekbare datums
- Eenmalige boekingslinks en een buffer voor boekingen

- Waar te vinden.
- Catalogus
- een dienst openen
- Online Boeken
- Boeking configureren; Instellingen
- Boekingspagina's
- Plannen
- Specialist en hoger
Stel je CRM in met AI en zet klantnotities om in opvolgingen
Beschrijf je bedrijf in een of twee zinnen en Workspace369 stelt pijplijnfasen, klantvelden en leadbronnen voor die je bewerkt voordat je opslaat. Kies een notitie over een klant, of plak een gespreks-samenvatting, en AI stelt opvolgingen en taken voor die je aanvinkt, bewerkt en dateert voordat je ze in één stap toevoegt.
Je kunt je gegevens ook meenemen met AI Import, dat nu HoneyBook, Dubsado, Bonsai, 17hats en Moxie exports herkent.
- CRM-setup met AI
- Klantnotities in opvolgingen en taken
- AI-import uit vijf extra tools

- Waar te vinden.
- Klanten
- een klant
- Notities; Workspace-instellingen
- Voeg je eerste klant toe
- Plannen
- Elk abonnement
AI lead scoring labelt nieuwe aanvragen als hot, warm of koud
Schakel Score nieuwe leads met AI in je Verzoekeninstellingen in en nieuwe verzoeken krijgen een Hot, Warm of Cold label met een korte reden, zodat je de beste leads eerst beantwoordt.

- Waar te vinden.
- Instellingen
- Aanvragen
- Lead scoring
- Plannen
- Voyager en hoger
- Meer informatie
- Leads van je websiteAI lead score
AutoPilot chat, goedkeuringen voor verbonden AI-apps en de ChatGPT-plugin
AutoPilot chat heeft een nieuwe look met privéchats die je kunt hernoemen, vastpinnen en verwijderen, en knoppen onder de antwoorden voor de volgende stap. Berichten die Claude, ChatGPT of een andere verbonden AI-app wil verzenden, wachten op jouw goedkeuring.
OpenAI heeft de Workspace369-plugin voor ChatGPT goedgekeurd en gepubliceerd, zodat je deze in ChatGPT kunt vinden en verbinden.
- Privé, vast te pinnen AutoPilot-chats
- Keur goed wat een verbonden AI-app verzendt
- Workspace369 plugin in ChatGPT

- Waar te vinden.
- Zijbalk
- AI AutoPilot
- Chat; Instellingen
- Goedkeuringen
- Plannen
- Elk abonnement
Klant-e-mails in jouw stijl, een rustigere E-mailinbox en AI-schrijfhulp
Factuurherinneringen, offertes, ontvangstbewijzen en e-handtekening-e-mails worden verzonden in de stijl van je werkruimte vanuit je mailbox, met een rijkere handtekening-editor en een antwoordvak met een echte Verzenden-knop. E-mails hebben een nieuwe look met mappen in één rij, een voorbeeldregel bij elke e-mail en archiveren met één klik, en je kunt van de ene e-mail naar de volgende gaan.
De e-mailcomponist krijgt AI-schrijfhulp om op te stellen, te verbeteren, in te korten of de toon te veranderen met Ongedaan maken, een standaard afzenderinbox voor elk teamlid, en een grotere componist met volledig scherm. Het verbinden van je eigen e-maildomein is nu drie stappen.
- Gemerkt klant-e-mails en een handtekening-editor
- Een rustigere E-maillijst en -lezer
- AI-schrijfhulp in de composer

- Waar te vinden.
- Instellingen
- E-mail, SMS & telefoon; Communicatie
- E-mails
- Plannen
- Elk abonnement
Herbruikbare sms-berichten met een standaard voor elk berichttype
Sla teksten op die je vaak verstuurt, met velden die voor elke klant worden ingevuld, en zie een voorbeeld in een telefoonbel.

- Waar te vinden.
- Instellingen
- E-mail, sms en telefoon
- Telefoon en sms
- SMS-sjablonen
- Plannen
- Voyager en hoger
- Meer informatie
- Inbox en communicatieSMS-sjablonen
Workflows met beslissingen, concepten en projecttriggers, en webhooks op elk plan
Workflows krijgen een Stap voor voorwaarde controleren, wacht en zakelijke uren, en een live workflow behoudt een concept dat je kunt testen en publiceren. Een nieuwe trigger Project voltooid start een workflow wanneer een project klaar is, een stap Voorstel verzenden stuurt een voorstel per e-mail, en een workflow kan je beoordelingspagina link sturen na elke afspraak.
Webhooks worden nu geleverd met elk plan, zodat je ondertekende meldingen kunt sturen naar Zapier, Make, n8n of je eigen server.
- Beslissingen, wachttijden en concepten
- Trigger voor voltooide projecten
- Vraag om een review workflow
- Webhooks op elk plan

- Waar te vinden.
- Workflows in de zijbalk; Instellingen
- Integraties
- Webhooks
- Plannen
- Elk abonnement
Berichten op het klantenportaal en een eenvoudigere manier om het vorm te geven
Toon de module Berichten en klanten kunnen hun e-mailgesprek met jou op het portaal lezen en daar reageren, en het antwoord komt binnen in je Inbox. Stel de accentkleur van je portaal in met een leesbaarheidscontrole en kies een standaardthema.

- Waar te vinden.
- Instellingen
- Klantportaal
- Plannen
- Elk abonnement
Afspraken in het cliëntportaal
Toon de module Afspraken op je klantenportaal en elke klant ziet zijn eigen aanstaande boekingen bij jou. Ze kunnen een boeking openen om deze opnieuw in te plannen of te annuleren binnen je boekingsbeleid.

- Waar te vinden.
- Instellingen
- Kanalen
- Klantportaal
- Klanten
- Modules
- Afspraken
- Plannen
- Specialist en hoger
- Meer informatie
- KlantportaalPortaalafspraken en berichten
De 'Powered by Workspace369'-vermelding verbergen
Commander en Enterprise kunnen de regel 'Powered by Workspace369' verwijderen uit klantportalen en boekingspagina's, zodat klanten alleen jouw merk zien.

- Waar te vinden.
- Instellingen
- Kanalen
- Klantportaal
- Merk
- Footer
- Plannen
- Commander en hoger
- Meer informatie
- KlantportaalPortaalafspraken en berichten
Een nieuw Home, begeleide installatie, linkbare instellingen en duidelijkere planprompts
De nieuwe Home plaatst achterstallige, wachtende en te-ondertekenen cijfers bovenaan, met een Vraag-balk voor AutoPilot en het plan van vandaag, en het is nu de standaard op het web. Begeleide setup op Home brengt een nieuwe werkruimte van leeg naar de eerste factuur stap voor stap, en elke werkruimte waar je deel van uitmaakt kan zijn eigen lichte of donkere modus en accentkleur hebben.
Elke Instellingen-pagina op het web heeft een eigen adres dat je kunt bookmarken. Vergrendelde functies tonen nu een voorbeeld en het plan dat ze bevat, en onopgeslagen werk wordt op je apparaat bewaard zodat je het kunt herstellen. Inloggen op het web is ook sneller.
- De nieuwe Home is de standaard
- Begeleide setup en een thema per werkruimte
- Vergrendelde functies leggen zichzelf uit
- Onderbroken werk dat op je apparaat is blijven staan

- Waar te vinden.
- Home; Instellingen
- Uiterlijk
- Plannen
- Elk abonnement
Snelle antwoorden
- Wat is er nieuw in Workspace369 in oktober 2026?
- Flash Pay, retentiecontracten en meer betaalmethoden, een nieuwe voorstelbouwer met pakketten, diepere online boeking met no-show-tarieven, Google Meet op elk abonnement, en AI in de CRM met lead-scoring en setup.
- Kan ik een betaling persoonlijk doen met Workspace369?
- Ja. Flash Pay is op elk plan: typ een bedrag, toon een QR-code of stuur een betaallink, en de klant betaalt via Apple Pay, Google Pay of kaart. Elke betaling wordt een betaalde factuur.
- Kan ik een no-show-tarief in rekening brengen voor online boekingen?
- Ja, op Specialist en hoger. Sla de kaart van de klant op bij boeking, en breng vervolgens de overeengekomen vergoeding in rekening vanaf de afspraak wanneer het een no-show of late annulering is.
- Kan mijn klant kiezen tussen voorstelpakketten?
- Ja, op elk plan. Bied goede, betere en beste opties op een voorstel en je klant kiest er één. Schrijven met AI kan ook de introductie, scope en regelitems opstellen.
- Scort Workspace369 leads met AI?
- Ja, op Voyager en hoger. Schakel Score nieuwe leads met AI in de instellingen van Verzoeken in en nieuwe verzoeken krijgen een Hot, Warm of Cold label met een korte reden.
- Zijn webhooks beschikbaar op elk plan?
- Ja. Webhooks worden nu geleverd met elk plan, beginnend met Cadet, zodat je ondertekende meldingen kunt sturen naar Zapier, Make, n8n of je eigen server.
Oktober 2026: Flash Pay, een nieuwe offertebouwer, diepere boekingen en AI in je CRM, in je eigen werkruimte
Start je gratis proefperiode op Commander, vind deze vervolgens onder Flash Pay in de zijbalk; Instellingen.
14 dagen gratis proefperiode. Betaalkaart vereist. Na de proefperiode: $299/maand voor Commander. Wordt elke maand automatisch verlengd totdat je opzegt. Op elk moment opzeggen via Instellingen → Facturering.
De Builder API wordt nu geleverd bij elk plan
Boekhoudrapporten verplaatst naar één duidelijk rapportpagina
Nieuwe workspaces krijgen een starter 'Stel mijn pijplijn in' in AI chat