Cel mai bun CRM pentru angrosiști și distribuitori 2026
Șase instrumente pentru angrosiști și distribuitori mici comparate în funcție de preț, liste de prețuri, portaluri clienți, stoc și cotații-comenzi, plus un test de re-comandă.
Noi facem Workspace369, care este pe această listă. Cântărește clasamentul nostru ținând cont de acest lucru.
De Simon Dziak, Fondator, Workspace369 · LinkedIn
Cel mai bun CRM pentru angrosiști și distribuitori păstrează fiecare cont comercial, nivelul său de preț, oferta care a devenit comandă și stocul din spate într-un singur loc, deoarece aceiași clienți reordonează tot anul. Pentru majoritatea cititorilor, aceasta înseamnă un instrument de comandă bazat pe inventar precum Zoho Inventory, inFlow sau Odoo; Workspace369 (vezi pagina angrosiști și distribuitori) vine pe locul patru din șase aici, deoarece nu listează prețuri pentru clienți sau un portal de reordonare. Dacă produceți la comandă în loc de revânzare, citiți cel mai bun CRM pentru producători personalizați ghid. Pentru a verifica marja ta pe un nivel de preț, folosește gratuit calculator marjă de profit.
Divulgare și metodă: Workspace369 publică acest ghid și este una dintre opțiuni; îl clasăm pe locul patru din șase pentru acest cititor. Este o listă scurtă bazată pe documentație, nu un benchmark practic. Paginile oficiale ale furnizorilor au fost revizuite pe 19 octombrie 2026. Confirmați planurile curente cu fiecare furnizor înainte de a cumpăra.
Principalele concluzii
- O afacere de vânzare cu ridicata sau distribuție trăiește din conturi repetate, prețuri pe niveluri și re-comenzi, așa că instrumentele de comandă bazate pe inventar se potrivesc de obicei mai bine decât un CRM cu pipeline de vânzări; niciunul dintre cele șase aici nu înlocuiește un ERP complet.
- Zoho Inventory Standard este 29 USD pe lună facturat anual (39 USD lunar) per organizație pentru 3 utilizatori și include un portal pentru clienți; inFlow începe de la 99 USD pe lună facturat anual (129 USD lunar) pentru 2 membri ai echipei, iar portalul său B2B (Showroom) este un add-on pe planurile Lite și Core.
- Odoo Standard costă 31,10 USD per utilizator pe lună facturat anual (38,90 USD lunar) cu aplicațiile CRM, Sales și Inventory sub o singură taxă, și spune că clienții care folosesc portalul nu sunt utilizatori plătitori; asistența la implementare nu este inclusă.
- Workspace369 Cadet costă 29 USD pe lună (23,25 USD facturat anual) pentru un utilizator și listează propuneri bazate pe catalog și facturi, dar inventarul și ordinele de modificare încep la Specialist (149 USD pe lună, 10 locuri), comenzile de achiziție ale clienților sunt potrivite cu facturile pe fiecare plan, iar matricea planurilor nu listează EDI, liste de prețuri pentru clienți sau portal de re-comandă. Îl clasăm pe locul patru din șase.
- Testați fiecare instrument prin reducerea unei oferte de 1.000 de unități la 800 după acceptare, apoi repetând comanda o lună mai târziu: oferta, stocul, factura și următoarea comandă ar trebui să urmeze fără reintroducere.
Ce conține?
Ce este un CRM pentru angrosiști și distribuitori (și ce nu este)Cum am comparat aceste instrumenteCel mai bun CRM pentru angrosiști și distribuitori în 2026Comparație lateralăCe instrument se potrivește afacerii dvs. de comerț cu ridicata sau distribuție?Rulați un test de reducere a cantității și reordonare în timpul perioadei de probăPăstrați alocarea depozitului într-un instrument de depozitCând să păstrezi lucrurile simple
Ce este un CRM pentru angrosiști și distribuitori (și ce nu este)
Pentru un mic angrosist, CRM-ul este registrul conturilor din spatele depozitului: cine cumpără, la ce nivel de preț, ce a fost cotat, ce a fost expediat, ce este neplătit și când a comandat ultima dată. Nu este un sistem de management al depozitului, un instrument de transport sau un gateway EDI. CRM-urile cu pipeline de vânzări urmăresc tranzacțiile, dar de obicei se opresc la cotare; instrumentele de inventar urmăresc stocurile și comenzile, dar tratează relația ca pe o a doua prioritate. Decalajul costisitor este între cele două, unde o cantitate se modifică după acceptare și trei înregistrări nu sunt de acord.
Cum am comparat aceste instrumente
Fiecare instrument a fost evaluat în raport cu aceleași cinci întrebări, răspunsurile fiind extrase doar de pe paginile de prețuri ale furnizorului, așa cum erau la 19 octombrie 2026:
- Preț pentru o echipă de trei persoane: prețul de listă pe ambele vizualizări de facturare, inclusiv limitele de locuri sau utilizatori și orice add-on necesar funcției principale.
- Înregistrări de cont și comandă: înregistrări clienți, oferte sau comenzi de vânzare și facturi pe planul prețuit.
- Recomandări și portal: dacă pagina numește un portal pentru clienți sau un portal B2B și pe ce plan.
- Stoc și achiziții: inventar, locații, comenzi de achiziții sau un portal de furnizori și planul care le deblochează.
- Termeni de configurare și perioadă de probă: taxe de onboarding, ajutor la implementare, durata perioadei de probă și dacă este necesar un card.
Omise: viteză, calitate suport, uptime, scanare coduri de bare, sincronizare contabilitate, EDI cu un partener comercial real și orice ratinguri de pe site-uri de recenzii. Ordinea urmează potrivirea documentată pentru un mic distribuitor cu conturi recurente și stoc fizic. Workspace369 se clasează peste Pipedrive și HubSpot deoarece denumirile matriciale ale ofertelor bazate pe catalog, facturile cu potrivirea comenzilor de achiziție și, de la Specialist, urmărirea inventarului, în timp ce paginile lor de prețuri nu menționează facturi, stocuri sau comenzi de achiziție. Se clasează sub primele trei deoarece acestea menționează liste de prețuri pentru clienți sau un portal de re-comandă B2B, iar acesta nu.
Cel mai bun CRM pentru angrosiști și distribuitori în 2026
1. Zoho Inventory, cel mai bun pentru gestionarea comenzilor la cost redus cu un portal pentru clienți
Pagina de prețuri Zoho Inventory listează Standard la 29 USD pe lună facturat anual (39 USD pe vizualizarea lunară) per organizație, acoperind 500 de comenzi pe lună, 3 utilizatori și 2 locații, cu articole compuse, dropshipping, comenzi în așteptare și un portal pentru clienți. Premium este 79 USD (99 USD lunar) pentru 3.000 de comenzi, 5 utilizatori și 4 locații, și adaugă un portal pentru furnizori, urmărire pe loturi și seriale și conversie unitate de măsură. Un plan gratuit permite 50 de comenzi, 1 utilizator și 1 locație. Meniul de funcționalități al paginii menționează, de asemenea, liste de prețuri și gestionarea comenzilor de vânzare.
Limitări: este un produs de inventar, nu un CRM de relații; pagina listează Zoho CRM doar ca o integrare. Utilizatorii suplimentari pot fi adăugați la 7,50 USD pe lună facturați anual (9 USD lunar). Pagina menționează o încercare de 14 zile, dar nu specifică dacă este necesar un card, iar noi nu am verificat ce arată portalul clientului.
Cel mai bun pentru: un mic distribuitor cu câțiva angajați care dorește comenzi, stocuri și liste de prețuri la prețul unui abonament modest.
2. inFlow, cel mai bun pentru distribuitorii cu stoc mare care doresc un portal B2B de marcă
inFlow listează Lite la 99 USD pe lună facturat anual (129 USD lunar) pentru 2 membri ai echipei și 1 locație, și Core la 299 USD (379 USD) pentru 5 membri ai echipei și 5 locații. Fiecare plan include produse, vânzări și achiziții nelimitate. Showroom, portalul său B2B, este descris ca un portal pe propriul dvs. domeniu unde clienții plasează comenzi; este un add-on pe Lite și Core (prețul nu este afișat pe pagină) și inclus pe Pro (499 USD pe lună facturat anual) și Max. Perioada de probă este de 14 zile fără card.
Limitări: o echipă de trei persoane are nevoie de Core, deci aproximativ 299 USD pe lună facturați anual înainte de orice cost suplimentar pentru Showroom, pe care pagina nu îl afișează. Un pachet de onboarding de 499 USD o singură dată este opțional la Lite și obligatoriu la Core, Pro și Max. Pagina nu menționează cotații, comenzi de vânzare sau liste de prețuri pentru clienți, iar produsul este construit în jurul inventarului, mai degrabă decât al istoricului relațiilor.
Cel mai bun pentru: distribuitori a căror principală problemă este stocul pe locații și care doresc ca clienții să plaseze singuri comenzi.
3. Odoo, cel mai bun pentru un singur sistem între vânzări, inventar și achiziții
Pagina de prețuri Odoo listează un plan One App Free cu o aplicație și fără limită de utilizatori, și un plan Standard la 31,10 USD per utilizator pe lună în vizualizarea Anuală (38,90 USD lunar) care include toate aplicațiile, printre care Sales, CRM, Inventory, eCommerce și Accounting. Custom este 61,00 USD (76,20 USD lunar) și adaugă suport multi-companie, Studio și API-ul extern. Pagina spune că clienții și furnizorii care folosesc portalul nu sunt utilizatori plătitori. O echipă de trei persoane pe Standard costă 93,30 USD pe lună în vizualizarea Anuală. Am folosit prețurile listate tăiate, nu prețul introductiv de 12 luni afișat lângă ele.
Limitări: serviciul de implementare este listat ca nefiind inclus, astfel încât un distribuitor cu date de articole neclare ar trebui să bugeteze pentru un partener. Pagina de prețuri arată un buton de încercare gratuită, dar nu specifică durata încercării sau termenii cardului.
Cel mai bun pentru: distribuitori în creștere care se așteaptă să aibă nevoie de achiziții, contabilitate și vânzări într-o singură bază de date și care pot finanța configurarea.
4. Workspace369, cel mai bun pentru oferte, proiecte și facturi atunci când controlul stocurilor este secundar
Workspace369 păstrează înregistrarea contului, propuneri bazate pe catalog, contracte, depozite, un portal pentru clienți și facturi împreună. Pentru un singur utilizator, Cadet costă 29 USD pe lună (23,25 USD facturat anual) și listează un catalog de produse de până la 20 de articole; Voyager (74 USD pe lună, 59,25 USD facturat anual, 2 locuri) nu are limită. Specialist (149 USD pe lună, 119,25 USD facturat anual, 10 locuri) adaugă urmărirea inventarului, ajustări de stoc, alerte de stoc scăzut, ordine de modificare, revizuiri de propuneri, AR aging, webhooks și API, și de bază contabilitate. Imaginea de mai jos conține date demo, nu un rezultat al clientului.
Limitări: matricea de planuri nu listează EDI, liste de prețuri specifice clienților sau portal de reordonare, iar inventarul nu este disponibil pe Cadet sau Voyager, deci o echipă de trei persoane care deține stocuri necesită Specialist. Nu am testat dacă stocul se ajustează la emiterea unei facturi, sau cum gestionează mai multe depozite. Proba de 14 zile necesită un card. Zoho Inventory costă mai puțin și menționează liste de prețuri și un portal.
Cel mai bun pentru: angrosiști care vând pe bază de oferte negociate și proiecte, necesită ordine de modificare și facturi pe un singur record și păstrează controlul depozitului în altă parte.
5. Pipedrive, cel mai bun pentru gestionarea unui pipeline de vânzări condus de reprezentanți
Pagina de prețuri Pipedrive listează Lite la 24 USD per loc pe lună facturat lunar (14 USD facturat anual), Growth la 49 USD (39 USD), Premium la 79 USD (59 USD) și Ultimate la 99 USD (79 USD). Tabelul de comparație arată un catalog de produse pe toate cele patru planuri, iar cotațiile, propunerile și contractele cu semnături electronice (add-on-ul Smart Docs) sunt incluse de la Premium; pe Lite și Growth este un add-on plătit începând de la 32,50 USD. Perioadele de probă durează 14 zile, fără card. Trei reprezentanți pe Premium ar costa 177 USD pe lună, facturat anual.
Limitări: pagina de prețuri nu menționează facturi, niveluri de stoc, liste de prețuri, comenzi de achiziție sau un portal pentru clienți, deci comenzile și facturarea ar fi gestionate într-un alt instrument. Cotațiile sunt incluse doar de la Premium.
Cel mai bun pentru: angrosiști cu câțiva reprezentanți de teren sau interni care au nevoie în principal de un pipeline de tranzacții și urmărirea ofertelor.
6. HubSpot, cel mai bun ca listă de contacte gratuită pentru conturi noi
Pagina de prețuri HubSpot se deschide cu instrumente gratuite pentru până la 2 utilizatori și spune că nu este necesar un card de credit. Nivelul său Starter arată un preț de listă de 20 USD per utilizator în vizualizările Plătește lunar, Angajament lunar și Plătește anual, cu prețuri promoționale tipărite alături, pe care le-am ignorat. Pagina prezintă Starter ca un pachet de instrumente de marketing, vânzări, servicii, conținut și date, astfel încât un angrosist ar plăti pentru o platformă largă pentru clienți, mai degrabă decât un sistem de comandă.
Limitări: pagina de prețuri a CRM-ului nu menționează facturi, niveluri de stoc, liste de prețuri, comenzi de achiziție sau portal pentru nivelurile prețuite (meniul HubSpot listează un Revenue Hub separat pentru CPQ, facturare și plăți, pe care nu l-am prețuit), și nu oferă termeni de încercare pentru Starter. Comenzile și facturarea ar sta într-un alt instrument, iar prețul de listă crește cu fiecare reprezentant.
Cel mai bun pentru: un distribuitor care începe o listă de clienți și un istoric de email înainte de a avea nevoie de un sistem pentru comenzi.
Comparație laterală
| Instrument | Plan tarifar | Lunar | Facturat anual | Comenzi, portal și stoc la acel plan | Limite | Trial |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Inventory | Standard | 39 USD pe organizație | $29 pe lună | Liste de prețuri și comenzi de vânzare în meniul de funcționalități; portal client | 3 utilizatori, 500 de comenzi pe lună | 14 zile, cardul nu este specificat |
| inFlow | Lite | $129 | $99 pe lună | Vânzări și achiziții nelimitate; portal B2B este un supliment | 2 membri ai echipei, 1 locație | 14 zile, fără card |
| Odoo | Standard | 38,90 USD pe utilizator | 31,10 USD pe utilizator pe lună | Aplicații de vânzări, inventar și CRM; utilizatorii portalului sunt gratuit | Per utilizator; implementare suplimentară | Buton de încercare gratuită; durată neprecizată |
| Workspace369 | Specialist | $149 | $119.25 pe lună | Inventar, propuneri de catalog, potrivire comenzi clienți; fără liste de prețuri sau portal de reaprovizionare listate | 10 locuri | 14 zile, card necesar |
| Pipedrive | Premium | $79 per loc | 59 USD pe utilizator pe lună | Catalog de produse; cotații cu semnături electronice din Premium; fără stoc sau facturi menționate | Pe loc | 14 zile, fără card |
| HubSpot | Starter (listă) | $20 pe utilizator | $20 pe utilizator | Niciunul numit pe pagină | Instrumente gratuite: până la 2 utilizatori | Niciunul nu este specificat pentru Starter |
Ce instrument se potrivește afacerii dvs. de comerț cu ridicata sau distribuție?
| Dacă aveți nevoie în principal de | Începeți cu | De ce |
|---|---|---|
| Comenzi, liste de prețuri și un portal pentru o echipă mică | Zoho Inventory | Standard numește un portal pentru clienți pentru 3 utilizatori |
| Clienții plasează propriile comenzi pe baza stocului disponibil | inFlow | Portal B2B Showroom, cu vânzări și achiziții nelimitate |
| Vânzări, stoc și achiziții într-o singură bază de date | Odoo | O taxă per utilizator include Vânzări, CRM și Inventar |
| Cotații negociate, ordine de modificare și facturi | Workspace369 | Propuneri de catalog, comenzi de modificare și facturi; stoc de la Specialist |
| Un pipeline de vânzări cu oferte | Pipedrive | Catalog de produse pe fiecare plan, cotații din Premium |
| O listă de contacte gratuită pentru început | HubSpot | Instrumente gratuite pentru până la 2 utilizatori |
Rulați un test de reducere a cantității și reordonare în timpul perioadei de probă
Luați un cont comercial fictiv prin fiecare instrument selectat:
- Creează contul cu un nivel de preț și un contact de facturare și de expediere.
- Cotați 1.000 de unități din trei produse și obțineți acceptul cumpărătorului.
- Reduceți comanda la 800 de unități și vedeți dacă oferta, rezervarea stocului și suma datorată se modifică.
- Generați o comandă de achiziție pentru deficit și verificați dacă se leagă înapoi la cont.
- Trimiteți factura și înregistrați o plată parțială.
- O lună mai târziu, repetați comanda din istoricul contului și verificați dacă nivelul de preț se menține.
O potrivire bună păstrează oferta, stocul, factura și re-comanda pe un singur cont, fără a tasta din nou. Dacă tăierea unei cantități implică atingerea a trei ecrane, ați găsit decalajul pe care testul îl expune.
Păstrați alocarea depozitului într-un instrument de depozit
Selectarea, locațiile de depozitare, etichetele de transport și costul de livrare aparțin unui depozit sau sistem ERP. Dacă selectați un instrument fără o astfel de profunzime, cum ar fi Pipedrive, HubSpot sau Workspace369, asociați-l cu un sistem de stocuri și păstrați cotația, înregistrarea modificării și factura cu contul. În Workspace369, webhooks și API-ul încep de la Specialist dacă doriți să conectați un sistem de comenzi sau de magazin online, iar importul CSV este disponibil pe fiecare plan, deci testați o sincronizare eșantion înainte de a muta clienți reali.
Când să păstrezi lucrurile simple
Cu o duzină de conturi, o foaie de calcul cu niveluri de prețuri plus șabloane de ofertă și factură pot fi suficiente. Comutați odată ce o a doua persoană începe să preia comenzi, o modificare de preț înseamnă editarea multor fișiere sau nimeni nu poate spune care conturi sunt restante. The pagina produsului angrosiști și distribuitori arată cum gestionează Workspace369 comunicații și produse, iar limitele planului curent sunt pe pagina de prețuri. Recomandările de reordonare și memento-urile de întârziere pot fi efectuate prin Automatizări de fluxuri de lucru, unde automatizările prin e-mail sunt pe fiecare plan.
Înainte de a încărca clienți reali, parcurgeți o comandă completă de la început până la sfârșit pe date demo și confirmați că puteți exporta rezultatul.
Surse revizuite pentru acest ghid
- Prețuri Workspace369Matricea planurilor citită pe 19 octombrie 2026, acoperind locuri, limite de catalog, inventar, comenzi de achiziție, comenzi de modificare, contabilitate și termeni de probă.
- prețuri Zoho InventoryPrețurile furnizorului citite pe 19 octombrie 2026: prețuri Standard până la Enterprise în vizualizările Anual și Lunar, limite de utilizatori, planul gratuit și trialul.
- prețuri inFlowPrețurile furnizorului citite pe 19 octombrie 2026: prețuri Lite până la Max în vizualizările Anual și Lunar, limite de membri ai echipei, add-on-ul Showroom (Portal B2B), termeni de onboarding și trial.
- Prețuri OdooPrețurile furnizorului citite pe 19 octombrie 2026: planurile One App Free, Standard și Custom în vizualizările Anual și Lunar și regula utilizatorului portalului.
- Prețuri PipedrivePrețurile furnizorului citite pe 19 octombrie 2026: prețuri Lite până la Ultimate facturate lunar și anual, rândul catalogului de produse, oferte pentru termeni Premium și trial.
- Prețuri HubSpotPrețurile furnizorului citite pe 19 octombrie 2026: instrumentele gratuite, prețul de listă Starter și vizualizările de facturare.
Workspace369 publică această comparație bazată pe documentație și este una dintre opțiuni. Nu este un clasament independent sau un benchmark testat practic.
Gestionați urmărirea clienților într-un singur spațiu de lucru.
CRM, inbox, voce, facturare, plăți, proiecte, fișiere, AI și automatizări de flux de lucru — conectate în loc de exportate.
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.