Лучшая CRM для тренажерных залов в 2026 году: Занятия, оплата и регистрация

Что такое CRM для тренажерных залов (и чем она не является)

CRM для спортзала или бутик-студии — это уровень участников и потенциальных клиентов бизнеса: кто на каком членстве, какие занятия они забронировали, кто в списке ожидания, у кого не прошла оплата по карте и кто из потенциальных клиентов на пробном периоде не вернулся. Это не общий инструмент для работы с клиентами. Платформы для спортзалов связывают планирование, посещаемость и регулярные платежи с одной записью участника. CRM для работы с клиентами отслеживает предложения, проекты и счета для бизнес-клиентов. Большинству студий нужен первый вариант, а студия, которая также продает корпоративные программы, может добавить второй.

Это руководство охватывает тренажерные залы и студии, принадлежащие владельцам (йога, пилатес, велоспорт, HIIT, силовые тренировки) с расписанием занятий и базой членства. CRM для тренажерных залов и фитнес-студий страница показывает, как Workspace369 обрабатывает корпоративную сторону.

Как мы сравнивали эти инструменты

Мы сравнили каждый инструмент по одним и тем же пяти пунктам, используя только страницы цен поставщика, отображенные в браузере 22 октября 2026 г.:

1. Начальная цена, помеченное представлением биллинга, где страница предлагает одно.
2. Планирование занятий и регистрация: вместимость, списки ожидания, посещаемость или функции киоска, указанные на странице.
3. Членства и биллинг: регулярные платежи, отказы от ответственности, точка продаж и обработка платежей, указанные на странице.
4. Маркетинг и лиды: управление лидами, кампании по электронной почте и SMS, и на каком плане они находятся.
5. Условия пробной версии и контракта: только там, где это указано на странице.

Мы не тестировали бронирование занятий, оборудование для регистрации, поддержку, миграцию данных или ставки обработки платежей, кроме того, что указано на страницах, и мы не использовали сторонние рейтинги. Glofox и Momence не публикуют цены (требуется демо-версия), а Arketa предлагает только индивидуальный план с одним входом за 49 долларов в месяц при ежегодной оплате с ценами для студий по запросу, поэтому они здесь не ранжируются. Порядок отражает документально подтвержденную пригодность для студии с расписанием занятий и членством.

Лучшая CRM для тренажерных залов и фитнес-студий в 2026 году

1. PushPress, лучше всего подходит для небольшого спортзала, начинающего с бесплатного плана

PushPress предлагает три основных тарифа: Free за 0 долларов без ежемесячной платы, Pro за 159 долларов в месяц и Max за 229 долларов в месяц. Тарифы различаются по уровню поддержки и дополнительным функциям, таким как AI-ассистент, отслеживание рангов и интеграции с Mailchimp, Zapier и Google Calendar, которые добавляют Pro и Max. В разделе часто задаваемых вопросов указаны планировщик занятий с шаблонами повторяющихся занятий, управление вместимостью и списки ожидания, замены тренеров, автоматизация неявки и поздней отмены, а также режим киоска для регистрации, плюс регистрация по QR-коду, цифровые отказы от ответственности, автоматизированное выставление счетов и розничная точка продаж в приложении для персонала. Захват лидов, автоматизированная электронная почта и текст, а также CRM находятся в отдельном продукте Grow за 329 долларов в месяц, а брендированное приложение является дополнительной услугой за 97 долларов в месяц.

Ограничения: маркетинговая автоматизация является отдельным платным продуктом. На странице нет условий пробной версии; тарифы начинаются с демо-бронирования.

Лучший для: небольшой спортзал или студия, которым нужны планирование занятий, регистрация и биллинг без ежемесячной платы за программное обеспечение для начала.

2. WellnessLiving, лучше всего подходит для студий, которым нужны маркетинговые инструменты в плане

WellnessLiving предлагает Starter за 69 долларов в месяц в режиме ежемесячной оплаты (62 доллара в месяц в режиме ежегодной оплаты, что означает экономию 10%). Starter включает бронирование классов и встреч, клиентское приложение, приложение для персонала, пункт продажи и обработку карт, уведомления по электронной почте и SMS, а также одного сотрудника. Business стоит 199 долларов в месяц (179 долларов при ежегодной оплате) и добавляет неограниченное количество сотрудников, программы лояльности, планирование мероприятий, маркетинговые кампании по электронной почте и SMS, а также управление лидами. BusinessPro стоит 349 долларов в месяц (314 долларов в год) и добавляет клиентское приложение с белым ярлыком, а Enterprise предоставляется по запросу. На странице также указаны киоск саморегистрации клиентов и конструктор форм в таблице функций. Предложение 80% скидки на два месяца было доступно для регистрации до 31 октября 2026 г.; приведенные выше цены являются стандартными.

Ограничения: Starter позволяет использовать одного сотрудника, поэтому студии с несколькими коучами нужен Business за 199 долларов в месяц. На странице указано отсутствие бесплатного пробного периода; планы начинаются с демо-версии.

Лучший для: растущая студия с несколькими коучами, которой нужны планирование, точка продаж, маркетинг и управление потенциальными клиентами в одном плане.

3. Wodify, лучше всего подходит для функционального фитнеса и отслеживания производительности

Wodify предлагает три плана без долгосрочных контрактов. Essentials имеет прейскурант 199 долларов в месяц, Accelerate — 299 долларов, а Ultimate — 499 долларов. Ограниченное по времени предложение для демонстраций, забронированных до 31 октября 2026 г., снизило цену каждого плана на 100 долларов в месяц; после этой даты применяются прейскуранты. Essentials охватывает выставление счетов, планирование, управление клиентами, цифровые отказы от ответственности и контракты, а также единое приложение для клиентов и персонала. Accelerate добавляет управление лидами, панели аналитики, семейные группы с общими платежами, предварительно созданные автоматизации и кампании по электронной почте, а также библиотеку медиа по запросу. Ultimate добавляет отслеживание тренировок Wodify Perform, настраиваемый веб-сайт и неограниченные автоматизации. Таблица сравнения показывает 2 автоматизации в Essentials и 15 в Accelerate.

Ограничения: стартовая цена составляет 199 долларов в месяц, а отслеживание тренировок, пользовательский веб-сайт и брендированное приложение являются дополнительными функциями или доступны в более высоких тарифных планах. На странице указано отсутствие бесплатной пробной версии.

Лучший для: Тренажерные залы в стиле CrossFit, HIIT и силовых тренировок, которым требуется программирование тренировок и отслеживание результатов, привязанное к посещаемости.

4. Zen Planner, лучше всего подходит для биллинга членства, который взимает плату только с активных участников

Zen Planner Студия (Studio) от 99 долларов в месяц, включая управление членством, онлайн-планирование, самообслуживание участников, отслеживание посещаемости, отслеживание поясов и навыков, биллинг, обработку платежей и расчет заработной платы. На страницах указано, что вы платите только за активных участников, а не за персонал или потенциальных клиентов. Essentials от 198 долларов в месяц добавляет веб-сайт с захватом лидов, а Ultimate от 348 долларов добавляет маркетинговую автоматизацию, CRM и AI-кампании. Брендированное приложение для участников стоит 39 долларов в месяц, считыватели карт — 39 долларов в месяц, а маркетинговые услуги Zen Planner Engage — от 249 долларов в месяц. Платежи рассчитываются по запросу.

Ограничения: каждая цифра — это стартовая цена, поэтому ежемесячный счет зависит от количества ваших активных участников. Обработка платежей указывается отдельно, и на странице указано отсутствие пробной версии.

Лучший для: спортзал или школа боевых искусств с членством, которым в первую очередь нужны биллинг и посещаемость, а затем маркетинг.

5. Mindbody, наиболее известен своей потребительской платформой бронирования

Mindbody указывает, что тарифы начинаются с 79 долларов в месяц за локацию, а цены на тарифы Starter, Accelerate и Ultimate предоставляются по запросу («Давайте поговорим»). Все три тарифа включают инструменты управления бизнесом, точку продаж с онлайн-платежами, фирменные виджеты веб-сайта, бизнес-сайт и размещение в приложении Mindbody, без дополнительной платы за дополнительные входы. Accelerate добавляет аналитику, управление помещениями и ресурсами, а также выбор места клиентом, а Ultimate добавляет автоматизированные кампании по электронной почте и SMS, встроенную воронку продаж и ИИ-стойку регистрации. На странице не указаны цены по тарифам или условия пробного периода, а отмена зависит от выбранного вами тарифа.

Ограничения: вы не можете рассчитать бюджет со страницы цен, кроме начальной цифры, и на странице указано, что условия контракта зависят от плана и акций, на которые вы подписываетесь.

Лучший для: студия, которая хочет быть представлена в большом приложении для потребительского бронирования и готова получить котировку.

6. Workspace369, лучше всего подходит для корпоративных оздоровительных программ и пакетов индивидуальных тренировок, продаваемых по предложению

Workspace369 это инструмент для работы с клиентами: одна запись клиента с предложения клиент одобряет онлайн, вносит депозит, проекты, приватный клиентский портал, счета и ретейнеры, и коммуникации. Cadet стоит 29 долларов в месяц (23,25 доллара при годовой оплате) за одно место и до 5 активных проектов; Voyager стоит 74 доллара в месяц (59,25 доллара при годовой оплате) за два места, с дополнительными местами по 10 долларов в месяц, так что команда из пяти человек платит 104 доллара в месяц на Voyager. Specialist стоит 149 долларов в месяц за десять мест. Учет времени, депозиты, ретейнеры и повторяющиеся счета включены во все планы, а SMS и звонки начинаются с Voyager. Скриншот ниже содержит демонстрационные данные, а не результаты клиента.

Ограничения: у него нет бронирования классов с учетом вместимости, нет списков ожидания, нет регистрации членства, нет киоска и нет точки продаж, и он не может ограничивать доступ к классу. Онлайн-бронирование начинается с тарифа Specialist (149 долларов в месяц) и предназначено для встреч, а не для списков классов. Четыре вышеупомянутые студийные платформы предлагают планирование классов и регистрацию, поэтому они лучше подходят для студии. 14-дневная пробная версия требует карту.

Лучший для: студия, которая также продает корпоративные оздоровительные программы или пакеты индивидуальных тренировок по предложению, с биллингом участников и занятиями, хранящимися на платформе студии.

Сравнение бок о бок

Какой инструмент подходит для вашей студии?

Проведите тест с классом и корпоративным клиентом во время пробного периода

Используйте вымышленные данные, никогда реальных участников:

1. Создайте класс из четырех мест, заполните его и добавьте пятого человека в список ожидания.
2. Отмените одно бронирование с опозданием и проверьте, применяются ли правила и сборы за неявку.
3. Позвольте тестовой карте не пройти для повторяющегося членства и посмотрите, кто получит уведомление.
4. Приостановить и перезапустить членство и проверить следующую дату выставления счета.
5. Для корпоративного клиента отправьте предложение с депозитом, примите его, а затем выставьте счет за первый блок сеансов.
6. Экспортируйте список участников и список клиентов и проверьте, что получилось.

Правильный инструмент хранит бронирование, оплату и последующие действия в одной записи. Все, что вы набираете повторно между экранами, — это пробел, который обнаруживает этот тест.

Когда следует упрощать

Если вы проводите несколько занятий и у вас менее пятидесяти членов, общий календарь, ссылка на оплату и электронная таблица могут помочь вам на сезон. Переходите на платформу для тренажерных залов, когда вы вручную отслеживаете неудачные платежи или не можете увидеть, кто находится в списке ожидания. Добавляйте инструмент для работы с клиентами только тогда, когда вы начинаете продавать корпоративные программы. The страница продукта для тренажерных залов показывает сторону Workspace369, а страница цен содержит текущие планы. Автоматизация рабочих процессов можно отправлять напоминания и создавать задачи с помощью автоматизации электронной почты на каждом плане.

Прежде чем перемещать реальных участников, проведите один полный цикл на демонстрационных данных и убедитесь, что ваши записи можно экспортировать.