Лучшая CRM для парикмахерских в 2026 году

Что такое CRM для салона красоты, и чем она не является

В парикмахерском бизнесе CRM — это запись за креслом: клиент, доверенный стилист, что было смешано в прошлый раз, сколько на самом деле занимает работа и кто должен вернуться. Салонная платформа объединяет этот файл в онлайн-книгу, платежи по картам, розничную торговлю и оплату труда персонала. Общий инструмент для работы с клиентами хранит контакты, предложения и счета, но не имеет календаря кресла, кассы и логики выплат. Сначала решите, в чем ваша проблема: ежедневная книга, разделение денег между стилистами и арендаторами, или несколько крупных свадебных и корпоративных заказов. Каждое указывает на другой инструмент.

Как мы сравнивали эти инструменты

Мы задали каждому инструменту одни и те же пять вопросов, ответив на них со страниц ценообразования (а для пробной версии Mangomint — с его собственного поста о пробной версии) 26 октября 2026 г.:

1. Цена при указанном размере: ежемесячная стоимость для одного стилиста, трех и пяти кресел, после нажатия на каждый переключатель количества человек или биллинга, предлагаемый страницей.
2. Планирование длительного обслуживания: время обработки или задержки, продолжительность для конкретного клиента, депозиты и правила неявки, а также план, на котором они находятся.
3. Деньги за аренду кресла и кабинки: отслеживание комиссий, сбор арендной платы, счета арендаторов и расчет заработной платы.
4. Запись клиента: формы, диаграммы или заметки, где может храниться формула цвета, и напоминания о повторном бронировании.
5. Условия пробного периода: как долго он работает и что на странице говорится о карте.

Исключено: скорость, поддержка, время безотказной работы, мобильные приложения, как любой инструмент фактически хранит формулу цвета, сторонние рейтинги и рекламные тарифы. Рейтинг соответствует документально подтвержденной пригодности для салона с несколькими стилистами и некоторыми арендаторами, а не самой низкой цене. Workspace369 занимает последнее место по пунктам 3 и 4.

Лучшая CRM для парикмахерских салонов в 2026 году

1. Boulevard, лучше всего подходит для длительных многоэтапных услуг с отслеживанием комиссий

Boulevard публикует прейскуранты: Essentials за 143 доллара в месяц при годовом просмотре (159 долларов при ежемесячном) для до 5 поставщиков в одном месте, Premier за 293 доллара (325 долларов) за место с неограниченным количеством специалистов и Prestige за 410 долларов (455 долларов). Его осенние рекламные тарифы указаны рядом с Premier и Prestige; мы их не использовали. Каждый план включает онлайн-бронирование, депозиты за бронирование, список ожидания, время обработки и завершения, многопользовательские встречи, цены и продолжительность для конкретных клиентов, серии и пакеты, членство, подарочные карты и отслеживание комиссий.

Ограничения: на странице с ценами не указан бесплатный пробный период, только запрос на демо-версию. Формы и диаграммы являются надстройкой в Essentials и Premier (надстройка форм начинается с $65 в месяц за локацию) и включены в Prestige. Поддержка нескольких локаций начинается с Premier. На странице не используется слово "формула", поэтому проверьте, как хранится запись цвета.

Лучший для: многокресельный салон, который продает блоки окрашивания и ухода с пробелами в них и хочет встроенную отчетность по комиссионным.

2. Mangomint, лучше всего подходит для салона, который сдает в аренду кресла

Mangomint устанавливает одно правило: $120 в месяц за место плюс $10 в месяц за пользователя, поэтому одно место с 3 пользователями стоит $150, а с 5 пользователями — $170. На странице перечислены планирование, платежи и точка продажи, онлайн-бронирование, членство и пакеты, формы и ведение документации, подарочные карты, розничная торговля и инвентаризация, управление персоналом и отчетность в этой цене. В разделе часто задаваемых вопросов указано, что он поддерживает модели аренды кабинок и гибридные модели с уникальными ссылками для бронирования, несколькими платежными счетами, настройками владения клиентами и возможностью для арендаторов продавать свои собственные продукты под одной учетной записью. Контрактов нет.

Ограничения: Каждый арендатор учитывается как пользователь, поэтому десять арендаторов добавляют $100 в месяц. В пробной публикации указано, что пробная версия не имеет ограничений по времени и не требует карты, и вы начинаете платить, когда запускаете. Телефон ($70 в месяц за линию), маркетинг (от $30) и расчет заработной платы ($50 плюс $8 за работника) являются дополнительными услугами, и для нескольких функций требуется Mangomint Payments. Годовая цена не указана.

Лучший для: владелец, который сдает кресла независимым стилистам и хочет отдельные счета под одним логином.

3. Vagaro, лучше всего подходит для цены, основанной на количестве сотрудников, с возможностью сбора арендной платы

Цена зависит от размера команды: $30 в месяц для вас одного, $40 для двоих, $50 для троих, $70 для пятерых и $90 для семерых или более, при этом каждая цена рассчитывается после выбора соответствующего количества. Каждая дополнительная бронируемая календарь стоит $10, до семи. Рядом с каждой ценой указана цена со скидкой за первые шесть месяцев, здесь она опущена. Все тарифы включают бронирование через Vagaro, Instagram, Facebook и Apple Maps, планирование ресурсов, опции списка ожидания, членство, пакеты, подарочные сертификаты, программы лояльности для постоянных клиентов, управление запасами, выставление счетов, неограниченные напоминания, а также данные и заметки о клиентах. На сайте также указана функция сбора арендной платы, которая планирует регулярные платежи за аренду и сборы, а также вычитает комиссию из арендной платы. В разделе часто задаваемых вопросов указан 30-дневный бесплатный пробный период для всех функций, кроме маркетинга по электронной почте и SMS.

Ограничения: сбор арендной платы указан рядом с выплатой заработной платы в блоке многолокационных объектов на странице цен и в меню функций, а не в списке планов, поэтому он не привязан к цене; на странице цен также нет информации о карте для пробного периода. После семи человек цена остается $90. Указано множество типов бизнеса, поэтому на странице нет ничего специфичного для парикмахерских.

Лучший для: Салон на два-шесть кресел или смешанный салон с арендаторами, который хочет предсказуемую цену и длинный список функций.

4. GlossGenius, лучше всего подходит для брендированного сайта бронирования с ценообразованием по плану

GlossGenius продает три плана, каждый из которых отображается в обоих представлениях биллинга: Standard $28 в месяц или $24 при годовой оплате, Gold $56 или $48, Platinum $168 или $148. Standard включает брендированный сайт для бронирования, неограниченные уведомления клиентов, email и SMS-маркетинг, инвентарь розничной торговли, пакеты и членство. Gold, предназначенный для до 9 сотрудников, добавляет формы и отказы от ответственности, бронирование через Google, список ожидания, который заполняется сам, учет времени и управление помещениями и ресурсами. Platinum включает настраиваемые комиссии. В таблице сравнения также указаны время простоя, время обработки, встроенные депозиты, политики неявки и автоматические напоминания о повторном бронировании для всех трех планов. Пробная версия длится 14 дней без карты.

Ограничения: Standard не имеет отдельных банковских счетов для арендаторов кабинок и напоминаний о повторном бронировании; оба начинаются с Gold (56 долларов). Формы и отказы также входят в Gold, настраиваемые комиссии — в Platinum (168 долларов), а расчет заработной платы — это дополнение за 40 долларов плюс 6 долларов за место.

Лучший для: небольшая студия, принадлежащая стилисту, которой нужен профессиональный сайт для бронирования, напоминание о повторном бронировании и фиксированная цена за план, а не за человека.

5. Squire, лучшее решение для парикмахерской, которой нужна единая фиксированная плата

Squire предлагает четыре уровня: Independent за 30 долларов в месяц для индивидуальных парикмахеров, Pro за 50 долларов для парикмахерских с одной локацией, Executive за 150 долларов за парикмахерскую и Titan за 250 долларов за парикмахерскую для брендов с несколькими локациями. В разделе часто задаваемых вопросов указано, что плата фиксированная за парикмахерскую независимо от количества парикмахеров. Pro добавляет несколько учетных записей парикмахеров, список ожидания и промокоды, а в его карте указано бронирование через Google и Instagram (в сравнительной таблице эта интеграция отмечена как отсутствующая в Pro, поэтому подтвердите); Executive добавляет неограниченный маркетинг по электронной почте и SMS, усилитель отзывов Google, а также сбор комиссий и аренды. Онлайн-бронирование, защита от неявки и напоминания доступны на каждом плане. Указана 14-дневная бесплатная пробная версия.

Ограничения: он разработан для парикмахерских, поэтому на странице нет функций цвета, времени обработки или формул для салона красоты. На странице не указано, требуется ли карта для пробной версии.

Лучший для: парикмахерская или мужской салон с несколькими креслами, которые хотят собирать арендную плату и комиссионные по фиксированной ежемесячной цене.

6. Workspace369, лучшее решение для свадебных и событийных работ, когда салон работает в другом месте

Workspace369 хранит запись клиента, а предложение который собирает депозит при принятии, контракты с электронной подписью, клиентский портал и счета вместе, лучше подходит для свадебной вечеринки или дня стилизации на съемочной площадке, чем для вторника. Cadet стоит 29 долларов в месяц за одного пользователя (23,25 долларов при годовой оплате) и включает общедоступные формы приема, пользовательские поля, сохраненные способы оплаты, ретейнеры и графики платежей, повторяющиеся счета, необязательные дополнительные позиции и напоминания о назначении по электронной почте. Скриншот ниже содержит демонстрационные данные, а не результат работы салона.

Ограничения: его матрица не показывает кассу, пакеты, подарочные карты, членство, отслеживание комиссий, сбор арендной платы или расчет заработной платы, а также запись формул цвета. Пользовательские поля доступны с каждым планом, поэтому формула может находиться в текстовом поле, но журнала смешивания нет. Specialist ($149 в месяц или $119.25 при годовой оплате, с 10 местами) — это место, где начинается онлайн-бронирование, правила буферного времени, планы оплаты и инвентаризация. Cadet позволяет одному пользователю и 5 активным проектам; Voyager ($74 в месяц, $59.25 в год) предоставляет два места и SMS. 14-дневная пробная версия действует на Cadet до Commander, требуется карта.

Кому не следует выбирать: любой салон с посетителями, арендованными креслами, розничной торговлей на стойке или ежедневным расписанием для ведения дел. Boulevard, Mangomint, Vagaro и GlossGenius сочетают бронирование с платежами по карте или кассой; в этой матрице нет аналогов.

Лучший для: стилист, чье кресло забронировано в другом инструменте, и которому нужны предложения для свадебных групп, депозиты и счета вместе.

Сравнение бок о бок

Подберите инструмент для вашего салона

Workspace369 в действии для бронирования свадебной вечеринки

Для свадебного утра работа — это один проект и один счет-фактура, а не место в ежедневной книге. Первый скриншот — это доска проектов Workspace369 в демонстрационной рабочей области с образцом данных, со столбцами «Планирование», «В процессе» и «На удержании» и карточками проектов, показывающими прогресс, бюджет и количество дней. Бронирование, такое как «Невеста плюс четыре, пробный запуск и день свадьбы», будет отображаться как одна карточка, с пробным макияжем и утренним выездом на место в качестве задач. На Cadet одновременно может быть активно до 5 проектов.

Депозит идет первым. Вы отправляете вечеринке предложение с ценами за человека и дополнительными опциями, такими как дополнительные пробные запуски, а депозит берется, когда невеста принимает. Второй скриншот, также с демонстрационными данными, — это редактор счетов с предварительным просмотром в реальном времени: он показывает частично оплаченный счет с вычтенной суммой депозита из общей суммы и кнопкой «Оплатить сейчас» для оставшейся суммы. Так будет выглядеть баланс свадебного дня после депозита. Подписанный договор и счета находиться в одной записи клиента, а невеста сможет просматривать и оплачивать свои счета на портале для клиентов.

Демо-рабочее пространство не является салоном. Workspace369 не имеет календаря кресел с пробелами в обработке, записи формул окрашивания, кассы или разделения комиссий или арендной платы. Разделение баланса на части (вкладка «План оплаты» на скриншоте) начинается с Specialist.

Проведите тест цветокоррекции во время пробного периода

Проведите одного вымышленного клиента через каждый выбранный вами инструмент:

1. Создайте клиента и забронируйте трехчасовую коррекцию с перерывом, пока цвет обрабатывается.
2. Примите депозит и установите правило отмены с опозданием.
3. Сохраните формулу и фотографию до, затем откройте запись как второй стилист.
4. Забронируйте визит для тонирования через шесть недель и посмотрите, какое напоминание получит клиент.
5. Продайте один розничный товар при оформлении заказа и разделите чаевые между двумя стилистами.
6. Если вы сдаете в аренду кресла, проведите распродажу для арендаторов и убедитесь, что она поступила на их счет, а не на ваш.

Хороший инструмент переносит формулу, время и оплату от одного визита к следующему без повторного ввода. Второй стилист, который не может увидеть формулу, или пробел в обработке, который блокирует запись, — это сбой, который призван выявить этот тест.

Сохраняйте оформление заказа и формулы в салонной платформе

Продажи на прилавке, аренда кресла и история окрашивания должны находиться на платформе, которая управляет книгой. Если вы добавите Workspace369 для свадебных торжеств и мероприятий, сохраните предложение, депозит и счет в записи клиента и оставьте ежедневные бронирования там, где они есть. Каждый план версионирует файлы, такие как ссылки на стили, а вебхуки и API начинаются с Specialist для подключения другой системы. Убедитесь, что вы можете экспортировать свои записи, прежде чем принимать решение о любом инструменте.

Когда следует упрощать

Одиночный стилист или один арендатор с постоянной загрузкой может работать с помощью страницы бронирования, кард-ридера и приложения для заметок. Переходите на платформу для салона, когда присоединяется второй стилист, когда услуга окрашивания требует перерыва в обработке или когда вы не можете сказать, кто должен платить аренду в этом месяце. Для свадебных работ, страница продукта парикмахерских охватывает коммуникации, контракты и платежи. Текущие тарифы указаны на страница цен, и Автоматизация рабочих процессов обрабатывать последующие действия и напоминания о просроченных платежах, с email-шагами на каждом плане.

Проведите одно полное бронирование на демонстрационных данных в каждом выбранном вами инструменте, прежде чем импортировать хоть одного реального клиента.