CRM tốt nhất cho nhà tuyển dụng năm 2026: ATS so với công cụ phía khách hàng

CRM dành cho nhà tuyển dụng là gì (và không là gì)

CRM của nhà tuyển dụng bao gồm hai mối quan hệ. Mối quan hệ đầu tiên là công ty tuyển dụng: liên hệ, thỏa thuận phí, đơn đặt hàng công việc đang mở, các cuộc trò chuyện và hóa đơn. Mối quan hệ thứ hai là ứng viên: tìm nguồn cung ứng, sơ yếu lý lịch, các giai đoạn của quy trình, các lần gửi hồ sơ và phỏng vấn. Các công cụ được gọi là ATS cộng với CRM bao phủ cả hai. Một công cụ làm việc với khách hàng chỉ bao phủ cái đầu tiên. Nếu bạn giữ thỏa thuận phí trong một ứng dụng và quy trình ứng viên của bạn trong một ứng dụng khác, không có gì sai, miễn là bản ghi nhà tuyển dụng và bản ghi ứng viên được tách biệt rõ ràng.

Cách chúng tôi so sánh các công cụ này

Chúng tôi đã so sánh từng công cụ dựa trên cùng năm điểm, chỉ sử dụng trang giá và sản phẩm của nhà cung cấp:

1. Giá khởi điểm mỗi người dùng, hàng tháng và thanh toán hàng năm, như được liệt kê vào ngày 22 tháng 10 năm 2026.
2. Phạm vi theo dõi ứng viên: cơ sở dữ liệu ứng viên, đăng công việc, phân tích sơ yếu lý lịch và tìm nguồn cung ứng được nêu trên gói.
3. Các tính năng phía khách hàng: cổng thông tin khách hàng hoặc người quản lý tuyển dụng, báo cáo mang thương hiệu khách hàng và lập hóa đơn hoặc thanh toán.
4. Giới hạn cứng trên gói nhập: người dùng, công việc, ứng viên hoặc tín dụng.
5. Điều khoản dùng thử: độ dài, và liệu nhà cung cấp có yêu cầu thẻ hay không.

Chúng tôi đã không kiểm tra tốc độ, hỗ trợ, di chuyển dữ liệu, tích hợp hoặc ứng dụng di động, và đã không sử dụng xếp hạng của bên thứ ba. Thứ tự phản ánh sự phù hợp cho nhà tuyển dụng vừa đặt ứng viên vừa lập hóa đơn cho khách hàng.

CRM tốt nhất cho nhà tuyển dụng năm 2026

1. Recruit CRM, tốt nhất cho ATS kết hợp CRM với báo cáo sẵn sàng cho khách hàng

Recruit CRM định vị mình là một ATS cộng với CRM từ tìm nguồn cung ứng đến giới thiệu, với các trang giải pháp cho nhân viên vĩnh viễn, tìm kiếm điều hành theo hợp đồng và nhân viên hợp đồng. Pro là 95 đô la mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm (109 đô la hàng tháng) và liệt kê cổng thông tin người quản lý tuyển dụng, hộp thư và gửi email hàng loạt, tiện ích mở rộng tìm nguồn cung ứng Chrome, đồng bộ hóa email và lịch hai chiều, và 100 tín dụng mỗi người dùng mỗi tháng. Business là 135 đô la thanh toán hàng năm (159 đô la hàng tháng) và bổ sung Báo cáo Tìm kiếm Điều hành được xuất bản với thương hiệu của khách hàng, các trang được gắn nhãn trắng, chuỗi đa kênh, 10 nguồn cấp dữ liệu công việc tùy chỉnh, API mở và nhật ký kiểm toán. Enterprise là 215 đô la thanh toán hàng năm (259 đô la hàng tháng). Bản dùng thử là 30 ngày; trang không nêu các điều khoản thẻ.

Hạn chế: Báo cáo Tuyển dụng Điều hành có thương hiệu khách hàng là một tính năng của gói Business, vì vậy người mua gói Pro không nhận được nó. Tìm nguồn AI, đăng tin tuyển dụng đa kênh, SMS và tự động hóa quy trình làm việc tiêu tốn tín dụng. Lập hóa đơn được liệt kê trên mọi gói, và bảng chấm công của nhà thầu được phê duyệt sẽ được đưa vào hóa đơn; trang không cho biết liệu hóa đơn có thể theo các giai đoạn phí tuyển dụng theo hợp đồng như hợp đồng định kỳ, danh sách rút gọn và đặt chỗ hay không.

Tốt nhất cho: nhà tuyển dụng và đại lý muốn có ứng viên, đơn tuyển dụng và báo cáo khách hàng trong một hệ thống.

2. Manatal, tốt nhất cho mức giá nhập thấp nhất

Manatal liệt kê Professional ở mức 15 đô la mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm (19 đô la hàng tháng), với tối đa 15 công việc và 10.000 ứng viên, người quản lý tuyển dụng không giới hạn, hệ thống theo dõi ứng viên, CRM tuyển dụng, gửi email hàng loạt và phân tích sơ yếu lý lịch. Enterprise là 35 đô la thanh toán hàng năm (39 đô la hàng tháng) và loại bỏ giới hạn công việc và ứng viên, đồng thời bổ sung tự động hóa quy trình làm việc. Enterprise Plus là 55 đô la thanh toán hàng năm (59 đô la hàng tháng) và bổ sung API mở, cổng thông tin ứng viên và quyền tùy chỉnh. Bản dùng thử là 14 ngày và trang không yêu cầu thẻ.

Hạn chế: trang giá không liệt kê việc lập hóa đơn, thanh toán hợp đồng định kỳ hoặc đề xuất phí có thương hiệu khách hàng, vì vậy việc thanh toán phí được lưu trữ ở nơi khác. Gói Professional giới hạn 15 công việc.

Tốt nhất cho: các đại lý nhỏ và nhà tuyển dụng độc lập cần ATS và CRM khách hàng với mức giá thấp nhất.

3. Crelate, tốt nhất cho cổng thông tin khách hàng và quy trình phát triển kinh doanh

Crelate liệt kê Essentials với giá 85 đô la mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm, giới hạn 2 người dùng và 20.000 liên hệ, với theo dõi ứng viên, CRM tuyển dụng, cổng thông tin công việc, phân tích sơ yếu lý lịch và tìm nguồn cung ứng. Business có giá 119 đô la mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm hoặc hàng tháng, và bổ sung cổng thông tin khách hàng và nhóm, trợ lý AI, báo cáo và kết nối email. Business Plus là tùy chỉnh và liệt kê các quy trình phát triển kinh doanh, tự động hóa và chuỗi. Bản dùng thử miễn phí có thể bắt đầu mà không cần nói chuyện với bộ phận bán hàng; trang không nêu rõ thời lượng hoặc điều khoản thẻ tín dụng.

Hạn chế: gói cơ bản giới hạn ở hai người dùng, và các quy trình phát triển kinh doanh là một cấp độ giá tùy chỉnh. Trang không nêu tên việc lập hóa đơn phí trên các gói.

Tốt nhất cho: các công ty tuyển dụng nhỏ muốn có cổng thông tin khách hàng cùng với ATS và sẵn sàng chi 119 đô la mỗi người dùng.

4. Zoho Recruit, tốt nhất cho gói miễn phí và nâng cấp chi phí thấp

Zoho Recruit có gói Miễn phí với một công việc đang hoạt động cho mỗi giấy phép tuyển dụng, sau đó là Gói Standard với giá $25 mỗi nhà tuyển dụng mỗi tháng thanh toán hàng năm ($30 hàng tháng) với 10 công việc đang hoạt động, tìm nguồn cung ứng, quản lý sơ yếu lý lịch, trang tuyển dụng có thương hiệu và quy trình tuyển dụng. Gói Enterprise có giá $50 thanh toán hàng năm ($60 hàng tháng), với 20 công việc đang hoạt động, khớp ứng viên bằng AI và cổng thông tin ứng viên và tuyển dụng. Bản dùng thử 15 ngày cung cấp các tính năng của gói Enterprise và sau đó chuyển tài khoản sang gói Miễn phí; Zoho cũng liệt kê bảo đảm hoàn tiền trong 45 ngày. Điều khoản thẻ không được nêu rõ.

Hạn chế: giới hạn công việc đang hoạt động trên mỗi giấy phép nhà tuyển dụng rất chặt chẽ trên Standard, và việc lập hóa đơn không được nêu trên trang giá. Các tiện ích bổ sung như cổng thông tin nhà cung cấp phải trả thêm phí.

Tốt nhất cho: nhà tuyển dụng muốn bắt đầu miễn phí và chỉ thêm cổng thông tin khi cần.

5. Loxo, tốt nhất cho việc tìm nguồn cung ứng được hỗ trợ bởi AI với mức giá cao hơn

Gói Core của Loxo có giá từ 149 đô la mỗi người dùng mỗi tháng (thanh toán hàng năm) và bao gồm ATS và CRM tuyển dụng đầy đủ, tìm kiếm AI, công việc, ứng viên và công ty không giới hạn, quy trình, hoạt động, báo cáo, đồng bộ hóa email và lịch, kết nối MCP với các công cụ AI của riêng bạn và di chuyển miễn phí cho các nhóm từ ba chỗ ngồi trở lên. Gói Professional bổ sung Loxo Source với 850 triệu hồ sơ và các tác nhân AI; giá gói này chỉ hiển thị qua bản demo và bao gồm 2.500 tín dụng mỗi chỗ ngồi mỗi tháng. Gói Enterprise là tùy chỉnh. Bản dùng thử 7 ngày bao gồm nền tảng Professional và trang web cho biết không cần thẻ tín dụng. Không hiển thị giá hàng tháng; các gói hàng năm được thanh toán trước.

Hạn chế: Đây là mức giá khởi điểm cao nhất được công bố trong số năm công cụ ATS, và trang giá không liệt kê hóa đơn hoặc thanh toán phí. Phần lớn giá trị của nó là tìm nguồn cung ứng và các tác nhân AI, mà nhiều nhà tư vấn tìm kiếm theo hợp đồng không cần.

Tốt nhất cho: các đại lý tìm nguồn cung ứng nhiều và sẽ trả tiền cho cơ sở dữ liệu nhân tài và tìm kiếm AI.

6. Workspace369, tốt nhất như phía khách hàng bên cạnh một ATS

Workspace369 giữ công ty tuyển dụng làm khách hàng, với ghi chú, thẻ và trường tùy chỉnh, một Đề xuất nhà tuyển dụng phê duyệt thông qua liên kết công khai, hợp đồng định kỳ và lịch thanh toán, tiền đặt cọc, theo dõi thời gian, một tài khoản riêng tư cổng thông tin khách hàng và hóa đơn. Cadet có giá 29 đô la mỗi tháng cho một chỗ ngồi (23,25 đô la thanh toán hàng năm) và bao gồm tất cả những điều này, cộng với nhập khách hàng CSV và tự động hóa email với tối đa 3 quy trình làm việc đang hoạt động. Bản dùng thử 14 ngày yêu cầu thẻ tín dụng.

Dữ liệu demo, không phải kết quả của khách hàng.

Hạn chế: nó không phải là ATS. Không có cơ sở dữ liệu ứng viên, đăng việc làm, phân tích sơ yếu lý lịch hoặc tìm nguồn cung ứng, vì vậy nhà tuyển dụng đặt ứng viên vẫn cần một trong năm công cụ trên. Cadet cho phép 5 dự án đang hoạt động và một chỗ ngồi; Voyager ($74 mỗi tháng, bao gồm hai chỗ ngồi, chỗ ngồi bổ sung $10 mỗi tháng, gọi điện và nhắn tin) loại bỏ giới hạn dự án, và Specialist ($149 mỗi tháng, 10 chỗ ngồi) bổ sung kế hoạch thanh toán, đặt lịch trực tuyến và theo dõi chi phí. Mức giá trả phí ban đầu của Manatal và gói miễn phí của Zoho Recruit có chi phí thấp hơn cho việc theo dõi ứng viên, và Recruit CRM liệt kê hóa đơn trên mọi gói, với báo cáo hướng tới khách hàng và cổng thông tin bên trong ATS tại Recruit CRM và Crelate.

Tốt nhất cho: một nhà tư vấn tìm kiếm theo hợp đồng cá nhân hoặc một công ty nhỏ muốn có đề xuất phí, hợp đồng định kỳ, tiền đặt cọc, thời gian và hóa đơn ở phía khách hàng, đặt cạnh một ATS.

So sánh song song

Công cụ nào phù hợp với bàn làm việc của bạn?

Chạy thử nghiệm tuyển dụng theo hợp đồng trong thời gian dùng thử

Hãy xem xét một công ty tuyển dụng hư cấu qua một cuộc tuyển dụng trong mỗi công cụ bạn chọn lọc:

1. Thêm công ty và người quản lý tuyển dụng, và đính kèm mô tả công việc.
2. Gửi đề xuất phí cho một cuộc tuyển dụng theo hợp đồng và ghi lại việc phê duyệt.
3. Lên lịch các giai đoạn hợp đồng định kỳ, sau đó lập hóa đơn cho giai đoạn đầu tiên.
4. Thay đổi yêu cầu công việc giữa chừng và ghi lại thay đổi mà không ghi đè lên thỏa thuận ban đầu.
5. Mở chế độ xem khách hàng và kiểm tra xem không có chi tiết ứng viên hoặc nhiệm vụ nội bộ nào xuất hiện.
6. Xuất hồ sơ công ty và kiểm tra những gì xuất hiện.

Công cụ tốt nhất giữ thỏa thuận, các giai đoạn và hóa đơn trên một bản ghi nhà tuyển dụng, và giữ dữ liệu ứng viên ngoài chế độ xem của khách hàng. Đặt phí trước với công cụ miễn phí máy tính tỷ lệ tư vấn.

Khi nào nên giữ mọi thứ đơn giản

Nếu bạn đặt một vài ứng viên mỗi năm, một gói miễn phí ATS và một mẫu hóa đơn có thể là đủ. Chuyển sang một công cụ quản lý khách hàng khi các giai đoạn phí, các yêu cầu thay đổi và hóa đơn trễ bắt đầu bị lẫn lộn qua các chuỗi email. Cái trang sản phẩm dành cho nhà tuyển dụng và đại lý tuyển dụng cho thấy Workspace369 xử lý liên lạc và hợp đồng định kỳ, và trang giá có các gói hiện tại. Tự động hóa quy trình làm việc bao gồm lời nhắc và theo dõi.

Trước khi nhập khách hàng thực, hãy chạy một tìm kiếm hoàn chỉnh trên dữ liệu demo và kiểm tra xem bản ghi của bạn có thể được xuất hay không.