CRM tốt nhất cho Bán buôn & Nhà phân phối 2026

So sánh sáu công cụ cho các nhà bán buôn và nhà phân phối nhỏ về giá cả, danh sách giá, cổng thông tin khách hàng, kho hàng và báo giá thành đơn hàng, cộng với bài kiểm tra đặt hàng lại.

Chúng tôi tạo Workspace369, sản phẩm có trong danh sách này. Hãy cân nhắc bảng xếp hạng của chúng tôi với điều đó trong tâm trí.

Đã xuất bản ngày 29 tháng 9 năm 2026 · Cập nhật ngày 26 tháng 10 năm 2026 · Đọc trong 12 phút

CRM tốt nhất cho các nhà bán buôn và nhà phân phối thường là một công cụ đặt hàng dựa trên hàng tồn kho: Zoho Inventory dành cho nhóm nhỏ muốn có danh sách giá và cổng khách hàng với chi phí thấp, inFlow dành cho hàng tồn kho ở nhiều địa điểm với cổng B2B có thương hiệu, và Odoo dành cho bán hàng, hàng tồn kho và mua hàng trong một cơ sở dữ liệu. Workspace369 chỉ phù hợp với nhà bán buôn bán hàng dựa trên báo giá đàm phán, thay đổi đơn hàng và hóa đơn, đồng thời kiểm soát kho ở nơi khác.

Nó đứng thứ tư trong sáu ở đây vì nó không liệt kê danh sách giá khách hàng hoặc cổng đặt hàng lại; xem trang trang dành cho nhà bán buôn và nhà phân phối. Nếu bạn đặt hàng theo yêu cầu thay vì bán lại, hãy đọc CRM tốt nhất cho nhà sản xuất tùy chỉnh hướng dẫn. Để định giá một bậc giá trước, hãy sử dụng công cụ miễn phí máy tính tỷ suất lợi nhuận.

Tiết lộ và phương pháp: Workspace369 xuất bản hướng dẫn này và là một trong những lựa chọn; chúng tôi xếp hạng nó thứ tư trong sáu cho người đọc này. Đây là danh sách rút gọn dựa trên tài liệu, không phải là một phép đo hiệu suất thực tế. Các trang chính thức của nhà cung cấp đã được xem xét vào ngày 26 tháng 10 năm 2026. Xác nhận các gói hiện tại với từng nhà cung cấp trước khi mua.

Những điểm chính cần lưu ý

  • Một doanh nghiệp bán buôn hoặc phân phối hoạt động dựa trên các tài khoản lặp lại, giá theo cấp bậc và đặt hàng lại, vì vậy các công cụ đặt hàng dựa trên kho hàng thường phù hợp hơn CRM theo dõi bán hàng; không có sáu công cụ nào ở đây thay thế được ERP đầy đủ.
  • Zoho Inventory Standard có giá $29 mỗi tháng khi thanh toán hàng năm ($39 hàng tháng) cho mỗi tổ chức cho 3 người dùng và bao gồm cổng khách hàng; inFlow bắt đầu từ $99 mỗi tháng khi thanh toán hàng năm ($129 hàng tháng) cho 2 thành viên nhóm, và cổng B2B của nó (Showroom) là một tiện ích bổ sung trên Lite và Core.
  • Odoo Standard có giá $31.10 mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm ($38.90 hàng tháng) với các ứng dụng CRM, Sales và Inventory trong một mức phí, và cho biết khách hàng sử dụng cổng thông tin không phải là người dùng trả phí; hỗ trợ triển khai không bao gồm.
  • Workspace369 Cadet có giá 29 đô la một tháng (23,25 đô la thanh toán hàng năm) cho một người dùng và liệt kê các đề xuất và hóa đơn dựa trên danh mục, nhưng theo dõi tồn kho và đơn đặt hàng thay đổi bắt đầu từ Specialist (149 đô la một tháng, 10 chỗ), đơn đặt hàng của khách hàng được khớp với hóa đơn trên mọi gói, và ma trận gói không liệt kê EDI, danh sách giá khách hàng hoặc cổng đặt hàng lại. Chúng tôi xếp hạng nó thứ tư trong sáu.
  • Kiểm tra từng công cụ bằng cách cắt giảm báo giá 1.000 đơn vị xuống còn 800 sau khi chấp nhận, sau đó lặp lại đơn hàng một tháng sau: báo giá, kho hàng, hóa đơn và đơn hàng tiếp theo phải theo dõi mà không cần gõ lại.
Có gì bên trong?CRM cho nhà bán buôn và nhà phân phối là gì (và không phải là gì)Cách chúng tôi so sánh các công cụ nàyCRM tốt nhất cho các nhà bán buôn và nhà phân phối năm 2026So sánh song songCông cụ nào phù hợp với doanh nghiệp bán buôn hoặc phân phối của bạn?Workspace369 trong thực tế cho một đơn đặt hàng thương mại lặp lại với việc cắt giảm số lượngChạy thử nghiệm cắt giảm số lượng và đặt hàng lại trong thời gian dùng thửGiữ phân bổ kho trong công cụ khoKhi nào nên giữ mọi thứ đơn giản
Các thư mục khách hàng và giấy tờ xếp chồng lên nhau trên một pallet gỗ vận chuyển.

CRM cho nhà bán buôn và nhà phân phối là gì (và không phải là gì)

Đối với một nhà bán buôn nhỏ, CRM là sổ kế toán đằng sau kho hàng: ai mua, theo cấp giá nào, những gì đã được báo giá, những gì đã được vận chuyển, những gì chưa thanh toán và khi nào họ đặt hàng lại lần cuối. Nó không phải là hệ thống quản lý kho hàng, công cụ vận chuyển hoặc cổng EDI. CRM theo dõi quy trình bán hàng theo dõi các giao dịch nhưng thường dừng lại ở báo giá; công cụ tồn kho theo dõi hàng tồn kho và đơn đặt hàng nhưng coi mối quan hệ là thứ yếu. Khoảng trống tốn kém nằm giữa hai thứ đó, nơi số lượng thay đổi sau khi chấp nhận và ba hồ sơ không khớp.

Cách chúng tôi so sánh các công cụ này

Đọc thêmCRM cho nhà bán buôn & nhà phân phối

Mọi công cụ đều nhận được cùng năm câu hỏi, chỉ được trả lời từ các trang giá của nhà cung cấp như chúng đứng vào ngày 26 tháng 10 năm 2026:

  1. Giá cho nhóm ba người: giá niêm yết trên cả hai chế độ xem thanh toán, bao gồm giới hạn chỗ hoặc người dùng và bất kỳ tiện ích bổ sung nào mà tính năng chính yêu cầu.
  2. Hồ sơ tài khoản và đơn hàng: hồ sơ khách hàng, báo giá hoặc đơn đặt hàng và hóa đơn trên kế hoạch được định giá.
  3. Đặt hàng lại và cổng thông tin: cho dù trang có đặt tên cổng khách hàng hoặc cổng B2B, và trên gói nào.
  4. Kho và mua hàng: tồn kho, địa điểm, đơn đặt hàng hoặc cổng thông tin nhà cung cấp, và gói mở khóa chúng.
  5. Thiết lập và các điều khoản dùng thử: phí thiết lập, hỗ trợ triển khai, thời gian dùng thử và liệu có cần thẻ hay không.

Thiếu: tốc độ, chất lượng hỗ trợ, thời gian hoạt động, quét mã vạch, đồng bộ kế toán, EDI với đối tác thương mại thực tế và bất kỳ xếp hạng nào trên trang đánh giá. Thứ tự tuân theo sự phù hợp đã được ghi lại cho một nhà phân phối nhỏ với các tài khoản lặp lại và hàng tồn kho vật lý. Workspace369 xếp trên Pipedrive và HubSpot vì tên ma trận của nó đặt tên cho các đề xuất dựa trên danh mục, hóa đơn khớp với đơn đặt hàng, và từ Specialist, theo dõi hàng tồn kho, trong khi các trang giá của họ không đề cập đến hóa đơn, hàng tồn kho hoặc đơn đặt hàng. Nó xếp dưới ba cái đầu tiên vì họ đề cập đến danh sách giá khách hàng hoặc cổng đặt hàng lại B2B và nó thì không.

CRM tốt nhất cho các nhà bán buôn và nhà phân phối năm 2026

1. Zoho Inventory, tốt nhất cho quản lý đơn hàng chi phí thấp với cổng khách hàng

Trang giá của Zoho Inventory liệt kê gói Standard với giá $29 mỗi tháng khi thanh toán hàng năm ($39 hàng tháng) cho mỗi tổ chức, bao gồm 500 đơn hàng mỗi tháng, 3 người dùng và 2 địa điểm, với các mặt hàng tổng hợp, gửi hàng trực tiếp, đặt hàng chờ và cổng khách hàng. Gói Premium có giá $79 ($99 hàng tháng) cho 3.000 đơn hàng, 5 người dùng và 4 địa điểm, và bổ sung cổng nhà cung cấp, theo dõi lô hàng và số sê-ri, và chuyển đổi đơn vị đo lường. Gói miễn phí cho phép 50 đơn hàng, 1 người dùng và 1 địa điểm. Menu tính năng của trang cũng đề cập đến danh sách giá và quản lý đơn đặt hàng.

Hạn chế: nó là một sản phẩm tồn kho, không phải CRM quan hệ; trang chỉ liệt kê Zoho CRM như một tích hợp. Người dùng bổ sung có thể được thêm với giá 7,50 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm (9 đô la mỗi tháng). Trang đề cập đến bản dùng thử 14 ngày nhưng không nói liệu có cần thẻ hay không, và chúng tôi đã không kiểm tra những gì cổng khách hàng hiển thị.

Tốt nhất cho: một nhà phân phối nhỏ với một vài nhân viên muốn có đơn hàng, kho hàng và danh sách giá với giá của một khoản đăng ký khiêm tốn.

2. inFlow, tốt nhất cho nhà phân phối có nhiều hàng tồn kho muốn có cổng B2B có thương hiệu

inFlow liệt kê Lite với giá 99 đô la mỗi tháng khi thanh toán hàng năm (129 đô la hàng tháng) cho 2 thành viên nhóm và 1 địa điểm, và Core với giá 299 đô la (379 đô la) cho 5 thành viên nhóm và 5 địa điểm. Mỗi gói bao gồm số lượng sản phẩm, bán hàng và mua hàng không giới hạn. Showroom, cổng thông tin B2B của nó, được mô tả là một cổng thông tin trên tên miền của riêng bạn nơi khách hàng đặt hàng; đó là một tiện ích bổ sung trên Lite và Core (giá không hiển thị trên trang) và được bao gồm trong Pro (499 đô la mỗi tháng khi thanh toán hàng năm) và Max. Thời gian dùng thử là 14 ngày không cần thẻ.

Hạn chế: một nhóm ba người cần Gói Core, vì vậy khoảng 299 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm trước mọi chi phí bổ sung của Showroom, mà trang không hiển thị. Gói hỗ trợ một lần 499 đô la là tùy chọn trên Lite và bắt buộc trên Core, Pro và Max. Trang không đề cập đến báo giá, đơn đặt hàng hoặc danh sách giá khách hàng, và sản phẩm được xây dựng dựa trên kho hàng thay vì lịch sử mối quan hệ.

Tốt nhất cho: các nhà phân phối có vấn đề chính là tồn kho trên nhiều địa điểm và muốn khách hàng tự đặt hàng.

3. Odoo, tốt nhất cho một hệ thống trên toàn bộ bán hàng, tồn kho và mua hàng

Trang giá của Odoo liệt kê gói Miễn phí Một ứng dụng với một ứng dụng và không giới hạn người dùng, và gói Standard với giá $31.10 mỗi người dùng mỗi tháng theo chế độ xem hàng năm ($38.90 hàng tháng) bao gồm tất cả các ứng dụng, trong số đó có Sales, CRM, Inventory, eCommerce và Accounting. Custom có giá $61.00 ($76.20 hàng tháng) và bổ sung hỗ trợ đa công ty, Studio và API bên ngoài. Trang cho biết khách hàng và nhà cung cấp sử dụng cổng thông tin không phải là người dùng trả phí. Một nhóm ba người trên Standard có giá $93.30 mỗi tháng theo chế độ xem hàng năm. Chúng tôi đã sử dụng giá niêm yết bị gạch bỏ, không phải giá chiết khấu giới thiệu 12 tháng hiển thị bên cạnh chúng.

Hạn chế: dịch vụ triển khai được liệt kê là không bao gồm, vì vậy nhà phân phối có dữ liệu mặt hàng lộn xộn nên dự trù ngân sách cho đối tác. Trang định giá hiển thị nút dùng thử miễn phí nhưng không nêu rõ thời gian dùng thử hoặc các điều khoản thẻ.

Tốt nhất cho: các nhà phân phối đang phát triển mong muốn có mua hàng, kế toán và bán hàng trong một cơ sở dữ liệu và có thể tài trợ cho việc thiết lập.

4. Workspace369, tốt nhất cho báo giá, dự án và hóa đơn khi kiểm soát kho là thứ yếu

Workspace369 lưu giữ hồ sơ tài khoản, đề xuất dựa trên danh mục, hợp đồng, tiền đặt cọc, cổng khách hàng và hóa đơn cùng nhau. Đối với một người dùng, Cadet có giá 29 đô la mỗi tháng (23,25 đô la khi thanh toán hàng năm) và liệt kê danh mục sản phẩm lên đến 20 mặt hàng; Voyager (74 đô la mỗi tháng, 59,25 đô la khi thanh toán hàng năm, 2 chỗ) không giới hạn. Specialist (149 đô la mỗi tháng, 119,25 đô la khi thanh toán hàng năm, 10 chỗ) bổ sung theo dõi hàng tồn kho, điều chỉnh kho, cảnh báo hết hàng, đơn đặt hàng thay đổi, sửa đổi đề xuất, AR đang chờ xử lý, webhook và API, và cơ bản kế toán. Hình ảnh bên dưới là dữ liệu demo, không phải kết quả của khách hàng.

Hồ sơ khách hàng demo Workspace369 với các tab dự án, hóa đơn và tài liệu

Hạn chế: ma trận gói không liệt kê EDI, danh sách giá dành riêng cho khách hàng hoặc cổng đặt hàng lại, và hàng tồn kho không có trên Cadet hoặc Voyager, vì vậy nhóm ba người giữ hàng cần Specialist. Chúng tôi chưa kiểm tra xem hàng tồn kho có điều chỉnh khi hóa đơn được phát hành hay không, hoặc cách nó xử lý nhiều kho. Bản dùng thử 14 ngày chạy trên Cadet đến Commander và cần thẻ. Zoho Inventory có chi phí thấp hơn và có danh sách giá cùng cổng thông tin.

Tốt nhất cho: các nhà bán buôn bán hàng dựa trên báo giá đàm phán và dự án, cần các đơn hàng thay đổi và hóa đơn trên một bản ghi và giữ quyền kiểm soát kho ở nơi khác.

5. Pipedrive, tốt nhất cho việc quản lý quy trình bán hàng do đại diện dẫn dắt

Trang giá của Pipedrive liệt kê Lite với giá $14 mỗi chỗ ngồi mỗi tháng khi thanh toán hàng năm, Growth với giá $39, Premium với giá $59 và Ultimate với giá $79; chúng tôi không thể đọc giá thanh toán hàng tháng vào ngày 26 tháng 10 năm 2026, vì vậy hãy xem trang web để biết thông tin đó. Bảng so sánh hiển thị danh mục sản phẩm trên cả bốn gói, và báo giá, đề xuất và hợp đồng có chữ ký điện tử (tiện ích bổ sung Smart Docs) được bao gồm từ gói Premium; trên gói Lite và Growth, đó là một tiện ích bổ sung trả phí bắt đầu từ $32.50. Thời gian dùng thử là 14 ngày không cần thẻ. Ba đại diện trên gói Premium sẽ có giá $177 mỗi tháng khi thanh toán hàng năm.

Hạn chế: trang định giá không nêu rõ hóa đơn, mức tồn kho, danh sách giá, đơn đặt hàng hoặc cổng khách hàng, vì vậy đơn hàng và thanh toán sẽ nằm trong một công cụ khác. Báo giá chỉ bao gồm từ Premium.

Tốt nhất cho: các nhà bán buôn có một vài đại diện tại hiện trường hoặc nội bộ, chủ yếu cần một quy trình bán hàng và theo dõi báo giá.

6. HubSpot, tốt nhất làm danh sách liên hệ miễn phí cho tài khoản mới

Trang định giá của HubSpot mở đầu với các công cụ miễn phí cho tối đa 2 người dùng và cho biết không cần thẻ tín dụng. Gói Starter của nó hiển thị giá niêm yết 20 đô la mỗi người dùng trong các chế độ xem Thanh toán hàng tháng, Cam kết hàng tháng và Thanh toán hàng năm, với các mức giá khuyến mãi được in bên cạnh mà chúng tôi đã bỏ qua. Trang trình bày Starter như một gói các công cụ tiếp thị, bán hàng, dịch vụ, nội dung và dữ liệu, vì vậy một nhà bán buôn sẽ trả tiền cho một nền tảng khách hàng rộng lớn thay vì một hệ thống đặt hàng.

Hạn chế: trang giá CRM không liệt kê hóa đơn, mức tồn kho, danh sách giá, đơn đặt hàng hoặc cổng cho các cấp độ được định giá (menu của HubSpot liệt kê một Revenue Hub riêng cho CPQ, thanh toán và hóa đơn, mà chúng tôi đã không định giá), và nó không cung cấp các điều khoản dùng thử cho Starter. Đơn hàng và thanh toán sẽ nằm trong một công cụ khác, và giá niêm yết tăng lên với mỗi đại diện.

Tốt nhất cho: một nhà phân phối bắt đầu danh sách khách hàng và lịch sử email trước khi cần một hệ thống cho đơn hàng.

So sánh song song

Công cụKế hoạch có giáHàng thángThanh toán hàng nămĐơn hàng, cổng thông tin và kho hàng ở gói đóGiới hạnDùng thử
Zoho InventoryTiêu chuẩn$39 mỗi tổ chức29 đô la một thángDanh sách giá và đơn đặt hàng trong menu tính năng; cổng thông tin khách hàng3 người dùng, 500 đơn hàng mỗi tháng14 ngày, không yêu cầu thẻ
inFlowLite$129$99 mỗi thángBán hàng và mua hàng không giới hạn; cổng B2B là một tiện ích bổ sung2 thành viên nhóm, 1 địa điểm14 ngày, không cần thẻ
OdooTiêu chuẩn$38,90 mỗi người dùng$31,10 mỗi người dùng mỗi thángỨng dụng Bán hàng, Tồn kho và CRM; người dùng cổng thông tin miễn phíMỗi người dùng; triển khai bổ sungNút dùng thử miễn phí; thời lượng không được nêu
Workspace369Specialist$149119,25 đô la mỗi thángTồn kho, đề xuất danh mục, khớp đơn đặt hàng của khách hàng; không có danh sách giá hoặc cổng đặt hàng lại được liệt kê10 chỗ ngồi14 ngày, Cadet đến Commander, yêu cầu thẻ
PipedrivePremiumXem trang web59 đô la mỗi chỗ một thángDanh mục sản phẩm; báo giá có chữ ký điện tử từ Premium; không có kho hoặc hóa đơn được nêu tênMỗi chỗ ngồi14 ngày, không cần thẻ
HubSpotStarter (danh sách)$20 mỗi chỗ ngồi$20 mỗi chỗ ngồiKhông có tên trên trangCông cụ miễn phí: tối đa 2 người dùngKhông có gì được nêu cho gói Starter

Công cụ nào phù hợp với doanh nghiệp bán buôn hoặc phân phối của bạn?

Nếu bạn chủ yếu cầnBắt đầu vớiTại sao
Đơn hàng, danh sách giá và cổng thông tin cho một nhóm nhỏZoho InventoryStandard có cổng khách hàng cho 3 người dùng
Khách hàng tự đặt hàng theo số lượng tồn kho thực tếinFlowCổng B2B Showroom, với số lượng bán hàng và mua hàng không giới hạn
Bán hàng, tồn kho và mua hàng trong một cơ sở dữ liệuOdooMột khoản phí mỗi người dùng bao gồm Bán hàng, CRM và Tồn kho
Báo giá đàm phán, thay đổi đơn hàng và hóa đơnWorkspace369Đề xuất danh mục, đơn đặt hàng thay đổi và hóa đơn; kho từ Specialist
Một quy trình đại diện với báo giáPipedriveDanh mục sản phẩm trên mọi gói, báo giá từ Premium
Một danh sách liên hệ bắt đầu miễn phíHubSpotCông cụ miễn phí cho tối đa 2 người dùng

Workspace369 trong thực tế cho một đơn đặt hàng thương mại lặp lại với việc cắt giảm số lượng

Công việc mà hướng dẫn này liên tục quay lại là đơn hàng lặp lại: một tài khoản thương mại chấp nhận báo giá cho 1.000 đơn vị, sau đó giảm xuống còn 800. Trong Workspace369, bạn xây dựng đề xuất từ danh mục sản phẩm của bạn và lập hóa đơn từ các dòng mục danh mục giống nhau trên hóa đơn. Ảnh chụp màn hình bên dưới là trình chỉnh sửa hóa đơn trong một không gian làm việc demo với dữ liệu mẫu. Nó hiển thị một hóa đơn đã thanh toán một phần với xem trước trực tiếp, nút Thanh toán ngay cho số dư và tab Đối sánh PO, nơi đơn đặt hàng của khách hàng được kiểm tra với hóa đơn. Dòng demo là một dịch vụ, không phải hàng tồn kho.

Trình chỉnh sửa hóa đơn demo Workspace369 với tab Đối sánh PO, một dòng mục gồm 6 đơn vị với giá 185,00 mỗi đơn vị và bản xem trước trực tiếp hóa đơn đã thanh toán một phần với nút Thanh toán ngay

Trên Specialist cùng một bản ghi cũng mang theo theo dõi kho hàng, điều chỉnh kho và đơn đặt hàng thay đổi, vì vậy một cắt giảm số lượng có một vị trí trên cùng một bản ghi với báo giá ban đầu (chúng tôi chưa thử nghiệm cách kho hàng và hóa đơn theo sau một lần cắt giảm). Ảnh chụp màn hình thứ hai, cũng là dữ liệu demo, là bảng dự án với các cột Lập kế hoạch, Đang tiến hành và Đang chờ xử lý; một đơn đặt hàng lớn, chẳng hạn như một chương trình theo mùa cho một tài khoản, có thể nằm ở đó dưới dạng một thẻ với các tác vụ của nó. Khách hàng có thể xem và thanh toán hóa đơn trong cổng thông tin khách hàng, và tài khoản hóa đơn giữ nguyên bản ghi khách hàng giống như báo giá của nó.

Bảng dự án demo Workspace369 với các cột Lập kế hoạch, Đang tiến hành và Tạm dừng cùng các thẻ dự án hiển thị tiến trình, ngân sách và số ngày

Workspace369 không cung cấp cho khách hàng cổng đặt hàng lại, danh sách giá theo từng khách hàng hoặc EDI, và nó không phải là hệ thống kho hàng, vì vậy một nhóm giữ hàng gồm ba người cũng cần Specialist ($149 mỗi tháng, thanh toán hàng năm $119.25) cho hàng tồn kho và các đơn đặt hàng thay đổi.

Chạy thử nghiệm cắt giảm số lượng và đặt hàng lại trong thời gian dùng thử

Chọn một tài khoản thương mại hư cấu thông qua mỗi công cụ bạn chọn lọc:

  1. Tạo tài khoản với một bậc giá và một liên hệ thanh toán và liên hệ giao hàng.
  2. Báo giá 1.000 đơn vị trên ba sản phẩm và yêu cầu người mua chấp nhận.
  3. Cắt đơn hàng xuống còn 800 chiếc và xem liệu báo giá, đặt hàng tồn kho và số tiền phải trả có thay đổi không.
  4. Tạo một đơn đặt hàng mua cho phần thiếu hụt và kiểm tra xem nó có liên kết trở lại tài khoản hay không.
  5. Gửi hóa đơn và ghi nhận một phần thanh toán.
  6. Một tháng sau, lặp lại đơn hàng từ lịch sử tài khoản và kiểm tra xem cấp giá có được áp dụng hay không.

Một sự phù hợp tốt giữ báo giá, kho hàng, hóa đơn và đặt hàng lại trên một tài khoản mà không cần nhập lại. Nếu cắt giảm số lượng có nghĩa là chạm vào ba màn hình, bạn đã tìm thấy khoảng trống mà bài kiểm tra này tồn tại để làm lộ ra.

Hai hình người giấy trao đổi thư mục bên cạnh các pallet vận chuyển xếp chồng.

Giữ phân bổ kho trong công cụ kho

Việc chọn, vị trí thùng, nhãn vận chuyển và chi phí đến thuộc về hệ thống kho hoặc ERP. Nếu bạn chọn một công cụ không có độ sâu đó, chẳng hạn như Pipedrive, HubSpot hoặc Workspace369, hãy kết hợp nó với một hệ thống kho và giữ báo giá, hồ sơ thay đổi và hóa đơn với tài khoản. Trong Workspace369, webhooks và API bắt đầu từ Specialist nếu bạn muốn liên kết một hệ thống đơn hàng hoặc cửa hàng trực tuyến, và nhập CSV có trên mọi gói, vì vậy hãy thử một mẫu đồng bộ hóa trước khi chuyển khách hàng thực tế.

Khi nào nên giữ mọi thứ đơn giản

Với một tá tài khoản, một bảng tính phân loại giá cộng với các mẫu báo giá và hóa đơn có thể là đủ. Hãy chuyển đổi khi người thứ hai bắt đầu nhận đơn đặt hàng, thay đổi giá có nghĩa là chỉnh sửa nhiều tệp hoặc không ai có thể cho biết tài khoản nào bị quá hạn. Cái trang sản phẩm dành cho nhà bán buôn và nhà phân phối cho thấy Workspace369 xử lý liên lạc và sản phẩm, và giới hạn gói hiện tại có trên trang giá. Nhắc nhở đặt hàng lại và nhắc nhở quá hạn có thể chạy qua Tự động hóa quy trình làm việc, nơi tự động hóa email có trên mọi gói.

Trước khi tải khách hàng thực, hãy thực hiện một đơn hàng hoàn chỉnh trên dữ liệu demo và xác nhận bạn có thể xuất kết quả.

Các nguồn được xem xét cho hướng dẫn này

  • Giá Workspace369Ma trận gói như đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026, bao gồm chỗ ngồi, giới hạn danh mục, hàng tồn kho, đơn đặt hàng, đơn đặt hàng thay đổi, kế toán và điều khoản dùng thử.
  • Giá Zoho InventoryGiá nhà cung cấp được đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026: Giá Standard đến Enterprise trên các chế độ xem Hàng năm và Hàng tháng, giới hạn người dùng, gói miễn phí và bản dùng thử.
  • Định giá inFlowGiá nhà cung cấp được đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026: Giá Lite đến Max trên các chế độ xem Hàng năm và Hàng tháng, giới hạn thành viên nhóm, tiện ích bổ sung Showroom (Cổng B2B), giới thiệu và điều khoản dùng thử.
  • Bảng giá OdooGiá nhà cung cấp được đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026: các gói One App Free, Standard và Custom trên các chế độ xem Hàng năm và Hàng tháng và quy tắc người dùng cổng.
  • Giá PipedriveGiá nhà cung cấp được đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026: Giá Lite đến Ultimate trên chế độ xem hàng năm, hàng danh mục sản phẩm, báo giá trên Premium, tiện ích bổ sung Smart Docs và bản dùng thử không cần thẻ. Chế độ xem hàng tháng không thể đọc được vào ngày đó (trang web đã chặn yêu cầu thứ hai), vì vậy giá hàng tháng được đánh dấu Xem trang web.
  • Giá HubSpotGiá nhà cung cấp được đọc vào ngày 26 tháng 10 năm 2026: các công cụ miễn phí, giá niêm yết Starter và các chế độ xem thanh toán.

Workspace369 xuất bản so sánh dựa trên tài liệu này và là một trong những lựa chọn. Đây không phải là bảng xếp hạng độc lập hoặc kiểm tra hiệu suất thực tế.

Câu hỏi thường gặp

CRM tốt nhất cho nhà bán buôn và nhà phân phối là gì?

Đối với hầu hết các nhà bán buôn nhỏ, một công cụ quản lý kho hàng và đơn hàng có cổng thông tin khách hàng, chẳng hạn như Zoho Inventory, inFlow hoặc Odoo, phù hợp nhất vì tài khoản, hàng tồn kho và đơn hàng được tích hợp. Workspace369 chỉ phù hợp nếu báo giá, dự án và hóa đơn quan trọng hơn việc kiểm soát hàng tồn kho và bạn có thể chấp nhận việc thiếu danh sách giá hoặc cổng đặt hàng lại.

Tôi có cần CRM nếu tôi đã có ERP không?

Thường thì bạn cần khía cạnh tài khoản mà ERP xử lý kém: ai đã đàm phán gì, báo giá nào đã thay đổi và ai được theo dõi. Nếu ERP của bạn đã có khách hàng, báo giá và hóa đơn, hãy thêm CRM chỉ khi nhân viên bán hàng của bạn không thể làm việc từ đó.

Workspace369 có hỗ trợ danh sách giá khách hàng, EDI hoặc cổng đặt hàng lại không?

Ma trận gói không liệt kê danh sách giá khách hàng, EDI hoặc cổng đặt hàng lại của khách hàng. Nó liệt kê danh mục sản phẩm, đề xuất dựa trên danh mục, cổng thông tin khách hàng, hóa đơn khớp với đơn đặt hàng của khách hàng và, từ Specialist, theo dõi hàng tồn kho.

Gói Workspace369 nào bao gồm theo dõi tồn kho?

Specialist, với giá $149 mỗi tháng ($119,25 thanh toán hàng năm) với 10 chỗ. Cadet và Voyager liệt kê danh mục sản phẩm và khớp đơn đặt hàng trên hóa đơn, nhưng không theo dõi hàng tồn kho hoặc điều chỉnh số lượng.

Các công cụ này tính phí như thế nào?

Zoho Inventory tính phí theo tổ chức với giới hạn người dùng, inFlow tính phí theo gói với giới hạn thành viên nhóm, Odoo, Pipedrive và HubSpot tính phí theo người dùng, và Workspace369 tính phí theo gói với số chỗ ngồi bao gồm. So sánh tổng số cho số lượng nhân viên thực tế của bạn, không phải giá niêm yết.

Tôi nên xử lý thay đổi số lượng sau khi khách hàng chấp nhận báo giá như thế nào?

Ghi lại nó vào cùng một đơn hàng và hóa đơn để báo giá, kho và hóa đơn khớp nhau. Trong Workspace369, các thay đổi đơn hàng và sửa đổi đề xuất bắt đầu từ gói Specialist.

Tôi nên kiểm tra công cụ trước khi chuyển danh sách khách hàng của mình như thế nào?

Sử dụng một tài khoản hư cấu với hai cấp giá. Báo giá, giảm số lượng, lập hóa đơn và đặt hàng lại, sau đó kiểm tra xem kho, hóa đơn và lịch sử tài khoản có khớp hay không.

Thực hiện theo dõi khách hàng trong một không gian làm việc.

CRM, hộp thư, thoại, hóa đơn, thanh toán, dự án, tệp, AI và tự động hóa quy trình làm việc — kết nối thay vì xuất.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.