如何從 17hats 匯出所有資料 (2026)
17hats 允許您匯出的內容:聯絡人(CSV 格式)、簿記報告(CSV 格式)、文件(PDF 格式),以及無法匯出的內容和取消訂閱的影響。
Workspace369 發布此指南並銷售替代的客戶工作平台。以下每個 17hats 步驟均來自 help.17hats.com 的頁面,於 2026 年 10 月 16 日閱讀,並在使用的位置連結。17hats 可能會變更其說明中心,因此請在依賴任何文章之前檢查每一篇。
如果您要離開 17hats,請先匯出,最後再取消。本指南是一個檢查清單,列出了 17hats 自己說明中心說您可以帶走哪些內容、如何執行每項匯出,以及哪些項目沒有匯出。有缺口的地方,我會說明並提供一個標示為「通用解決方案」的通用解決方案。
每個步驟都連結到其來源的 17hats 文章。我於 2026 年 10 月 16 日閱讀了每一篇。如果您已經知道要遷移,則 從 17hats 轉換 頁面涵蓋了整個轉移過程,包括哪些內容會轉移以及您需要重新建立哪些內容。
重點摘要
- 17hats 將聯絡人匯出為 CSV,並將損益表、銷售稅和應收帳款報表匯出為 CSV 檔案。報價、合約、發票和問卷透過瀏覽器的列印功能儲存為 PDF,一次一張文件。
- 我們找不到關於匯出付款、時間記錄、專案檔案、範本或工作流程的說明文章。聯絡人文章提到,專案資訊,包括文件、電子郵件和時間記錄,必須個別儲存。
- 這是先匯出的原因:17hats 表示,一旦您的訂閱結束,您的內容將不再可存取,它會保留內容至少一個月,45 天後可能會刪除所有內容。它還表示續訂是自動的,可能不會有任何通知。
- Workspace369 中沒有一鍵式 17hats 匯入程式。客戶、產品、費用、發票和提案透過 AI Import 以 CSV 或 XLSX 格式匯入,該工具會對應欄位,並在寫入任何內容前顯示 AI 使用量估計。
- 請保持您的 17hats 訂閱有效,直到您開啟了所有儲存的檔案。
內含項目?
為何要在取消前匯出快速回答在您開始之前一覽核對清單1. 匯出您的聯絡人和潛在客戶2. 匯出您的專案3. 儲存您的發票和付款4. 將報價和合約儲存為 PDF5. 匯出簿記交易和報表6. 工時記錄7. 檔案和文件8. 範本、問卷和工作流程匯入 Workspace369取消時會發生什麼事取消前的最後檢查
為何要在取消前匯出
這是 17hats 的 退款和取消政策 最重要的是:
- 「一旦您的有效訂閱結束,您的內容將無法再存取。」
- 17hats「將保留您的內容至少一個月」,因此重新啟用後會恢復原狀。
- 「45 天後,17hats 可自行決定刪除您的所有內容。」刪除的內容無法復原。
- 您的訂閱「將自動續訂」,且「可能不會有即將續訂的通知」。
- 它指示您在「訂閱結束前」匯出報表、聯絡人清單和重要文件。
因此順序是:先匯出,開啟所有檔案,然後取消。該 取消文章 表示您透過 取消帳戶 方案資訊頁面上的按鈕,存取權會持續到付費帳單週期結束,且取消後帳戶不會續約。
快速回答
17hats 可讓您匯出 聯絡人 為 CSV,三個 簿記報表 (損益表、銷售稅和應收帳款報表)為 CSV 檔案,並 文件 (報價、合約、發票、問卷)為 PDF 格式,透過瀏覽器的列印功能。我找不到任何關於匯出付款清單、工時記錄、專案檔案、範本或工作流程的說明文件。沒有單一的「全部匯出」按鈕。
也沒有一鍵式從 17hats 遷移到 Workspace369 的匯入工具。您需要從 17hats 匯出,然後透過 AI 匯入。更多關於此的資訊 下方.
在您開始之前
- 使用帳戶擁有者登入。 報表和簿記位於擁有者的帳戶中,因此請以擁有者身分執行此操作。
- 選擇您的日期範圍。 「損益表」和「銷售稅」匯出會針對您選擇的時間範圍執行,預設為「上個月」。請執行您想保留的每個稅務年度。
- 暫勿取消。 請保持訂閱有效直到最後一步,因為有 45 天規則。
一覽核對清單
| 什麼 | 17hats 提供您 | 格式 |
|---|---|---|
| 聯絡人和潛在客戶 | 齒輪圖示、匯出聯絡人 | CSV(僅限聯絡人詳細資料) |
| 專案 | 無匯出;個別儲存專案資訊 | 手動 |
| 發票和付款 | 發票一次一張儲存;找不到付款清單匯出 | 發票 PDF |
| 報價單和合約 | 列印,然後選擇 PDF 選項,一次一張 | |
| 簿記交易與報表 | 損益表、銷售稅、應收款項帳齡 | CSV |
| 工時記錄 | 找不到匯出;每個專案中的時間記錄標籤 | 手動 |
| 檔案和文件 | 文件標籤列出它們;將每個儲存為 PDF | 最多 PDF |
| 範本和問卷 | 17hats 帳戶之間的範本共用;無檔案匯出 | 不是檔案 |
| 工作流程 | 找不到匯出 | 手動 |
1. 匯出您的聯絡人和潛在客戶
- 前往您的 聯絡人 或 潛在客戶 頁面。
- 點擊部分右上角的齒輪圖示。
- 選擇 匯出聯絡人.
- 下載會自動開始並儲存到您的下載資料夾。
根據 聯絡人匯出文章,該檔案是 CSV 格式,您可以在 Google Sheets 或 Excel 中開啟。若要只匯出部分聯絡人,請在匯出前使用篩選選項或搜尋標籤。
仔細閱讀限制:文章說「目前只能匯出『聯絡人詳細資料』」,並且專案資訊,包括文件、專案詳細資料、電子郵件和時間記錄,「需要個別儲存」。它沒有列出個別欄位,因此請開啟檔案並檢查欄位。

2. 匯出您的專案
我找不到匯出專案為檔案的說明文章。上方聯絡人文章明確指出,專案資訊必須個別儲存。專案區塊,請參閱 專案集合,涵蓋封存、標記和移動專案,但未列出匯出功能。
通用的解決方法,非 17hats 功能:開啟每個活躍的專案,將其名稱、日期、狀態和餘額複製到試算表中。僅對正在進行的工作執行此操作,並將完成工作的記錄保留在下方的文件 PDF 中。
3. 儲存您的發票和付款
發票是您帳戶中的文件之一,因此會按照下一節的步驟儲存為 PDF。該 文件標籤文章 表示該標籤顯示您所有專案的發票、報價單、問卷和合約,並包含篩選器和排序功能,因此請使用它來尋找它們。它沒有說明匯出。
對於付款,我找不到匯出。該 付款文章 涵蓋付款記錄和對帳,但未提及下載。您可以匯出的內容是報表中的金錢部分,步驟 5:損益表(顯示交易)和應收帳款帳齡(顯示客戶仍欠款項)。
通用的解決方法:決定您需要保留哪些發票。未付的發票,加上去年的發票,通常就足夠了。在擱置其餘發票前,請先詢問您的會計師。
4. 將報價和合約儲存為 PDF
17hats 的 儲存/列印為 PDF 文章 提供路徑:
- 開啟您文件頁面上的文件並點選 列印.
- 在列印對話方塊中,選擇 PDF 選項。在 Mac Chrome 上,它是 儲存為 PDF 在「目的地」下方。
- 若要取得更高解析度的檔案,請點擊 預覽,然後選擇「列印」。
- 選擇性地在瀏覽器的列印設定中關閉頁首和頁尾。
注意事項:
- 檢查簽名。 該文章未提及簽名,也未具體命名報價、合約或發票;它只說「您的文件」。請開啟每個已儲存的合約,並在依賴 PDF 之前確認簽名和日期是否出現。
- 一次一張。 我找不到大量文件下載。該 文件集合 有關於大量刪除的文章,這與您想要的相反,因此在匯出完成之前請小心使用。
5. 匯出簿記交易和報表
這是 17hats 中記錄最完善的部分。這些都是 CSV 檔案,位於 簿記,然後 報告 右上角:
- 損益表。 使用快速選擇或日期下拉選單選擇時間範圍,點擊 顯示交易 如果您想要交易明細,請點選 匯出。根據 損益匯出文章,報表會匯出顯示的交易,如果隱藏則不匯出。
- 銷售稅。 選擇時間範圍(預設為上個月)並點擊 匯出 左側,根據 銷售稅匯出文章.
- 應收帳款。 點擊 匯出 左側,根據 應收帳款匯出文章.
三個文章都沒有列出日期範圍或列數的限制,也沒有說明欄位,因此請檢查列數與畫面的對應。請為您想保留的每一年執行一次「損益表」和「銷售稅」報表。該 簿記收款 列出了其他報表,例如即將到期的應收款項,但我找不到這些報表的 CSV 匯出文章。

6. 工時記錄
我找不到時間記錄的匯出。該 時間追蹤文章 表示記錄的時間會顯示在儀表板和每個專案的 時間記錄 選項卡,您可以從那裡開具發票。它沒有說明下載。
通用的解決方法:在離開前為所有未計費工時開立發票,然後手動將每個工時記錄中的剩餘項目複製到試算表中。
7. 檔案和文件
我找不到下載專案檔案或附件的說明文章。您可以擷取的文件的內容是上述內容:將每個儲存為 PDF。對於專案中附加的任何其他內容,例如電子郵件和上傳的檔案,「聯絡人」文章表示「需要個別儲存」。
通用的解決方法:開啟您仍關心的專案,將所需的附件儲存到以客戶命名的資料夾中,並在資料夾名稱中註明專案日期。
8. 範本、問卷和工作流程
範本和問卷。 我找不到檔案匯出。17hats 的 範本共用文章 允許您透過存取碼與另一個 17hats 帳戶共用電子郵件、文件、潛在客戶捕獲表單、排程服務和工作流程範本,並表示共用僅在 Premier (Level 3) 計畫中提供。這會將範本移至 17hats 帳戶之間,而不是移至另一個工具。該 範本集合 沒有列出匯出。
工作流程。 該 工作流程概覽 涵蓋工作流程範本的建置和啟用,並未描述匯出。請參閱 工作流程集合 用於其餘部分。
通用的解決方法:將您仍在使用中的範本文字複製到文件中,儲存每個問卷的 PDF 以便記住其問題,並將每個工作流程寫成步驟和時間的清單。您將在新工具中重建這些,而清單通常比您預期的要短。
匯入 Workspace369
沒有 17hats 的匯入工具,Workspace369 也不聲稱有。實際的流程如下。
- 取得聯絡人 CSV(來自步驟 1),以及您想轉移的任何產品、費用、發票或報價的試算表。稍微清理一下欄位。移除您不需要的聯絡人。
- 執行 AI 匯入 針對每種記錄類型。您上傳客戶、產品、費用、發票或提案的 CSV 或 XLSX 文件。AI Import 會將您的欄位對應到正確的欄位,然後您審閱對應關係。它會在生成任何內容之前顯示 AI 使用量估計。AI Import 包含在 每個 Workspace369 計劃 ,並且僅導入您計劃包含的內容,因此費用需要 Specialist。
- 附加檔案和筆記 從步驟 4 和 7 的 PDF 匯入到客戶記錄或專案。您舊的 17hats 報價將成為參考 PDF,而新的工作將以提案形式發出。
- 重建少數範本、問卷和工作流程 您在步驟 8 中寫下的。
完整的遷移過程已在 從 17hats 轉換 頁面。如需逐項功能檢視,請參閱 Workspace369 vs 17hats,或瀏覽 17hats 的替代方案。正在離開另一個工具? HoneyBook 匯出檢查清單 以及 Dubsado 匯出檢查清單 運作方式相同。
舊的 17hats 連結持續指向 17hats,因此請告知活躍客戶接下來要去哪裡。
取消時會發生什麼事
根據 17hats,您的帳戶在付費帳單週期結束前都保持有效,並且在您取消後不會續訂。訂閱結束後,內容將無法再存取。17hats 表示它會保留內容至少一個月,並可能在 45 天後刪除所有內容。這就是為什麼先匯出的原因。我找不到更長的保留期限的承諾,因此請不要以此為規劃依據。如果您需要確定性,請書面詢問 17hats 客服。
取消前的最後檢查
- 聯絡人 CSV 已正確開啟,且具有您預期的列數。
- 損益表和銷售稅會針對您需要的每一年匯出,並匯出應收款項帳齡。
- 您需要的發票、報價單和合約會以 PDF 格式儲存,並顯示簽名。
- 您需要的時間記錄和專案筆記已儲存在試算表或文件中。
- 已寫下範本文字、問卷問題和工作流程步驟。
- 該資料夾的第二份副本存在於您的筆記型電腦以外的其他地方。
- 您已檢查訂閱續訂日期,因此不會意外續訂。
然後,在 17hats 的最後一張未結發票付款後取消訂閱。如果您想在決定前進行比較,14 天的 Workspace369 試用期需要先綁定信用卡,所以您需要新增一張卡片才能開始。
本指南的來源
- 17hats 客服中心:17hats 的退款/取消政策是什麼?自動續約,可能無預警;在帳戶內取消;訂閱結束後內容無法存取;保留至少一個月;可能在 45 天後刪除;先匯出報表、聯絡人清單和文件。閱讀日期 2026 年 10 月 16 日。
- 17hats 客服中心:如何取消我的帳戶?方案資訊頁面上的「取消帳戶」按鈕;存取權會持續到付費帳單週期結束;取消後帳戶不會續約。
- 17hats 客服中心:如何匯出我的聯絡人清單?齒輪圖示、匯出聯絡人、CSV;只能匯出聯絡人詳細資料;專案資訊必須個別儲存。
- 17hats 客服中心:聯絡人收集列出了聯絡人文章,包括匯入和匯出。
- 17hats 客服中心:如何儲存/列印為 PDF?在文件頁面上列印,然後在瀏覽器列印對話方塊中選擇 PDF 選項;預覽後列印以獲得更高解析度。
- 17hats 客服中心:文件收集列出了報價單、合約、發票和問卷文章;沒有這些的匯出文章。
- 17hats 客服中心:我在哪裡可以找到我的文件?文件標籤列出專案中的發票、報價單、問卷和合約;篩選和排序;未描述匯出。
- 17hats 客服中心:簿記收集列出了報表和 CSV 匯出文章。
- 17hats 客服中心:將損益報表匯出為 CSV 檔案簿記、報表、損益表、選擇時間範圍、匯出;顯示交易控制是否包含交易。
- 17hats 客服中心:將銷售稅報表匯出為 CSV 檔案簿記、報表、銷售稅、選擇時間範圍(預設為上個月)、匯出。
- 17hats 客服中心:將應收帳款報表匯出為 CSV 檔案簿記、報表、應收帳款帳齡、匯出。
- 17hats 客服中心:如何管理我的付款?涵蓋付款記錄和對帳;未描述付款匯出。
- 17hats 客服中心:工時追蹤時間會顯示在儀表板和每個專案的「時間記錄」選項卡中;未說明匯出。
- 17hats 客服中心:範本共用透過存取碼與另一個 17hats 帳戶共用範本,僅限 Premier (Level 3) 計畫;非檔案匯出。
- 17hats 客服中心:範本收集列出了範本文章。
- 17hats 客服中心:工作流程概覽涵蓋工作流程範本的建置和啟用;未描述匯出。
- 17hats 客服中心:工作流程收集列出了工作流程文章。
在一個工作區中執行客戶跟進。
CRM、收件匣、語音、發票、付款、專案、檔案、AI 和工作流程自動化 — 連線而非匯出。
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