Beste Client-Portal-Software im Jahr 2026: Was Kunden sehen sollten

Was ist Client-Portal-Software (und was nicht)

Kundenportal-Software ist ein privater, eingeloggter Bereich, in dem ein Kunde seine eigenen Arbeiten sieht: Projektstatus, Aufgaben, Dateien, Nachrichten und Rechnungen. Es ist kein freigegebener Ordnerlink und keine öffentliche Rechnungsseite. Einige Tools machen das Portal zum Produkt, mit White-Labeling, Dateibibliotheken und benutzerdefinierten Domains. Andere integrieren es in eine Plattform für Kundenarbeit, sodass sie die Projekte und Rechnungen anzeigt, die Sie bereits verwalten. Die Seite "Kundenportal für Freiberufler" beschreibt die zweite Art in Workspace369.

Fragen Sie einen Kunden, was er möchte, und die Liste ist kurz:

• Wo ist mein Projekt? Der aktuelle Stand und die nächste zu liefernde Leistung.
• Was brauchen Sie von mir? Offene Aufgaben, Genehmigungen und Fragen.
• Was schulde ich? Rechnungen, die sie online öffnen und bezahlen können.
• Haben Sie meinen Kommentar gesehen? Feedback, das auf der Arbeit landet, nicht in einem E-Mail-Thread.
• Ist das privat? Ein Login, der nur ihre Arbeit anzeigt.

Wie wir diese Kundenportale verglichen haben

Wir haben jedes Tool anhand derselben fünf Punkte verglichen, wobei wir nur die Preis- und Produktseiten des Anbieters verwendet haben:

1. Einstiegspreis, wie am 14. Oktober 2026 aufgeführt, und für welchen Abrechnungszeitraum.
2. Portal im Einstiegsplan: ob der Einstiegsplan überhaupt ein Client-Portal beinhaltet.
3. Branding: White-Labeling oder eine benutzerdefinierte Domain und welcher Plan diese freischaltet.
4. Harte Limits im Einstiegsplan: Kunden, Benutzer, Speicher, Projekte oder Lead-Formulare.
5. Testbedingungen: Länge und ob der Anbieter angibt, dass eine Karte benötigt wird.

Wir haben keine Geschwindigkeit, keinen Support, keine Sicherheit und keine Zuverlässigkeit getestet und keine Drittanbieterbewertungen verwendet. Die Reihenfolge spiegelt die Eignung für einen Freelancer oder ein kleines Dienstleistungsunternehmen wider, dessen Portal Arbeit und Rechnungen ohne doppelte Eingabe anzeigen soll.

Die beste Client-Portal-Software im Jahr 2026

1. Workspace369, am besten für Portale, die die Arbeit zeigen, die Sie bereits verfolgen

Workspace369 gibt jedem Kunden ein privates, gebrandetes Kundenportal wo sie ihre E-Mail verifizieren, ihre Projekte und Aufgabenlisten verfolgen, kommentieren und anzeigen und bezahlen Rechnungen. Laut Dokumentation greift das Portal auf dieselben Projekte und Rechnungen zu, die Sie verwalten, sodass kein zweites System aktualisiert werden muss. Das Portal ist auf jedem Plan enthalten, beginnend mit Cadet für 29 $ pro Monat für einen Sitz (23,25 $ bei jährlicher Abrechnung), und Portalbesucher verbrauchen keinen Team-Sitz. Der Screenshot zeigt die Ansicht des Eigentümers eines Demo-Boards, nicht das Ergebnis eines Kunden. Zahlungen laufen über Online-Zahlungen mit Stripe.

Einschränkungen: Cadet läuft bis zu 5 aktive Projekte; Voyager (74 $ pro Monat für zwei Sitzplätze) hebt die Beschränkung auf. Es ist für Kundenarbeit konzipiert, nicht für die Speicherung eines White-Label-Dateispeichers als Produkt. Die 14-tägige Testversion erfordert eine Karte.

Am besten für: Freiberufler und kleine Studios, die das Portal als Ansicht ihrer Projekte und Rechnungen nutzen möchten, nicht als zweites System.

2. SuiteDash, am besten für White-Label-Portale mit vielen Kunden

SuiteDash listet START ab 19 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung (180 $ pro Jahr) mit unbegrenzten Portalen, unbegrenztem Personal und Kontakten, "Extreme White Labeling" und 100 GB Speicherplatz. THRIVE kostet 49 $ und PINNACLE 99 $ pro Monat. Die Testversion bietet 14 Tage PINNACLE-Funktionen und erfordert keine Kreditkarte. Wenn Sie den Test aus Kundensicht durchführen, rechnen Sie mit Zeit für die Einrichtung, da es CRM-, Datei-, Abrechnungs- und Marketing-Tools in einem System vereint.

Einschränkungen: Die Preisseite gibt nicht an, welcher Plan die Rechnungsstellung beinhaltet, und Marketing-Autoresponder sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Eine gebrandete Domain wird nur im FAQ der PINNACLE-Testversion erwähnt, bestätigen Sie sie daher für START.

Am besten für: Agenturen und Beratungsunternehmen, die ein gebrandetes Portal für viele Kunden wünschen und in die Einrichtung investieren werden.

3. Clinked, am besten für sicheren Dateiaustausch unter Ihrer eigenen URL

Clinked listet Start Up für 11 $ pro Benutzer pro Monat (1 bis 25 Benutzer, 2 GB Speicherplatz), Standard für 239 $ pro Monat und Premium zu einem höheren Preis auf, mit einem Rabatt für die jährliche Abrechnung; prüfen Sie die aktuellen Preise an der Kasse. Standard fügt Ihre eigene Domain hinzu; Premium fügt White-Label-E-Mail-Benachrichtigungen hinzu. Das Portal konzentriert sich auf den Dateiaustausch und die Nachrichtenübermittlung für Teams, die mit Kunden arbeiten. Die Website listet keine Rechnungsstellung auf.

Einschränkungen: Start Up hat keine benutzerdefinierte URL und nur 2 GB Speicherplatz. Die Preisübersicht zeigt widersprüchliche Premium-Preise, daher wird keine Zahl angegeben, und es wird nicht angegeben, ob für die Testversion eine Karte erforderlich ist.

Am besten für: Teams, die viele Dokumente mit Kunden austauschen, die einen gebrandeten, kontrollierten Bereich benötigen.

4. Assembly, am besten für einen kostenlosen Start mit einer Handvoll Kunden

Die Preisseite listet einen kostenlosen Plan mit 5 aktiven Kontakten und 3 Apps, Abrechnung und Zahlungen im kostenlosen Plan sowie Starter für 29 US-Dollar pro Monat (jährlich abgerechnet) oder 49 US-Dollar monatlich. Benutzerdefinierte Domains und das Entfernen von Wasserzeichen beginnen bei Professional. Wenn Sie den Test aus Kundensicht durchführen, können Sie im kostenlosen Plan den Kunden-Login überprüfen, bevor Sie bezahlen.

Einschränkungen: Der kostenlose Plan ist auf 5 aktive Kontakte und Community-Support beschränkt; Free und Starter zeigen das Assembly-Badge und keine benutzerdefinierte Domain. Die Preise für Professional und Advanced waren auf der Seite unleserlich, daher werden sie hier nicht aufgeführt.

Am besten für: Solo-Berater mit wenigen Kunden, die kostenlos einen Marken-Login ausprobieren möchten.

5. HoneyBook, am besten für Buchungen, die mit einem signierten, bezahlten Projekt enden

HoneyBook beinhaltet ein Kundenportal in allen drei Plänen: Starter für 29 $ pro Monat, Essentials für 49 $ und Premium für 109 $, alle jährlich abgerechnet. Es bietet eine 30-tägige Testversion und gibt an, dass keine Kreditkarte erforderlich ist. Das Portal befindet sich innerhalb eines Buchungsablaufs von Anfrage, Angebot und Zahlung.

Einschränkungen: Starter erlaubt zwei Live-Lead-Formulare, und Essentials ist auf zwei Teammitglieder beschränkt. Das Portal folgt der Buchung, sodass die projektbezogene Aufgabenverfolgung leichter ist als in einem Projekt-Tool.

Am besten für: Kreative und Event-Unternehmen, deren Kunden meistens unterschreiben, bezahlen und sich einloggen.

6. Moxie, am besten für einen günstigen Plan mit späterem White-Label-Portal

Moxie listet Starter für 12 US-Dollar pro Monat (10 US-Dollar jährlich abgerechnet) ohne Kundenportal. Pro kostet 25 US-Dollar pro Monat (20 US-Dollar jährlich abgerechnet) und beinhaltet ein White-Label-Portal mit unbegrenzten Projektkollaborateuren; Teams kostet 40 US-Dollar pro Monat (32 US-Dollar jährlich) für bis zu fünf Teammitglieder. Es wirbt mit einer 14-tägigen Testversion und gibt nicht an, ob eine Karte benötigt wird.

Einschränkungen: das Portal ist nicht auf Starter, daher ist der Einstiegspreis nicht der Portalpreis.

Am besten für: Freiberufler, die ein Portal plus Projekt- und Finanztools für 20 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung wünschen.

7. Dubsado, am besten für Onboarding, das mit detaillierten Formularen beginnt

Dubsado listet Starter für 335 $ pro Jahr und Premier für 525 $ pro Jahr auf, mit einem Kundenportal für beide. Die Testversion dauert 21 Tage mit vollem Premier-Zugriff und ohne Karte. Seine Stärke liegt in Intake-Formularen und Workflows vor einem Portalbesuch.

Einschränkungen: Starter erlaubt ein aktives Lead-Erfassungsformular und lässt Terminplanung, automatisierte Workflows und öffentliche Angebote aus. Die Preisübersicht zeigt nur Jahrespreise.

Am besten für: Coaches und Dienstleister, die strukturierte Onboarding-Formulare wünschen, die in ein Portal eingespeist werden.

Vergleich nebeneinander

Welches Client-Portal passt zu Ihrem Unternehmen?

Führen Sie während der Testversion einen Test aus der Kundenperspektive durch

Die meisten Portal-Demos werden aus der Sicht des Besitzers gezeigt. Testen Sie es aus der anderen Perspektive:

1. Erstellen Sie einen Demo-Kunden mit einem Projekt, drei Aufgaben und einer Rechnung.
2. Laden Sie sich selbst als dieser Kunde ein, indem Sie eine zweite E-Mail-Adresse verwenden.
3. Loggen Sie sich auf Ihrem Handy als Kunde ein und finden Sie den Projektstatus ohne Hilfe.
4. Hinterlassen Sie einen Kommentar zu einer Aufgabe und prüfen Sie, wo er für Sie angezeigt wird.
5. Bezahlen Sie die Rechnung und bestätigen Sie, dass die Zahlung auf Ihrer Seite erfasst wurde.
6. Prüfen Sie, was der Kunde nicht sehen kann: andere Kunden, interne Notizen, Ihre Preise für andere Arbeiten.

Wenn ein Schritt eine Erklärung benötigt, werden Ihre echten Kunden Ihnen stattdessen eine E-Mail senden, anstatt das Portal zu nutzen. Die Preisgestaltung für Portale ist ebenfalls an drei Stellen versteckt: ob jeder Kunde als bezahlter Benutzer zählt, wie viele Kunden oder Projekte ein Plan zulässt und ob Branding extra kostet. Stellen Sie jedem Anbieter diese drei Fragen.

Wie man entscheidet

Zählen Sie die Status-E-Mails, die Sie letzten Monat gesendet haben. Wenn es eine Handvoll war, reichen ein öffentlicher Rechnungslink und ein freigegebener Ordner möglicherweise aus. Wenn es Dutzende waren, geben Sie den Kunden ein Portal. Wählen Sie eines, das aus dem Projekt und der Rechnung gelesen wird, die Sie bereits führen, damit es nie veraltet, oder ein dediziertes Tool, wenn der Dateiaustausch oder das White-Labeling der Punkt ist. Vergleichen Sie die aktuellen Workspace369-Tarife auf der Preisseite.