Beste Client-Portal-Software im Jahr 2026: Was Kunden sehen sollten

Was ist Client-Portal-Software (und was nicht)

Kundenportal-Software ist ein privater, eingeloggter Bereich, in dem ein Kunde seine eigenen Arbeiten sieht: Projektstatus, Aufgaben, Dateien, Nachrichten und Rechnungen. Es ist kein freigegebener Ordnerlink und keine öffentliche Rechnungsseite. Einige Tools machen das Portal zum Produkt, mit White-Labeling, Dateibibliotheken und benutzerdefinierten Domains. Andere integrieren es in eine Plattform für Kundenarbeit, sodass sie die Projekte und Rechnungen anzeigt, die Sie bereits verwalten. Die Seite "Kundenportal für Freiberufler" beschreibt die zweite Art in Workspace369.

Fragen Sie einen Kunden, was er möchte, und die Liste ist kurz:

• Wo ist mein Projekt? Der aktuelle Stand und die nächste zu liefernde Leistung.
• Was brauchen Sie von mir? Offene Aufgaben, Genehmigungen und Fragen.
• Was schulde ich? Rechnungen, die sie online öffnen und bezahlen können.
• Haben Sie meinen Kommentar gesehen? Feedback, das auf der Arbeit landet, nicht in einem E-Mail-Thread.
• Ist das privat? Ein Login, der nur ihre Arbeit anzeigt.

Wie wir diese Kundenportale verglichen haben

Wir haben jedes Tool anhand derselben fünf Punkte verglichen, wobei wir nur die Preis- und Produktseiten des Anbieters verwendet haben:

1. Einstiegspreis, wie am 22. Oktober 2026 aufgeführt, und in welchem Abrechnungszeitraum.
2. Portal im Einstiegsplan: ob der Einstiegsplan überhaupt ein Client-Portal beinhaltet.
3. Branding: White-Labeling oder eine benutzerdefinierte Domain und welcher Plan diese freischaltet.
4. Harte Limits im Einstiegsplan: Kunden, Benutzer, Speicher, Projekte oder Lead-Formulare.
5. Testbedingungen: Länge und ob der Anbieter angibt, dass eine Karte benötigt wird.

Wir haben keine Geschwindigkeit, keinen Support, keine Sicherheit und keine Zuverlässigkeit getestet und keine Drittanbieterbewertungen verwendet. Die Reihenfolge spiegelt die Eignung für einen Freelancer oder ein kleines Dienstleistungsunternehmen wider, dessen Portal Arbeit und Rechnungen ohne doppelte Eingabe anzeigen soll.

Die beste Client-Portal-Software im Jahr 2026

1. Workspace369, am besten für Portale, die die Arbeit zeigen, die Sie bereits verfolgen

Workspace369 gibt jedem Kunden ein privates, gebrandetes Kundenportal wo sie ihre E-Mail verifizieren, ihre Projekte und Aufgabenlisten verfolgen, kommentieren und anzeigen und bezahlen Rechnungen. Laut Dokumentation greift das Portal auf dieselben Projekte und Rechnungen zu, die Sie verwalten, sodass kein zweites System aktualisiert werden muss. Das Portal ist auf jedem Plan enthalten, beginnend mit Cadet für 29 $ pro Monat für einen Platz (23,25 $ bei jährlicher Abrechnung), und Portalbesucher verbrauchen keinen Team-Platz. Der Screenshot zeigt die Ansicht des Eigentümers eines Demo-Boards, nicht das Ergebnis eines Kunden. Zahlungen laufen über Online-Zahlungen mit Stripe. Vergleichen Sie die Pläne auf der Preisseite.

Einschränkungen: Cadet ist ein Sitz; Voyager ($74 pro Monat für zwei Sitze) fügt den gemeinsamen Posteingang, SMS und Anrufe hinzu. Es ist für Kundenarbeit konzipiert, nicht für das Hosting eines White-Label-Dateispeichers als Produkt. Die 14-tägige Testversion erfordert eine Karte.

Am besten für: Freiberufler und kleine Studios, die das Portal als Ansicht ihrer Projekte und Rechnungen nutzen möchten, nicht als zweites System.

2. SuiteDash, am besten für White-Label-Portale mit vielen Kunden

SuiteDash listet START ab 19 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung (180 $ pro Jahr) mit unbegrenzten Portalen, unbegrenztem Personal und Kontakten, "Extreme White Labeling" und 100 GB Speicherplatz. THRIVE kostet 49 $ und PINNACLE 99 $ pro Monat. Die Testversion bietet 14 Tage PINNACLE-Funktionen und erfordert keine Kreditkarte. Wenn Sie den Test aus Kundensicht durchführen, rechnen Sie mit Zeit für die Einrichtung, da es CRM-, Datei-, Abrechnungs- und Marketing-Tools in einem System vereint.

Einschränkungen: Die Preisseite gibt nicht an, welcher Plan die Rechnungsstellung beinhaltet, und Marketing-Autoresponder sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Eine gebrandete Domain wird nur im FAQ der PINNACLE-Testversion erwähnt, bestätigen Sie sie daher für START.

Am besten für: Agenturen und Beratungsunternehmen, die ein gebrandetes Portal für viele Kunden wünschen und in die Einrichtung investieren werden. Sind Sie bereits bei SuiteDash? Die SuiteDash Umzugsanleitung listet auf, was sich verschiebt und was nicht.

3. Clinked, am besten für sicheren Dateiaustausch unter Ihrer eigenen URL

Clinked listet Start Up für 11 $ pro Benutzer pro Monat (1 bis 25 Benutzer, 2 GB Speicherplatz), Standard für 299 $ pro Monat und Premium für 599 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung; jährliche Abrechnung senkt diese auf 239 $ und 479 $ pro Monat. Standard fügt Ihre eigene Domain hinzu; Premium fügt White-Label-E-Mail-Benachrichtigungen hinzu. Das Portal konzentriert sich auf Dateifreigabe und Messaging für Teams, die mit Kunden arbeiten. Die Website listet keine Rechnungsstellung auf.

Einschränkungen: Start Up hat keine benutzerdefinierte URL und nur 2 GB Speicherplatz. Standard zeigt eine Testschaltfläche, aber die Preisseite gibt die Testdauer oder die Notwendigkeit einer Karte nicht an.

Am besten für: Teams, die viele Dokumente mit Kunden austauschen, die einen gebrandeten, kontrollierten Bereich benötigen.

4. Assembly, am besten für einen kostenlosen Start mit einer Handvoll Kunden

Seine Preisseite listet einen kostenlosen Plan mit 5 aktiven Kontakten und 3 Apps, Abrechnung und Zahlungen im kostenlosen Plan sowie Starter für 29 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 49 US-Dollar monatlich (50 aktive Kontakte) auf. Benutzerdefinierte Domains und das Entfernen von Logos beginnen bei Professional. Wenn Sie den Test aus Kundensicht durchführen, können Sie mit dem kostenlosen Plan den Kunden-Login überprüfen, bevor Sie bezahlen.

Einschränkungen: Der kostenlose Plan ist auf 5 aktive Kontakte und Community-Support beschränkt; Free und Starter zeigen das Assembly-Badge und keine benutzerdefinierte Domain. Die Preise für Professional und Advanced konnten am 22. Oktober 2026 nicht auf der Seite gelesen werden, daher werden sie hier nicht aufgeführt.

Am besten für: Solo-Berater mit wenigen Kunden, die kostenlos einen Marken-Login ausprobieren möchten.

5. HoneyBook, am besten für Buchungen, die mit einem signierten, bezahlten Projekt enden

HoneyBook bietet auf allen drei Plänen ein Kundenportal: Starter für 29 $ pro Monat, Essentials für 49 $ und Premium für 109 $, wenn jährlich abgerechnet wird (36 $, 59 $ und 129 $, wenn monatlich abgerechnet wird). Es bietet eine 30-tägige Testversion und gibt an, dass keine Kreditkarte erforderlich ist. Das Portal befindet sich innerhalb eines Buchungsablaufs von Anfrage, Angebot und Zahlung.

Einschränkungen: Starter erlaubt zwei Live-Lead-Formulare, und Essentials ist auf zwei Teammitglieder beschränkt. Das Portal folgt der Buchung, sodass die projektbezogene Aufgabenverfolgung weniger umfangreich ist als in einem Projekttool. Essentials fügt einen Scheduler, Automatisierungen und die Entfernung des Labels „Powered by HoneyBook“ hinzu, was wichtig ist, wenn das Portal wie Ihre eigene Marke aussehen soll.

Am besten für: Kreative und Event-Unternehmen, deren Kunden meistens unterschreiben, bezahlen und sich einloggen.

6. Moxie, am besten für einen günstigen Plan mit späterem White-Label-Portal

Moxie listet Starter für 12 US-Dollar pro Monat (10 US-Dollar jährlich abgerechnet) ohne Kundenportal auf. Pro kostet 25 US-Dollar pro Monat (20 US-Dollar jährlich abgerechnet) und beinhaltet ein White-Label-Portal mit unbegrenzten Projektmitarbeitern; Teams kostet 40 US-Dollar pro Monat (32 US-Dollar jährlich) für bis zu fünf Teammitglieder. Es wirbt mit einer 14-tägigen Testversion und gibt nicht an, ob eine Karte benötigt wird. Pro fügt auch Support-Ticketing, Workflow-Automatisierungen, API-Integrationen und eine benutzerdefinierte Domain hinzu.

Einschränkungen: Das Portal ist nicht auf Starter, daher ist der Einstiegspreis nicht der Portalpreis. Teams ist auf fünf Teammitglieder begrenzt, sodass ein größeres Studio es überwachsen würde, und die Seite beschreibt nicht, wie das White-Label-Portal für einen Kunden aussieht.

Am besten für: Freiberufler, die ein Portal plus Projekt- und Finanztools für 20 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung wünschen.

7. Dubsado, am besten für Onboarding, das mit detaillierten Formularen beginnt

Dubsado listet Starter für 335 $ pro Jahr (35 $ pro Monat im Monatsplan) und Premier für 525 $ pro Jahr (55 $ monatlich) mit einem Kundenportal für beide. Die Testversion dauert 21 Tage mit vollem Premier-Zugang und ohne Karte. Seine Stärke liegt in den Intake-Formularen und Workflows vor dem Portalbesuch. Premier fügt Terminplanung, automatisierte Workflows, öffentliche Angebote und unbegrenzte Lead-Erfassungsformulare hinzu, und zusätzliche Team-Benutzer werden separat berechnet: drei sind enthalten, dann 25 $ pro Monat für 4 bis 10 Benutzer.

Einschränkungen: Starter erlaubt ein aktives Lead-Capture-Formular und lässt Terminplanung, automatisierte Workflows und öffentliche Angebote aus.

Am besten für: Coaches und Dienstleister, die strukturierte Onboarding-Formulare ein Portal speisen.

Vergleich nebeneinander

Welches Client-Portal passt zu Ihrem Unternehmen?

Führen Sie während der Testversion einen Test aus der Kundenperspektive durch

Die meisten Portal-Demos werden aus der Sicht des Besitzers gezeigt. Testen Sie es aus der anderen Perspektive:

1. Erstellen Sie einen Demo-Kunden mit einem Projekt, drei Aufgaben und einer Rechnung.
2. Laden Sie sich selbst als dieser Kunde ein, indem Sie eine zweite E-Mail-Adresse verwenden.
3. Loggen Sie sich auf Ihrem Handy als Kunde ein und finden Sie den Projektstatus ohne Hilfe.
4. Hinterlassen Sie einen Kommentar zu einer Aufgabe und prüfen Sie, wo er für Sie angezeigt wird.
5. Bezahlen Sie die Rechnung und bestätigen Sie, dass die Zahlung auf Ihrer Seite erfasst wurde.
6. Prüfen Sie, was der Kunde nicht sehen kann: andere Kunden, interne Notizen, Ihre Preise für andere Arbeiten.

Wenn ein Schritt eine Erklärung benötigt, werden Ihre echten Kunden Ihnen stattdessen eine E-Mail senden, anstatt das Portal zu nutzen. Die Preisgestaltung für Portale ist ebenfalls an drei Stellen versteckt: ob jeder Kunde als bezahlter Benutzer zählt, wie viele Kunden oder Projekte ein Plan zulässt und ob Branding extra kostet. Stellen Sie jedem Anbieter diese drei Fragen.

Wie man entscheidet

Zählen Sie die Status-E-Mails, die Sie letzten Monat gesendet haben. Wenn es eine Handvoll war, reichen ein öffentlicher Rechnungslink und ein freigegebener Ordner möglicherweise aus. Wenn es Dutzende waren, geben Sie den Kunden ein Portal. Wählen Sie eines, das aus dem Projekt und der Rechnung gelesen wird, die Sie bereits führen, damit es nie veraltet, oder ein dediziertes Tool, wenn der Dateiaustausch oder das White-Labeling der Punkt ist. Vergleichen Sie die aktuellen Workspace369-Tarife auf der Preisseite.