Bestes CRM für Nagelstudios im Jahr 2026

Was ein CRM für ein Nagelstudio ist (und was nicht)

Für ein Nagelstudio ist ein CRM die Kundenakte hinter dem Stuhl: wer der Kunde ist, welchen Service und welche Technik er normalerweise bucht, wann die letzte Auffüllung war, welche Anzahlung er geleistet hat und wer nicht neu gebucht hat. Salon-Buchungsplattformen bündeln diese Akte mit einer Online-Buchungsseite, Erinnerungen, Kartenzahlungen und Einzelhandel. Ein allgemeines Werkzeug für Kundenarbeit verwaltet Aufzeichnungen, Angebote und Rechnungen, aber es fehlt normalerweise die Gegenseite: ein Kartenleser, Pakete, Geschenkkarten und ein Kalender, der um Dienstleistungen mit festgelegten Dauern aufgebaut ist. Entscheiden Sie zuerst, ob Ihr Problem die tägliche Buchung oder einige große Gruppenbuchungen sind, denn das bestimmt, welche Art von Werkzeug Sie benötigen.

Wie wir diese Tools verglichen haben

Jedes Tool wurde anhand derselben fünf Kriterien geprüft, die nur von der eigenen Preisseite des Anbieters stammen, wie am 19. Oktober 2026 gelesen:

1. Preis bei angegebener Benutzerzahl: die monatlichen Kosten für einen Techniker und was jeder zusätzliche Techniker hinzufügt, wo die Seite dies angibt. Preise, die clientseitig gerendert werden, zeigen "Siehe Website".
2. Buchungsschutz: Online-Buchung, Anzahlungen, Stornierungs- oder No-Show-Regeln und der Plan, auf dem sie sich befinden.
3. Theke und Einzelhandel: Pakete, Mitgliedschaften, Geschenkkarten, Inventar und Kartenzahlungen.
4. Team-Preise: was ein zweiter oder dritter Techniker zum monatlichen Preis hinzufügt.
5. Testbedingungen: Länge und ob auf der Seite angegeben ist, dass eine Karte benötigt wird.

Wir haben Geschwindigkeit, Support, Zuverlässigkeit, mobile Apps oder Marktplätze von Anbietern nicht getestet und keine Drittanbieterbewertungen oder Aktionspreise verwendet. Die Reihenfolge spiegelt die dokumentierte Eignung für ein Nagelstudio mit wenigen Technikern wider, nicht den niedrigsten Preis. Workspace369 steht aufgrund der Lücken in Punkt 3 an letzter Stelle, nicht aufgrund seines Abonnementpreises.

Das beste CRM für Nagelstudios im Jahr 2026

1. Vagaro, am besten für ein Salon, dessen Preis seinem Personalbestand folgen soll

Vagaro's Preis steigt mit der Größe Ihres Teams. Die Preisseite zeigt $30.00 pro Monat für eine Person („Nur ich“), mit einem Auswahlfeld für 2 bis 7 oder mehr Personen, das clientseitig gerendert wird, daher siehe Website für diese Preise. Seine Multi-Location-FAQ besagt, dass jede buchbare Kalenderlizenz, die zu einem Standort hinzugefügt wird, $10 kostet, bis zu sieben Lizenzen. Ein Preis von $23.99 für die ersten sechs Monate steht neben dem Preis; wir haben ihn nicht verwendet. Jeder Plan listet Online-Buchungen auf Vagaro, Instagram, Facebook und Apple Maps, eine Kundenwarteliste, Mitgliedschaften, Pakete und Geschenkgutscheine, Inventarverfolgung, Rechnungen, unbegrenzte Erinnerungen und Benachrichtigungen, Treueprogramme, SOAP-Notizen und 1.000 kostenlose E-Mails pro Monat, plus ein kostenloses Marktplatz-Listing. Seine FAQ besagt, dass die kostenlose Testversion 30 Tage dauert.

Einschränkungen: Die Seite gibt nicht an, ob der Test eine Karte benötigt, und die Preise pro Kopf sind im Seitentext nicht sichtbar, prüfen Sie sie also für Ihre Teamgröße. Vagaro listet Nagelstudios neben vielen Geschäftstypen auf, daher ist der Plan nicht nagelspezifisch.

Am besten für: ein Salon mit zwei bis sieben Technikern, der Pakete, Einzelhandel und Online-Buchung in einem Tarif zu einem leicht prognostizierbaren Preis wünscht.

2. Booksy, am besten für einen Festpreis mit allen enthaltenen Funktionen

Booksy listet einen Plan für 29,99 $ pro Monat mit allen Funktionen, plus 20 $ pro Monat für jedes zusätzliche Teammitglied. Seine Seite nennt unbegrenzte Buchungen, Bestätigungen und Erinnerungen, E-Mail- und Textmarketing (2.000 kostenlose SMS-Marketingnachrichten pro Monat), benutzerdefinierte Formulare und Haftungsausschlüsse, Wartelisten, Schutz vor Nichterscheinen, Online-Geschenkkarten, Mitgliedschaften und Pakete. Eine 14-tägige Testversion wird angeboten, und für die Registrierung ist keine Kreditkarte erforderlich.

Einschränkungen: die zusätzlichen Benutzerkosten summieren sich, sodass die monatlichen Kosten mit jeder hinzugefügten Technologie steigen. Es gibt keine höhere Stufe, sodass Sie nicht weniger für weniger Funktionen bezahlen können.

Am besten für: ein Ein- bis Vier-Personen-Nagelstudio, das alle Funktionen ohne Auswahl einer Stufe wünscht und möglicherweise eine Marktplatzliste verwendet.

3. GlossGenius, am besten für einen Salon, der eine gebrandete Buchungsseite wünscht

GlossGenius zeigt Standard für 28 $ pro Monat in der Monatsansicht und 24 $ in der Jahresansicht, Gold für 56 $ und 48 $ und Platinum für 168 $ und 148 $. Standard listet eine benutzerdefinierte Buchungswebsite, unbegrenzte Kundenbenachrichtigungen, Inventar- und Einzelhandelsverwaltung sowie Pakete und Mitgliedschaften auf. Gold fügt Formulare und Verzichtserklärungen, Google-Buchung und Bewertungen, eine automatisierte Warteliste, Zeiterfassung sowie Raum- und Ressourcenmanagement hinzu und wird für Unternehmen mit bis zu 9 Mitarbeitern beschrieben. Die FAQ beschreibt eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne erforderliche Kreditkarte.

Einschränkungen: Formulare und Verzichtserklärungen und die Warteliste sind in Gold enthalten, sodass ein Salon, der sie möchte, 56 US-Dollar pro Monat statt 28 US-Dollar zahlt. Platinum für 168 US-Dollar richtet sich an Teams von 10 oder mehr Personen. Gehaltsabrechnung ist ein separates Add-on für 40 US-Dollar pro Monat plus 6 US-Dollar pro Benutzer.

Am besten für: ein Studio, das eine professionelle Buchungsseite, integrierten Checkout und einen Pauschalpreis pro Tarif anstelle einer Gebühr pro Kopf wünscht.

4. Square Appointments, am besten für einen unabhängigen Techniker, der einen Startpreis von 0 $ mit Anzahlungen wünscht

Square listet Free für 0 $ pro Monat pro Standort, beschrieben für Solo-Profis. Es nennt eine Online-Buchungsseite und Integrationen, Termin-Erinnerungen, unbegrenzte Kalender, Anzahlungen für Termine und Rechnungen. Plus kostet 49 $ pro Monat pro Standort und fügt Stornierungsrichtlinien und No-Show-Gebühren, Buchungen für mehrere Mitarbeiter, eine Warteliste, Kursbuchungen und Pakete, Bestandsverfolgung und Google Kalender-Synchronisierung hinzu. Premium kostet 149 $ und fügt Ressourcenmanagement hinzu. Plus und Premium haben jeweils eine kostenlose 30-tägige Testversion.

Einschränkungen: eine Stornierungsrichtlinie, eine Warteliste und Pakete beginnen ab Plus, sodass ein Salon mit mehreren Technikern $49 pro Standort statt $0 zahlt. Die von uns gelesene Funktionsliste nennt Prämien ab Plus, aber keine Mitgliedschaften, und die Seite gibt nicht an, ob die Testversion eine Karte benötigt.

Am besten für: ein unabhängiger Nageltechniker oder ein Ein-Stuhl-Studio, das bereits Square an der Kasse verwendet.

5. Fresha, am besten für den niedrigsten aufgeführten Preis pro Technik

Fresha listet einen Independent-Plan für $19.95 pro Monat für ein buchbares Teammitglied und einen Team-Plan für $14.95 pro Monat pro buchbares Teammitglied auf. Die Funktionszeilen zeigen beide Pläne mit Kalenderplanung, Wartelisten, Point of Sale, Beratungsformularen, Paketen, Mitgliedschaften, Geschenkkarten, Einzelhandel mit Inventar sowie Angeboten und Rechnungen, und die Plan-Seite listet direkte Buchungslinks auf. Die Testversion dauert 7 Tage, und die FAQ besagt, dass Unternehmen mit Teams keine Kreditkarte benötigen.

Einschränkungen: Der Independent-Plan deckt eine buchbare Person ab, sodass ein zweiter Techniker zum Team wechseln muss. Telefonischer Support wird bei Team aufgeführt, während Independent E-Mail und Chat auflistet. Die Seite gibt nicht an, ob ein Solo-Test eine Karte benötigt.

Am besten für: ein Ein-Stuhl- oder kleines Studio, das das niedrigste aufgeführte Abonnement mit Kassensystem, Paketen und Geschenkkarten in einem Plan wünscht.

6. Workspace369, am besten für Brautjungfern- und Gruppenangebote, wenn der Salon woanders betrieben wird

Workspace369 legt die Kundenakte, eine Angebot die eine Anzahlung bei Annahme einzieht, das Kundenportal und Rechnungen an einem Ort, was besser zu einer Brautparty oder einem Firmenevent passt als zu einem Dienstags-Laufkunden. Cadet kostet 29 $ pro Monat für einen Benutzer (23,25 $ bei jährlicher Abrechnung) und beinhaltet öffentliche Aufnahmeformulare, den Formularersteller, Anzahlungen, Zahlungspläne, wiederkehrende Rechnungen und E-Mail-Terminerinnerungen. Der folgende Screenshot zeigt Demodaten, nicht das Ergebnis eines Salons.

Einschränkungen: Die Matrix nennt keine Kasse, kein Kartenlesegerät, keine Pakete, keine Mitgliedschaften oder Geschenkkarten. Online-Buchung, Verfügbarkeitsregeln mit Pufferzeit, Zahlungspläne und Bestandsverwaltung beginnen alle bei Specialist ($149 pro Monat oder $119.25 bei jährlicher Abrechnung mit 10 Plätzen), sodass weder Cadet noch Voyager eine Buchungsseite veröffentlichen können. Cadet ist auf einen Benutzer und 5 aktive Projekte beschränkt; Voyager ($74 monatlich, $59.25 jährlich) hat zwei Plätze und fügt SMS-Nachrichten hinzu. Der 14-tägige Testzeitraum deckt Cadet bis Commander ab und erfordert eine Karte. Jede der fünf Salonplattformen listet Pakete in mindestens einem Plan auf (Squares beginnen bei Plus), und die meisten listen Geschenkkarten oder eine Kasse auf; die Workspace369-Matrix listet keine davon auf, obwohl sie einen Produktkatalog und ab Specialist eine Bestandsverwaltung hat.

Wer sollte es nicht wählen: ein Salon mit Laufkundschaft, einer Theke, Einzelhandel oder einem Tap-to-Pay-Checkout oder ein unabhängiger Techniker, der Online-Buchungen für weniger als 149 $ pro Monat wünscht. Wählen Sie stattdessen eine Salonplattform.

Am besten für: ein Studio, das den Stuhl bereits woanders bucht und einen Ort für Angebote, Anzahlungen und Rechnungen für Hochzeitsfeiern und Firmenveranstaltungen wünscht.

Vergleich nebeneinander

Welches Tool passt zu Ihrem Nagelstudio?

Workspace369 in Aktion für eine Brautparty-Buchung

Für ein Nagelstudio ist die Workspace369-Seite die eine Buchung, die kein Dienstag-Auffüllen ist: eine Brautparty für acht Personen oder eine Firmenveranstaltung. Der erste Screenshot zeigt den Posteingang in einem Demo-Workspace mit Beispieldaten. Ein Text-Thread befindet sich neben den Kundendaten, der Header enthält die Schaltflächen "Rechnung senden", "Termin buchen" und "Zahlung senden", und ein Nachrichtenmenü bietet "Aufgabe erstellen". Dort würde der Text eines Organisators landen, und SMS beginnt ab Voyager ($74 pro Monat). Die Kommunikation Seite deckt den Posteingang ab, und Workflow-Automatisierungen kann die Erinnerungen und Follow-ups senden.

Der zweite Screenshot zeigt den Monatskalender in einer Demo-Arbeitsumgebung mit Beispieldaten (ein Autoaufbereitungsgeschäft, kein Salon): Jeder Tag listet gebuchte Artikel mit dem Namen des Kunden auf, und Aufgaben und Erinnerungen befinden sich unter Kalender im linken Menü. Das Datum der Party und die Vorbereitungsaufgaben würden dort stehen, und die Terminplan Seite deckt den Kalender ab. E-Mail-Terminerinnerungen sind in jedem Plan enthalten; eine öffentliche Online-Buchungsseite erfordert Specialist.

Was es nicht tut: Workspace369 hat keinen Point of Sale, keinen Kartenleser, keine Pakete, keine Mitgliedschaften und keine Geschenkkarten, sodass der Kassen-Checkout und Walk-ins in Ihrer Salonplattform verbleiben.

Führen Sie während der Testphase einen Brautparty-Test durch

Führen Sie eine erfundene Brautparty durch jedes Tool auf Ihrer Shortlist, ohne echte Kundendaten:

1. Geben Sie den Organisator als neue Anfrage ein und erfassen Sie die Gruppengröße und die Dienstleistungen.
2. Ziehen Sie eine Anzahlung ein, um das Datum zu reservieren, und prüfen Sie, wie das Tool einen verpassten oder stornierten Termin behandelt.
3. Buchen Sie drei Techniker direkt hintereinander am selben Vormittag und prüfen Sie, ob der Kalender damit umgehen kann.
4. Verkaufen Sie eine Geschenkkarte oder ein Füllpaket und sehen Sie, was der Kunde erhält.
5. Senden Sie die Erinnerung und verschieben Sie eine Buchung, um zu bestätigen, dass die Erinnerung folgt.
6. Nehmen Sie die Endzahlung entgegen, fügen Sie ein Trinkgeld hinzu und bestätigen Sie, dass alles auf einem Datensatz liegt.

Ein Tool besteht, wenn Anfrage, Anzahlung, Buchungen, Paket und Zahlung alle in einer Kundenakte ohne erneute Eingabe landen. Dann bepreisen Sie Ihren tatsächlichen Personalbestand, da der Kopfpreis jeder Seite für eine Person gilt.

Behalten Sie die Kasse und das Angebot im richtigen Tool

Laufkundschaft, Einzelhandel und Kartenzahlung gehören in die Salon-Plattform. Wenn Sie Workspace369 für Gruppenarbeit hinzufügen, legen Sie das Angebot, die Anzahlung und die Rechnung dort ab und lassen Sie das tägliche Buch in Ruhe. Moodboards und Referenzfotos können an dieselbe Kundendatei angehängt werden, die Versionierung von Dateien gilt für jeden Plan, und Webhooks sowie die API beginnen bei Specialist für jeden, der ein Buchungssystem verknüpfen möchte.

Wann man es einfach halten sollte

Ein einzelner Techniker mit einem stabilen Buch kann mit einem kostenlosen Plan, einer Einzahlungsregel und einer Erinnerung weit kommen. Steigen Sie auf, wenn ein zweiter Stuhl, der Einzelhandel oder Pakete es schwierig machen zu sehen, wer was schuldet. Für Workspace369, die Nagelstudios-Produktseite führt durch Kommunikation, Verträge und Zahlungen, und die Preisseite listet aktuelle Pläne auf. Workflow-Automatisierungen kann Erinnerungen und Follow-ups senden, mit E-Mail-Automatisierungen bei jedem Plan.

Verwenden Sie Demodaten für einen vollständigen Durchlauf zuerst und bestätigen Sie, dass Sie Ihre Datensätze exportieren können, bevor Sie echte Kunden übernehmen.