תוכנת משרד יח"צ הטובה ביותר בשנת 2026: ריטיינרים ללקוחות וכלי מדיה

מהי תוכנה לסוכנות יחסי ציבור (ומה היא לא)

תוכנת סוכנות יח"צ מכסה שתי קטגוריות שונות, והן אינן תחליפים. מסד נתונים ומעקב מדיה מאתרים עיתונאים, שולחים פיצ'ים, עוקבים אחר סיקור ומדווחים על תוצאות. כלי עבודה מול לקוח מנהל את הסוכנות: בקשת קליטה, הצעת מחיר, פרויקט, שעות, פורטל לקוח וחשבונית ריטיינר חודשית. Muck Rack, Cision, Prowly ו-Prezly נמצאים בקבוצה הראשונה, ו-Workspace369, Bonsai ו-Teamwork נמצאים בשנייה. מדריך זה מדרג את שכבת העבודה מול לקוח ומציין את כלי המדיה כשותפים היכן שהם חזקים יותר. רוב הסוכנויות מסיימות עם אחד מכל סוג, לכן יש להעריך את שניהם.

איך השוונו את הכלים האלה

השונו כל כלי לפי אותן חמש נקודות, תוך שימוש רק בדפי התמחור והמוצרים של הספק:

1. מחיר לצוות קטן, ממחירים רשומים למושב או לחבילה, או הערה שאין מחיר מפורסם.
2. שעות ריטיינר וחיובים בחבילה שבאמת היית קונה: חשבוניות חוזרות, ריטיינרים, מעקב אחר זמן ותזכורות תשלום.
3. נראות לקוח: פורטל, קבלת בקשות וסטטוס שלקוחות יכולים לראות ללא כניסה למרחב העבודה של הצוות שלך.
4. מגבלות קשיחות: מינימום משתמשים, מגבלות אנשי קשר, מגבלות מושבים ושערי תוכנית.
5. תנאי ניסיון: אורך, והאם הספק מציין שנדרשת כרטיס.

לא בדקנו מהירות, תמיכה, אמינות, דיוק מסד נתונים או מאמץ העברה, ולא השתמשנו בדירוגים של צד שלישי. הסדר משקף התאמה מתועדת עבור שכבת העבודה מול לקוח של סוכנות יחסי ציבור קטנה, ולכן כלי המדיה ממוקמים מתחתיה מכיוון שהם פותרים בעיה שונה, ולא מכיוון שהם חלשים יותר בכך.

תוכנת ה-PR הטובה ביותר לסוכנויות ב-2026

1. Workspace369, הטוב ביותר לסוכנויות יח"צ קטנות שרוצות בקשות, פורטל וחיובים קבועים במקום אחד

Workspace369 מחזיק את רשומת הלקוח, טפסי קליטה ציבוריים עם מעקב בקשות, פרויקטים עם לוחות משימות, פורטל לקוח, מעקב זמן ו חשבוניות בסביבת עבודה אחת. אפילו Cadet ב-29 דולר מציג דמי קבועים ולוחות זמנים לתשלום, חשבוניות חוזרות, הצעות מחיר שאושרו ונחתמו באמצעות קישור ציבורי, ותשלומים מקוונים בכרטיס דרך Stripe. אוטומציית מעקב התשלומים המוכנה מראש שולחת תזכורות על איחורים במדרג של 1, 3, 7, 14 ו-30 יום. מבקרי פורטל אינם משתמשים במושב צוות, כך שלקוחות יכולים לעקוב אחר בקשות וחשבוניות מבלי לעלות לך רישיון. Voyager עולה $74 לחודש עבור שני מושבים עם תיבת הדואר הנכנס המשותפת, SMS ושיחות, כל מושב נוסף עולה $10, ו-Specialist עולה $149 לחודש עבור עשרה מושבים עם תוכניות תשלום, הוצאות וחיוב לקוחות.

מגבלות: הוא אינו מאגר מדיה ואין בו רשימת עיתונאים, הפצת הודעות לעיתונות או ניטור סיקור. Cadet הוא מושב אחד ועד 5 פרויקטים פעילים. הערות אשראי מוזכרות כבקרוב, ותקופת הניסיון של 14 יום דורשת כרטיס. צילום המסך הוא רשומת הדגמה, לא תוצאה של לקוח.

הכי טוב עבור: סוכנויות יח"צ של 2 עד 10 אנשים שעבודתם השבועית כוללת העתקת בקשות, שעות וכמויות ריטיינר בין תיבת דואר נכנס, אפליקציית פרויקטים וכלי חיוב.

2. Bonsai, הטוב ביותר להצעות מחיר למשתמש, מעקב אחר זמן וחשבוניות

Bonsai מציעה Basic ב-$15 למשתמש לחודש ($9 בחיוב שנתי), Essentials ב-$25 ($19 שנתי) ו-Premium ב-$39 ($29 שנתי). Basic כולל CRM, משימות, פרויקטים ללא הגבלה ומעקב זמן. הצעות מחיר, חוזים, חשבוניות, טפסים ופורטל לקוחות מתחילים ב-Essentials. חמישה מושבים של Essentials עולים $125 לחודש בחיוב חודשי או $95 בחיוב שנתי. תקופת הניסיון היא 7 ימים, והעמוד אינו מציין שנדרשת כרטיס אשראי להתחלה.

מגבלות: המחיר גדל עם כל עובד חדש, וצינור העסקאות, תצוגת עומס עבודה ואינטגרציות מתחילים ב-Premium. הדף מפרט Elite עם מינימום 3 משתמשים.

הכי טוב עבור: סוכנויות קטנות של אדם אחד עד ארבעה המוכרות ריטיינרים מוגדרים ורוצות הצעות מחיר וחשבוניות במחיר נמוך למשתמש.

3. Teamwork, הטוב ביותר לחוזים מבוססי שעות ותקציבי פרויקטים

דף התמחור של Teamwork, שנבדק ב-21 באוקטובר 2026, מפרט Basics ב-$9.99 למשתמש לחודש ו-Accelerate ב-$24.99 למשתמש, שתיהן מחויבות שנתיות. Accelerate מפרטת מעקב אחר זמן לחיוב, תקציבי זמן, חוזים והצעות מחיר מלקוחות מהזמן שנרשם. ניסיון של 14 יום מוצג ללא כרטיס. אם תפעילו את מבחן החוזה, צפו ששלבי התקציב והשעות יהיו חזקים ושלב לכידת הלידים ידרוש כלי נוסף.

מגבלות: הדף אינו מפרסם מחירים חודשיים, וחמישה מושבים ב-Accelerate עולים כ-125 דולר לחודש לפי התעריף השנתי. Optimize ו-Enterprise נמכרים על ידי יצירת קשר עם המכירות.

הכי טוב עבור: סוכנויות של חמישה אנשים או יותר שהחוזים הקבועים שלהן נמכרים בשעות ומעוקבים כנגד תקציבים.

4. Muck Rack, הטוב ביותר למאגר עיתונאים, ניטור ודיווח (מלווה, לא תחליף)

האתר של Muck Rack מתאר מאגר מדיה המכסה מקורות דיגיטליים, שידור, דפוס, פודקאסט, ניוזלטר ורשתות חברתיות, ניטור של פלטפורמות חדשות וחברתיות, דיווח להנהלה, וכלי פיתיון עם מעקב מעורבות. דף התמחור שלו אינו מפרסם מחירים. הוא מפרט תוכניות Starter, Standard ו-Premier, אומר שהעלות תלויה במשתמשים ובמודולים, ומציע הדגמה של 30 עד 45 דקות במקום תקופת ניסיון.

מגבלות: התמחור הוא לפי הצעת מחיר בלבד, וחלק מהתוספים כמו מעקב אחר הדפסות ושידורים נמכרים בנפרד. זה אינו כלי חיוב או פרויקטים.

הכי טוב עבור: סוכנויות שעבודתן היומיומית היא הצעות מחיר והוכחת כיסוי. שלב עם כלי עבודת לקוח.

5. Cision, הטוב ביותר לניטור והפצה בקנה מידה גדול (מלווה, לא תחליף)

האתר של Cision מפרט ניטור מדיה בדפוס, אונליין, טלוויזיה, רדיו, מדיה חברתית ופודקאסט, ניתוחים ודיווח, פנייה לעיתונאים, והפצה דרך PR Newswire. לא הצלחנו לאשר מסד נתונים של מדיה בשם בעמודים שבדקנו, לכן בקש אחד בהדגמה אם חיפוש עיתונאים חשוב לך. עמוד התמחור שלו אינו מפרט מחירים או תוכניות ושולח מבקרים לטופס ליצירת קשר עם מומחה.

מגבלות: אין מחיר פומבי או תקופת ניסיון, והיצע המוצרים רחב, ולכן כדאי לאשר את ההיקף בשיחה לפני שמשווים אותו לכלים צרים יותר. זה לא כלי חיוב או ניהול פרויקטים.

הכי טוב עבור: סוכנויות עם לקוחות ארגוניים שזקוקים לניטור רחב והפצת תפוצה.

6. Prowly, הטוב ביותר למחקר מדיה בסיוע AI (מלווה, לא תחליף)

האתר של Prowly מתאר כעת את עצמו כ-Semrush AI PR Toolkit, עם מסד נתונים מדיה המציג פלטפורמות שצוטטו על ידי AI ופרופילי עיתונאים, מיילים מוכנים מראש על ידי AI והודעות לעיתונות, ודוחות על פערים ביח"צ ובנצ'מרקינג של מתחרים. הדפים שסקרנו לא הציגו מחיר או תנאי תקופת ניסיון, לכן איננו מצטטים אותם. בקשו מ-Prowly את התנאים הנוכחיים, ובדקו כיצד המעבר תחת השם Semrush משנה תוכניות וחיובים.

מגבלות: מחיר ותנאי תקופת ניסיון לא היו קריאים בדפים שסקרנו, והדף אינו מזכיר חדר חדשות. זה אינו כלי חיוב או פרויקטים.

הכי טוב עבור: סוכנויות קטנות שרוצות מחקר מדיה וניסוח פניות לצד כלי העבודה שלהן עם הלקוח.

7. Prezly, הטוב ביותר לאתרי חדשות וקמפיינים של יח"צ (מלווה, לא תחליף)

Prezly מציגה את Essential במחיר של 100 אירו לחודש בחיוב שנתי (150 אירו בחיוב חודשי) עבור משתמש אחד, אתר אחד ועד 5,000 אנשי קשר, ואת Standard במחיר של 250 אירו (300 דולר בנתונים המובנים של הדף) בחיוב שנתי עבור 2 משתמשים ועד 10,000 אנשי קשר. סיפורים וקמפיינים ללא הגבלה מוצגים בשתי התוכניות. תקופת הניסיון היא 14 יום, והדף מציין שאין צורך בכרטיס.

מגבלות: משתמשים מוגבלים ל-1 או 2 לפני Enterprise, וההנחה השנתית של 20% בדף אינה תואמת את הפער בין המחירים השנתיים והחודשיים, לכן יש לאשר את התעריף בעת ההרשמה. זה לא כלי חיוב או ניהול פרויקטים.

הכי טוב עבור: סוכנויות קטנות המפרסמות חדרי חדשות ללקוחות ומנהלות אנשי קשר לעיתונות.

השוואה זה לצד זה

נתוני חמישה אנשים הם חישוב פשוט מהמחירים המפורטים; הם אינם כוללים מיסים, תוספות ושינויי תוכנית. Workspace369 מוצג בחיוב חודשי, והנחה שנתית של 20% מפורטת בכל תוכנית.

איזה כלי מתאים לסוכנות יחסי הציבור שלכם?

בצע בדיקת ריטיינר אחד במהלך תקופת הניסיון

רשימות התכונות דומות. קח לקוח ריטיינר פיקטיבי אחד דרך כל המחזור בכל כלי עבודה עם לקוחות שאתה מסנן:

1. לכידת בקשת קליטה ורישום מאיפה הגיע הלקוח.
2. שלח הצעת מחיר עם שורת ריטיינר חודשי וקבל אותה באמצעות קישור כלקוח.
3. הפוך אותו לפרויקט עם שלוש משימות והקצה בעלים.
4. רשמו שעתיים כנגד הפרויקט.
5. הגדר את החשבונית החודשית החוזרת, רשום תשלום, ובדוק שחשבונית באיחור מקבלת תזכורת.
6. שתף סטטוס עם הלקוח, ואז חפש הכל לפי שם הלקוח.

סמן כל שלב כטבעי, תוספת, אינטגרציה או ידני, וציין את התוכנית שהיית צריך. אם תבצע את המבחן, צפה שרשימות פיתיון ודוחות סיקור יהיו שלבים ידניים בכל כלי עבודה ללקוח, וזו הסיבה שכלי מדיה נשאר לצדו. ה- מתכנן יכולת סוכנות עוזר לבדוק אם הריטיינר מתאים לשעות העבודה של הצוות שלך.

השווה את המחיר של המחסנית השלמה

בקש מכל ספק את אותו מספר אנשי צוות, תקופת חיוב ומודולים נדרשים. Workspace369 מפרטת $29 עבור Cadet, $74 עבור Voyager, $149 עבור Specialist, $299 עבור Commander (20 מושבים) ו-$699 עבור Enterprise (50 מושבים), עם מושבים נוספים ב-$10 מ-Voyager. הקצבות שימוש וחיובי ספק תשלומים נפרדים. ערימת יח"צ ריאלית היא כלי מדיה בתוספת כלי עבודת לקוח, וכלי המדיה עשוי להיות החשבון הגדול יותר, אז קבל את הצעת המחיר שלו לפני שתשווה. אל תתייחס לתעריף שנתי כמחיר חודשי. דף תמחור מפרט את התוכניות הנוכחיות.

מתי כלי מדיה הוא הבחירה הטובה יותר

אם צוואר הבקבוק שלך הוא מציאת עיתונאים והוכחת סיקור, התחל עם Muck Rack, Cision או Prowly והוסף כלי עבודה עם לקוחות כאשר החזקות ובקשות מתחילים להתערער. אם אתה זקוק רק לשעות, תקציבים וחשבוניות עבור צוות גדול יותר, Teamwork בנוי לכך. ראה תוכנת ניהול לסוכנות SEO עבור מחסנית מסירה מיוחדת, וה השוואת פורטל וחיוב עבור קישורי תשלום ופורטלים.

בכל כלי שתנסה, השלם מחזור ריטיינר מלא עם נתוני הדגמה לפני שתייבא לקוחות אמיתיים, שמור על כלי המדיה שלך במקום שבו הם חזקים ביותר, וודא שאתה יכול לייצא את הרשומות שלך אם אי פעם תעזוב.