CRM Terbaik untuk Spa Medis di Tahun 2026

Apa itu CRM untuk spa medis (dan apa yang bukan)

CRM untuk spa medis adalah sisi meja depan praktik: siapa yang bertanya, konsultasi mana yang mereka pesan, formulir mana yang mereka lengkapi, paket mana yang mereka beli, berapa yang terutang dan kapan mereka harus kembali. Platform spa dan estetika menggabungkan pemesanan, formulir, dan pencatatan dengan point of sale; alat pekerjaan klien umum biasanya tidak. CRM juga bukan pengganti sistem yang menyimpan catatan pasien. Tanyakan setiap vendor secara tertulis apa yang dinyatakan tentang data kesehatan pasien, dan jangan memasukkan apa pun yang bersifat klinis ke dalam alat yang tidak menyatakannya.

Bagaimana kami membandingkan alat ini

Kami membandingkan setiap alat berdasarkan lima poin yang sama, hanya menggunakan halaman harga vendor sendiri seperti yang dibaca pada 26 Oktober 2026:

1. Harga pada ukuran yang dinyatakan, per lokasi, per pengguna, atau per penyedia, dengan setiap penggeser penagihan dan jumlah pengguna di halaman yang dipilih.
2. Pemesanan dan pengingat: pemesanan online dan pengingat janji temu, dan paket tempat mereka berada.
3. Formulir dan pencatatan: formulir pendaftaran, formulir persetujuan, atau bagan yang disebutkan di halaman harga.
4. Penulisan data pasien: pernyataan HIPAA apa pun dan di mana halaman menempatkannya, dikutip hanya seperti yang ditulis vendor.
5. Batasan dan ketentuan uji coba: batas penyedia, harga add-on, dan apakah ada uji coba.

Kami tidak menguji kecepatan, dukungan, keandalan, atau aplikasi seluler, tidak mengevaluasi keamanan atau kepatuhan vendor mana pun, dan tidak menggunakan peringkat pihak ketiga. Di mana harga hanya muncul setelah tab atau pemilih sisi klien dimuat, kami menulis Lihat situs alih-alih angka. Kami tidak memberi peringkat alat tanpa harga publik. Urutan mencerminkan kesesuaian yang terdokumentasi untuk meja depan med spa, bukan harga terendah.

CRM terbaik untuk spa medis di tahun 2026

1. Boulevard, terbaik untuk platform med spa khusus dengan formulir dan bagan dalam daftar fiturnya

Halaman harga Boulevard memiliki tab Salon & Spa dan tab Medspa. Tab Medspa dimuat di sisi klien, jadi kami tidak dapat membaca harga paket, batas penyedia, atau fitur yang disertakan (Lihat situs). Apa yang dapat kami baca: halaman tersebut mencantumkan Formulir, yang dijelaskan sebagai dokumentasi klien dan penyimpanan foto, sebagai tambahan mulai dari $65 per bulan per lokasi, dan tambahan ePrescribe untuk pelanggan klinis. FAQ-nya menjawab "Apakah Boulevard patuh PCI, HIPAA, atau SOC?" dengan "Ya" dan menunjuk ke halaman Keamanan Data-nya. Paket dipesan melalui demo.

Batasan: kami tidak dapat mengonfirmasi formulir mana dan fitur pencatatan yang ada di paket Medspa dan mana yang merupakan tambahan, jadi tanyakan saat demo. Halaman tersebut tidak menunjukkan uji coba, dan harga Premier dan Prestige pada tab yang dapat kami baca adalah penawaran musim gugur terbatas waktu, yang tidak kami gunakan. Kami tidak memeriksa apa yang dicakup oleh jawaban HIPAA; tanyakan Boulevard secara tertulis. Boulevard menduduki peringkat pertama karena merupakan platform yang dibangun untuk med spa yang menjawab pertanyaan HIPAA di halaman penetapan harganya, bukan berdasarkan harga: Mangomint, yang menduduki peringkat berikutnya, menerbitkan kalkulator harga dan uji coba gratis.

Terbaik untuk: med spa yang menginginkan satu vendor untuk pemesanan, formulir, pencatatan, dan peresepan, dan akan mendapatkan kutipan tertulis dalam demo.

2. Mangomint, terbaik untuk harga datar per lokasi dengan formulir dan bagan disertakan

Mangomint mencantumkan $120 per lokasi dan $10 per pengguna per bulan, dan kalkulator harganya menunjukkan $200 per bulan untuk 1 lokasi dan 8 pengguna. Formulir & Bagan, pemesanan online, keanggotaan dan paket, kartu hadiah, ritel dan inventaris, pelaporan, dan dukungan multi-lokasi tercantum sebagai disertakan. Konfirmasi dan pengingat janji temu teks dan email tanpa batas disertakan tanpa biaya tambahan. Uji coba gratis dengan data demo ditawarkan, tidak diperlukan kontrak, dan siapa pun dengan profil dihitung sebagai pengguna.

Batasan: Telepon ($70 per bulan per baris), Pemasaran (mulai dari $30 per bulan), dan Penggajian ($50 ditambah $8 per pekerja) adalah tambahan. Kami tidak menemukan penulisan HIPAA atau BAA di halaman harga, dan tidak ada harga tahunan, jadi tanyakan kepada vendor tentang data pasien.

Terbaik untuk: spa medis dengan beberapa penyedia yang menginginkan satu harga per pengguna yang dapat diprediksi dan modul formulir serta pencatatan yang disertakan.

3. Aesthetic Record, terbaik untuk sistem khusus estetika yang dihargai per pengguna

Aesthetic Record mencantumkan Essentials seharga $15 per bulan per pengguna dan Accelerator seharga $19 per pengguna, masing-masing dengan investasi awal dan orientasi sebesar $399. Essentials mencakup manajemen foto, pencatatan dan pelacakan prosedur, pengingat otomatis, portal dan dompet pasien, paket dan keanggotaan, pemesanan online dan e-commerce, serta manajemen inventaris. Accelerator menambahkan integrasi, video dinamis sebelum dan sesudah, dasbor KPI, serta lebih banyak penyimpanan dan pesan. Halaman tersebut menyatakan tidak ada kontrak bulanan.

Batasan: penyimpanan adalah 2 GB per pengguna di Essentials dan 250 SMS per pengguna, jadi penggunaan foto yang berat akan mencapai batas. AR Pay dan kotak masuk eFax dikenakan biaya tambahan, peresepan elektronik dan pencatatan AI adalah add-on terpisah, dan halaman tersebut menawarkan Uji Coba Bebas Risiko 14 Hari tanpa menyatakan apakah kartu diperlukan. Kami tidak memverifikasi pernyataan kepatuhan apa pun.

Terbaik untuk: praktik yang berfokus pada estetika yang menginginkan pencatatan dan foto dalam sistem pemesanannya dan bersedia membayar biaya penyiapan.

4. Vagaro, terbaik untuk harga rendah per orang yang diskalakan berdasarkan jumlah karyawan

Halaman Vagaro memberi harga berdasarkan jumlah orang, dan kami dapat membaca $30 per bulan untuk satu orang; harga untuk 2 orang atau lebih hanya muncul setelah pemilih sisi klien dimuat (Lihat situs). Halaman ini juga menampilkan tarif $23.99 selama enam bulan pertama, yang tidak kami gunakan. Setiap paket mencantumkan pemesanan online, notifikasi dan pengingat tak terbatas, keanggotaan dan paket, catatan SOAP, faktur, pelacakan inventaris, 1.000 email gratis per bulan, dan daftar tunggu pelanggan. FAQ-nya menyatakan Vagaro menawarkan uji coba gratis 30 hari.

Batasan: Vagaro adalah platform umum untuk kecantikan, kesehatan, dan spa medis, bukan sistem khusus estetika, dan halaman tersebut tidak menyatakan apakah kartu diperlukan untuk uji coba. Pembaca kartu gratis bergantung pada pendaftaran layanan merchant-nya. Halaman tersebut menyebutkan HIPAA dalam catatan keamanan umum daripada terhadap suatu paket, jadi kami tidak mengandalkannya.

Terbaik untuk: med spa kecil yang menginginkan pemesanan, catatan SOAP, dan paket dengan harga per orang yang dipublikasikan.

5. Fresha, terbaik untuk harga sederhana per anggota tim dengan formulir konsultasi

Fresha mencantumkan Independent seharga $19,95 per bulan untuk satu kalender dan Team seharga $14,95 per anggota tim per bulan. Fitur yang disebutkan termasuk kalender dan penjadwalan, daftar tunggu, point of sale, manajemen klien, formulir konsultasi, paket, keanggotaan, penawaran harga dan faktur, dan notifikasi email otomatis gratis. Halaman ini menawarkan uji coba 7 hari.

Batasan: halaman tersebut mencantumkan formulir konsultasi tetapi bukan pencatatan atau catatan foto. Independent memiliki satu kolom kalender dan 100 pesan gratis; Tim memberikan masing-masing anggota 100 pesan gratis. Halaman tersebut mencantumkan kepatuhan HIPAA di bawah Sertifikasi daripada terhadap paket, jadi kami tidak mengandalkannya. Kami tidak menemukan harga tahunan.

Terbaik untuk: tim spa kecil yang menginginkan harga rendah per orang dan formulir konsultasi, dan tidak memerlukan pencatatan dalam alat yang sama.

6. Workspace369, terbaik untuk sisi bisnis ketika catatan pasien berada di tempat lain

Workspace369 menyimpan catatan klien, sebuah proposal untuk paket, kontrak dengan e-signature, deposit, portal klien dan faktur bersama-sama. Cadet berharga $29 per bulan untuk satu pengguna ($23,25 ditagih tahunan) dan mencantumkan formulir pendaftaran publik, pembuat formulir seret-dan-lepas, portal klien, deposit, retainer, dan jadwal pembayaran, faktur berulang, dan pengingat janji temu email. Tangkapan layar adalah catatan demo, bukan hasil pelanggan.

Batasan: matriks paket tidak mencantumkan pernyataan HIPAA atau BAA, pencatatan, atau catatan perawatan, jadi Workspace369 seharusnya tidak menyimpan informasi kesehatan pasien. Pemesanan online dimulai dari Specialist ($149 sebulan, $119.25 ditagih setiap tahun, 10 kursi), jadi halaman pemesanan yang menghadap klien tidak ada di Cadet atau Voyager. Cadet memiliki satu pengguna dan 5 proyek aktif; Voyager ($74 sebulan, $59.25 ditagih setiap tahun) memberikan dua kursi. Uji coba 14 hari mencakup Cadet hingga Commander, kartu diperlukan. Mangomint dan Aesthetic Record mencantumkan formulir dan pencatatan, dan Boulevard mencantumkan Formulir dan ePrescribe, yang tidak dimiliki Workspace369.

Terbaik untuk: praktik yang menyimpan catatan pasien dalam sistem khusus dan menginginkan proposal konsultasi, deposit, dan faktur pada catatan klien non-klinis.

Perbandingan berdampingan

Alat mana yang cocok untuk spa medis Anda?

Workspace369 dalam aksi untuk tindak lanjut konsultasi dan deposit

Untuk spa medis, sisi Workspace369 dimulai setelah konsultasi: utas pesan, kutipan paket, dan deposit. Tangkapan layar pertama adalah kotak masuk di ruang kerja demo dengan data sampel (percakapan renovasi rumah, bukan spa medis). Satu utas menunjukkan pertukaran SMS, menu yang mengubah pesan menjadi tugas, dan tombol cepat untuk Kirim Faktur, Pesan Janji Temu, Minta Tinjauan, dan Kirim Pembayaran, dengan detail klien dan catatan di sebelah kanan. Itu komunikasi halaman mencakup kotak masuk. SMS dan kotak masuk bersama dimulai dari Voyager; Cadet memiliki kotak masuk email dan otomatisasi khusus email.

Tangkapan layar kedua adalah editor faktur, juga ruang kerja demo dengan data sampel. Ini menunjukkan faktur yang ditandai sebagian dibayar dengan $600 sudah diterapkan dan saldo terutang, yang merupakan cara deposit paket diikuti oleh yang terakhir faktur dibaca. Proposal, deposit, dan faktur ada di setiap paket; pemesanan online dan rencana pembayaran dimulai dari Specialist.

Apa yang tidak dilakukannya: Workspace369 tidak memiliki pencatatan, catatan perawatan atau foto, pernyataan HIPAA atau BAA, atau mesin pemesanan med-spa di Cadet atau Voyager, jadi catatan pasien tetap ada di sistem klinis Anda.

Jalankan uji coba konsultasi-ke-deposit selama masa percobaan

Ambil satu klien fiksi melalui setiap alat yang Anda pilih, hanya menggunakan detail rekaan:

1. Buat klien dari pertanyaan dan catat apa yang mereka tanyakan.
2. Pesan konsultasi dan kirim formulir pendaftaran sebelum kunjungan.
3. Kirim penawaran untuk paket dan lihat apa yang diterima klien.
4. Ambil deposit dan konfirmasikan bahwa itu muncul di catatan klien.
5. Pindahkan janji temu dan periksa apakah pengingat mengikutinya.
6. Terbitkan faktur akhir dan konfirmasikan bahwa deposit sudah tercantum.

Alat terbaik menyimpan pertanyaan, pemesanan, formulir, paket, dan pembayaran pada satu catatan, tanpa mengetik ulang. Tanyakan juga kepada setiap vendor secara tertulis apa yang mereka nyatakan tentang data pasien, karena kata-kata itu bukanlah sesuatu yang dapat ditunjukkan oleh uji coba kepada Anda.

Simpan catatan pasien di luar alat yang salah

Catatan perawatan, foto, dan riwayat kesehatan harus ada dalam sistem yang vendornya menyatakan cara menangani data pasien. Jika Anda memilih alat tanpa itu, seperti Workspace369, simpan proposal, deposit, dan faktur dalam catatan klien dan tinggalkan apa pun yang bersifat klinis. Di Workspace369, versioning file ada di setiap paket, dan webhook serta API dimulai dari Specialist jika Anda ingin menghubungkan sistem pemesanan.

Kapan harus tetap sederhana

Jika Anda mengambil beberapa konsultasi per minggu, formulir pendaftaran, templat penawaran, dan templat faktur dapat membawa Anda jauh. Pindah ke alat khusus ketika penyedia kedua melakukan pemesanan, ketika paket dan deposit sulit dilacak, atau ketika Anda tidak dapat mengatakan siapa yang telah membayar. halaman produk spa medis menunjukkan bagaimana Workspace369 menangani komunikasi, kontrak dan pembayaran, dan halaman penetapan harga memiliki paket saat ini. Otomatisasi Alur Kerja dapat mengirim pengingat dan tindak lanjut, dengan otomatisasi email di setiap paket.

Sebelum mengimpor klien sungguhan, jalankan satu konsultasi penuh pada data demo dan periksa apakah catatan Anda dapat diekspor.