2026年メドスパ向けベストCRM

メドスパ向けCRMとは（そしてそうでないもの）

メドスパ向けのCRMは、施術の受付側です。問い合わせがあった人、予約したカウンセリング、完了したフォーム、購入したパッケージ、支払うべき金額と期日です。スパおよび美容プラットフォームは、予約、フォーム、チャート作成とPOSをバンドルします。一般的なクライアントワークツールは通常そうではありません。CRMは患者記録を保持するシステムを置き換えるものでもありません。すべてのベンダーに、患者の健康データについてどのように述べているかを文書で確認し、記載がないツールには臨床的なものは一切含めないでください。

これらのツールを比較した方法

2026年10月26日にベンダー自身の料金ページのみを使用して、各ツールを同じ5つのポイントで比較しました。

1. 指定されたサイズの価格、請求トグルとページ上のユーザー数がすべて選択された状態で、場所ごと、ユーザーごと、またはプロバイダーごとに。
2. 予約とリマインダー: オンライン予約と予約リマインダー、およびそれらが属するプラン。
3. フォームとカルテ: 料金ページに記載されている問診票、同意書、カルテ
4. 患者データの表記: HIPAAに関する声明とそのページ上の場所。ベンダーが記載した通りにのみ引用。
5. 制限とトライアル条件： プロバイダーの上限、アドオン価格、トライアルの有無。

速度、サポート、信頼性、モバイルアプリはテストしておらず、ベンダーのセキュリティやコンプライアンスも評価しておらず、第三者の評価も使用していません。価格がクライアントサイドのタブまたはセレクターのロード後にのみ表示される場合は、数字の代わりに「サイト参照」と記載します。公開価格のないツールはランク付けしていません。注文は、メドスパのフロントデスクへの適合性を文書化したものを反映しており、最低価格ではありません。

2026年におけるメドスパ向けCRMのベスト

1. Boulevard、フォームとチャートを機能リストに持つ専用のメドスパプラットフォームに最適

Boulevardの価格ページには、サロン＆スパタブとメドスパタブがあります。メドスパタブはクライアントサイドでロードされるため、プラン価格、プロバイダー制限、または含まれる機能は読み取れませんでした（サイトを確認）。読み取れた情報：ページには、クライアントドキュメントおよび写真ストレージとして説明されているフォームが、場所あたり月額$65から始まるアドオンとしてリストされており、臨床顧客向けのePrescribeアドオンもあります。FAQは「BoulevardはPCI、HIPAA、またはSOCに準拠していますか？」という質問に「はい」と回答し、データセキュリティページを指しています。プランはデモを通じて予約されます。

制限事項： Medspaプランに含まれるフォームとチャート機能がどれで、どれがアドオンなのか確認できなかったため、デモで質問してください。ページにはトライアルの表示がなく、読み取れたタブのPremierとPrestigeの価格は期間限定の秋のオファーであり、使用していません。HIPAAの回答が何をカバーしているかは確認していません。Boulevardに書面で質問してください。Boulevardが1位なのは、メドスパ向けに構築されたプラットフォームであり、価格ページではなく価格ページでHIPAAの質問に答えているからです。次にランク付けされたMangomintは、価格計算機と無料トライアルを公開しています。

対象： 予約、フォーム、カルテ、処方を1つのベンダーで行いたいメドスパ。デモで書面による見積もりを取得します。

2. Mangomint、フォームとチャート作成が含まれるフラットな場所ごとの価格設定に最適

Mangomintは場所ごとに$120、ユーザーごとに$10を月額で表示しており、価格計算機では場所1つとユーザー8人で月額$200となります。フォームとカルテ、オンライン予約、メンバーシップとパッケージ、ギフトカード、小売と在庫、レポート、複数場所サポートが含まれています。無制限のテキストとメールでの予約確認とリマインダーは追加費用なしで含まれています。デモデータ付きの無料トライアルが提供され、契約は不要で、プロファイルを持つすべての人がユーザーとしてカウントされます。

制限事項： 電話（回線あたり月額$70）、マーケティング（月額$30から）、給与計算（月額$50プラス労働者あたり$8）はアドオンです。価格ページにはHIPAAまたはBAAの記載はなく、年額料金もないため、患者データの取り扱いについてはベンダーに問い合わせてください。

対象： 複数の施術者がいるメドスパで、予測可能なユーザーごとの価格設定と、フォームおよびチャート作成モジュールが含まれているものを希望する場合。

3. Aesthetic Record、ユーザーごとの価格設定の美容関連システムに最適

Aesthetic Recordは、Essentialsをユーザーあたり月額$15、Acceleratorをユーザーあたり月額$19で提供しており、それぞれに$399の初期費用とオンボーディング費用がかかります。Essentialsには、写真管理、処置のチャート作成と追跡、自動リマインダー、患者ポータルとウォレット、パッケージとメンバーシップ、オンライン予約とeコマース、在庫管理が含まれます。Acceleratorには、統合、ダイナミックなビフォーアフタービデオ、KPIダッシュボード、およびより多くのストレージとメッセージ機能が追加されます。このページには、月額契約はないと記載されています。

制限事項： ストレージはEssentialsでユーザーあたり2GB、SMSはユーザーあたり250件なので、写真の使用量が多いと上限に達します。AR PayとeFaxの受信箱は追加料金がかかり、電子処方とAIカルテは別のアドオンです。このページでは、カードが必要かどうかを明記せずに14日間のリスクフリートライアルを提供しています。コンプライアンスに関する声明は検証していません。

対象： 予約システムにチャート作成と写真を含めたいと考えており、セットアップ料金を支払っても構わないと考えている美容関連のクリニック。

4. Vagaro、人数に応じてスケールする低価格のユーザーごとの価格設定に最適

Vagaroのページは人数によって価格設定されており、1名の場合は月額$30と表示されています。2名以上の価格は、クライアントサイドのセレクターがロードされてから表示されます（サイト参照）。また、最初の6か月間の$23.99のレートも表示されていますが、これは使用していません。すべてのプランには、オンライン予約、無制限の通知とリマインダー、会員資格とパッケージ、SOAPノート、請求書、在庫追跡、月額1,000通の無料メール、顧客待機リストが含まれます。FAQによると、Vagaroは30日間の無料トライアルを提供しています。

制限事項： Vagaroは美容、ウェルネス、医療スパ全般のプラットフォームであり、美容専門システムではありません。また、トライアルにカードが必要かどうかも記載されていません。無料カードリーダーは、加盟店サービスへのサインアップに依存します。HIPAAについては、プランに対してではなく、一般的なセキュリティノートで言及されているため、ここでは考慮していません。

対象： 予約、SOAPノート、パッケージを手頃な価格でユーザーごとに設定したい小規模メドスパ。

5. Fresha、シンプルなユーザーごとの価格設定と問診票に最適

Freshaは、シングルカレンダーのIndependentを月額$19.95、チームメンバーごとのTeamを月額$14.95でリストしています。記載されている機能には、カレンダーとスケジューリング、待機リスト、POS、クライアント管理、コンサルテーションフォーム、パッケージ、メンバーシップ、見積もりと請求書、自動メール通知が含まれており、これらは無料です。ページには7日間のトライアルが提供されています。

制限事項： ページには相談フォームは記載されていますが、カルテや写真記録は記載されていません。Independentは単一のカレンダー列と100通の無料メッセージを提供し、Teamは各メンバーに100通の無料メッセージを提供します。ページには、認定の下にHIPAA準拠が記載されており、プランごとではないため、それに依存しませんでした。年間価格は見つかりませんでした。

対象： 低価格のユーザーごとの価格設定と問診票を希望し、同じツールでチャート作成を必要としない小規模なスパチーム。

6. Workspace369、患者記録が別にある場合のビジネスサイドに最適

Workspace369 クライアントレコードを保持し、 提案書 パッケージ、契約書、電子署名、デポジット、クライアントポータル、および 請求書 together。Cadetは月額$29（年払い$23.25）でユーザー1名、公開受付フォーム、ドラッグ＆ドロップフォームビルダー、顧客ポータル、デポジット、リテイナー、支払いスケジュール、定期請求書、メールでの予約リマインダーが含まれます。スクリーンショットはデモ記録であり、顧客の結果ではありません。

制限事項： プランマトリックスにはHIPAAまたはBAAの声明、カルテまたは治療記録は記載されていないため、Workspace369は患者の健康情報を保持すべきではありません。オンライン予約はSpecialist（月額$149、年間請求$119.25、10ユーザー）から開始するため、クライアント向けの予約ページはCadetまたはVoyagerにはありません。Cadetは1ユーザーと5つのアクティブプロジェクトを持ち、Voyager（月額$74、年間請求$59.25）は2ユーザーを提供します。14日間のトライアルはCadetからCommanderまでカバーし、カードが必要です。MangomintとAesthetic Recordはフォームとカルテをリストしていますが、BoulevardはWorkspace369にはないフォームと電子処方箋をリストしています。

対象： 患者記録を専用システムで管理しており、非臨床クライアントレコードにカウンセリング提案、デポジット、請求書を希望する施術。

並べて比較

あなたのメドスパに合うツールは？

コンサルティングのフォローアップとデポジットのためのWorkspace369活用事例

メディカルスパにとって、Workspace369側は、コンサルテーションの後から始まります。メッセージスレッド、パッケージの見積もり、デポジットです。最初のスクリーンショットは、サンプルデータ（メディカルスパではなく、住宅リフォーム業）が入ったデモワークスペースの受信トレイです。1つのスレッドには、SMSのやり取り、メッセージをタスクに変換するメニュー、請求書送信、予約、レビュー依頼、支払い送信のクイックボタンが表示され、右側にはクライアントの詳細とメモが表示されます。 コミュニケーション ページは受信トレイをカバーしています。SMSと共有受信トレイはVoyagerから始まります。Cadetにはメール受信トレイとメールのみの自動化が含まれます。

2番目のスクリーンショットは、サンプルデータを含むデモワークスペースの請求書エディタです。$600がすでに適用され、残高が支払われるべき一部支払い済みの請求書が表示されており、パッケージデポジットの後に最終 請求書 読み取れます。提案書、デポジット、請求書はすべてのプランに含まれており、オンライン予約と支払いプランはSpecialistから始まります。

できないこと：Workspace369には、CadetまたはVoyagerのチャート機能、治療記録、写真記録、HIPAAまたはBAAステートメント、メドスパ予約エンジンがないため、患者記録は臨床システムに残ります。

トライアル中にコンサルテーションから入金までのテストを実行する

ショートリストに載せた各ツールで、架空のクライアントを1人選び、架空の詳細のみを使用する:

1. 問い合わせからクライアントを作成し、問い合わせ内容を記録します。
2. コンサルテーションを予約し、訪問前に受付フォームを送信します。
3. パッケージの見積もりを送信し、クライアントが何を受け取るかを確認する。
4. デポジットを受け取り、クライアントレコードに表示されることを確認する。
5. 予約を移動し、リマインダーがそれに続くことを確認してください。
6. 最終請求書を発行し、デポジットが記載されていることを確認してください。

最高のツールは、問い合わせ、予約、フォーム、パッケージ、支払いを再入力なしで1つのレコードに保持します。また、各ベンダーに患者データに関する声明を書面で確認してください。その文言はトライアルではわからないためです。

患者記録を不適切なツールに入れない

治療記録、写真、健康履歴は、ベンダーが患者データの取り扱い方法を明記しているシステムに保存する必要があります。そのような記載がないツール（Workspace369など）を選択した場合は、提案書、デポジット、請求書を顧客記録に保存し、臨床的な内容は除外してください。Workspace369では、すべてのプランでファイルバージョニングが利用可能であり、WebhookとAPIはSpecialistから開始されるため、予約システムを接続したい場合に利用できます。

シンプルに保つべき時

週に数件の相談を受ける場合、インテークフォーム、見積もりテンプレート、請求書テンプレートがあれば十分対応できます。2人目のプロバイダーが予約を受け付け、パッケージやデポジットの追跡が困難になった場合、または誰が支払ったかわからない場合は、専門ツールに移行しましょう。この メディカルスパ向け製品ページ Workspace369の処理方法を示します コミュニケーション, 契約書 および 支払い、そして 価格ページ 現在のプランがあります。 ワークフロー自動化 リマインダーとフォローアップを送信でき、すべてのプランでメール自動化が可能です。

実際のクライアントをインポートする前に、デモデータで1回の完全なコンサルテーションを実行し、レコードがエクスポートできることを確認してください。