Найкраща CRM для кейтерингів у 2026 році: Пропозиції, BEO, Депозити

Що таке CRM для кейтерингу (і що це таке не є)

CRM для кейтерингів містить запит, пропозицію, меню та ціну за особу, депозит та залишок, кількість гостей, призначений персонал та виробничі документи для кожного заходу. Програмне забезпечення для кейтерингу додає до цього банкетні замовлення (BEO), рецепти та кухонні списки. Загальний інструмент для роботи з клієнтами не такий: він відстежує клієнтів, пропозиції, завдання та рахунки-фактури, але не вартість їжі чи приготування. Спочатку вирішіть, чи потрібна вам сторона кухні, оскільки це одне питання визначає більшу частину нижченаведеного рейтингу.

Як ми порівнювали ці інструменти

Ми порівняли кожен інструмент за п'ятьма однаковими критеріями, використовуючи лише сторінки цін та продуктів постачальника:

1. Вхідна ціна для одного користувача, і ціна за додаткового користувача, як зазначено 21 жовтня 2026 року, включаючи одноразові збори за налаштування або запуск.
2. Документи для кейтерингу: BEO або друковані матеріали для заходів, кухонні, пакувальні та закупівельні списки, а також розрахунок вартості рецептів.
3. Пропозиція та грошовий потік: пропозиції, ціни за особу або за каталогом, контракти або електронні підписи, депозити та онлайн-платежі.
4. Персонал та календар: зміни персоналу, командний календар та завдання.
5. Умови пробного періоду: тривалість та чи потрібна картка, за словами постачальника.

Ми не тестували швидкість, підтримку, надійність чи мобільні додатки, і не використовували сторонні рейтинги. Порядок відображає задокументовану придатність для невеликого кейтерингу, який складає пропозиції для заходів з цінами за особу, депозитами, BEO та персоналом. Там, де постачальник не публікує ціну, таблиця це вказує.

Найкраща CRM для кейтерингу у 2026 році

1. Better Cater, найкраще для невеликих кейтерингів, яким потрібні BEO за опублікованою ціною

Better Cater перелічує пропозиції, рахунки та контракти, меню та пакети з ціною за особу або фіксованою, BEO, звіти для кухні, пакування та закупівель, розрахунок рецептів та форму для потенційних клієнтів в обох планах. Plus коштує $83 на місяць при щорічній оплаті ($996) або $99 на місяць, з одним користувачем; додаткові користувачі коштують $20 або $25 на місяць. Premium коштує $125 на місяць при щорічній оплаті ($149 на місяць) і додає необмежену кількість локацій, форми для потенційних клієнтів та електронні підписи, а також доступ до API. Сторінка пропонує 30-денну безкоштовну пробну версію без кредитної картки та 60-денну гарантію повернення грошей. Серед специфічних для кейтерингу інструментів у цьому посібнику, які публікують ціну, Plus є найнижчим для одного користувача.

Обмеження: онлайн-платежі, які дозволяють клієнтам оплачувати депозити та залишки з рахунку-фактури, згадуються як майбутні, тому депозити збираються поза рахунком-фактурою на даний момент. Plus дозволяє 1 локацію, 3 форми для лідів та 10 електронних підписів на місяць.

Найкраще для: невеликі та середні кейтери, які хочуть отримати пропозицію, BEO та виробничі листи з одного запису події за низькою опублікованою ціною.

2. Total Party Planner, найкраще для кейтерингів, які хочуть інтегрувати платежі та CRM для продажів

Total Party Planner (TPP) цінує Nibble за $119 на місяць для одного користувача, Feast за $299 для двох користувачів та Delicacy за $429 для трьох, з додатковими користувачами за $25 на місяць та 10% знижкою за річну оплату. Усі плани включають TPP Pay та електронні підписи для пропозицій та контрактів; дивіться сайт постачальника для повного списку функцій за рівнями. Існує одноразова плата за налаштування у розмірі $299 за рівень, а онлайн-замовлення TPPorder коштує додатково $149 на місяць для Nibble ($129 для Feast, $119 для Delicacy).

Обмеження: на сторінці зазначено, що щомісячна плата у розмірі $200 застосовується до клієнтів, які не використовують TPP Pay, а в розділі FAQ зазначено, що TPP Pay є обов'язковим. Існує безкоштовне живе демо замість безкоштовної пробної версії, з 30-денною гарантією повернення грошей.

Найкраще для: кейтери, які хочуть інтегровані платежі та конвеєр продажів, і готові сплатити плату за налаштування.

3. Caterease, найкраще для довгострокових кейтерингових операцій, які потребують персоналу та глибини меню

Caterease Express коштує 99 доларів на місяць, усі плани оплачуються щорічно, і включає майстер-керовану систему подій та клієнтів, власну бібліотеку друкованих матеріалів для подій та обробку платежів. Standard коштує 149 доларів і додає управління змінами та персоналом подій, детальні рецепти страв та автоматичні списки пакувального обладнання. Professional коштує 199 доларів і додає пакетні злиті електронні листи, покращену безпеку користувачів та меню та друковані матеріали за замовчуванням. Додаткові користувачі коштують 28 доларів на місяць кожен, модулі, такі як Web Inquiry та Document Builder, коштують 25 доларів на місяць кожен, а одноразова плата за запуск у розмірі 200 доларів застосовується на користувача.

Обмеження: зміни персоналу, рецепти та пакувальні листи починаються зі Standard, а не Express. Сторінка не показує пробний період; вона спрямовує до дзвінка з відділом продажів або форми "Почати роботу".

Найкраще для: кейтери, яким потрібне планування змін та меню на рівні рецептів, і які комфортно почуваються з процесом продажів.

4. Curate, найкраще для кейтерингів з великою кількістю заходів, які хочуть пропозиції, пов'язані з виробництвом

Curate має три рівні: Basic, Growth та Partnership, а сторінка ціноутворення не показує цін, лише пропозицію поспілкуватися або запланувати демо. Basic включає пропозиції з фірмовим клієнтським порталом та контракти з електронними підписами. Growth додає рецепти, що масштабуються до кількості гостей, форми для дієтичних обмежень та кількості гостей, виробничі нотатки, замовлення на закупівлю, списки покупок та пов'язані позиції, що оновлюються з кількістю гостей. Конфігуровані друковані матеріали, включаючи BEO та пакувальні листи, обмежені 1 збереженим макетом на Basic та 3 на Growth.

Обмеження: немає опублікованої ціни та умов пробної версії, тому ви не можете планувати бюджет до демо. Basic не включає рецепти, форми та нотатки виробництва, і доступний лише щорічно.

Найкраще для: кейтери, які хочуть одну систему для керування пропозиціями, пов'язаними позиціями та виробництвом, і почнуть з демонстрації.

5. Workspace369, найкраще для пропозицій, депозитів та подальших дій, коли кухня працює деінде

Workspace369 розміщує запис клієнта, Пропозиції створений з каталогу продуктів, депозит, отриманий при прийнятті, портал для клієнтів, завдання, командний календар та рахунки-фактури в одному місці. Cadet коштує $29 на місяць для однієї особи ($23.25 при щорічній оплаті) і містить пропозиції на основі каталогу, платіжні посилання, розділені платежі, користувацькі поля для деталей, таких як кількість гостей, Kanban-дошки та поштову скриньку з розмовами, що відповідають клієнту. Voyager коштує $74 на місяць ($59.25 щорічно) з двома місцями, SMS та спільною поштовою скринькою. Знімок екрана є демонстраційним записом, а не результатом клієнта.

Обмеження: у ньому немає BEO, розрахунку рецептів, кухонних або підготовчих листів, тому кейтеринговій компанії, яка друкує їх, краще підійдуть Better Cater, Total Party Planner або Caterease. Його матриця планів не показує масштабування на людину, тому ви встановлюєте кількості для кожного пункту списку. Cadet дозволяє 5 активних проєктів, одне місце та до 20 продуктів у каталозі; онлайн-бронювання та платіжні плани починаються з Specialist ($149 на місяць). 14-денна пробна версія потребує картки.

Найкраще для: невеликі кейтери, включаючи доставку та корпоративний кейтеринг, які хочуть пропозиції, депозити, подальші дії та завдання персоналу в одному місці та зберігати виробництво в окремому кухонному інструменті.

6. HoneyBook, найкраще для кейтерингів, чиї заходи прості та ціново-орієнтовані

HoneyBook Starter коштує 29 доларів на місяць при щорічній оплаті та включає необмежену кількість клієнтів та проєктів, рахунки та платежі, пропозиції та контракти, календар, портал для клієнтів та базові звіти; Порівняння HoneyBook детально покриває його проти Workspace369. Його FAQ надає 30-денну пробну версію без необхідності кредитної картки, а сторінка вказує 60-денну гарантію повернення грошей. Це знайомий вибір для процесу від запиту до оплати.

Обмеження: Starter дозволяє до 2 активних форм для лідів, а Essentials (49 доларів на місяць при щорічній оплаті) до 10. Він не вказує нічого про BEO, меню, рецепти, кухонні списки або планування персоналу, тому виробництво кейтерингу відбувається в інших інструментах. Місячна ціна Starter не вказана; дивіться сайт.

Найкраще для: приватні кухарі та невеликі кейтери з коротким меню, яким головним чином потрібен професійний потік пропозицій, контрактів та платежів.

Порівняння пліч-о-пліч

Який інструмент підходить для вашого кейтерингового бізнесу?

Запустіть тест зміни кількості гостей під час пробного періоду

Проведіть одну вигадану подію через кожен інструмент, який ви обираєте:

1. Створіть меню з цінами за особу та надішліть пропозицію для 100 гостей.
2. Прийміть депозит або запишіть графік платежів.
3. Змініть кількість гостей до 150 та перевірте пропозицію, залишок до сплати та відсоток депозиту.
4. Роздрукуйте або відкрийте виробничі документи та перевірте, чи вказує BEO або список підготовки 150.
5. Призначте персонал та перевірте календар та завдання.
6. Виставте рахунок на залишок і експортуйте запис клієнта.

Найкращий інструмент показує одну кількість гостей скрізь. Будь-який документ, що залишився на 100, є витоком, для якого створено цей тест. Скористайтеся безкоштовним калькулятор прибутку щоб перевірити, чи нова пропозиція все ще залишає бажану маржу.

Коли поєднувати інструмент для роботи з клієнтами з програмним забезпеченням для кухні

Якщо у вас вже є програмне забезпечення для кухні, інструмент для роботи з клієнтами може розміщуватися поруч із ним. Зберігайте рецепти, алергени та безпеку харчових продуктів у системі кухні, а бік роботи з клієнтами використовуйте для запитів, пропозицій, депозитів, подальших дій та завдань персоналу. сторінка продукту для кейтерингу показує, як Workspace369 обробляє Пропозиції, комунікації та рахунки-фактури, і сторінка цін має поточні плани. Нагадування про зустрічі електронною поштою та двостороння синхронізація Google Календаря працюють на кожному плані, нагадування SMS потребують Voyager, а Автоматизація робочих процесів може створювати завдання, надсилати електронні листи або SMS та нагадувати вашій команді, з автоматизацією електронної пошти на кожному плані.

Перед імпортом реальних клієнтів проведіть один повний захід на демонстраційних даних і перевірте, чи можна експортувати ваші записи.